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文檔簡介
1、電子商務(1)培養(yǎng)目標:電子商務專業(yè)培養(yǎng)能適應社會主義建設(shè)需要 , 培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的, 系統(tǒng)掌握電子商務的基礎(chǔ)知識和基本技能, 具備現(xiàn)代經(jīng)濟、管理理論和信息技術(shù)等多種知識和電子商務綜合技能, 熟悉各類電子商務活動的基本業(yè)務流程,對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、 創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力, 有很高的商業(yè)敏感度;能熟練運用電子商務技能和現(xiàn)代信息技術(shù)從事電子商務活動、 對電子商務項目的運作有較深入的了解。 對網(wǎng)絡(luò)渠道的運營管理有較深入的了解,能對電子商務運營過程的數(shù)據(jù)進行分析、 統(tǒng)計、生成報表、數(shù)據(jù)挖掘等,能夠從事各類電子商務管理、 或商務技術(shù)支持的高級管理人才。(2)課程
2、設(shè)置:序課程名稱課程類別、號性質(zhì)、地位1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課2數(shù)據(jù)庫技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課3管理信息系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)課4網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)能力課5電子商務概論專業(yè)基礎(chǔ)課主要內(nèi)容管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、基本技術(shù); 管理信息系統(tǒng)的分析、規(guī)劃、設(shè)計、實施及評價方法;管理信息系統(tǒng)在不同應用領(lǐng)域的模型及實例。數(shù)據(jù)庫管理的概念,主要內(nèi)容,包括數(shù)據(jù)庫的調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)庫的重組、數(shù)據(jù)庫的重構(gòu)、數(shù)據(jù)庫的安全管控、報錯問題的分析和匯總和處理、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的日常備份等。管理信息系統(tǒng)的概念、 結(jié)構(gòu)、基本技術(shù); 管理信息系統(tǒng)的分析、規(guī)劃、設(shè)計、實施及評價方法;管理信息系統(tǒng)在不同應用領(lǐng)域的模型及實例等。網(wǎng)絡(luò)營銷工具、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)
3、絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)絡(luò)消費者、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展歷程,應用集錦,包括電子郵件。www 、文件傳輸、遠程登錄等,計算機網(wǎng)絡(luò)的基本概念,關(guān)鍵技術(shù),拓撲結(jié)構(gòu),協(xié)議等。精品文庫序課程類別、號課程名稱性質(zhì)、地位電子商務安全與6專業(yè)能力課支付7客戶關(guān)系與管理專業(yè)基礎(chǔ)課8網(wǎng)站建設(shè)與管理專業(yè)能力課9網(wǎng)頁設(shè)計與制作專業(yè)能力課電子商務圖形圖10專業(yè)能力課像處理(3)就業(yè)方向:主要內(nèi)容電子商務安全與支付的基本概念和理論, 電子商務的認證技術(shù)、公鑰基礎(chǔ)設(shè)施、電子交易的安全協(xié)議、安全案例和分析;移動電子商務安全和移動支付等內(nèi)容,從安全領(lǐng)域的熱點和前沿知識引導讀者跟蹤學科發(fā)展的新方向。客戶關(guān)系管理的基本含義,
4、客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)理論,現(xiàn)代營銷理論的發(fā)展趨勢, CRM 系統(tǒng)設(shè)計、實施、數(shù)據(jù)管理,客戶關(guān)系管理的基本流程、方法和手段以及客戶關(guān)系能力的具體內(nèi)容,客戶關(guān)系管理軟件。網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識,站點的整體建設(shè)與規(guī)劃,開發(fā)工具的使用,軟硬件平臺的構(gòu)建, ASP 編程中內(nèi)部對象、外部組件的用法,數(shù)據(jù)庫站點的開發(fā)制作,以及網(wǎng)站開發(fā)完成后整體站點的發(fā)布、維護、安全、推廣等內(nèi)容。網(wǎng)頁設(shè)計與制作概述, 包括網(wǎng)頁設(shè)計與制作初識、 網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù)層面及工具等。 Web 應用程序的開發(fā)與設(shè)計相關(guān)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)布局。Photoshop 的各種工具、 面板、菜單的使用方法、 圖層、文本、路徑、通道、濾鏡的使用技巧。對圖像做各種變換如放
5、大、縮小、旋轉(zhuǎn)、傾斜、鏡象、透視等。1、網(wǎng)站前端設(shè)計:網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站前臺代碼優(yōu)化等;(技能需求: html ,div+css ,javascript,dreamweaver,flash ,photoshop ,fireworks等)。2、網(wǎng)站后臺設(shè)計:網(wǎng)站建設(shè)和維護; (技能需求:前端開發(fā)的技能和一門網(wǎng)站編程語言如 PHP、 ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟練掌握一門語言即可) 。3、網(wǎng)站運營:網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(即客服) 、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站 CRM(客戶關(guān)系管理);(技能需求:軟文寫作能力,內(nèi)容策劃能力,溝通交流能力,數(shù)據(jù)分析能力等) 。4、網(wǎng)絡(luò)營銷: SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、企業(yè)營銷策劃、國際貿(mào)易(網(wǎng)絡(luò)方向)歡迎下載2精品文庫等;(技能需求:基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、 SEO技術(shù)、 SEM競價廣告知識、基本網(wǎng)絡(luò)市場營銷技能等) 。5、網(wǎng)絡(luò)銷售:電話營銷、產(chǎn)品營銷顧問等; (技能需求:市場營銷能力、溝通交流能
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