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1、高品質(zhì)文檔2022年銷(xiāo)售實(shí)習(xí)計(jì)劃 一、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,觀看市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊病。 二、實(shí)習(xí)取得的閱歷及收獲 美國(guó)聞名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,詳細(xì)包括10ps,即:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。 其中促銷(xiāo)又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣(銷(xiāo)售促進(jìn))、人員推銷(xiāo)等戰(zhàn)術(shù)手段。 廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分, 應(yīng)當(dāng)怎樣與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的各
2、個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,相互協(xié)作,相互協(xié)調(diào),相互促進(jìn),互動(dòng)進(jìn)展呢? 主要是做好以下兩點(diǎn): 1、廣告應(yīng)聽(tīng)從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第一部分:廣告與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之“三綱”廣告應(yīng)聽(tīng)從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 (一) 有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類(lèi)產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、訓(xùn)練程度、地域等多方面
3、因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獵取最大的利益。 假如不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必定是:什么都想抓,最終什么也抓不到。 和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告勝利的根本在于有的放矢。廣告必需符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語(yǔ)言、畫(huà)面、音樂(lè)及營(yíng)造的氛圍都必需符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解力量,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)當(dāng)符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門(mén)造車(chē),孤芳自賞。 許多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷(xiāo)量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上依據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,就是好廣
4、告。 (二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略為綱 營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,不是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的要素進(jìn)行簡(jiǎn)潔的組合,而應(yīng)當(dāng)是有機(jī)地整合傳播?!盃I(yíng)銷(xiāo)即是傳播,傳播即是營(yíng)銷(xiāo)”的觀念已被營(yíng)銷(xiāo)界廣泛認(rèn)同。 “整合傳播”是討論如何向別人高效地傳遞信息,從而轉(zhuǎn)變?nèi)说氖煜ず托袨椋罱K達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的理論。 整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于打算向誰(shuí)傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。 廣告作為整
5、合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn): 1、不能相互沖突。廣告必需與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,相互呼應(yīng),絕不行“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣(mài)三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車(chē),就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“有用”。 2、不能相互脫節(jié)。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá)。要擅長(zhǎng)打組合拳,擅長(zhǎng)打立體戰(zhàn)斗。假如各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),就會(huì)顧此失彼,減弱了廣告的力度,無(wú)法達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。 (三)匹配資源,因勢(shì)制宜:廣告以營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為綱 企業(yè)要在銷(xiāo)煙充滿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必需制定正確的市場(chǎng)營(yíng)
6、銷(xiāo)戰(zhàn)略,但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場(chǎng)需求相匹配。巧婦難為無(wú)米之炊。企業(yè)在制定廣告方案時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源。假如抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,勢(shì)必會(huì)事與愿違,鑄成大錯(cuò)。 而很多沒(méi)有開(kāi)拓全面市場(chǎng)所需要的經(jīng)營(yíng)資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略取得了勝利。在50年月初,韓國(guó)大部分市場(chǎng)被美國(guó)和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年月中期開(kāi)頭,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),供應(yīng)特定的產(chǎn)品和服務(wù),運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略,通過(guò)不懈的努力,漸漸由弱變強(qiáng),由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。 第二部分:廣告與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之“五?!睆V告應(yīng)體
7、現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來(lái),形成一條光榮奪目的珍寶。 廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必需能夠在理念、行為、視覺(jué)、共性及持續(xù)性等詳細(xì)層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 一常:理念層面 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違反。同樣,廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必需圍圍著這個(gè)核心理念。 在上海通用汽車(chē)開(kāi)頭全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)之時(shí),為體現(xiàn)其“在中國(guó)制造世界品質(zhì)的轎車(chē)”的承諾,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車(chē)”的核心概念。為在詳細(xì)層面詮釋這一理念,上海通用汽車(chē)以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣
8、告:蒼茫雄渾的荒原,強(qiáng)悍的男人列成縱隊(duì),正以眾志成城之勢(shì)推著一個(gè)巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,這時(shí)響起鏗鏘有力的音樂(lè)和旁白: “它不只是一部車(chē),這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,來(lái)自上海通用汽車(chē)?!?這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車(chē)”的理念,傳遞了“世界級(jí)品牌,世界級(jí)體驗(yàn)”的價(jià)值。 二常:行為層面: 正如一個(gè)人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的一舉一動(dòng)都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動(dòng)有力、有章有序地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信任感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。 三常:視覺(jué)層面 怎樣才能夠很感性地表達(dá)出
9、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心理念? 最好的方法就是在廣告策略中,在視覺(jué)上找到一個(gè)載體。 金正蘋(píng)果99年的“蘋(píng)果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費(fèi)者留下了深刻的印象。在dvd之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋(píng)果作載體,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來(lái),很快讓“成熟”的蘋(píng)果長(zhǎng)滿了大江南北。 電視廣告是這樣的: 畫(huà)面:三個(gè)青春少女,手捧金色的蘋(píng)果,載歌載舞。 歌曲: 熟了熟了,蘋(píng)果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋(píng)果熟了,季節(jié)到了 廣告語(yǔ):蘋(píng)果熟了,金正dvd 而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完善”、“成熟就
10、是更牢靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清楚、強(qiáng)糾錯(cuò)”的功能特點(diǎn)。由于金正廣告很好地利用視覺(jué)層面的表現(xiàn),引起了消費(fèi)者的留意,轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的態(tài)度,使消費(fèi)者發(fā)自?xún)?nèi)心地接受了產(chǎn)品。 四常:共性層面: 在廣告知求中,必需使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略中所追求的差異和共性豐滿詳實(shí)起來(lái)。 xx年奧運(yùn)會(huì)期間,北京晚報(bào)牢牢把握“不晚報(bào)”的定位,用“晚報(bào),不晚報(bào)”的廣告口號(hào)宣揚(yáng)了自己的特色、表達(dá)了自己的共性,奇妙塑造了形象。北京晚報(bào)奧運(yùn)系列廣告在“晚報(bào),不晚報(bào)!”統(tǒng)一主題下,宣揚(yáng)了“奪金,不晚報(bào)!”、“世界,不晚報(bào)!”、“堅(jiān)持,不晚報(bào)!”、“自信,不晚報(bào)!”的口號(hào),畫(huà)面上的主題詞用“反對(duì)晚報(bào)!”的標(biāo)語(yǔ)形式,而圖案則分別是由報(bào)紙
11、構(gòu)成的奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán)、運(yùn)動(dòng)鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達(dá)了北京晚報(bào)準(zhǔn)時(shí)全面報(bào)道奧運(yùn)賽事的主題,又展現(xiàn)了北京晚報(bào)胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺(tái)卻拋掉了“國(guó)酒”的尊貴神奇共性,宣揚(yáng)“茅臺(tái)酒,健康的酒”。的確是棋走險(xiǎn)著,用今日賭明天。 五常:持續(xù)性層面 從營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的角度來(lái)度,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,即營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略掌握。廣告的持續(xù)性是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方案、執(zhí)行和掌握是否勝利的重要標(biāo)志。腦白金為什么能夠在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)數(shù)年之久? 很重要一個(gè)緣由是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 無(wú)論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒(méi)更換過(guò)這個(gè)主題。先是訴求“今
12、年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。 廣告推廣是營(yíng)銷(xiāo)方案中特別重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案的勝利。謊言重復(fù)千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動(dòng)消費(fèi)者,你就必需堅(jiān)持用同一個(gè)聲音說(shuō)話。 三、存在的不足及建議 暑期在廣告公司經(jīng)受了一個(gè)月的體驗(yàn),得到的結(jié)論是:廣告人是天下最苦痛的人。 why?因?yàn)槊刻於急匦杞g盡腦汁想問(wèn)題,據(jù)說(shuō),美國(guó)廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱(chēng)號(hào)。而且,還必需承受常常的做無(wú)用功。 與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作必需受到廣告客戶、經(jīng)費(fèi)及其他現(xiàn)實(shí)狀況的多重制約。 藝術(shù)創(chuàng)作,可以是你個(gè)人內(nèi)心深處的
13、不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時(shí)則顯得閉門(mén)造車(chē),甚至為之手舞足蹈的東西常常被一陣?yán)錁屔錃ⅰ?膳碌氖牵簭V告客戶常常告知方案不好,又指不出方向,只一個(gè)勁地說(shuō):你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大海狂跑、狂跳,但不知何處是幸福與勝利的彼岸。 廣告必需能夠推銷(xiāo)商品,寫(xiě)出文字來(lái)之后要被大量地傳播要是沒(méi)有業(yè)績(jī)的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。 廣告的方案: 可以是沒(méi)有規(guī)律的,但必需是有閱歷的;可以是不藝術(shù)的,但必需是有銷(xiāo)售力的;可以是不深刻的,但必需是人們喜聞樂(lè)見(jiàn)或易聞易見(jiàn)的;可以是稚嫩的、割裂的,但必需是明白的;廣告,必需是有力氣的,必需擁有宏大的力氣; 做廣告將經(jīng)受這
14、樣的四個(gè)階段 地獄: 初入行必有如墜地獄的苦痛想過(guò)許多的廣告創(chuàng)意,寫(xiě)過(guò)很多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營(yíng)銷(xiāo)推廣上不成系統(tǒng),沒(méi)有章法,消費(fèi)金錢(qián)。 但就是沒(méi)有人為這些創(chuàng)意與建議買(mǎi)單。在這樣一個(gè)地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時(shí)候,感覺(jué)仍舊極其辛苦。根據(jù)但丁的說(shuō)法,就是進(jìn)入了煉獄。 煉獄: 在煉獄中,我們可能并沒(méi)有力量或懶得去推斷廣告的好壞,我們只盼望客戶快速掏錢(qián)給自己實(shí)行行動(dòng),我們也有足夠的情商和智商做到這一點(diǎn)。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分精確性。 在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。莫非說(shuō):做出一
15、個(gè)被接受的方案,不比做出100個(gè)方案但均未被接受的人強(qiáng)上100倍嗎? 我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們?cè)贌挕?我們?cè)诘鬲z或煉獄中,都會(huì)幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據(jù)說(shuō),美國(guó)的勝利廣告人如在天堂,是美國(guó)最自命不凡的人種之一,以至羅斯??偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),就當(dāng)廣告人”的感嘆。 我覺(jué)得天堂也分為兩個(gè)等級(jí)。 在下層天堂中的廣告人具有強(qiáng)大的影響力的人,但尚無(wú)回天之力。 這時(shí)候,我們具有強(qiáng)大的想象力與表達(dá)力量,又具備豐富的學(xué)問(wèn)和閱歷,在廣告界有足夠的資源,具有很強(qiáng)的推斷力,具有很強(qiáng)的溝通技巧和組織力量。 這時(shí)候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運(yùn)動(dòng),能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有勝利的業(yè)績(jī)和
16、作品。 在上層天堂的廣告人梟雄人物,有誰(shuí)奈我何的資本! 這時(shí)候,我們可以翻手為云,覆手為雨。 這時(shí)候,我們具有足夠物質(zhì)力氣與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的境況。 在美國(guó)企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂(lè)公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來(lái)的。這一類(lèi)企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。 我想,一般具有哲學(xué)的思辯性和規(guī)律性并且有強(qiáng)大的想象力的伴侶,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)受,都極的可能成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的梟雄人物。 話說(shuō)回來(lái),涅磐的過(guò)程本就是不行能一步登天的。無(wú)論何種層次的廣告人,也只是一個(gè)人而已。我們和銷(xiāo)售人員一樣,工作的目的都是銷(xiāo)售。 只
17、是,我們?cè)诖诵挟?dāng),我們的思維壓力和思維強(qiáng)度與表達(dá)力量、制造力量要更高一籌為妙。 我們必需觀看全部的廣告,了解整個(gè)市場(chǎng),了解我們經(jīng)手的各個(gè)行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生很多的創(chuàng)想。要具有制造親奇怪且又能為千萬(wàn)人接受的表達(dá)方式的力量。要面對(duì)的是千萬(wàn)人的心態(tài),要考慮的是千萬(wàn)人的心態(tài)。 經(jīng)受了這樣一輪之后,我們或許會(huì)有安靜機(jī)靈的心態(tài)。信任在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。 面朝寶潔 春暖花開(kāi)在寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的四十七天(站長(zhǎng)推舉) 三毛說(shuō)她最怕逛商場(chǎng),因著以前在德國(guó)打工做百貨公司促銷(xiāo)小姐時(shí)被要求背下商場(chǎng)全部商品名稱(chēng)的經(jīng)受,以至之后每每逛到百貨商場(chǎng),總會(huì)習(xí)慣性的記錄商品名稱(chēng)而勞累不堪。當(dāng)時(shí)看到這段
18、描述覺(jué)得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)當(dāng)不至如此。可是當(dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場(chǎng)部的實(shí)習(xí),在逛超市時(shí)又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷(xiāo)、貨架、促銷(xiāo)、價(jià)格和包裝狀況的時(shí)候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了愛(ài)好,愛(ài)好成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過(guò),三毛不是商人,所以會(huì)因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是始終以來(lái)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會(huì)覺(jué)得勞累,反而樂(lè)此不疲。 一個(gè)半月的寶潔市場(chǎng)部實(shí)習(xí),留下的,不僅僅只是這個(gè)職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時(shí)間的收獲,從思維方式到商業(yè)學(xué)問(wèn),獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對(duì)于職業(yè)道路的選擇和進(jìn)展
19、,是良師,亦是益友。策略性思維,注意結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場(chǎng)部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變。對(duì)于求學(xué)的人,學(xué)問(wèn)的積累是首要任務(wù),分析問(wèn)題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個(gè)結(jié)論可能是開(kāi)放性的,在學(xué)術(shù)討論的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,我在第一天就被賜予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運(yùn)作之中,生意的勝利需要的是策略性的思維和詳細(xì)的行動(dòng)方案,純學(xué)問(wèn)積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個(gè)任務(wù)是做store check,在認(rèn)真的考查了4家超級(jí)市場(chǎng),5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫(xiě)出了第一份報(bào)告。對(duì)比第一稿和經(jīng)過(guò)兩次修改以后的終稿
20、,字里行間透出的是思維的轉(zhuǎn)變。在這之后我所撰寫(xiě)的市場(chǎng)方案和消費(fèi)者焦點(diǎn)訪談的報(bào)告也是如此,從一開(kāi)頭純信息的搜集和開(kāi)放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動(dòng)方案的提出,是一個(gè)思維歷練的過(guò)程,也是寶潔讓人快速成長(zhǎng)的精華所在。 鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和制造力 我之前有在許多企業(yè)實(shí)習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真實(shí)感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和制造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對(duì)員工素養(yǎng)的基本要求,也是對(duì)其職業(yè)進(jìn)展的培育方向。尤其是對(duì)abm ,公司有清楚的職業(yè)培育方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者進(jìn)展的路徑要求 有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,從實(shí)習(xí)生開(kāi)頭,所做的工作就是以project leader的形式開(kāi)頭 的。我在實(shí)習(xí)期間作為幾個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,和各個(gè)部門(mén)的同事溝通探討,能夠真實(shí)的體會(huì) 到公司賜予的責(zé)任,每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹(shù)苗一樣需要細(xì)心呵護(hù)才能成長(zhǎng),而作為培育者 需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門(mén)的才智和努力、資源和能量來(lái)共同關(guān)心樹(shù)苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹(shù)苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。 制造力的鍛造也是如此??焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)打算了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品 ,而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也打算了既有產(chǎn)品需
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