2022年項目質量管理工作計劃范文

1、高品質文檔2022年項目質量管理工作計劃范文 質量，通常指產(chǎn)品的質量，廣義的還包括工作的質量。產(chǎn)品質量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產(chǎn)品質量的保證，它反映了與產(chǎn)品質量直接有關的工作對產(chǎn)品質量的保證程度。 從項目作為一次性的活動來看，項目質量體現(xiàn)在由工作分解結構反映出的項目范圍內全部的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成，也即項目的工作質量;從項目作為一項最終產(chǎn)品來看，項目質量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上，也即項目的產(chǎn)品質量。? 項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質量要求，其意圖已反映在項目合同中。因此，項目質量除必需符合有關標準和法規(guī)外，還必需滿意項目合同條款的要求

2、，項目合同是進行項目質量管理的主要依據(jù)之一。? 項目的特性打算了項目質量體系的構成。從供需關系來講，業(yè)主是需方，他要求參加項目活動的各承包商(設計方、施工方等)供應足夠的證據(jù)，建立滿足的供方質量保證體系;另一方面，項目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項目目標的全都性均要求將項目范圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體，在其內部組織良好的質量掌握及內部質量保證，從而構筑出項目的質量體系。? 由于項目活動是一種特別的物質生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流淌性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關系的簡單性，均增加了項目質量保證的難度。 項目的質量管理主要是為了確保項目根據(jù)設計者規(guī)定的要求滿足的完成，

3、它包括使整個項目的全部功能活動能夠根據(jù)原有的質量及目標要求得以實施，質量管理主要是依靠于質量方案、質量掌握、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統(tǒng)來實現(xiàn)的。 項目的質量管理工作是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中必需制造必要的資源條件，使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量，實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權，對項目實施全過程實行質量掌握。 質量技術文件 質量管理文件指在項目實施過程中，為達到預期的項目質量和工作質量要求，對與管理有關的重復性事務和概念所做的規(guī)定。 質量保證大綱 在項目或任務下達或合同簽訂生效開頭，在項目實施過程中的每

4、一階段，均需在總結上階段實施狀況的基礎上進行制定或修訂，以指導本階段的實施和管理工作。 質量保證大綱的目標是：提高項目實施的適用性和任務完成率、 降低項目對修理和后勤保障的要求、供應基本的質量信息、提高工程實施的經(jīng)濟效益。 質量保證大綱的內容是：按項目的特點和有關部門對質量的要求，提出明確的質量指標要求;明確規(guī)定工藝技術、方案、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施力量，提出質量掌握點和需要進行特別掌握的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規(guī)定。 質量工作方案 質量工作方案是對特定的項目、服務、合同規(guī)定特地的質量

5、措施、資源和活動挨次的文件。 質量工作方案的工作內容：實現(xiàn)的質量目標; 應擔當?shù)墓ぷ黜椖?、要求、責任以及完成的時間等; 在方案期內應達到的質量指標和用戶質量要求;方案期內質量進展的詳細目標、分段進度、實現(xiàn)的工作內容、項目實施預備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發(fā)等。 技術文件 技術文件是設計文件、工藝文件、討論試驗文件的總稱，是項目實施的依據(jù)和憑證。成套技術文件應完整、精確、協(xié)調、全都。實際文件與項目技術文件狀態(tài)全都;工藝文件與項目實施實際全都;討論試驗文件與項目實際過程全都。成套技術文件的完整性應依據(jù)項目和工作的性質、簡單程度、研制階段區(qū)分對待。為保證每一項目和工作技術文件的完整性，總設

6、計師、總工程師、項目負責人應依據(jù)技術文件的管理規(guī)定，在實施工作開頭時，提出技術文件完整性的詳細要求，列出文件名目，并組織實施。 質量成本 質量成本是實施單位為了保證和提高產(chǎn)品質量、滿意用戶需要而支出的費用，以及因未達到質量標準而產(chǎn)生的一切損失費用的總和。質量管理職能部門依據(jù)質量工作方案，提出質量成本項目和方案。 ·質量費用的歸集： 承制單位應嚴格遵守質量成本開支范圍，依據(jù)審核無誤的原始憑證，按質量成本核算對象及質量成本科目，分責任單位正確歸集質量費用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質量費用，列入不行計成本質量費用統(tǒng)計表。 ·質量費用的安排： 屬于現(xiàn)行項目開支范圍內的質量費用，應分

7、別在項目和工 作中進行核算，不屬于現(xiàn)行項目成本開支范圍的質量費用，統(tǒng)計歸集后直接或安排計入完工項目和目前實施項目的質量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質量費用統(tǒng)計表，不能分清的統(tǒng)計后，按工時安排計入。 2.質量方案 質量方案的目的主要是確保項目的質量標準能夠得以滿足的實現(xiàn)，其關鍵是在項目的方案期內確保項目按期完成，同時要處理與其他項目方案之間的關系。 質量方案的輸入要素：質量方針、范圍陳述、產(chǎn)品描述、標準和規(guī)章 質量方案制定的方法和技術 ·利益/成本分析：質量方案必需綜合考慮利益/成本的交換，滿意質量需求的主要的利益是削減重復性工作，這就意味著高的產(chǎn)出、低

8、的支出以及增加投資者的滿足度。滿意質量要求的基本費用是幫助項目質量管理活動的付出。質量管理的基本原則是利益與成本之比盡可能的大。 ·基準：基準主要是通過比較實際或方案項目的實施與其它同類項目的實施過程，為改進項目實施過程供應思路和供應一個實施的標準。 ·流程流程圖是一個由任何箭線聯(lián)系的若干因素關系圖，流程圖在質量管理中的應用主要包括如下幾個方面： 緣由結果主要用來分析和說明各種因素和緣由如何導致或者產(chǎn)生各種各種潛在的問題和后果。 系統(tǒng)流程圖或處理流程主要用來說明系統(tǒng)各種要素之間存在的相互關系，通過流程圖可以關心項目組提出解決所遇質量問題的相關方法。 ·試驗設計：試

9、驗設計對于分析辨明對整個項目輸出結果最有影響的因素是很為有效的，然而這種方法的應用存在著費用進度交換的問題。 質量方案的輸出 ·質量管理方案：質量管理方案主要描述項目管理組應當如何實施它的質量方針。在iso9000中，項目的質量系統(tǒng)被描述為包括對組織結構、責任、方法、步驟及資源等實施質量管理。質量方案供應了對整個項目進行質量掌握、質量保證及質量改進的基礎。 ·詳細操作說明：對于一些特別條款需要附加的操作說明，包括對他們的解釋及在質量掌握過程中如何度量的問題。比如說滿意項目進度日期不能足以說是對項目管理質量的度量，項目管理組還必需指出每一項工作是否按時開頭或者按時結束，各個獨

10、立的工作是否被度量或者僅是做了肯定的說明等類似狀況。 ·檢查表格：檢查表格是一種用于對項目執(zhí)行狀況進行分析的工具，其可能是簡潔的也可能是簡單的，通常的描述包括命令和詢問兩種形式。很多組織已經(jīng)形成了標準的確保頻繁執(zhí)行的工作順當執(zhí)行的體系。 ·其它過程的輸入：質量方案過程也有助于對其它領域工作的開展。 3.質量保證 質量保證是全部方案和系統(tǒng)工作實施達到質量方案要求的基礎，為項目質量系統(tǒng)的正常運轉供應牢靠的保證，它應當貫穿于項目實施的全過程之中。在iso9000系列實施之前，質量保證通常被描述在質量方案之中。 質量保證通常是由質量保證部門或者類似的組織單元供應，但是不必總是如此。

11、質量保證通常供應給項目管理組以及實施組織(內部質量保證)或者供應給客戶或項目工作涉及的其它活動(外部質量保證) 質量保證的輸入：質量管理方案、質量掌握度量的結果、操作說明 質量保證的工具和方法 ·質量方案工具和技術 ·質量審核：質量審核是確定質量活動及其有關結果是否符合方案支配，以及這些支配是否有效貫徹并適合與于達到目標的有系統(tǒng)的、獨立的審查。通過質量審核，評價審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的符合性，并確定是否需實行改進訂正措施，從而達到： 保證項目質量符合規(guī)定要求 保證設計、實施與組織過程符合規(guī)定要求 保證質量體系有效運行并不斷完善，提高質量管理水平。 質量審核的分類包括：質量

12、體系審核、項目質量審核、過程(工序)質量審核、監(jiān)督審核、內部質量審核、外部質量審核。 質量審核可以是有方案的，也可以是隨機的，它可以由特地的審計員或者是第三方質量系統(tǒng)注冊組織審核。 質量保證的輸出 ·質量改進：質量改進包括達到以下目的的各種行動：增加項目有效性和效率以提高項目投資者的利益。在大多數(shù)狀況下，質量改進將要求轉變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。 4.項目質量掌握 質量掌握主要是監(jiān)督項目的實施結果，將項目的結果與事先制定的質量標準進行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的緣由，質量掌握同樣貫穿于項目實施的全過程。項目的結果包括產(chǎn)品結果(如交付)以及管理結果(照

13、實施的費用和進度)質量掌握通常是由質量掌握部門或類似的質量組織單元實施，但是也并非總是如此。 項目管理組應當具有統(tǒng)計質量掌握的工作學問，特殊是抽樣檢查和概率方面的學問，以便關心他們評價質量掌握的輸出。他們應當清晰預防和檢查、特征樣本和隨機樣本、特別緣由和隨機緣由、偏差和掌握線等幾個概念的不同。 質量掌握的輸入：工作結果、質量管理方案、操作描述、檢查表格 質量掌握的方法和技術 ·檢查：包括度量、考察和測試 ·掌握掌握圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監(jiān)控進度和費用的變化，范圍變化的量度和頻率，項目說明中的錯誤，以及其它管理結果。 ·統(tǒng)計樣本：對項目實際執(zhí)行狀況的統(tǒng)計值是項目質量掌握的基礎，統(tǒng)計樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通?？梢韵鳒p項目掌握的費用，當然這需要一些樣本統(tǒng)計方面的學問，項目管理組有必要熟識樣本變化的技術。 ·流流圖通常被用于項目質量掌握過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的緣由。 ·趨勢分析：趨勢分析是應用數(shù)學的技術依據(jù)歷史的數(shù)據(jù)猜測項目將來的進展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控： 技術參數(shù)：多少錯誤或缺點已被識別和訂正，多少錯誤仍舊未被校正