LTE常見告警現(xiàn)場(chǎng)處理方式.

1、序序號(hào)號(hào)告告警警名名稱稱告告警警類類別別1BBU IR光模塊/電接口不在位告警IR接口類2BBU直流輸出異常告警電源類3射頻單元駐波告警天饋駐波類4傳輸光接口異常告警傳輸接口類5射頻單元IR接口異常告警IR接口類6License試運(yùn)行告警license類7系統(tǒng)無License運(yùn)行告警license類8小區(qū)不可用告警其他9射頻單元光模塊收發(fā)異常告警IR接口類10射頻單元維護(hù)鏈路異常告警IR接口類11射頻單元發(fā)射通道增益異常告警RRU硬件類12BBU CPRI接口異常告警IR接口類13BBU IR光模塊收發(fā)異常告警IR接口類14小區(qū)服務(wù)能力下降告警IR接口類15射頻單元光模塊/電接口不在位告警IR

2、接口類16BBU IR光接口性能惡化告警IR接口類17單板不在位告警單板硬件類18星卡天線故障告警GPS類19制式間控制權(quán)沖突告警配置類20證書失效告警時(shí)間源類21制式間機(jī)柜配置沖突告警配置類22用戶面承載鏈路故障告警傳輸鏈路類23配置文件損壞告警配置類24單板配置數(shù)據(jù)未生效告警配置類25時(shí)間同步失敗告警時(shí)間源類26BBU IR接口異常告警IR接口類27網(wǎng)元連接中斷傳輸鏈路類28任務(wù)執(zhí)行失敗告警其他29BBU光模塊收發(fā)異常告警IR接口類30配置數(shù)據(jù)不一致告警配置類31射頻單元光接口性能惡化告警IR接口類32RRU組網(wǎng)級(jí)數(shù)與配置不一致告警配置類33時(shí)鐘參考源異常告警GPS類34小區(qū)閉塞告警其他3

3、5SCTP鏈路故障告警傳輸鏈路類36BBU單板維護(hù)鏈路異常告警單板硬件類37未配置時(shí)鐘參考源告警配置類38板間CANBUS通信異常告警BBU硬件類39網(wǎng)元適配層版本不匹配軟件類40系統(tǒng)時(shí)鐘不可用告警GPS類41基站控制面?zhèn)鬏斨袛喔婢瘋鬏旀溌奉?2單板軟件同步失敗告警軟件類43射頻單元時(shí)鐘異常告警IR接口類44S1接口配置更新失敗告警傳輸鏈路類45射頻單元交流掉電告警電源類46S1接口故障告警傳輸鏈路類47配置數(shù)據(jù)超出License限制告警license類48射頻單元過載告警RRU硬件類49星卡時(shí)鐘輸出異常告警單板硬件類50星卡鎖星不足告警GPS類51版本自動(dòng)回退告警軟件類52射頻單元硬件故障告

4、警RRU硬件類53單板軟件運(yùn)行異常告警軟件類54單板硬件故障告警單板硬件類55單板下電告警電源類56單板閉塞告警配置類57基站同步幀號(hào)異常告警單板硬件類58RRU組網(wǎng)拓?fù)漕愋团c配置不一致告警RRU硬件類59BBU IR光模塊故障告警IR接口類60單板時(shí)鐘輸入異常告警GPS類61單板類型和配置不匹配告警配置類62射頻單元工作模式與單板能力不匹配告警配置類63小區(qū)模擬負(fù)載啟動(dòng)告警配置類64射頻單元接收通道RTWP/RSSI過低告警RRU硬件類原原因因分分析析1、BBU連接下級(jí)射頻單元的光模塊未安裝或故障。1、電源模塊開關(guān)未打開；2、BBU電源模塊故障；3、外部電源線故障。1、設(shè)置的駐波比告警門限過

5、低；2、饋線、跳線接頭是否擰緊。射頻單元故障。1、BBU本端或?qū)Χ说墓饽K未插緊或故障2、光纖接頭未插緊或光纖線路故障1、射頻單元與對(duì)端設(shè)備的光纖接頭或光模塊未插緊；2、光纖鏈路故障。1、沒有及時(shí)添加相應(yīng)版本的license。1、系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，沒有找到license文件，或者license文件校驗(yàn)異常；2、license文件超過60天保活期。控制面?zhèn)鬏敼收虾蜕漕l鏈路故障都會(huì)導(dǎo)致此告警產(chǎn)生。1、小區(qū)配置與設(shè)備支持規(guī)格沖突；2、單板不可用，CPRI鏈路故障，基帶單元故障，射頻單元收發(fā)通道故障，S1信令鏈路故障，1、射頻單元的接頭或光模塊未插緊、光模塊故障2、對(duì)端設(shè)備故障1、RRU故障；2、BBU或射

6、頻單元光模塊故障1、射頻單元硬件故障1、多模場(chǎng)景配置錯(cuò)誤導(dǎo)致時(shí)鐘互鎖失?。?、光模塊未插緊或故障；3、光纖鏈路異常。1、光模塊是否匹配、是否插緊；2、光纖鏈路異常；3、兩側(cè)光模塊型號(hào)不一致（單模/多模、速率）。1、RRU的制式，CPRI壓縮等；2、RRU的功率配置，以及RRU的通道或是小區(qū)的收發(fā)通道，對(duì)照不同RRU的配置規(guī)范檢查相應(yīng)的配置。3、光模塊速率不夠或者光纖有問題。1、射頻單元的光模塊未插緊或故障1、BBU連接下級(jí)射頻單元的端口上的光模塊老化1、命令配置，卻未插入單板；2、單板硬件故障；3、單板未插緊，單板所在框主控板未插緊。1、GPS避雷器失效、星卡硬件故障；2、BBU到GPS避雷器

7、的信號(hào)線開路或短路1、多?；鹃_站后未設(shè)置加載控制區(qū)；2、本制式與對(duì)端制式的加載控制權(quán)不一致。1、基站時(shí)間設(shè)置不對(duì)；1、證書文件過期或未到生效期；2、證書文件損壞或格式錯(cuò)誤。1、多模基站中，某一制式機(jī)柜類型配置錯(cuò)誤。1、沒有配置用戶面承載對(duì)端路由；2、該用戶面承載鏈路故障、用戶面承載所在單板硬件故障。1、主控板異常復(fù)位或下電重啟導(dǎo)致數(shù)據(jù)文件被破壞；2、配置數(shù)據(jù)文件與軟件版本不配套1、修改配置數(shù)據(jù)后未復(fù)位單板1、時(shí)間參考源的配置錯(cuò)誤；2、NTP客戶端參數(shù)配置錯(cuò)誤。1、BBU與下級(jí)RRU的光纖接頭或光模塊未插緊，或光纖鏈路故障。1、傳輸網(wǎng)管鏈路故障；2、基站側(cè)傳輸數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤；3、網(wǎng)管上沒有與網(wǎng)元

8、對(duì)應(yīng)的適配層。1、該任務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)異常；1、BBU連接下級(jí)射頻單元的光模塊未插緊或故障；2、光模塊與端口或與光纖的型號(hào)不匹配；3、光纖線路故障。1、配置數(shù)據(jù)與硬件規(guī)格不一致，例如光口的配置；2、軟件運(yùn)行異常1、本端或?qū)Χ说墓饽K安裝松動(dòng)或老化；2、光模塊型號(hào)（單模/多模、速率）不匹配。3、RRU與對(duì)端設(shè)備間的光纖線路存在彎折、擠壓、老化。1、RRUCHAIN配置錯(cuò)誤；2、RRU實(shí)際組網(wǎng)中的RRU級(jí)數(shù)不正確1、時(shí)鐘參考源的配置錯(cuò)誤；2、星卡天線故障或鎖星不足；3、對(duì)端時(shí)鐘參考源的配置問題。1、之前執(zhí)行過閉塞小區(qū)命令，未解開1、基站側(cè)和對(duì)端配置參數(shù)不一致，導(dǎo)致到對(duì)端的路由不可達(dá)；2、SCTP的承載

9、鏈路故障、或被手動(dòng)閉塞。1、單板未插緊；2、單板下電。1、基站未配置外部時(shí)鐘參考源1、單板硬件故障；2、單板未插、未插緊或下電1、網(wǎng)元適配層版本錯(cuò)誤1、未配置時(shí)鐘參考源；2、單板硬件故障1、基站所有承載S1interface、X2interface的SCTP鏈路狀態(tài)異常1、軟件升級(jí)過程中單板升級(jí)失敗，導(dǎo)致單板BootROM沒有升級(jí)成功；2、單板FLASH存儲(chǔ)空間不足，單板硬件故障。1、射頻單元的上聯(lián)CPRI接口出現(xiàn)異常，導(dǎo)致射頻單元從CPRI接口提取的時(shí)鐘異常。1、MME狀態(tài)異常，無法接受本次基站配置更新1、RRU的外部交流電源輸入中斷1、S1接口配置錯(cuò)誤；2、跟蹤區(qū)域碼未配置；3、eNode

10、B標(biāo)識(shí)配置錯(cuò)誤1、數(shù)據(jù)配置超出license授權(quán)范圍1、用戶對(duì)RRU頻繁執(zhí)行過多配置、維護(hù)以及啟動(dòng)過多測(cè)試、測(cè)量任務(wù)。2、RRU軟件運(yùn)行異常。1、星卡硬件故障。1、星卡工作模式配置錯(cuò)誤；2、星卡天線故障；3、衛(wèi)星天線周圍有干擾、遮擋。1、當(dāng)前運(yùn)行版本存在問題。1、RRU內(nèi)部硬件故障1、單板軟件運(yùn)行異常；2、故障單板硬件故障。1、單板硬件故障；2、單板溫度異常。1、板間CANBUS通信異常；2、電源模塊直流輸出異常；3、用戶設(shè)置了節(jié)能策略，當(dāng)滿足節(jié)能條件時(shí)單板自動(dòng)下電；4、電源模塊供電能力不足；5、單板溫度過高自動(dòng)下電。1、用戶執(zhí)行了閉塞單板的命令。1、主控板系統(tǒng)時(shí)鐘鎖相環(huán)失鎖；2、單板未插緊。

11、1、用戶配置是RRU鏈型組網(wǎng)，實(shí)際工程上連接為環(huán)型組網(wǎng)2、某個(gè)RRU或者級(jí)聯(lián)RRU掉電，光纖斷路。1、BBU連接下級(jí)RRU端口上的光模塊故障1、單板未插緊或單板故障1、單板配置錯(cuò)誤，或插錯(cuò)單板1、RRU工作制式配置錯(cuò)誤、RRU軟件版本不匹配2、實(shí)際安裝RRU型號(hào)錯(cuò)誤。1、當(dāng)用戶啟動(dòng)小區(qū)模擬負(fù)載成功時(shí)，產(chǎn)生此告警1、饋線安裝異常（接頭未擰緊、進(jìn)水、損壞或線纜擠壓等）。2、射頻單元接收通道故障（比如低噪放、混頻器、ADC和FPGA等）。解解決決辦辦法法1、執(zhí)行DSP SFP，檢查光模塊收發(fā)光是否正常，若異常，需要近端檢，包括：重新插拔光模塊、更換光模塊、更換光纖。DSP SFP1、復(fù)位基站；2、近

12、端打開電源模塊開關(guān)；3、基站插入2塊UPEU電源模塊，其中一塊未安裝電源線，需要安裝電源線；4、電源模塊異常，更換電源模塊；5、電源線損壞，更換電源線。DSP BRD1、 LST RRU，查看駐波比告警門限；2、根據(jù)告警提示的RRU駐波通道，檢查射頻單元與天線側(cè)的接頭是否擰緊，跳線與饋線是否有問題。3、復(fù)位RRU，若告警仍然未消除，用sitemaster檢查駐波根源，并嘗試更換天線或者RRU。DSP VSWR1、使用DSP SFP命令查看光模塊的收發(fā)光功率是否正常。2、檢查本端、對(duì)端的光模塊是否插緊，是否異常。3、檢查傳輸光纖線路是否正常，光纖是否損壞。DSP SFP1、檢查光模塊收發(fā)光是否正

13、常；1、檢查光模塊是否插緊或者損壞；2、檢查光纖連接情況是否正?；蛘吖饫w是否損壞。DSP SFP1、添加對(duì)應(yīng)版本的licenseLST LICENSE1、添加對(duì)應(yīng)版本的licenseLST LICENSE1、檢查配置；2、處理與“小區(qū)不可用告警”的相關(guān)告警，執(zhí)行DSP CELL。DSP CELL1、檢查光纖線路；2、檢查、替換光模塊。1、下電復(fù)位單板；2、檢查單板、RRU、光模塊。1、遠(yuǎn)程復(fù)位射頻單元；2、檢查替換射頻單元。RST BRDPWROFF1、LST RRU，檢查RRU的制式，檢查多模制式是否正確；2、檢查光模塊和光纖鏈路。1、檢查光模塊、光纖線路1、處理RRU的相關(guān)告警；查詢小區(qū)動(dòng)

14、態(tài)參數(shù)；2、檢查是否打開CPRI壓縮開關(guān)；3、檢查光模塊速率是否足夠；4、檢查BBU到RRU的光纖是否有損壞。1、檢查光模塊。1、插拔、替換光模塊1、確認(rèn)指定槽位是否有單板存在；2、重新插拔單板或替換單板1、復(fù)位單板；2、檢查避雷器，檢查天線接頭。DSP GPS1、LST SOFTWARE查看多模基站的版本是否匹配，否則升級(jí)基站到目標(biāo)版本。2、DSP LOADCTRL，查看兩端的控制權(quán)和版本。DSP LOADCTRL1、檢查基站時(shí)間，檢查設(shè)備證書1、修改機(jī)柜類型配置信息LST CABINET1、添加用戶面承載對(duì)端路由；2、檢查用戶面的傳輸配置；3、復(fù)位單板。1、重新加載新的配置數(shù)據(jù)文件。1、復(fù)

15、位單板； 1、檢查配置，修改相應(yīng)參數(shù)；2、檢查NTP服務(wù)器。1、檢查相應(yīng)配置參數(shù)；2、檢查光模塊和光纖鏈路。1、傳輸打通網(wǎng)管鏈路；2、檢查基站的傳輸數(shù)據(jù)配置；3、檢查網(wǎng)元適配層。1、檢查任務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)是否正常運(yùn)行；2、如果任務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)運(yùn)行不正常，右鍵單擊服務(wù)選擇“啟動(dòng)服務(wù)”重啟服務(wù)后，在M2000客戶端的“集中任務(wù)管理”窗口中選中執(zhí)行失敗的任務(wù)單擊右鍵選擇“立即執(zhí)行”。1、檢查光模塊、光纖線路。1、執(zhí)行SET ETHPORT，檢查是否配置為1端口；2、復(fù)位單板。1、檢查光模塊和光纖線路1、LST RRUCHAIN，查看RRU鏈數(shù)與規(guī)劃是否相符，若需添加，則ADD RRUCHAIN、ADD R

16、RU，若需刪減，則RMV RRU、RMVRRUCHAIN。2、有已經(jīng)配置的RRU發(fā)生故障或者掉電，光纖異常等。1、檢查本端和對(duì)端的時(shí)鐘參考源配置；2、檢查主控板DSP GPS;DSP CLKSRC;DSP CLKSTAT1、執(zhí)行 UBL CELL，查看小區(qū)是否恢復(fù)正常1、檢查、處理SCTP鏈路的閉塞情況；2、本端與對(duì)端檢查各自的數(shù)據(jù)配置1、下電復(fù)位單板；2、插拔單板。1、添加GPS時(shí)鐘源或者對(duì)端時(shí)鐘源DSP GPS;DSP PEERCLK;1、檢查單板、插拔單板RST CANBUS1、重新安裝正確版本的網(wǎng)元適配層。1、DSP RRUCLKSRC，查詢時(shí)鐘參考源；處理相關(guān)根源告警2、復(fù)位插拔單板

17、，檢查GPS1、檢查傳輸1、檢查BootROOM是否配套；2、拔插單板，更換單板。DSP BRDVER1、遠(yuǎn)程復(fù)位RRU；2、檢查光纖、光模塊是否故障。3、更換RRU。1、核心網(wǎng)側(cè)調(diào)整配置1、遠(yuǎn)程復(fù)位RRU；2、檢查RRU的供電是否正常；3、上下電復(fù)位監(jiān)控設(shè)備、更換監(jiān)控設(shè)備。1、檢查配置信息2、檢查到MME的傳輸鏈路。DSP S1;DSP S1INTERFACE1、選擇適合版本的license1、停止配置、維護(hù)以及測(cè)試、測(cè)量任務(wù)；2、復(fù)位單板。1、復(fù)位、倒換、更換單板DSP GPS1、復(fù)位單板；2、檢查天線周圍環(huán)境；3、更換單板DSP GPS1、采集故障日志、選擇合適版本1、遠(yuǎn)程復(fù)位RRU；2、更換RRU。1、復(fù)位單板；2、拔插、更換單板1、復(fù)位單板；2、拔插、更換單板