最新泓泰集團供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)可行性報告

1、泓泰集團供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)可行性報告（一） 企業(yè)基本情況1、基本情況企業(yè)名稱：江西泓泰企業(yè)集團有限公司網(wǎng) 址：電子郵件：ht通訊地址：南昌國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新六路116號注冊時間：1995年2月注冊資金：人民幣伍仟零貳拾捌萬元（RMB 5028萬元）登記注冊類型：股份制經(jīng)濟規(guī)模：公司于1995年引進具有國際先進水平的生產(chǎn)線，是當時同行業(yè)國內(nèi)第三家、省內(nèi)第一家生產(chǎn)鋁塑復(fù)合幕墻材料的生產(chǎn)廠家。1997年為保持同行業(yè)技術(shù)生產(chǎn)水平與產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威性，公司投入巨大的人力和物力進行設(shè)備技術(shù)改造項目，大大降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使得單線設(shè)備生產(chǎn)率提高了50%，位列全國同行業(yè)之首?，F(xiàn)年產(chǎn)達120萬

2、平方米，年銷售收入達1.3億元，自1997年至今累計實現(xiàn)利稅8000多萬元。2003年集團發(fā)展需要，在高新開發(fā)區(qū)投資1.2億元興建了泓泰高新工業(yè)園，為泓泰集團打造國際一流企業(yè)、一流品牌創(chuàng)建了新的基礎(chǔ)。人才資源：公司現(xiàn)有人員198人（不含銷售人員），其中大專以上學(xué)歷人員80人，占總數(shù)40%，本科以上學(xué)歷19人。主要管理人員26人，技術(shù)開發(fā)人員8人，生產(chǎn)人員102人，分別占企業(yè)人員總數(shù)的13%、4%、51.5%,平均年齡28.96歲。企業(yè)負責(zé)人：法人代表陳猛先生，現(xiàn)43歲，江西省安義縣人，管理類大專學(xué)歷，經(jīng)濟師，歷任江西省供銷社農(nóng)業(yè)物資總公司總經(jīng)理助理、總經(jīng)理、江西泓泰建材工業(yè)有限公司董事長兼總經(jīng)

3、理，任江西泓泰企業(yè)集團有限公司董事長兼總裁。是中國建材工業(yè)協(xié)會鋁塑復(fù)合材料分會副理事長、中國外商投資企業(yè)協(xié)會理事、江西省外商投資企業(yè)協(xié)會常務(wù)理事、江西省建材工業(yè)協(xié)會常務(wù)理事。企業(yè)榮譽：企業(yè)的主導(dǎo)品牌“雅麗泰”鋁塑復(fù)合幕墻系列產(chǎn)品先后獲得“江西省名牌產(chǎn)品”、“國家建設(shè)部推薦產(chǎn)品”、“國家權(quán)威檢測達標產(chǎn)品”、“江西省重點保護產(chǎn)品”、“高新技術(shù)產(chǎn)品”、“建材科技成果推廣應(yīng)用產(chǎn)品”、“奧運會建筑材料推薦產(chǎn)品”等數(shù)十項榮譽證書，成為全國復(fù)合幕墻材料行業(yè)最具影響力和知名度的品牌之一。泓泰集團公司先后獲得“高新技術(shù)企業(yè)”、“先進技術(shù)企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)”、“特級納稅信譽等級企業(yè)”、“維護消費者權(quán)益先進

4、單位”、“南昌重點工業(yè)企業(yè)”、“南昌地區(qū)工業(yè)銷售30強企業(yè)”、“AAA級信用企業(yè)”等榮譽。短短幾年泓泰集團迅速崛起，成為行業(yè)龍頭骨干企業(yè)。在我國重點工程如昆明至大理高速公路、蕪湖長江大橋等和各省標志性工程如武漢國際會展中心、北京中級人民法院、大連國際網(wǎng)球中心、南昌紅谷灘會展中心、南昌高新區(qū)智能大廈等都留下了“雅麗泰”的身姿，工商銀行等多家銀行、連鎖店、江鈴等都指定使用“雅麗泰”產(chǎn)品。同時，集團通過邊貿(mào)將產(chǎn)品銷往中亞地區(qū)，在俄羅斯、哈薩克斯坦和土耳其等國家重點場館建設(shè)中樹立了中國產(chǎn)品新形象。2、信息化工作小組2002年11月1日，經(jīng)總栽辦公室會議討論，決定組建集團企業(yè)信息化工作小組，集團總栽陳猛

5、親自擔(dān)任組長，執(zhí)行總經(jīng)理樂秀杰、總監(jiān)余昌浪擔(dān)任副組長，IT部經(jīng)理劉卿擔(dān)任項目經(jīng)理，項目成員分別有IT部網(wǎng)管李喬，各部門負責(zé)人：陳勇、萬超、劉揚葵、周瑯妮、祝金貴，各分廠/分公司負責(zé)人：詹賢佑、羅輝、鄢鴻云。自從工作小組建成以來，對集團的企業(yè)信息化工作起到了促進作用，加快了信息化的進程，在企業(yè)信息化建設(shè)中集團領(lǐng)導(dǎo)層表現(xiàn)出很大的決心，遇到因難不動搖。3、企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀和項目實施的基礎(chǔ)條件互聯(lián)網(wǎng)站：1997年開發(fā)企業(yè)網(wǎng)站www.china-。后來注冊了新的域名、，在國際互聯(lián)網(wǎng)上展示了企業(yè)的形象、產(chǎn)品，使客戶更容易、更快捷的了解公司的產(chǎn)品、文化。后來相續(xù)開發(fā)了集團郵箱系統(tǒng)和銷售渠道管理系統(tǒng)，在

6、公司、辦事處（經(jīng)銷商）、客戶之間起到了一定的橋梁作用。集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)：2003年集團在南昌高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)新建泓泰技術(shù)工業(yè)園，已投入30多萬元組建集團內(nèi)部局域網(wǎng)，將來會擴展為覆蓋全國所有的分公司、分廠和辦事處等分支機構(gòu)的廣域網(wǎng)，現(xiàn)各分公司、分廠和辦事處等分支機構(gòu)已經(jīng)有一部分組建了局域網(wǎng)。硬件設(shè)備：名稱數(shù)量金額（元）臺式電腦51臺329，500手提電腦7臺112，000投影儀1臺50，000黑白激光打印機A31臺14，000黑白激光打印機A43臺6，000彩色打印機6臺7，200票據(jù)打印機6臺8，100針型打印機2臺3，500掃描儀4臺7，800合計金額538，100管理軟件：1、 速達進銷存+財務(wù)（

7、網(wǎng)絡(luò)版）；使用在銷售、倉庫、物流、財務(wù)相關(guān)部門，此系統(tǒng)為企業(yè)帶來了以下效益：準時發(fā)貨率95%-100%，庫存精確率達到95%-99%，訂單生產(chǎn)提前期縮短62%-86%，提高庫存周轉(zhuǎn)率25%-85%，縮短生產(chǎn)周期50%-88%。2、 財務(wù)中心使用了用友U850總賬、報表、財務(wù)分析；及時的反映集團公司的財務(wù)狀況，為集團決策層提供及時的參考信息。3、 營銷中心使用了客戶關(guān)系管理軟件（CRM）單機版；管理、查詢客戶資料，在售后服務(wù)方面發(fā)揮了很好的作用。4、網(wǎng)上營銷渠道管理系統(tǒng)；在分公司、辦事處與集團總部之間架起了一道橋梁，使各分公司、辦事處快捷、實時的掌握集團的庫存情況和最新消息，同時可以下載集團的文

8、檔及模塊，在編寫文檔時統(tǒng)一了格式，在集團的CI系統(tǒng)中取到了一定的作用。5、科技中心使用了CAD進行產(chǎn)品開發(fā)、施工應(yīng)用設(shè)計。加快了新產(chǎn)品開發(fā)的進度，在施工應(yīng)用設(shè)計中提高了客戶的滿意度。（二） 申報示范企業(yè)信息化建設(shè)的實施方案1、企業(yè)信息化建設(shè)實施的目的和意義用選進的管理思想改造傳統(tǒng)的管理模式，對企業(yè)進行管理重組和管理革命，實現(xiàn)面向客戶的集成化的管理目標：運用先進的信息技術(shù)，對企業(yè)物資流、資金流、信息流進行有效的控制和制約，實現(xiàn)“三低一高”（即生產(chǎn)成本最低，管理費用最低，銷售價格最高）的經(jīng)營目標；在信息化思想和信息技術(shù)的支持下，實現(xiàn)對企業(yè)進行脫胎換骨改造的發(fā)展目標。2、國內(nèi)同行業(yè)、同領(lǐng)域信息化技術(shù)

9、的應(yīng)用狀況與水平信息化在我國經(jīng)歷了將近20年的歷程，并已取得很大的成就，根據(jù)2003年6月30日計算機世界網(wǎng)報道2002年我國制造業(yè)信息化指數(shù)增長18.21，這說明2002年我國制造業(yè)信息化的大環(huán)境得到了明顯改善，制造業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的效果逐漸凸顯，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對制造業(yè)信息化的信心普遍增強。通過對國內(nèi)多家企業(yè)的考查發(fā)現(xiàn)，成功實施后的企業(yè)，管理工作明顯得到加強，其中，北新建材MOVEX ERP項目于2000年3月開始試運行。經(jīng)過立項調(diào)研、方案設(shè)計、系統(tǒng)配置、模塊實施與上線四階段，項目現(xiàn)已進入系統(tǒng)并行運行階段（即新老系統(tǒng)同時運行）,已試運行了生產(chǎn)、倉庫、銷售、采購、財務(wù)五個部分，共涉及石膏板、龍骨、巖

10、棉、礦棉、后勤加工廠、物資部、銷售部七個部門，運行中取得了一些成果，最重要的是在北新引進了全新的管理理念，具體表現(xiàn)在以下方面：1. 實現(xiàn)了信息標準化、編碼規(guī)范化；2. 理順了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了企業(yè)管理；3. 提高了企業(yè)的管理效率，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)；4. 減少了應(yīng)收帳款余額，加快了資金回籠；5. ERP管理理念在企業(yè)初步形成；6. 建立了“數(shù)據(jù)超市”；7. 降低了庫存成本；8. 提高了人力資源的管理效率；9. 取得了良好的社會效益。3、泓泰集團企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃以集團五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進計劃為基礎(chǔ)，配合集團體制、機制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努

11、力，建立和形成滿足集團公司及其控股企業(yè)協(xié)同運轉(zhuǎn)、高效管理和科學(xué)決策需要的泓泰集團綜合信息系統(tǒng)。為深度開發(fā)信息資源、加速信息流通、實現(xiàn)信息資源共享和提高信息利用能力提供有效手段，促進集團公司及其控股企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策方式的改進和優(yōu)化，提高集團的整體創(chuàng)新能力、經(jīng)濟效益和市場競爭力。企業(yè)的信息化建設(shè)是一個長期持續(xù)的過程，在這一過程，需要企業(yè)付出大量的人工和足夠的資金保障，同時項目的成功也可以為企業(yè)帶來巨大的效益。有些企業(yè)希望一次性的全面實施信息化，這就使企業(yè)進入了誤區(qū)：1、信息化在建設(shè)初期，依據(jù)穩(wěn)妥性原則，會產(chǎn)生大量的重復(fù)性勞動，即手工和電腦數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入。這就給工作人員帶來了雙倍的勞作。

12、一步到位的思想將給全廠的運作帶來巨大的負擔(dān)，讓工作人員產(chǎn)生抵制情緒，不但不利企業(yè)信息化的進程，反而妨礙了企業(yè)的運轉(zhuǎn)。2、企業(yè)信息化的過程也是人員素質(zhì)不斷成長的過程，需要我們的工作人員不斷提高其自身素質(zhì)（包括管理理念、文明行為、電腦操作水平等）才能使信息化工作落到實處、發(fā)揮功效。因此我們認為企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)遵守如下原則：“全面規(guī)劃、分步實施、以點帶面、帶動全局”，并對集團的企業(yè)信息化建設(shè)進行了三步規(guī)劃：第一階段：供應(yīng)鏈管理 實施周期：12個月采購管理：采購管理與物料需求計劃、庫存、應(yīng)付賬管理、成本、生產(chǎn)等系統(tǒng)集成，工作內(nèi)容包括貨源調(diào)查、供應(yīng)商評估、建立供應(yīng)商檔案記錄、采購作業(yè)操作、采購訂單跟蹤

13、、抽檢貨品質(zhì)量、控制進度、安排運輸、到貨驗收入庫、驗收報告登錄、庫存事務(wù)處理、退貨、退款、補充貨品、返工處理以及采購核算管理和發(fā)票校驗。庫存管理：庫存是聯(lián)系供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售的樞紐。主要功能是在供需之間建立緩沖區(qū)，達到緩和用戶需求與企業(yè)生產(chǎn)能力之間，最終裝配需求與零件加工工序之間，生產(chǎn)廠家需求與原材料供應(yīng)商之間的供需矛盾。利用該系統(tǒng)，管理人員可以實時獲得動態(tài)的物料庫存狀況信息，以便更好地控制庫存，提高齊套率，以及交貨的及時性，改善客戶服務(wù)水平。庫存管理包括材料的入庫、出庫、轉(zhuǎn)庫和盤存調(diào)整、質(zhì)量檢驗等工作內(nèi)容，另外該系統(tǒng)還可提供如批號管理和多地點庫存業(yè)務(wù)處理等功能。銷售管理：銷售管理以訂單為核心，

14、并對訂單進行跟蹤和管理。銷售預(yù)測、銷售計劃和銷售合同是主生產(chǎn)計劃的需求來源，幫助企業(yè)完成客戶檔案及信用管理、產(chǎn)品銷售價格管理、銷售合同管理、提貨、服務(wù)及發(fā)票管理等一系列事務(wù)。第二階段：財務(wù)管理系統(tǒng) 實施周期：12個月總賬管理：（1）靈活的帳戶和組織體系。帳戶可以定義到生產(chǎn)經(jīng)營需要管理的每個內(nèi)容和項目，組織體系可以定義到任何層次的管理結(jié)構(gòu)，這種帳戶和組織體系結(jié)構(gòu)尤其適合多核算分店的集團企業(yè)；（2）有效的預(yù)算控制功能，能夠進行自上而下，自下而上或中、遠期預(yù)算；（3）業(yè)務(wù)自動化，銷售經(jīng)營活動中的數(shù)據(jù)通過通訊傳遞給財務(wù)系統(tǒng)自動生成記帳憑證，另外，系統(tǒng)中設(shè)置了一些常用分錄、轉(zhuǎn)回分錄，財務(wù)部門只要做一些雜

15、項收入和雜項支出憑證，使財務(wù)人員由核算轉(zhuǎn)為真正的監(jiān)督和控制；（4）方便的匯總和快速的查詢?？梢远x任意層的帳戶組和組織來進行匯總，條件式的查詢可以非?？焖俚夭樵兊綐I(yè)務(wù)的不源；（5）強大的報表功能，任何查詢和匯總信息都可以報表的形式輸出；應(yīng)收帳款管理：（1）自動發(fā)票生成，當銷售發(fā)運形成后，經(jīng)過模塊通訊自動產(chǎn)生應(yīng)收帳款發(fā)票，財務(wù)人員只需審核和維護；（2）自動形成分錄，當應(yīng)收帳款發(fā)票打印后在總帳中自動產(chǎn)生會計分錄；（3）現(xiàn)金收款自動匹配，當應(yīng)收帳款現(xiàn)金回款后，系統(tǒng)會自動匹配（也可以由用戶干預(yù)）相對應(yīng)的發(fā)票；（4）強有力的信用控制；（5）有效的客戶管理，能夠快速計算出客戶的帳齡試算表和其他有價值的客戶

16、財務(wù)報表。應(yīng)付帳款管理：（1）自動發(fā)票生成，當采購業(yè)務(wù)形成后經(jīng)過模塊通訊自動產(chǎn)生應(yīng)付帳款發(fā)票，帳務(wù)人員只需審核和維護；（2）自動形成分錄，當應(yīng)付帳款發(fā)票打印后在總帳中自動產(chǎn)生會計分錄；（3）付款控制，提供作出有效付款決定所需要的信息，能有效控制支付給供應(yīng)商的款項；（4）現(xiàn)金需求管理，通過預(yù)測現(xiàn)金需求，防止重復(fù)付款和末授權(quán)的付款。通過預(yù)測現(xiàn)金需求，防止重復(fù)付款和末授權(quán)的付款。通過分析報表可以幫助獲得盡可能的折扣；（5）有效的供應(yīng)商管理，能夠快速計算出供應(yīng)商的帳齡試算表和其他有價值的供應(yīng)商財務(wù)報表。成本管理：成本管理子系統(tǒng)是整個生產(chǎn)系統(tǒng)實現(xiàn)閉環(huán)控制的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，成本管理的作用是

17、有組織地、系統(tǒng)地運用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析、考核等方法，對構(gòu)成產(chǎn)品成本的各種因素及影響產(chǎn)品成本的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)實施管理，以達到降低成本，提高經(jīng)濟效益之目的。成本管理子系統(tǒng)采用標準成本計算體系，與財務(wù)、生產(chǎn)、庫存、銷售等系統(tǒng)全面集成。應(yīng)用該系統(tǒng)可以更準確、快速地進行成本費用的歸集和分配，提高成本計算的及時性和正確性。同時通過定額成本的管理、成本模擬、成本計劃，能夠更為有效地進行成本預(yù)測、計劃、分析、考核，提高企業(yè)成本的管理水平。現(xiàn)金管理：現(xiàn)金管理提供雜項支出、雜項收入、銀行對收、支 支自動打印、靈活的余額和帳務(wù)查詢。第三階段：制造資料計劃（MRP） 實施周期：12個月生產(chǎn)管理：采用條碼管理方

18、式，將控制點完全設(shè)到了生產(chǎn)線及工作中心，動態(tài)及時地反映車間作業(yè)計劃緊密結(jié)合，以JIT的管理思想，用看報管理的方式使企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)代化。質(zhì)量管理：在企業(yè)注重自身品質(zhì)建設(shè)的今天，質(zhì)量管理尤為重要。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，主要通過對原材料質(zhì)檢信息、半成品質(zhì)檢信息、產(chǎn)成品質(zhì)檢信息以及產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋信息的收集、統(tǒng)計、分析，向企業(yè)各級管理人員提供企業(yè)各環(huán)節(jié)質(zhì)量分析報告，使他們能及時了解產(chǎn)品的質(zhì)量信息及存在的問題，及早采取措施，避免不必要的損失，提高產(chǎn)品的信譽。4、企業(yè)實施信息化建設(shè)具體步驟： 項目組織建立項目組織制定實施目標、策略和計劃項目啟動大會系統(tǒng)安裝 系統(tǒng)培訓(xùn)原理培訓(xùn)流程培訓(xùn)產(chǎn)品培訓(xùn)

19、 系統(tǒng)定義業(yè)務(wù)流程整理新業(yè)務(wù)流程定義編碼規(guī)則定義 環(huán)境準備安排數(shù)據(jù)準備工作指導(dǎo)數(shù)據(jù)準備檢查數(shù)據(jù)準備系統(tǒng)接口準備 系統(tǒng)切換定義切換計劃切換培訓(xùn)執(zhí)行初始化系統(tǒng)切換確認 運行維護現(xiàn)場維護Internet遠程支持所達到的目標：降低成本、強應(yīng)變能力的加速器、保數(shù)據(jù)真實準確的可靠工具、塞管理漏洞的有效手段、實現(xiàn)扁平化管理的技術(shù)保障。5、企業(yè)實施信息化建設(shè)的經(jīng)費預(yù)算項目工程總費用3726，000萬元，其中硬件設(shè)備費用：1126,000萬元；軟件費用：2600，000萬元；系統(tǒng)已經(jīng)過我公司各層的周密分析，預(yù)計不可控制費用控制在總費用的2%。價格明細如下：硬件名稱硬件用途需求數(shù)量金額（元）服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器13

20、0,000WEB服務(wù)器110,000工作站桌面電腦80360,000綜合布線光纜及超五類雙絞線（安普）240,000其它設(shè)備主交換機（華為）210,000次交換機（華為）1836,000PC視、音頻設(shè)備18090,000防火墻1100,000投影機4200,000考勤機及IC卡(3000人)50,000合 計1126,000軟件名稱版 本數(shù)量金額（元）WINDOWS2000 Server2200,000WINDOWS2000中文專業(yè)版或98中文版隨機SQL Server2000中文版2300,000第一階段供應(yīng)鏈管理采購管理、庫存管理、銷售管理400,000第二階段財務(wù)管理總帳管理、應(yīng)收應(yīng)付帳

21、款管理、成本管理、現(xiàn)金管理400,000第三階段制造資料計劃生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理500,000設(shè)計CAD系統(tǒng)800,000合 計2600,0006、企業(yè)信息化建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生的經(jīng)濟、社會、環(huán)境效益經(jīng)濟效益： 降低1%的經(jīng)營成本； 減少庫存5%10%，庫存周轉(zhuǎn)率能提高50%，使流動資金的占用率降低10%； 快速響應(yīng)市場，準時交貨率提高了55%，而誤期率平均降低35%，增加銷售額15%； 有助于企業(yè)強化計劃與管理的有效性和科學(xué)性，優(yōu)化資源利用，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品按期交貨率，樹立企業(yè)的新形象，提高企業(yè)參與國內(nèi)外市場的竟爭能力； 有助于加強企業(yè)管理，杜絕各種漏洞，減少企業(yè)中各種人為的損失和浪費，提高制造系統(tǒng)的控制和管理水平，做到當日信息在當日存儲，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門可以通過網(wǎng)絡(luò)立即檢索到所需的最新信息，以便作出決策； 能夠有效實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各分分系統(tǒng)間信息的及時和可靠傳送，存取及信息和充分和可靠地共享，從而達到全集團公司的信息集成； 為企業(yè)提供了大量的數(shù)據(jù)，積累了歷史資料，通過對這些資料的統(tǒng)計分析，進而可以做出戰(zhàn)略計劃； 提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短制造時間。社會效益： 作為信息化示范企業(yè)，泓泰集團信息化成功將給其它制造業(yè)的企業(yè)提供一個范本、模式； 企