通信公司項目績效管理方案1

1、word 格式可編輯通信公司項目績效管理方案序號變更日期變更記錄版本 / 版次1新版發(fā)行A/0部門是否參與評審評審后簽名人事行政部財務部項目部戰(zhàn)略企劃部產品規(guī)劃部UCD結構設計部評審供應鏈管理部記培訓部錄品質部客服部營銷部硬件設計部軟件設計部終端管理部測試部總經理專業(yè)資料整理word 格式可編輯1.0目的1.1 明確公司產品開發(fā)項目激勵和管理機制，激勵項目團隊成員共同努力, 實現公司項目研發(fā)的各項目標，提升產品的市場競爭力。1.2 為保證公司項目目標的順利實現，充分激勵項目組成員的積極性，特制定本辦法。2.0適用范圍本辦法適用于 XXX通信技術有限公司新立項的產品開發(fā)項目組（項目經理、 結構工

2、程師、 UCD、ID 工程師、硬件工程師、軟件部、供應鏈管理部、測試工程部、品質管理部）績效薪酬管理。3.0定義3.1 項目考核：以項目為考核單位進行業(yè)績考核。 項目考核分為二級考核體制， 即項目組考核和項目組成員考核。項目組考核：總經理確認項目正式立項后，項目組作為一個整體團隊接受考核；考核分為項目階段性目標達成考核、總體目標達成考核。項目成員考核：項目研發(fā)中以及研發(fā)結束后，由項目經理綜合項目完成情況對項目組成員個人業(yè)績進行評分，評分采取強制分布。3.2部門考核，是指研發(fā)系統(tǒng)各部門經理根據崗位分類按季度對本部門員工進行評分，主要集中于工作態(tài)度、勝任能力等方面以及未參與具體研發(fā)項目的員工考評。

3、部門考核按照公司績效管理制度執(zhí)行。3.3項目績效管理實行目標管理方式，注重提升公司業(yè)績和個人能力；堅持結果導向、同時關注過程控制，避免事后諸葛亮式的績效考核。在項目立項時，由公司與副總經理確定項目目標及任務；再與項目管理部及項目組負責人制定項目任務單和項目進度。3.4內部配合度：適用于項目績效管理制度的定義，特指項目研發(fā)過程中各研發(fā)職能部門以及項目組成員的內部配合，由項目負責人考評。4.0項目績效考核責任界定4.1總經辦4.1.1確定項目考核方式；4.1.2監(jiān)督項目考核的執(zhí)行；4.1.3監(jiān)督考核結果的使用；4.1.4負責項目技術資料匯總情況紀錄與考核。4.2副總經理負責項目目標任務的擬訂；負責

4、項目進度紀錄與考核；負責項目質量紀錄與考核；專業(yè)資料整理word 格式可編輯負責項目的協調工作。4.3 TUCD 用戶體驗中心根據品牌定位和產品定位，完成各個型號的GUI設計；根據用戶需求和產品特性，完成UI 設計；對軟件進行規(guī)劃，通過和外協公司的合作，豐富產品的功能。4.4測試工程部對每次試產的主板進行測試，保證主板的品質；對每次試產后的機頭進行硬件測試，保證機器的硬件指標；對每顆物料的單品性能進行測試，保證單品的性能指標；對天線進行特定場景的測試，保證天線信號強度；對每版軟件進行測試，保證軟件的品質；與結構部和工廠共同制作工位流程圖和作業(yè)指導書；制作工廠的檢驗夾具和工裝夾具；分析試產中的問

5、題，解決由于操作方法和工藝條件導致的不良。4.5品質管理部制定物料的單品測試標準并執(zhí)行實施；制定可靠性的標準，實施可靠性測試，并提交測試報告；與其他部門共同檢討來料不良；制定成品檢驗標準并執(zhí)行實施；分析售后不良并主導改善；跟進產線操作方法和品質標準；開發(fā)階段與供應商談定來料的品質標準；收集品質數據以供決策。4.6項目管理部（項目負責人）4.6.1負責項目進度計劃與跟蹤；4.6.2負責項目疑難問題處理與反饋；4.6.3負責安排試產、項目所需物料的計劃、組織；4.6.4項目延期原因分析以及技術問題的解決；4.6.5對項目團隊的管理以及項目組人員的協調、考核。4.7結構部完成手機的結構設計工作；結構

6、設計評審與驗證；二維圖紙設計與評審；部件工藝設計與評估；專業(yè)資料整理word 格式可編輯整機組裝工藝設計與評估；產品試產跟蹤與問題分析處理。4.8硬件部崗位職責完成手機的硬件原理設計；對產品的硬件規(guī)格進行確認；完成PCB的堆疊布局和走線；制定詳細的可靠性試驗計劃；制定和完善產品鑒定標準和GSM雙頻數字移動電話硬件開發(fā)測試規(guī)程；參與 MD的評審并提出相關的意見；對可靠性測試中的問題進行匯總、分析，提出改善的措施并跟進。4.9軟件部工作職責制定和完善軟件開發(fā)及測試流程和測試標準；負責試產階段產品的軟件開發(fā)及評測并保證其時效性與正確性；對測試中發(fā)現的軟件問題進行匯總、分析，并進行解決；負責封版軟件發(fā)

7、放及相關軟件測試報告分析；負責每版軟件開發(fā)完成后的整理；負責完成產品定義書中要求的各項軟件功能。4.10供應鏈管理部工作職責4.10.1負責合格供應商的評審和管理；4.10.2根據 PMC及營銷提出未來需求采購訂單；4.10.3規(guī)劃部門提出的未來產品工藝需求做好前期評估；4.10.4根據物料市場供應狀況調整供應體系的需求；4.10.5對供應商的選擇和初審；4.10.6根據需求對市場進行信息搜索及信息分析；4.10.7讓供應商提供 供應商基本資料 ?；举Y料包括公司簡介、 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證明、公司賬號等。4.11 人事行政部職責4.11.1負責項目考核的整體協調；4.11.2負責項目成員

8、考核的歸口管理；4.11.3根據考核結果提出培訓建議；4.11.4具體組織落實考核結果的正確使用；4.11.5處理項目考核過程中的各種投訴。5.0項目績效管理5.1 項目考核程序擬定項目目標：專業(yè)資料整理word 格式可編輯項目正式立項后，副總經理與項目總監(jiān)溝通確定項目須達成的目標及評價標準，指定項目負責人；再與項目負責人約定項目進度、項目質量、內部配合度和技術資料匯總目標。項目負責人與結構部、硬件部、軟件部等部門負責人溝通，確定項目組成員并簽字確認，經副總經理、總經理審核后留存一份復印件交人事行政部備案。項目階段考核：副總經理會同項目總監(jiān)對項目負責人按照正式投模、第一次試產、第二次試產、量產

9、和出貨以后五個階段對項目研發(fā)情況進行評分；其中，正式投模、 第一次試產、第二次試產、量產 (20K) 考核時間依據項目目標任務單規(guī)定的時間節(jié)點；出貨以后以該項目出貨總量達到 xK 作為該項目完結的時間節(jié)點進行考核?？己吮砭幹疲喉椖拷M負責人考核表由副總經理會同項目總監(jiān)負責編制與考核；項目組成員的績效考核表由項目組負責人編制與考核。考評時間：副總經理在項目組階段性目標達成后，于 3 個工作日內對項目負責人進行考評，并將考評結果與項目組負責人溝通后分別提交給總經理和人事行政部。項目組負責人在與副總經理溝通獲知項目組績效成績后，于 3 個工作日內對項目組成員階段內的業(yè)績表現進行考評。項目組績效獎金包與

10、項目組負責人績效系數掛鉤，項目組負責人的考評成績即為整個項目組的成績。項目組成員的平均績效分數不應超過項目組負責人績效分數。且成員業(yè)績分數按如下比例正態(tài)分布：項目組負責人項目組成員各分數段人數權重范圍得分 100100>M 9090>M 8080>M65<65S503020A20502010%B10203030%10C204030%10D10%30%40%20%（備注：若平均分超過項目組負責人分數，則每人均從個人得分中扣除超出分數）5.2 項目績效考核內容及權重5.2.1項目考核內容和各階段考核所占權重如下：1）項目組負責人考核內容分為項目進度、項目質量、內部配合度和技

11、術資料匯總四個方面，其考核內容和相應權重如下?？己藘热輽嘀仨椖窟M度30專業(yè)資料整理word 格式可編輯項目質量50內部配合度10技術資料匯總10備注：內部配合度包括各研發(fā)職能部門之間及項目組成員間的內部配合。2）項目階段分為關鍵過程階段和結果兩個部分。關鍵過程以正式投模、第一次試產、第二次試產、 量產劃分；結果即市場業(yè)績， 以該項目出貨量達到 50K 作為該項目結果的時間節(jié)點進行考核， 每個階段考核結果及發(fā)放獎金所占權重如下表：階段獎金包權重正式投模15關鍵過程第一次試產20第二次試產20%量產（ 20K）45市場業(yè)績獎勵出貨以后（ XK）公司視產品銷售情況決定是否撥付額外的項目獎勵。5.2.

12、2項目組考核參考指標考核對象考核周期考核指標按項目項目準時上市兌現、 新品 20K 一次直通率、量產缺陷數、 日產能達成率、 項目項目負責人按項目管理沉淀、項目組績效、項目成本控制、項目團隊協調與建設能力年度項目負責人績效、品質事故次數結構工程師按項目硬件工程師按項目供應鏈管理部按項目項目組績效、 項目進度影響、 解決問題測試工程部按項目能力、工作主動性和配合度、 創(chuàng)新和項目沉淀積累品質管理部按項目軟件部按項目ID 確認延遲天數、 UI 確認完成延誤天ID 工程師數、配色完成延誤天數、 工作主動性和配合度、項目沉淀積累考核完成時間績效結果運用20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵20K 后兩周內計發(fā)項目

13、獎勵按公司績效度計發(fā)年度獎金20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵20K 后兩周內計發(fā)項目獎勵5.3 項目組負責人績效獎金項目組負責人績效獎金結構包括年底雙薪、年終績效獎金、項目獎勵。項目組負責人年終績效獎金確定1）年終績效獎金 =年度獎金實得（年底雙薪 +項目獎勵）× 40%×個人年度績效系數。2）當年度績效系數小于0.6 時，年度獎金為0。3）公司視當年經營狀況決定是否發(fā)放年終績效獎金。項目組負責人項目獎勵1）項目獎勵基數依據項目難度系數不同設定不同的額度，具體項目難度

14、系數的設定由高層根據項目難度在項目立項時確定。專業(yè)資料整理word 格式可編輯項目難度系數0.81.01.21.5項目負責人獎金包（萬）0.81.01.21.5備注：1、有效項目難度系數視情況按上表確定，有效項目根據實際情況由總經理批準。2、公司為每個項目設置項目經費，標準為X元 / 項目，主要用于階段性項目總結、項目評優(yōu)等，使用時由項目組負責人提出申請，分管XX 批準。2）項目組負責人實得項目獎勵=項目負責人獎金包×項目組負責人項目績效系數。3）項目組負責人項目績效分數與績效系數對應關系見下表：績效分數（ X）X60 分60 分 X 100 分X>100 分績效系數（ Y）0

15、X/1001.25.4 項目組核心成員績效獎金（在本方案中僅限于項目獎勵）項目組獎金包的獎勵基數最終由項目負責人的績效系數決定。項目組核心成員的項目獎勵基數及分配比例。項目難度系數0.81.01.21.5項目組獎金包（萬）6101215備注： 1、項目核心成員包括：結構工程師、硬件工程師、ID 工程師、軟件部、測試工程部、品質管理部、UCD、供應鏈管理部；2、獎金分配系數：結構工程師（20%)、 硬件工程師（ 15%)、軟件部（ 20%）、測試工程部（14%）、品質管理部（9%）、 UCD（ 10%）、供應鏈管理部（5%）、ID 工程師（ 2%）。3、每個項目預留5%的項目獎金，作為項目內部不

16、同崗位任務難度的調節(jié)系數；該部分調節(jié)系數由總經理、副總經理和項目負責人在項目立項時共同確定。項目組成員項目獎勵計算1）實得項目獎勵 =項目負責人績效系數×項目組獎金包×獎金分配系數×崗位績效系數。2）個人績效系數 =項目負責人評價系數× 70%+部門經理評價系數× 30%3）項目個人績效分數與績效系數對應關系見下表：績效分數（ X）X60 分60 分 X 100 分X>100 分績效系數（ Y）0X/1001.2軟件部、 TUCD、供應鏈管理部、測試工程部及品質管理部以部門整體參與項目研發(fā)；其項目獎勵計算方式和標準參照項目組成員執(zhí)行。以部

17、門整體參與項目研發(fā)的，績效獎金在部門內部分配實行部門經理分配制，但不得采取均分的方式分配。具體為：項目負責人對前述部門在該項目中的整體工作績效進行評價，再由部門負責人對本部門員工進行評價并分配項目績效獎金。5.6 項目目標任務單一經確定，原則上不允許調整，如因實際需要調整，調整流程如下：專業(yè)資料整理word 格式可編輯進度目標調整須由項目負責人申請，副總經理審核，總經理核準。質量目標調整須由項目負責人申請，副總經理聯合審核，總經理批準。內部配合度目標不能調整。項目周期在個月（含）以內的項目，各項目標調整不得超過1次，項目周期超過個月的項目，各項目標調整不得超過2 次。項目考核目標調整后，由項目

18、經理重新編寫項目目標任務單、副總經理批準，項目負責人簽字確認 （并附申請調整部門的申請報告和相關人員的書面同意意見）。因公司客觀原因， 項目目標未達成， 須經總經理的書面同意后方不影響其考核成績。5.7 考核中的溝通與績效考核項目進程中和項目完結后， 項目總監(jiān)負責不定期召開由項目負責人和各研發(fā)職能部門負責人參加的項目溝通會，并形成專門的項目會議資料。項目考核結束后一周內， 人事行政部負責召開由研發(fā)部門、 項目負責人和各職能部門負責人參加的項目考核會， 就項目過程中的經驗教訓進行總結， 研發(fā)職能部門、項目負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴， 通過溝通達成一致意見，無法達成一致意見的，由總（副總）經理裁決。項目組負責人對成員進行考評后， 須與成員及其上級進行溝通， 指出成員在本階段工作中的成績和不足，