培訓(xùn)架構(gòu)搭建

1、 公司員工培訓(xùn)管理制度 目 錄 第一章 總則 . 1 第二章 員工職業(yè)發(fā)展方向 . 1 第三章 培訓(xùn)組織體系 . 13.1 培訓(xùn)方案制定. 13.2 培訓(xùn)組織架構(gòu). 23.3 新進(jìn)員工培訓(xùn) . 2 3.4 在崗培訓(xùn) . 2 3.5 中高層管理者培訓(xùn) . 2 3.6 其他新增培訓(xùn). 2第四章 常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃的制定 . 2 4.1 培訓(xùn)需求調(diào)研. 24.2 培訓(xùn)方案擬定與研討申報(bào). 2第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 . 2 5.1 培訓(xùn)分工協(xié)作. 2 5.2 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)制度. 3 5.3 培訓(xùn)信息公布. 3第六章 培訓(xùn)后的立項(xiàng)跟進(jìn)第七章 評(píng)估與反饋 . 3 6.1 培訓(xùn)效果評(píng)估表. 3 6.2 培訓(xùn)學(xué)員績效評(píng)

2、估. 4 6.3 培訓(xùn)項(xiàng)目反饋. 4第八章 培訓(xùn)費(fèi)用管理 . 4 7.1 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算. 4 7.2 培訓(xùn)費(fèi)用申報(bào). 4 7.3 已發(fā)生費(fèi)用審核報(bào)銷. 4第九章 外訓(xùn)管理. 4第十章 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度. 5 9.1 內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利與義務(wù). 5 9.2 內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng). 5 9.3 內(nèi)訓(xùn)師績效評(píng)定. 5第十一章 培訓(xùn)檔案管理 10.1  培訓(xùn)檔案的建立. 5 10.2  培訓(xùn)檔案的內(nèi)容. 5 10.3 培訓(xùn)檔案的日常管理. 6第一章 總則 1.1 目標(biāo) 建立和完善公司員工培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)制，通過制定有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，合理地挖掘、開發(fā)、培訓(xùn)公司戰(zhàn)略后備人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和

3、員工的可持續(xù)共同成長。 公司員工的培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)始終堅(jiān)持“專業(yè)培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)同步進(jìn)行”的人才培訓(xùn)政策，即培訓(xùn)綜合型的管理人才和專家型的技術(shù)人才。綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領(lǐng)域具備全面知識(shí)，有較高管理水平的人才。專家型的技術(shù)人才指在某一工作領(lǐng)域內(nèi)掌握較高技術(shù)水平的人才。 1.2 適用范圍 公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入部門和個(gè)人的績效考核范疇，作為個(gè)人薪資及崗位（含職級(jí)）調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。 1.3 原則 1）堅(jiān)持“內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)原則。 2）系統(tǒng)性

4、原則：以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置，從“計(jì)劃實(shí)施反饋”全流程進(jìn)行循環(huán)管理，并與其它人力資源管理模塊（如績效考核）有效結(jié)合。 3）針對(duì)性原則：培訓(xùn)體系針對(duì)公司員工特點(diǎn)及需求設(shè)計(jì)，符合崗位工作特有要求。按照不同崗位層級(jí)及類別的人才制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案，配合員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。 4）過程控制原則：對(duì)培訓(xùn)的全過程進(jìn)行跟蹤評(píng)估，記錄培訓(xùn)過程中存在的問題以及參訓(xùn)人員的表現(xiàn)，提升培訓(xùn)質(zhì)量。 第二章 員工職業(yè)發(fā)展方向 2.1 根據(jù)公司的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際要求，公司員工職業(yè)發(fā)展崗位序列可分為： 1）中高層管理序列，在各單位部室從事經(jīng)營管理工作并有一定的職務(wù)的崗位； 2）基層管理序列，對(duì)本單位部室

5、的員工工作完成情況承擔(dān)直接責(zé)任的各崗位； 3）職能序列，從事某個(gè)方面的職能管理等職能工作且不具備或不完全具備獨(dú)立管理職責(zé)的崗位； 4）技術(shù)序列，需要一定的技術(shù)，并從事技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作的崗位； 5）操作序列，從事生產(chǎn)作業(yè)類工作且技能專業(yè)化程度較高的崗位。 2.2 職業(yè)發(fā)展通道 （接入人力資源部對(duì)各崗位設(shè)定職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)容）第三章 培訓(xùn)組織體系3.1 全年培訓(xùn)方案制定每年末11月即進(jìn)行次年培訓(xùn)方案擬定，根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀：業(yè)務(wù)特性、行業(yè)環(huán)境、員工能力模型、現(xiàn)有員工水平、儲(chǔ)備人員培養(yǎng)規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門需求、需求調(diào)研、預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)等因素，擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告并轉(zhuǎn)化至培訓(xùn)方案及費(fèi)用預(yù)

6、算，經(jīng)與業(yè)務(wù)部門商討定案并提報(bào)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。全年培訓(xùn)方案應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間等細(xì)項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容。 （說明：各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中，也應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來2 年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求，應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。） 年度培訓(xùn)計(jì)劃定項(xiàng)后，結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況，擬定季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案，在方案中，應(yīng)體現(xiàn)出季度、月度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。 3.2 培訓(xùn)組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)模與業(yè)務(wù)常態(tài)特性，結(jié)合全年培訓(xùn)方案設(shè)定企

7、業(yè)培訓(xùn)部門組織架構(gòu)。3.3 新進(jìn)員工培訓(xùn) 所有新進(jìn)企業(yè)員工，均須參加企業(yè)設(shè)定的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容，培訓(xùn)形式以課堂集中講授結(jié)合崗位能力實(shí)操模擬學(xué)習(xí)進(jìn)行。學(xué)習(xí)期間，根據(jù)不同課程學(xué)習(xí)形式設(shè)定對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)考核指標(biāo)，各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)后，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，以示順利完成崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，學(xué)員各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)與數(shù)據(jù)計(jì)入檔案管理數(shù)據(jù)庫。3.4 在崗培訓(xùn)公司在崗人員，按照企業(yè)儲(chǔ)備人才培養(yǎng)體系制度，須定期完成相應(yīng)提升課程的學(xué)習(xí)  公司員工在職期間，每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí)，部門主管接受公司提供

8、培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí)，部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。根據(jù)崗位及能力匹配模型設(shè)定所須學(xué)習(xí)課程，對(duì)應(yīng)人員參加指定級(jí)別與分類課程，學(xué)習(xí)形式主要分為：企業(yè)課堂集中培訓(xùn)、在崗實(shí)操、簡易課程自修三類。學(xué)習(xí)期間，根據(jù)不同課程學(xué)習(xí)形式設(shè)定對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)考核指標(biāo)，各階段每項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)后，頒發(fā)通關(guān)證書，以示順利完成晉級(jí)課程學(xué)習(xí)，學(xué)員各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)與數(shù)據(jù)計(jì)入檔案管理數(shù)據(jù)庫。3.5 中高層管理者培訓(xùn) 企業(yè)中高層管理者應(yīng)具備各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力，須定期完成相應(yīng)管理課程的學(xué)習(xí)。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)應(yīng)人員參加指定級(jí)別與分類課程，學(xué)習(xí)形式主要分為：企業(yè)課堂集中培訓(xùn)、外訓(xùn)、課程內(nèi)容實(shí)操模擬運(yùn)用、拓展等形式。學(xué)習(xí)

9、期間，根據(jù)不同課程學(xué)習(xí)形式設(shè)定對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)考核指標(biāo)，各階段每項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)、并經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)通過后，頒發(fā)金獎(jiǎng)證書，以示卓越完成管理課程學(xué)習(xí)，學(xué)員各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)與數(shù)據(jù)計(jì)入檔案管理數(shù)據(jù)庫。3.6 其他新增培訓(xùn)其他臨時(shí)、獨(dú)立立項(xiàng)類培訓(xùn)，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定參訓(xùn)學(xué)員、學(xué)習(xí)課程、考核目標(biāo)等，立項(xiàng)審核通過后，予以實(shí)施。第四章 常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃的制定4.1 培訓(xùn)需求調(diào)研每場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施前，根據(jù)培訓(xùn)目的，提前30天通過恰當(dāng)形式進(jìn)行各層級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研，調(diào)研對(duì)象包括：培訓(xùn)對(duì)象個(gè)體或集體、培訓(xùn)對(duì)象上層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)對(duì)象下屬員工，可運(yùn)用需求調(diào)查問卷、現(xiàn)場(chǎng)訪談、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析等維度與工具。4.2 培訓(xùn)方案（項(xiàng)目）擬定與研討申報(bào)培訓(xùn)需求調(diào)研

10、結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)情況擬定培訓(xùn)方案（方案應(yīng)包括：培訓(xùn)目的、目標(biāo)、對(duì)象、周期、形式、考核、協(xié)作分工、費(fèi)用等要項(xiàng)），并集合相關(guān)部門及人員針對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃方案進(jìn)行研討，方案通過后，經(jīng)各方簽字確認(rèn)（培訓(xùn)對(duì)象上層經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、其他相關(guān)責(zé)任人員）后實(shí)施（如遇培訓(xùn)對(duì)象為管理層或重要特殊崗位時(shí)，須經(jīng)公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)）第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 5.1 培訓(xùn)分工協(xié)作為保障培訓(xùn)工作的順利開展，培訓(xùn)前20日應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備工作，根據(jù)培訓(xùn)方案中各部門人員的分工協(xié)作事項(xiàng)，對(duì)應(yīng)人員按責(zé)任和義務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)提前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并由該培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)跟進(jìn)。未按協(xié)作分工完成相應(yīng)準(zhǔn)備事項(xiàng)時(shí)，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任，培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)連帶

11、責(zé)任。5.2 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)制度 1）已提報(bào)參訓(xùn)信息學(xué)員，均須根據(jù)培訓(xùn)信息，提前到場(chǎng)，不遲到、不早退、無故缺席、不損壞公物，嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律與秩序，如有違反，根據(jù)相應(yīng)處罰條例進(jìn)行處罰：遲到按分鐘計(jì)算，每分鐘1元計(jì)罰，60分鐘以上翻倍處罰；無故早退人員，按缺席處理；無故缺席者，按曠工處理。如遇不能參訓(xùn)情況，由部門經(jīng)理審批后郵件形式報(bào)備培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)部不接受請(qǐng)假審批事項(xiàng)；現(xiàn)場(chǎng)損壞公物，經(jīng)確定學(xué)員為責(zé)任方時(shí)，須按價(jià)賠償；對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)重?cái)_亂秩序并不聽勸告者，按公司及培訓(xùn)制度進(jìn)行處理；2）課堂培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合實(shí)際情況與在崗實(shí)操等布置的課后作業(yè)，學(xué)員須按要求與時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成，如未完成者，按培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度進(jìn)行處理

12、。5.3 培訓(xùn)信息公布 每月末25日前，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)原定計(jì)劃與實(shí)際調(diào)整后擬定的次月培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)公司會(huì)議確認(rèn)并總經(jīng)理簽字后，于30日前，郵件形式公布所有相關(guān)部門與人員。第六章 評(píng)估與反饋每場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施后，培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須組織并完成該項(xiàng)課后評(píng)估與反饋。評(píng)估人與評(píng)估流程主要包含：每次課堂培訓(xùn)結(jié)束后、在崗模擬實(shí)操結(jié)束時(shí)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)起，主要使用培訓(xùn)效果評(píng)估表，由學(xué)員匿名對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)定，統(tǒng)一經(jīng)培訓(xùn)與帶教導(dǎo)師、學(xué)員上層管理者簽字后，交由培訓(xùn)檔案管理人員錄入并存檔管理； 6.1 培訓(xùn)效果評(píng)估表培訓(xùn)效果評(píng)估表課程: 講師：日期：第一部分：講師10分（優(yōu)秀）8分（較好）7分（一般）6分（較差）1.講師

13、能清楚地表達(dá)思想、觀念和資訊¦¦¦¦2.講師能及時(shí)調(diào)節(jié)課堂氣氛,吸引您的注意力¦¦¦¦3.講師能將理論和實(shí)際聯(lián)系起來,提供有實(shí)際意義的案例¦¦¦¦4.講師能引導(dǎo)您解決工作中的問題¦¦¦¦5.講師對(duì)學(xué)員問題的反應(yīng)與解答¦¦¦¦6.對(duì)講師的總評(píng)¦¦¦¦第二部分：培訓(xùn)準(zhǔn)備10分（優(yōu)秀）8分（較好）7分（一般）6分（較差）7.時(shí)間安排合理¦¦&#

14、166;¦8.培訓(xùn)準(zhǔn)備充分¦¦¦¦9.培訓(xùn)秩序有序¦¦¦¦10.培訓(xùn)形式有效¦¦¦¦第三部分：課程內(nèi)容設(shè)置10分（優(yōu)秀）8分（較好）7分（一般）6分（較差）11.課程內(nèi)容方便理解¦¦¦¦12.課程對(duì)工作的針對(duì)性¦¦¦¦13.培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性¦¦¦¦14.    您認(rèn)為此次培訓(xùn)中最有用的內(nèi)容是什么？16. &#

15、160;  除了現(xiàn)有的課程，您認(rèn)為還需要培訓(xùn)哪一方面知識(shí)與技能？17.    您對(duì)這次培訓(xùn)的意見或建議？6.2 培訓(xùn)學(xué)員績效評(píng)估 培訓(xùn)學(xué)員績效評(píng)估中，應(yīng)包含5%占比的學(xué)習(xí)提升版塊內(nèi)容，根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)考核結(jié)果，由對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。6.3 培訓(xùn)項(xiàng)目反饋 培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行中、結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須進(jìn)行項(xiàng)目情況反饋，主要針對(duì)學(xué)員、學(xué)員上層領(lǐng)導(dǎo)，通過郵件、現(xiàn)場(chǎng)溝通等形式，就培訓(xùn)目標(biāo)、目前完成情況、主要問題點(diǎn)、所需協(xié)助與關(guān)注事項(xiàng)、最終結(jié)果進(jìn)行反饋，并經(jīng)雙方確認(rèn)。項(xiàng)目完成時(shí)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況與結(jié)果，針對(duì)培訓(xùn)部門內(nèi)部、學(xué)員所在部門負(fù)責(zé)人、其他相關(guān)部門進(jìn)行匯總反饋。第七章 培訓(xùn)費(fèi)

16、用管理 7.1 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 全年培訓(xùn)方案擬定時(shí)，即須附上對(duì)應(yīng)費(fèi)用預(yù)算，每項(xiàng)費(fèi)用均以項(xiàng)目當(dāng)下或同期費(fèi)用細(xì)項(xiàng)作為預(yù)算評(píng)估依據(jù)，根據(jù)發(fā)生類別進(jìn)行逐項(xiàng)匯總，根據(jù)按實(shí)計(jì)劃、按實(shí)預(yù)估的原則，可依據(jù)下表統(tǒng)計(jì)：日期培訓(xùn)區(qū)域課程學(xué)員人數(shù)車程費(fèi)用/單次學(xué)員差旅合計(jì)學(xué)員住宿費(fèi)用場(chǎng)地費(fèi)用獎(jiǎng)品費(fèi)用培訓(xùn)道具（辦公用品）培訓(xùn)師差旅費(fèi)用費(fèi)用合計(jì)備注7.2 培訓(xùn)費(fèi)用申報(bào) 每場(chǎng)培訓(xùn)具體實(shí)施前，項(xiàng)目方案擬定時(shí)，須對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用申報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理審批后，以作為后期報(bào)銷憑據(jù)。 7.3 已發(fā)生費(fèi)用審核報(bào)銷 因培訓(xùn)事項(xiàng)發(fā)生的費(fèi)用，出差回公司一周內(nèi)必須報(bào)支。兩人以上員工共同出差，費(fèi)用需一起匯總報(bào)支，不可分開或分時(shí)報(bào)支。未住宿的不可報(bào)住宿費(fèi)

17、，在車上、飛機(jī)等交通工具上過夜不可報(bào)住宿費(fèi)，交通費(fèi)包括所在城市內(nèi)的車費(fèi)（但不包括某市機(jī)場(chǎng)至某市區(qū)之間的機(jī)場(chǎng)大巴費(fèi)及公司所在城市的公交或大巴車費(fèi)。早、晚無大巴或班車路線的，按實(shí)際出租車費(fèi)報(bào)支）。報(bào)銷時(shí)，按實(shí)報(bào)實(shí)銷原則，須需提供正式發(fā)票和明細(xì)清單、費(fèi)用審批手續(xù)。第八章 外訓(xùn)管理 1）對(duì)于因工作需要，公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn)，屬于員工外訓(xùn)（時(shí)間不超過30天）。外訓(xùn)費(fèi)用超過2000元/人，脫產(chǎn)時(shí)間超過5天以上的，須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行； 2）對(duì)持續(xù)性的多期外訓(xùn)學(xué)習(xí)，事前應(yīng)按項(xiàng)目流程立項(xiàng)審批后執(zhí)行； 3）參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后，

18、須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案，方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用（培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等）。公司人力資源部或培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容，在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任。 第九章 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理制度9.1 內(nèi)訓(xùn)師的權(quán)利與義務(wù)為達(dá)成學(xué)習(xí)型企業(yè)目標(biāo)，并培養(yǎng)管理者的人員培養(yǎng)能力，公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師）。經(jīng)統(tǒng)一選拔并培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師，享有各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)：1）權(quán)利 享有參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)； 享有對(duì)應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)福利； 享有優(yōu)先晉升機(jī)會(huì)；2）義務(wù) 完整參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，并考核通過； 按計(jì)劃完成對(duì)學(xué)員的授課任務(wù)； 按協(xié)議共同完成相應(yīng)課件開發(fā)；9.2 內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng) 內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度，同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀(jì)歷史，具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力，善于溝通。  1）內(nèi)訓(xùn)師的選拔根據(jù)業(yè)務(wù)情況設(shè)定流程，主要分為： 前期溝通，確定意愿； 現(xiàn)場(chǎng)考核，檢驗(yàn)表達(dá)等綜合能力； 以上內(nèi)容，經(jīng)多方考核意見統(tǒng)一確認(rèn)后（培訓(xùn)部評(píng)分占比70%），即通過選拔合格。  2）內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定  公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況，進(jìn)行級(jí)別評(píng)定，分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。