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1、20XX年房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)(新整理)The work summary is to summarize the major events that have occurred m the past, reflect onand improve the shortcomings, and prepare for future work(工作總結(jié))部 門:姓名:日期:顧問工作總結(jié)20XX年房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)(新整理)I導語:對過往的工作情況回顧后寫下總結(jié),其旨在讓人們反思過往的工作情況,|有哪些優(yōu)點,有哪些做的不好需耍反思以后改進的;對過往發(fā)生的人事總結(jié),i為以后的工作進行準備。本內(nèi)容可以
2、放心修改調(diào)整或直接使用。XX已逝,XX已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契 機里,XX年對于寧夏,對于樓市,對于XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司, 還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司 的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望 的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利 己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹 的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售 流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當 然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才
3、知道,工作量不 大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如 此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 顧問工作總結(jié)間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的 是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事Z間既有競爭更有幫助。 每次分歧總能在溝通屮消除,每次難題也常常在集思廣益屮化解。 正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說: 近朱者赤近墨者照。因為有XX這樣濃厚的企業(yè)氛國和團隊精神,才 給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去的XX年,我共售房90套左右,總金額達XX萬 左右,回款迄今為止
4、大概達到1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠 軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中, 我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的 歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作 屮通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無 盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本, 我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的 服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是 信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 顧問工作總結(jié) 潤。因此要
5、樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職 責,也要忠于自己的業(yè)績。在日常工作屮,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方 法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點:1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任, 客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做 到對客戶的所有問題都有合理解釋。4. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項 目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的 專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,屮立的評價其他樓盤, 都可以增加客戶的信任度。6. 要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我 實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 顧問工作總結(jié) 個人需要加強的地方。我想作為XX房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通 賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服 務(wù),讓客戶感覺XX房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物
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