提升電信企業(yè)EVA率的方法與措施

1、提升電信企業(yè)EVA率的方法與措施（一）轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，創(chuàng)新發(fā)展思路，促進(jìn)收入可持續(xù)增長(zhǎng)毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)收入的增長(zhǎng)是創(chuàng)造價(jià)值的源頭和前提條件，但在目前電信市場(chǎng)激烈競(jìng) 爭(zhēng)及缺乏新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的情況下， 中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)收入高速增長(zhǎng)的難度很大。 這就要求我們： 一要鞏固存量， 搶奪增量，確保公司所需的現(xiàn)金流量，穩(wěn)住市場(chǎng)基本面。確保寬帶用戶規(guī)模 的戰(zhàn)略擴(kuò)張及增值業(yè)務(wù)的多點(diǎn)拉動(dòng)， 推廣滿足農(nóng)村用戶需求的基本信息服務(wù)， 搶占農(nóng)村戰(zhàn)略 市場(chǎng)，通過(guò)發(fā)展增量用戶帶動(dòng)收入增長(zhǎng)。二是抓住重點(diǎn)，創(chuàng)新商業(yè)模式，不斷創(chuàng)造價(jià)值。加 強(qiáng)EVA為正的新業(yè)務(wù)拓展，加快推廣商務(wù)領(lǐng)航、號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)以及IT服務(wù)與應(yīng)用業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)積極穩(wěn)妥轉(zhuǎn)

2、型。（二）加強(qiáng)成本管理與控制，拓展利潤(rùn)空間，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一是有效分配使用人工成本。按 ABC三類用工管理模式，將勞務(wù)工費(fèi)用納入人工成本 總額進(jìn)行分配，合理安排臨時(shí)工與合同工的比例，用勞動(dòng)生產(chǎn)率加以權(quán)衡，控制用工人數(shù)， 增加員工流動(dòng)比例， 建立完善的員工績(jī)效考評(píng)機(jī)制， 合理分配人工成本總額， 提高員工的人 均工資水平。二是合理配置營(yíng)銷費(fèi)用。對(duì)于存量用戶，建立積分機(jī)制，有針對(duì)性地使用營(yíng)銷成本， 保證在網(wǎng)用戶的積極性； 對(duì)于增量用戶， 建立業(yè)務(wù)發(fā)展效益評(píng)價(jià)體系和模型， 在此基礎(chǔ)上對(duì) 不同產(chǎn)品配置不同的終端促銷費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn)。三是精確管理維護(hù)費(fèi)用。將維護(hù)各專業(yè)工作與相應(yīng)的分類資產(chǎn)掛鉤，逐步建立完整的

3、維護(hù)成本定額體系， 督促維護(hù)單位和維護(hù)經(jīng)理執(zhí)行， 嘗試從整體使用和項(xiàng)目管理角度建立維 護(hù)成本使用效益評(píng)測(cè)機(jī)制， 使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的精確管理落到實(shí)處， 爭(zhēng)取每百元固定資產(chǎn) 維護(hù)費(fèi)或百元收入維護(hù)費(fèi)每年下降 1左右。（三）加強(qiáng)資本開支管控，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和投資回報(bào)率一是控制投資規(guī)模，提高百元資產(chǎn)產(chǎn)出率，降低固定成本。做好投資評(píng)估，在按現(xiàn)有 地域、 專業(yè)分析的基礎(chǔ)上，增加按業(yè)務(wù)類別、 客戶群的投資回報(bào)分析， 爭(zhēng)取在重點(diǎn)項(xiàng)目前期 優(yōu)化和后期評(píng)估上有所突破， 逐步實(shí)現(xiàn)資本性支出與收入在客戶、 產(chǎn)品、 地域等維度的有機(jī) 匹配。 增加專業(yè)部門參與投資的力度，提高投資的透明度和科學(xué)性?？s短項(xiàng)目施

4、工周期，加 快在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)的速度。 工程設(shè)計(jì)審查要增加現(xiàn)有設(shè)備冗余情況的審核， 杜絕盲目 新增能力，造成投資資源浪費(fèi)。二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，提高投資回報(bào)水平，促進(jìn)盈利性增長(zhǎng)。提高寬帶與增值業(yè)務(wù)投資 比，適當(dāng)增加農(nóng)話投資， 滿足社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)對(duì)通信的需求， 降低傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、 管道的投 資規(guī)模。（四）加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本管理，提高資產(chǎn)利用效率，合理降低負(fù)債首先，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款、存貨等運(yùn)營(yíng)資本管理，提高資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。組織做好企業(yè)用 戶欠費(fèi)管理工作， 制訂科學(xué)的信用和收賬政策， 對(duì)用戶的繳費(fèi)方式和習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo)， 加大銀 行代收及用戶預(yù)存和自助繳費(fèi)的比例。 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部要組織加強(qiáng)存貨管理， 根據(jù)公司的生

5、產(chǎn)特 點(diǎn)，對(duì)不同的存貨制訂最低庫(kù)存定額標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化物流管理，加速存貨周轉(zhuǎn)。其次，盤活用好現(xiàn)有資源，強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。加大資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化及閑置資產(chǎn)出租與 清理的力度， 提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率， 通過(guò)挖掘存量資產(chǎn)利用率為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 設(shè)立資源利 用率考核獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)， 調(diào)動(dòng)各單位利用現(xiàn)網(wǎng)資源的積極性。 對(duì)閑置和效益低下的資產(chǎn)， 要采取 調(diào)撥、變現(xiàn)、報(bào)廢或減值等多種方法，盡可能地處置，提高整體資產(chǎn)的創(chuàng)收和獲利能力；市 區(qū)兩級(jí)要合理調(diào)配設(shè)備類資產(chǎn)； 要合理利用房屋類資產(chǎn)。 計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)的報(bào)廢、 減 值準(zhǔn)備、 逾齡資產(chǎn)殘值處理等事項(xiàng)要進(jìn)行研究， 力爭(zhēng)分年分批消化， 提高盈利質(zhì)量并保持未 來(lái)利潤(rùn)的可持續(xù)增長(zhǎng)

6、。提升EAV率要重點(diǎn)處理好幾種關(guān)系作為系統(tǒng)的管理指標(biāo)，EVA不僅僅是單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)， 要提升EVA率應(yīng)更多地考慮指標(biāo) 的全局性、 系統(tǒng)性、 相關(guān)性與拓展性，而不是單純地一個(gè)個(gè)分解指標(biāo)。 要重點(diǎn)處理好以下關(guān) 系：一是投資與效益的關(guān)系。 投資是手段，效益是目的。EVA鼓勵(lì)企業(yè)投資于 EVA水平大于 零的新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由投資拉動(dòng)型向規(guī)模效益型的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)投資的管控。一方面，要 加大投資回報(bào)良好、EVA為正的項(xiàng)目投資。例如，提高寬帶與增值業(yè)務(wù)投資比重，加大IP網(wǎng)優(yōu)化力度，加大對(duì)EVA率高的業(yè)務(wù)產(chǎn)品和地域的投資。另一方面，降低EVA為負(fù)的項(xiàng)目投資，通過(guò)加強(qiáng)投資管理， 提高企業(yè)的資產(chǎn)產(chǎn)出能力，促進(jìn)企業(yè)

7、效益的提高。 電信作為網(wǎng)絡(luò)與 技術(shù)發(fā)展迅速、資本投入密集的行業(yè)，CAPE砧收入比高于同行的其他企業(yè)。因此，改善EVA并不是少投資或不投資， 而是確保投資有回報(bào)。 要重點(diǎn)克服慣性投資思維模式、 平均投資及 簡(jiǎn)單控制的工作方法，在全面調(diào)查、比較分析、系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上，作出科學(xué)合理、富有戰(zhàn) 略性的投資決策。二是成本與收入的關(guān)系。根據(jù)EVA原理，加強(qiáng)成本的管控不是刻意降低成本規(guī)模，而是提高成本的產(chǎn)出效益。 企業(yè)要從產(chǎn)業(yè)、 企業(yè)內(nèi)部和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈角度， 識(shí)別每一項(xiàng)價(jià) 值活動(dòng)的成本動(dòng)因， 發(fā)掘企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。 成本降低不是盲目的， 在能給企業(yè)帶來(lái)收益 的前提下，成本的合理增加也是應(yīng)該的。當(dāng)利用EV

8、A核算得到某種成本的額外支出能給企業(yè) 帶來(lái)額外收益時(shí)， 企業(yè)應(yīng)根據(jù)這種有利的超支來(lái)對(duì)原來(lái)的目標(biāo)成本不斷地進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)的盈利水平能保持一定幅度的增長(zhǎng) , 而不僅僅是保持一定歷史時(shí)期的水平或同一行業(yè)的平均 水平。三是成熟期業(yè)務(wù)與培育期業(yè)務(wù)的關(guān)系。對(duì)不同時(shí)期業(yè)務(wù)的考核重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對(duì)處 于發(fā)展初期EVA貢獻(xiàn)為負(fù)的業(yè)務(wù)，激勵(lì)時(shí)應(yīng)較多地關(guān)注其 EVA的增加值（應(yīng)關(guān)注其業(yè)務(wù)成長(zhǎng) 性，并做好培育工作）；對(duì)發(fā)展程度高、EVA貢獻(xiàn)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，在關(guān)注 EVA增加值的同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)其EVA值本身的實(shí)現(xiàn)（應(yīng)關(guān)注其帶來(lái)的現(xiàn)金流）。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)近期利益與遠(yuǎn)期利益的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。四是EVA指標(biāo)與績(jī)效

9、的關(guān)系。實(shí)施EVA管理，如果不使用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，EVA管理能 夠帶來(lái)的影響就大為降低。EVA與薪酬掛鉤，可以有效激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的積極性，同時(shí)防止短期 行為。五是EVA與企業(yè)文化的關(guān)系。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是組織自我凝聚、自我激勵(lì)、不斷成功的不竭動(dòng)力。 將EVA管理融入到企業(yè)文化中， 能夠促進(jìn)企業(yè)打造真正可持續(xù)發(fā)展的 企業(yè)文化。武漢電信將在集團(tuán)公司、省公司的指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有步驟地推行EVA管理，由試點(diǎn)倡導(dǎo)性推行向強(qiáng)化執(zhí)行方向逐步過(guò)渡。就目前而言，不僅要建立一套完善的統(tǒng)計(jì)分析體系， 還要建立一套比較適用的、合理的考核體系， 從點(diǎn)到面， 從上到下，從部分專業(yè)逐步向外推 行、拓展，力爭(zhēng)經(jīng)過(guò) 23年的

10、努力，使EVA管理方法能在武漢本地網(wǎng)絕大部分專業(yè)和部門 推廣運(yùn)用，從而卓有成效地提高武漢電信的價(jià)值創(chuàng)造能力與水平。摘要：在我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上，從分析 EVA 評(píng)價(jià)分析方法的內(nèi)涵入手，將EVA這種公司從未采用過(guò)的分析方法運(yùn)用財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 公司實(shí)際中， 探索提高中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)管理水平， 進(jìn)而提高基層公司經(jīng)營(yíng) 管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效益的途徑。關(guān)鍵詞：EVA評(píng)價(jià)分析方法；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司；財(cái)務(wù)管理保險(xiǎn)業(yè)如何提高各級(jí)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)效益， 以提高公司整體經(jīng)營(yíng)效益， 從而實(shí) 現(xiàn)公司價(jià)值最大化， 關(guān)系到公司的生存和發(fā)展， 也是保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)管理所面臨的 最大課題。在新時(shí)期下，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市

11、場(chǎng)及我國(guó)加入 WTO勺巨大壓力，我國(guó) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司必須完成從保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)型向管理效益增長(zhǎng)型的轉(zhuǎn)變。 本文通過(guò)研 究和改進(jìn)財(cái)險(xiǎn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系， 并將其運(yùn)用于分支機(jī)構(gòu)， 進(jìn)而最終達(dá)到提升公司 價(jià)值的思路和方法，對(duì)于中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。1 我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)1.1 我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀截止到 2008年 12月，全國(guó)共有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 45家，其中外資公司 15家。 從各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)占有率來(lái)看，中資保險(xiǎn)公司仍然占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)， 2008 年 中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額為 97.56%，其中市場(chǎng)份額居于領(lǐng)先地位的有中國(guó)人 保、太保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)三大公司。雖然中資保

12、險(xiǎn)公司市場(chǎng)份額較大，但是與外 資公司相比，固定資本所占比例較高， 資產(chǎn)流動(dòng)性偏低， 償付能力準(zhǔn)備不夠充足， 資產(chǎn)利用率不高。 利潤(rùn)主要來(lái)源于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入， 即承保利潤(rùn)， 與外資公司比較 中資公司盈利能力較弱。1.2 我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的管理目標(biāo) 中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)目標(biāo)經(jīng)歷了從產(chǎn)值最大化、 利潤(rùn)最大化、 股東財(cái)富最 大化到企業(yè)價(jià)值最大化的演變過(guò)程。 產(chǎn)值最大化是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的。 作 為現(xiàn)代保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)， 追求價(jià)值最大化已經(jīng)成為明確的管理目標(biāo)。 價(jià)值最大化的 理論含義是： 一是價(jià)值體現(xiàn)為未來(lái)預(yù)期收益的現(xiàn)值， 而不是簡(jiǎn)單的資產(chǎn)的帳面價(jià) 值；二是未來(lái)預(yù)期收益體現(xiàn)為現(xiàn)金流量， 而不是簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)利

13、潤(rùn)， 現(xiàn)金流是可以 折現(xiàn)的；三是未來(lái)預(yù)期現(xiàn)金流具有不同程度的風(fēng)險(xiǎn)，隨著經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的全球化， 風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)雜性和不確定性構(gòu)成了現(xiàn)代及以后的商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境， 也使企業(yè)的未來(lái)收 益具有不同程度的風(fēng)險(xiǎn)； 四是資本具有成本， 資本的基本回報(bào)要求使資本成為最 昂貴的一種資金來(lái)源。 把價(jià)值最大化作為目標(biāo)是很具重要意義的， 首先它考慮到 了資金的時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)； 其次它反映了對(duì)企業(yè)資本保值增值的要求， 克服 了管理上的片面性和短期行為， 追求長(zhǎng)期利益最大化； 再次能夠優(yōu)化資源配置方 向，使資源向著回報(bào)高、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低、創(chuàng)造最大價(jià)值的區(qū)域、產(chǎn)品和客戶傾 斜。2EVA評(píng)價(jià)分析方法的內(nèi)涵2.1EVA評(píng)價(jià)分析方法的概

14、念經(jīng)濟(jì)增加值EVA是英文EconomicValueAdded的縮寫，其公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義是 指公司稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扣除債務(wù)和股權(quán)成本后的利潤(rùn)余額。 它的核心思想是一個(gè)公 司只有在其資本收益超過(guò)為獲得該收益所投入資本的全部成本時(shí)， 才能為股東帶 來(lái)價(jià)值。如果EVA值為負(fù)，那么公司就是在耗費(fèi)自己的資產(chǎn)；如果差額為零，說(shuō) 明企業(yè)的利潤(rùn)僅能滿足債權(quán)人和投資者預(yù)期獲得的收益。EVA管理是市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方式， 它又是把與市場(chǎng)價(jià)值相連的激勵(lì)機(jī)制得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)方式， 市場(chǎng) 價(jià)值的管理、 薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)、 預(yù)算管理、戰(zhàn)略規(guī)劃基于經(jīng)濟(jì)增加值的管理 來(lái)實(shí)現(xiàn)。EVA把把股東、管理者、員工的意志和行為最大限度地統(tǒng)一起來(lái)

15、，創(chuàng)造了 管理上的奇跡，成為創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ)?；谶@種認(rèn)識(shí)，EVA不僅是一種有效的公司業(yè)績(jī)度量指標(biāo)， 同時(shí)還是企業(yè)進(jìn)行決策與戰(zhàn)略評(píng)估， 以及資金運(yùn)用和出售定價(jià) 的基本理念。EVA評(píng)價(jià)分析方法實(shí)質(zhì)可歸納為4個(gè)“M，即評(píng)價(jià)指標(biāo) (Measurement)、管理體系(Management)、激勵(lì)制度(Motivation) 和理念體系 (Mindset) 。2.2EVA與保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的關(guān)系根據(jù)概念上分析，EVA的主要特征表現(xiàn)在：一是在計(jì)量上完整覆蓋了包括資 本成本在內(nèi)的各項(xiàng)成本要素， 這是它與傳統(tǒng)的利潤(rùn)、 資產(chǎn)收益率、 現(xiàn)金流等評(píng)價(jià) 指標(biāo)的本質(zhì)區(qū)別，從根本上體現(xiàn)了股東利益，詮釋了企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的

16、真正內(nèi)涵。 二是剔除了公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則功能性的， 偏離股東利益因素的影響， 從內(nèi)部管理角度， 對(duì)財(cái)產(chǎn)收支和資本項(xiàng)目進(jìn)行合理調(diào)整， 設(shè)計(jì)出符合實(shí)現(xiàn)股東利益最大化的績(jī)效評(píng) 價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。三是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理確立了長(zhǎng)遠(yuǎn)、清晰、唯一的目標(biāo)，而且是反 映絕對(duì)數(shù)額越大越好的指標(biāo)。盡管 EVA本身是期間的流量指標(biāo)，但長(zhǎng)期滾動(dòng)的 EVA則反映了企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的增長(zhǎng)，企業(yè)價(jià)值的增長(zhǎng)二市場(chǎng)增加值(MVA)在數(shù)量上 等于企業(yè)未來(lái)年度EVA的折現(xiàn)值的總和，EVA和MVA具有本質(zhì)的一致性，和對(duì)企 業(yè)市場(chǎng)表現(xiàn)同樣的解釋力。 要實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化， 每年產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)增加值就要更多， 或者說(shuō)經(jīng)濟(jì)增加值的變化會(huì)帶來(lái)企業(yè)價(jià)值的變化， 實(shí)際上，

17、這兩個(gè)指標(biāo)一個(gè)是存 量，一個(gè)是增量。3基于EVA評(píng)價(jià)分析方法的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司財(cái)產(chǎn)管理的措施3.1發(fā)揮EVA的資源配置機(jī)制EVA約束觀念的建立本身是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多保險(xiǎn)公 司，還沒有把EVA的理論應(yīng)用到實(shí)際中去，在承保的時(shí)候隨意降低費(fèi)率，抬高手 續(xù)費(fèi)，賠付時(shí)放寬標(biāo)準(zhǔn)， 以賠促保， 其最后的結(jié)果就是嚴(yán)重影響公司的長(zhǎng)期價(jià)值 創(chuàng)造。如果不控制成本和風(fēng)險(xiǎn)， 市場(chǎng)再大也不會(huì)創(chuàng)造價(jià)值甚至?xí)鐑r(jià)值。 經(jīng)濟(jì) 資本的約束是不是影響了市場(chǎng)份額， 如果錯(cuò)誤地理解了這個(gè)機(jī)制， 就有可能影響 市場(chǎng)份額， 因?yàn)楸緛?lái)能夠盈利的業(yè)務(wù)通過(guò)錯(cuò)誤算帳誤導(dǎo)了經(jīng)營(yíng)決策。 事實(shí)上，保 險(xiǎn)最重要的市場(chǎng)是價(jià)值市場(chǎng)， 只有那些

18、能夠創(chuàng)造價(jià)值的市場(chǎng)才是應(yīng)該努力爭(zhēng)取的 市場(chǎng)，并不是簡(jiǎn)單的保費(fèi)規(guī)模。 經(jīng)濟(jì)資本總量的要求， 使得經(jīng)濟(jì)資本與賬面資本 保持一致，其次，也體現(xiàn)了不同的風(fēng)險(xiǎn)，這就必然會(huì)造成有的業(yè)務(wù)系數(shù)高，有的 業(yè)務(wù)系數(shù)低。 實(shí)際經(jīng)營(yíng)中應(yīng)努力使得相關(guān)資產(chǎn)組合的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最低， 而不要簡(jiǎn)單 的追求單一產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最低。 因?yàn)殚_展的業(yè)務(wù)是相互聯(lián)系的， 片面開展單一 品種肯定不能達(dá)到公司價(jià)值最大化。3.2運(yùn)用EVA衡量各個(gè)業(yè)務(wù)單元的真實(shí)業(yè)績(jī)將EVA旨標(biāo)分配到各業(yè)務(wù)單元，以指標(biāo)完成情況作為投入多少的依據(jù)。這樣 將企業(yè)資金真正投入到創(chuàng)造“創(chuàng)值”的機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)， 并以此控制投入規(guī)模， 提高 資本配置效率，并同時(shí)注重到規(guī)模擴(kuò)大與提高效

19、益的結(jié)合。以一定的EVA指標(biāo)要 求分支機(jī)構(gòu)，如不能達(dá)到，則不能開設(shè)該新機(jī)構(gòu)。同時(shí)，對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善的機(jī) 構(gòu)，可予以撤、并。為確保新設(shè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量，可制定人均EVA指標(biāo)，要求定期報(bào)告。 對(duì)于業(yè)務(wù)單元， 致力于結(jié)構(gòu)調(diào)整， 大力發(fā)展有效益的、 邊際利潤(rùn)率高的創(chuàng)值業(yè)務(wù)， 堅(jiān)決退出無(wú)利潤(rùn)區(qū)， 將價(jià)值創(chuàng)造建立在每一張保單上； 將扶持優(yōu)秀業(yè)務(wù)和淘汰劣 質(zhì)業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)， 大力推出有效益的險(xiǎn)種。 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)， 公司要加快新 產(chǎn)品的研制步伐， 積極開發(fā)內(nèi)含價(jià)值高的新產(chǎn)品， 以代替那些內(nèi)含價(jià)值較低、 效 益較差的產(chǎn)品， 逐漸形成一方面有著人性化設(shè)計(jì)、 符合客戶需求， 另一方面又有 較高的邊際效益、有利于公司的長(zhǎng)

20、遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)品體系。3.3選擇合理的EVA分析考核方法保險(xiǎn)公司在實(shí)踐中需要單獨(dú)對(duì)部門進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估， 這樣可以強(qiáng)化部門經(jīng)理最 大化其直接可控的業(yè)務(wù)價(jià)值的能力， 但是使用公司整體的績(jī)效指標(biāo)來(lái)確定部門管 理人員的報(bào)酬，不能充分調(diào)動(dòng)部門經(jīng)理積極性，會(huì)產(chǎn)生靠其他部門績(jī)效“搭便 車”的動(dòng)機(jī)，因此對(duì)公司部門進(jìn)行考核就顯得非常重要。 對(duì)公司部門進(jìn)行考核時(shí)， 可以采取“ EVA中心法”和“ EVA驅(qū)動(dòng)因素法”兩種方式。“ EVA中心”是指組 織內(nèi)部可以對(duì)自身創(chuàng)造的EVA進(jìn)行度量和管理的業(yè)務(wù)單位。一般而言，作為一個(gè) EVA中心，必須具有對(duì)自己的收入、成本和費(fèi)用較為完全的自主權(quán)。“EVA驅(qū)動(dòng)因素”是指經(jīng)營(yíng)過(guò)程中影響EVA結(jié)果并且易于與公司內(nèi)部部門或個(gè)人掛起鉤來(lái) 的各種指標(biāo)。相對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分