汽修廠年終總結(jié)

1、XX汽修廠年終總結(jié)XX 汽修廠年終總結(jié)范文一 20XX 年，我畢業(yè)與重慶 科技學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院，公司內(nèi)燃機(jī)制造及維修專(zhuān)業(yè)。剛大 學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到公司工作，工作期間，我通過(guò)認(rèn)真實(shí)習(xí)，勤 奮實(shí)踐，逐漸掌握了現(xiàn)車(chē)輛修理的基本要求，在領(lǐng)導(dǎo)與同事 們的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取 得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作匯報(bào)，不足之處，敬 請(qǐng)指出 !今年是全國(guó)開(kāi)展維修市場(chǎng)整頓工作后的第一個(gè)年度審 驗(yàn)，為了鞏固整頓成果，我們?cè)谀陮徆ぷ髦型怀鲋攸c(diǎn)，標(biāo)本 兼治，務(wù)求實(shí)效，嚴(yán)格按照開(kāi)業(yè)條件，對(duì)一、二類(lèi)維修企業(yè) 經(jīng)營(yíng)行為，質(zhì)量管理，服務(wù)質(zhì)量與三類(lèi)業(yè)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了 重點(diǎn)審查，使維修企業(yè)對(duì)加強(qiáng)企業(yè)管理，

2、增加科技含量較高的維修設(shè) 備，完善質(zhì)量管理， 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。 通過(guò)年審， 維修企業(yè)的管理水平上了臺(tái)階，設(shè)備上了檔次，立章建制進(jìn) 一步完善， 服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)， 達(dá)到了年審工作的預(yù)期目的， 取得了實(shí)效。今年共審驗(yàn)維修企業(yè) 1136 戶(hù)，其中一類(lèi)維修企業(yè) 4 戶(hù)， 二類(lèi)維修企業(yè) 185 戶(hù)，三類(lèi)維修業(yè)戶(hù) 947 戶(hù)，其中：受到降 類(lèi)處理 3 戶(hù)，吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證 20 戶(hù)。審驗(yàn)汽車(chē)綜合性能檢 測(cè) 2 戶(hù)，合格率達(dá) 100 。根據(jù)年審工作通知精神，在汽車(chē)維修市場(chǎng)整頓的基礎(chǔ)上， 抓落實(shí)、求效果、促發(fā)展。具體做法是：1、分析研究市場(chǎng)現(xiàn)狀， 確定年審工作重點(diǎn)。 年審之初， 處領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議專(zhuān)題研究

3、維修企業(yè)年審工作，認(rèn)真分析維修 市場(chǎng)整頓后存在的問(wèn)題，要求進(jìn)一步落實(shí)維修市場(chǎng)整頓中懸 而未決的問(wèn)題， 確定了一、 二類(lèi)維修企業(yè)嚴(yán)格審查開(kāi)業(yè)條件 規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為 ; 健全質(zhì)量管理體系 ; 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與繼續(xù)清 理整頓規(guī)范三類(lèi)業(yè)戶(hù)為主要內(nèi)容的年審工作重點(diǎn)。把一、二 類(lèi)維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ; 制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī) 范 ; 車(chē)輛報(bào)修制度的落實(shí) ; 車(chē)輛竣工出廠合格證與維修合同 的使用 ; 質(zhì)量報(bào)表的報(bào)送與維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的 具體內(nèi)容。專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件指導(dǎo)各縣 （ 區(qū)）維修企業(yè)年審工作， 使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有方法，為年審 工作有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。2、依托年審，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)

4、入關(guān)。不斷完善維修企業(yè)經(jīng) 營(yíng)條件適應(yīng)市場(chǎng)需求是年審工作重點(diǎn)，年審工作中，重點(diǎn)審查一、二類(lèi)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件，對(duì)廠房場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、安全 措施、從業(yè)人員等資質(zhì)條件，嚴(yán)格按照維修企業(yè)開(kāi)業(yè)條件一 一對(duì)照審查。對(duì)未辦理合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)的三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)及 摩托車(chē)修理業(yè)戶(hù)實(shí)地查看后，符合開(kāi)業(yè)條件的辦理經(jīng)營(yíng)許 可證，不符合條件的堅(jiān)決取締。為了防止審驗(yàn)工作流于形 式，制定了自查、實(shí)地檢查、整改、驗(yàn)收四個(gè)審驗(yàn)程序，各 縣（ 區(qū)）運(yùn)管所按照年審工作的具體要求與審驗(yàn)程序，發(fā)揮自 身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，把審驗(yàn)工作責(zé)任落實(shí)到人使年審工 作層層有負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)有簽字，對(duì)達(dá)不到經(jīng)營(yíng)條件的維修企業(yè) 堅(jiān)決予以降級(jí)或吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資格，有效的

5、杜絕了審驗(yàn)工作走過(guò) 場(chǎng)，提高了年審工作質(zhì)量。市運(yùn)管處對(duì)全市維修企業(yè)在年審 中進(jìn)行了一次“大手術(shù)” ，對(duì)不符合經(jīng)營(yíng)條件的水電三局修 理廠、陜建十公司修理廠、金豪汽車(chē)修理廠、漢江機(jī)床廠運(yùn) 輸公司修理廠、 鴻運(yùn)汽車(chē)修理廠等 20 家維修企業(yè)吊銷(xiāo)了 營(yíng)許可證，對(duì)場(chǎng)地條件不符合要求的漢江制藥廠修理廠， 責(zé)令進(jìn)行改造。市運(yùn)管處、寧強(qiáng)運(yùn)管所對(duì)達(dá)不到二類(lèi)維修企 業(yè)開(kāi)業(yè)條件的朝陽(yáng)機(jī)械廠汽車(chē)修理分廠、寧強(qiáng)縣順達(dá)汽車(chē)修 理廠、寧強(qiáng)縣社會(huì)福利廠汽車(chē)修理廠進(jìn)行了降類(lèi)處理。3、落實(shí)責(zé)任，確保質(zhì)量，完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車(chē) 輛維修竣工出廠合格證制度、車(chē)輛維修合同制度與車(chē)輛進(jìn)廠 報(bào)修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度，也是進(jìn)

6、一步完 善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要措施。年審中，對(duì)維修企業(yè) 落實(shí)“三項(xiàng)”質(zhì)量管理制度情況，一是聽(tīng)匯報(bào)，了解維修企 業(yè)對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況 ; 二是現(xiàn)場(chǎng)檢查，看維修企業(yè)執(zhí)行制 度有無(wú)錯(cuò)誤操作 ; 三是檢查出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正，提出整改意見(jiàn) ; 四是按照整改意見(jiàn)，對(duì)執(zhí)行“三項(xiàng)”制度進(jìn)行驗(yàn)收。市處、 漢臺(tái)區(qū)、略陽(yáng)對(duì)執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、 漢臺(tái)區(qū)公交公司汽修廠、略陽(yáng)縣運(yùn)司汽修廠等 15 家維修企 業(yè)要求寫(xiě)出書(shū)面整改措施，限期整改。對(duì)市直維修企業(yè)落實(shí) “三項(xiàng)”制度存在嚴(yán)重問(wèn)題的華豐汽車(chē)修理廠、天龍汽車(chē)修 理廠、漢唐汽修廠除寫(xiě)出書(shū)面整改措施外，還對(duì)這三家修理 廠進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。通過(guò)對(duì)“三項(xiàng)”制度

7、的檢查落實(shí)，促進(jìn) 了維修企業(yè)質(zhì)量管理，完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系，提高 了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平，規(guī)范了報(bào)修憑證的使用范圍， 糾正了車(chē)輛維修竣工出廠合格證只適用于營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的錯(cuò) 誤認(rèn)識(shí)。4、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為 與服務(wù)質(zhì)量已成為社會(huì)的焦點(diǎn)。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費(fèi)、 保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 的良好載體。 年審中， 把維修企業(yè)公開(kāi)工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、 制定業(yè)務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范作為重點(diǎn)審驗(yàn)內(nèi)容，要求二類(lèi)以上 維修企業(yè)必須公開(kāi)工時(shí)定額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告牌 懸掛在明顯位置，業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范 與業(yè)務(wù)流程，對(duì)個(gè)別維修企業(yè)不愿意公開(kāi)

8、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為公 開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是泄漏了商業(yè)機(jī)密的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，結(jié)合市場(chǎng)整頓 要求進(jìn)行了解釋與糾正。上海大眾汽車(chē)漢中特約維修站、榮 坤工貿(mào)公司汽車(chē)修理廠、亞飛汽車(chē)修理廠率先公開(kāi)了工時(shí)定 額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處， 接受社會(huì)監(jiān)督。 亞飛公司汽車(chē)修理廠率先實(shí)行了整理、 整頓、 清掃、清潔、紀(jì)律“ 5S”內(nèi)部管理規(guī)范，在全市維修行業(yè)起 到了示范作用，促進(jìn)了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。5、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理，提高綜合性能檢測(cè)水平，確保 安全生產(chǎn)。不斷提高汽車(chē)綜合性能檢測(cè)水平是確保車(chē)輛技術(shù) 狀況良好，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)與安全生產(chǎn)關(guān)的重要措施。 年審中， 一是嚴(yán)格審核汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站開(kāi)業(yè)條件，

9、不斷提高檢測(cè) 水平; 二是加強(qiáng)綜合性能檢測(cè)站的管理，努力提高綜合性能 檢測(cè)站檢測(cè)質(zhì)量 ; 三是嚴(yán)格檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范檢 測(cè)經(jīng)營(yíng)行為。 為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展， 提高檢測(cè)設(shè)備的科技含量， 先后對(duì)兩個(gè)檢測(cè)站控制系統(tǒng)進(jìn)行了改造，由原來(lái)的集中控制 與單機(jī)手動(dòng)操作，改為分布式全自動(dòng)控制，大大提高了檢測(cè) 效率與檢測(cè)質(zhì)量。特別是是自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)中增加了檢測(cè)車(chē)輛 識(shí)別確認(rèn)系統(tǒng)，可以對(duì)停在檢測(cè)位置的被檢車(chē)輛進(jìn)行拍照并 進(jìn)行車(chē)牌識(shí)別，從而提高了全自動(dòng)檢測(cè)線的自動(dòng)化流程，有 效地杜絕不上線檢測(cè)的行為，保證了車(chē)輛上線檢測(cè)，為車(chē)輛 檢測(cè)管理提供了一種全新手段。年審期間兩個(gè)檢測(cè)站嚴(yán)格執(zhí) 行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求與檢測(cè)方法及營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù) 等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) ，熱情接待，規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)受到了 專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸公司與廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象。 共檢測(cè)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛 6643 輛，其中一級(jí) 5857 輛，二級(jí) 786 輛。通過(guò)年審，維修市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步 增強(qiáng)，維修質(zhì)