商戶調(diào)查報(bào)告 陳昌明 陳宗曦

1、義博會(huì)參展企業(yè)調(diào)研報(bào)告（論文）題 目 義博會(huì)參展企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況及存 在的問(wèn)題以第19屆義博會(huì)為例 學(xué) 院_ _中非國(guó)際商學(xué)院 班 級(jí)_ _國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易121班 _ _ 負(fù)責(zé)人_ 陳昌明 陳宗曦 _ _ _ 聯(lián)系電話指導(dǎo)老師_ 孫志娜 _ _ _ 日期： 2013 年 11 月 06 日義博會(huì)參展企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題 -以第19屆義博會(huì)為例中非國(guó)際商學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易121班 陳昌明 12030125 陳宗曦 12260109指導(dǎo)老師：孫志娜摘要：本文以第19屆義博會(huì)參展企業(yè)為對(duì)象，對(duì)義博會(huì)參展企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題調(diào)查。通過(guò)調(diào)查訪談，發(fā)放問(wèn)卷等形式與參展企業(yè)進(jìn)行了交流，

2、用研究性論文及其他相關(guān)媒體報(bào)道等形式與渠道進(jìn)行成果展示，進(jìn)而為義博會(huì)和義烏小商品城的發(fā)展提供些許參考資料。希望能通過(guò)對(duì)義博會(huì)的調(diào)研，更好地了解義博會(huì)參展企業(yè)，特別是浙江省企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況。一、 研究背景（1） 義博會(huì)簡(jiǎn)介 義博會(huì)作為目前國(guó)內(nèi)最具規(guī)模、最具影響、最有成效的日用消費(fèi)品展會(huì)，影響力逐年在增強(qiáng)。參展的企業(yè)大多是中國(guó)中小微企業(yè)參與對(duì)外貿(mào)易的代表企業(yè)。隨著生產(chǎn)全球化、貿(mào)易全球化的影響，中國(guó)的中小微企業(yè)外貿(mào)面臨著窘境，利潤(rùn)在逐步壓縮、訂單一定程度上的減少，中小微企業(yè)目前大都正處轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，對(duì)于義博會(huì)參展企業(yè)的調(diào)研能讓我們更好地了解中小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、中小微企業(yè)對(duì)政府部門(mén)的利益訴求

3、和中小微企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)方式及改革發(fā)展策略。（2） 發(fā)展歷史及現(xiàn)狀中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“義博會(huì)”)創(chuàng)辦于1995年，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的日用消費(fèi)品類國(guó)際性展會(huì)，由國(guó)家商務(wù)部、浙江省人民政府等聯(lián)合主辦，已連續(xù)舉辦19屆，每年10月21日25日在浙江義烏舉行。義博會(huì)以“面向世界、服務(wù)全國(guó)”為辦展宗旨，辦展特色鮮明，國(guó)際化水平突出，信息功能強(qiáng)勁，服務(wù)體系完善，安全衛(wèi)生保障到位，參展成效顯著，已成為目前國(guó)內(nèi)最具規(guī)模、最具影響、最有成效的日用消費(fèi)品展會(huì)，是商務(wù)部舉辦的三大出口商品展之一，先后被評(píng)為中國(guó)“參展效果”最佳展覽會(huì)、最佳政府主導(dǎo)型展會(huì)、中國(guó)十大最具影響力品牌展會(huì)等，已獲得國(guó)際展覽聯(lián)盟（UFI

4、）認(rèn)證。（3） 歷年數(shù)據(jù)以2009年第15屆到2012年第18屆的義博會(huì)數(shù)據(jù)為例。參展的企業(yè)從第15屆的30個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2625家企業(yè)參展到第18屆的63個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2892家企業(yè)參展，參展企業(yè)的數(shù)量逐年增長(zhǎng)，更多的國(guó)外企業(yè)參與展會(huì)，參展的企業(yè)更加地國(guó)際化；采購(gòu)商的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，尤其是境外客商數(shù)量逐年增長(zhǎng)，到18屆義博會(huì)已經(jīng)有來(lái)自206個(gè)國(guó)家和地區(qū)的19.35萬(wàn)名客商參會(huì)；在展覽成交額方面，第15屆的展覽成交額達(dá)115.43億元，其中外貿(mào)成交額為10.17億美元，第18屆展覽成交額達(dá)163.4億元，其中外貿(mào)成交額為15.83億美元，4年來(lái)的展覽成交額和外貿(mào)成交額呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)

5、。（4） 第19屆義博會(huì)概況本次義博會(huì)為第19屆義博會(huì)，展會(huì)共分上下兩層十個(gè)展區(qū)(如下圖所示)，其中參展行業(yè)包括五金、日用品、電子電器、飾品及飾品配件、工藝品、內(nèi)衣襪子、文體用品、外貿(mào)物流和電子商務(wù)及商貿(mào)服務(wù)行業(yè)。參展企業(yè)主要以中小微企業(yè)為主，代表了中國(guó)廣大的私營(yíng)企業(yè)和公司企業(yè)。本次展會(huì)吸引了大量的國(guó)內(nèi)企業(yè)和部分的國(guó)外企業(yè)參展，也吸引了來(lái)自國(guó)內(nèi)和境外眾多采購(gòu)商的參與。（五）調(diào)研目的 本次參展的商家主要是以外貿(mào)型的企業(yè)為主，對(duì)于本次義博會(huì)參展企業(yè)的實(shí)踐調(diào)研，可以讓我們對(duì)中國(guó)特別是浙江省的中小微企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況能有更加深入的了解，以便于我們對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的深入學(xué)習(xí)和對(duì)中國(guó)特別是浙江省中小

6、微企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況的研究。圖表 1 第19屆義博會(huì)展位平面圖一層圖表 2 第19屆義博會(huì)展位平面圖二層2、 本次調(diào)研基本情況及其數(shù)據(jù)分析 本文的數(shù)據(jù)分析主要是對(duì)第19屆義烏小商品城博覽會(huì)的參展企業(yè)的55份問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，問(wèn)卷調(diào)查涉及到的企業(yè)包括日用品（14份）、五金（11份）、飾品及飾品配件（6份）、內(nèi)衣襪子（4份）、工藝品（8份）、電子電器（2份）、文體用品（5份）、電子商務(wù)及貿(mào)易服務(wù)和外貿(mào)物流（5份）等行業(yè)，統(tǒng)共55份。數(shù)據(jù)分析分為：企業(yè)的基本情況、企業(yè)外銷狀況、企業(yè)對(duì)非洲市場(chǎng)的開(kāi)拓情況和態(tài)度、企業(yè)出口當(dāng)中遇見(jiàn)的問(wèn)題和企業(yè)參展情況五大模塊。對(duì)55個(gè)企業(yè)當(dāng)前的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況問(wèn)卷進(jìn)行

7、分析。讓我們對(duì)目前國(guó)內(nèi)特別是浙江省內(nèi)的中小微企業(yè)目前的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行比較深入的了解，以便于我們的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步的研究。（1） 企業(yè)的基本情況1) 企業(yè)總部地區(qū)分布 參與問(wèn)卷的企業(yè)有78.2%來(lái)自浙江省內(nèi)，來(lái)自金華市內(nèi)的就高達(dá)41.8%，可以看出，參展的企業(yè)主要是來(lái)自省內(nèi)的企業(yè)為主；對(duì)浙江省外的企業(yè)吸引力度不夠，參展的企業(yè)較少，特別是境外的參展企業(yè)的更是微乎其微。2) 企業(yè)性質(zhì) 參與問(wèn)卷的企業(yè)中，企業(yè)的性質(zhì)主要是以私營(yíng)的企業(yè)為主，私營(yíng)企業(yè)占到了72.7%，其中的有限責(zé)任公司很大的一部分具有私營(yíng)企業(yè)的性質(zhì)，而私營(yíng)企業(yè)和有限責(zé)任公司所占的比例為90.9%。說(shuō)明參展的企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)在參展企業(yè)中占了

8、絕大部分；集體企業(yè)、股份有限公司和外商投資企業(yè)等性質(zhì)的企業(yè)所占份額很少。3) 企業(yè)規(guī)模 參與問(wèn)卷的企業(yè)中，企業(yè)的從業(yè)人員100人以下（小微企業(yè)）的占到了54.5%，500人以下（中小微企業(yè)）的企業(yè)商家占到了94.5%，說(shuō)明了義博會(huì)的參展商家中以中小微企業(yè)占主體地位。沒(méi)能吸引較多的中大型企業(yè)參展。4) 客戶分布地區(qū)參與問(wèn)卷的企業(yè)中，在企業(yè)的客戶的主要分布地區(qū)中，主要銷往境外的占據(jù)了69.1%，占據(jù)的比重很大。通過(guò)與商家的溝通了解到，外銷的國(guó)家主要是以第三世界國(guó)家為主，特別是阿拉伯國(guó)家和東南亞國(guó)家；也有一部分主打歐美市場(chǎng)，但是極少的商家會(huì)注重非洲市場(chǎng)。另外，參展企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量都比較少，都希望

9、能銷往海外。（2） 企業(yè)外銷狀況1) 外商采購(gòu)比例在營(yíng)業(yè)額中占據(jù)的比例參與問(wèn)卷的企業(yè)中，外商采購(gòu)占營(yíng)業(yè)額比例占61%100%的企業(yè)占到了50.9%，幾乎所有參與問(wèn)卷調(diào)查的企業(yè)都表示有參與外銷，大部分都想在義博會(huì)中找到海外的客戶和合作伙伴，尋找到海外訂單，相比之下，企業(yè)產(chǎn)品主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的比較少。2) 與去年相比，企業(yè)今年的外銷狀況被問(wèn)及與去年相比較，今年的外銷狀況如何的時(shí)候。45.5%的的企業(yè)表示銷量增加，41.8%的企業(yè)表示基本持平，而12.7%的企業(yè)表示銷量減少。表示銷量減少的企業(yè)很多都是有涉及阿拉伯國(guó)家的市場(chǎng)，受到今年年初阿拉伯國(guó)家的政治動(dòng)蕩影響，進(jìn)出口面臨的問(wèn)題較大，訂單數(shù)量同比減少。大

10、部分的商家表示，雖然銷售情況沒(méi)有明顯的減少，但是國(guó)際市場(chǎng)并不樂(lè)觀，受到越南、巴西等國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的中小微企業(yè)壓力巨大，參與國(guó)際貿(mào)易的中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。3) 產(chǎn)品外銷中的尋找商家途徑主要是：參與問(wèn)卷調(diào)查的商家中，產(chǎn)品外銷中尋找商家的的主要途徑是通過(guò)參展和網(wǎng)上交易平臺(tái)這兩種方式，分別占到了80%和60%，外商通過(guò)企業(yè)的實(shí)體店進(jìn)行采購(gòu)的和外貿(mào)中介進(jìn)行采購(gòu)的分別占19.4%和3.9%。被問(wèn)及有沒(méi)有其他銷售渠道的時(shí)候，1.9%的商家表示自己公司有海外的員工進(jìn)行自主的市場(chǎng)開(kāi)拓。但參展和網(wǎng)上交易平臺(tái)還是起到了比較主要的橋梁作用。（3） 企業(yè)對(duì)非洲市場(chǎng)的開(kāi)拓情況和態(tài)度1) 非洲客戶占外商采購(gòu)的比例是多

11、少？ 參與問(wèn)卷的企業(yè)中，非洲客戶在外商采購(gòu)當(dāng)中所占的比重中，只有3.6%的企業(yè)主打非洲市場(chǎng)，非洲客戶采購(gòu)額能占到的61%100%；其他的企業(yè)在非洲市場(chǎng)中所占的份額比較小。 非洲市場(chǎng)作為新興的市場(chǎng)，還未引起足夠的重視。目前，中國(guó)的中小微企業(yè)有一個(gè)喜歡“扎堆”的習(xí)慣，歐美、中東等市場(chǎng)盈利了，更多的企業(yè)會(huì)瞄準(zhǔn)這些“香餑餑”下手，這種狀態(tài)也導(dǎo)致了外貿(mào)企業(yè)的合作對(duì)象過(guò)于集中，非洲的市場(chǎng)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，可能是未來(lái)中小微企業(yè)新的外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn)。所以，能做“第一個(gè)吃螃蟹的人”的較早進(jìn)軍非洲市場(chǎng)的企業(yè)在面臨著風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，勢(shì)必也能先人一步搶占新的市場(chǎng)。2) 企業(yè)對(duì)非洲市場(chǎng)的看法在問(wèn)及參展企業(yè)對(duì)非洲市場(chǎng)的看法時(shí)，21

12、.8%的企業(yè)明確表示不看好非洲市場(chǎng)，23.6%的企業(yè)表示雖看好非洲市場(chǎng)，但是無(wú)心開(kāi)拓。有45.5%的企業(yè)表示他們正在進(jìn)行嘗試性的開(kāi)拓，只有9.1%的的企業(yè)表示在非洲市場(chǎng)的開(kāi)拓情況較好。大部分的企業(yè)表示對(duì)非洲市場(chǎng)并不了解，而且并沒(méi)有成熟的市場(chǎng)機(jī)制的制約，不敢輕易開(kāi)拓。在他們的眼中，非洲的國(guó)家都比較落后，非洲客戶的信用不佳，非洲的市場(chǎng)比較難以融入開(kāi)拓，對(duì)非洲的刻板印象讓他們不敢在非洲進(jìn)行過(guò)多地額投資。（4） 企業(yè)出口當(dāng)中遇見(jiàn)的問(wèn)題及對(duì)政府的希望1) 外銷過(guò)程中間遇見(jiàn)的問(wèn)題參與問(wèn)卷的企業(yè)在外銷當(dāng)中遇到的這個(gè)問(wèn)題上，表示結(jié)匯有風(fēng)險(xiǎn)和外銷需求不足這兩個(gè)問(wèn)題比較突出，分別占53.7%和37%，出口不便利、

13、語(yǔ)言溝通障礙和店鋪?zhàn)饨鹕蠞q的問(wèn)題分別占13%，16.7%和16.7%。結(jié)匯問(wèn)題的成為最大的問(wèn)題，超過(guò)一半的企業(yè)對(duì)結(jié)匯問(wèn)題比較擔(dān)心。對(duì)于結(jié)匯問(wèn)題，他們集中反映了如下的四個(gè)原因： 1.受今年年初阿拉伯國(guó)家“阿拉伯之春”的政治動(dòng)蕩影響，結(jié)匯問(wèn)題很棘手； 2.國(guó)際市場(chǎng)上，美元近幾年匯率波動(dòng)較大，外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)加大。 3.中小微企業(yè)的資金不足，如果不能及時(shí)結(jié)匯，資金不能及時(shí)回?cái)n的話，生 產(chǎn)資金不足，就會(huì)對(duì)企業(yè)造成致命性的打擊。 4.賒銷問(wèn)題一直存在。由于某些行業(yè)的的惡性競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈， 賒銷作為一種競(jìng)爭(zhēng)手段一直存在，這種情況下，結(jié)匯不能及時(shí)地得到落實(shí)。另外一個(gè)比較突出的問(wèn)題是外銷需求不足。大部分企

14、業(yè)普遍反映今年的國(guó)際市場(chǎng)比較低迷，外銷需求不足使他們不能的產(chǎn)能不能得到有效發(fā)揮，銷售成為一個(gè)很大的難題。2) 對(duì)義烏市政府支持外貿(mào)力度的認(rèn)同程度 參與問(wèn)卷的企業(yè)中，在對(duì)義烏市政府支持外貿(mào)力度的認(rèn)同程度（15表示認(rèn)同程度，數(shù)值越大，認(rèn)同程度越強(qiáng)）中。41.8%的人認(rèn)為義烏市政府比較支持外貿(mào)，16.4%的人認(rèn)為義烏市政府十分支持外貿(mào)，25.5%的人認(rèn)為義烏市政府對(duì)外貿(mào)的支持力度一般；還有12.7%和3.6%的人分別認(rèn)為義烏市政府支持外貿(mào)的力度較差和很差。大部分的企業(yè)還是對(duì)義烏市政府支持外貿(mào)的力度給予了肯定。3) 對(duì)于義烏市政府和義博會(huì)的建議 問(wèn)及對(duì)義烏市政府和義博會(huì)的建議，在參展企業(yè)給出的建議中，

15、以下幾點(diǎn)被提及的最多：u 要注重加大對(duì)義博會(huì)的宣傳力度，加強(qiáng)義博會(huì)的品牌樹(shù)立，更多地吸引采購(gòu)商特別是優(yōu)質(zhì)外商的到義烏小商品城和義博會(huì)采購(gòu)。u 加強(qiáng)對(duì)義烏市的道路建設(shè)，義烏市的交通問(wèn)題一直存在，上下班的高峰期就十分擁擠，義博會(huì)期間交通堵塞十分明顯。義烏市政府可以通過(guò)修建地鐵、擴(kuò)建道路等方式拓展出行渠道，也可以通過(guò)立交橋、開(kāi)辟義博會(huì)和國(guó)際商貿(mào)城的“綠色通道”緩解交通問(wèn)題。u 優(yōu)化義博會(huì)的組織和程序，例如對(duì)采購(gòu)商入口的登記程序的簡(jiǎn)化，程序簡(jiǎn)化能極大地提高效率；對(duì)參展企業(yè)的展位的進(jìn)行優(yōu)化配置，優(yōu)化配置展位能提高展覽的效果和促進(jìn)成交額。u 更多地吸引中大型的國(guó)內(nèi)企業(yè)和海外企業(yè)參展，以加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)商的吸引力

16、和提高義博會(huì)的影響。u 簡(jiǎn)化企業(yè)進(jìn)出口的程序，便利企業(yè)出口。加強(qiáng)進(jìn)出口管理部門(mén)的一體化，壓縮繁瑣的程序，提高工作的效率。u 義博會(huì)應(yīng)該保持日用品產(chǎn)業(yè)和五金產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位，增加和完善參展的產(chǎn)業(yè)類型，并通過(guò)創(chuàng)新性產(chǎn)業(yè)和技術(shù)型產(chǎn)業(yè)的引進(jìn)加強(qiáng)其影響力和對(duì)采購(gòu)商的吸引力。（5） 企業(yè)參展情況1) 參加義博會(huì)的次數(shù) 參與問(wèn)卷調(diào)查的企業(yè)中，有38.2%的企業(yè)是第一次參加義博會(huì)，14.5%的企業(yè)是第二次參加義博會(huì)，而47.3%的企業(yè)已經(jīng)多次參加了很多次義博會(huì)。參加過(guò)義博會(huì)的企業(yè)表示，正是因?yàn)樵趨⒓恿x博會(huì)給他們帶來(lái)了效益，所以選擇了再次參加義博會(huì)。2) 參加義博會(huì)的目的 在對(duì)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查中，90.9%的

17、人是為了在義博會(huì)當(dāng)中尋求與采購(gòu)商合作和可觀的訂單；38.2%的企業(yè)是為了了解行業(yè)發(fā)展、行業(yè)行情；10.9%希望能夠在義博會(huì)當(dāng)中推廣自己的品牌，增加品牌的知名度；1.8%希望在參展的同事能都購(gòu)買合適的產(chǎn)品進(jìn)行比較；9.1%的企業(yè)有不同的目的，很大一部分人希望能通過(guò)與相關(guān)行業(yè)的合作擴(kuò)大自己的規(guī)模并提高自己的生產(chǎn)技術(shù)。3) 義博會(huì)對(duì)企業(yè)的幫助程度 關(guān)于義博會(huì)對(duì)企業(yè)的幫助程度（15表示幫助程度，數(shù)值越大，幫助程度越大），僅有7.3%的企業(yè)認(rèn)為義博會(huì)對(duì)他們的幫助力度十分大；36.4%和34.5%的人分別認(rèn)為義博會(huì)對(duì)他們的幫助較大和一般；18.2%和3.6%的企業(yè)對(duì)義博會(huì)給予他們的幫助評(píng)價(jià)分別為較差和不好

18、。很多參展企業(yè)對(duì)義博會(huì)還是不是十分滿意，義博會(huì)需要改進(jìn)的地方還是很多。4) 是否參加過(guò)廣交會(huì) 參與調(diào)查問(wèn)卷的義博會(huì)參展企業(yè)中，有61.8%的人參加過(guò)廣交會(huì)，其余38.2%的企業(yè)并未參加過(guò)廣交會(huì)。通過(guò)與參展企業(yè)的交流，有一個(gè)比較突出的特點(diǎn)，中大型企業(yè)和省外企業(yè)都比較多地參與廣交會(huì)，而省內(nèi)的企業(yè)和小微型企業(yè)較少地參與廣交會(huì)。受到花費(fèi)投入較大、距離較遠(yuǎn)等因素的影響，廣交會(huì)對(duì)浙江省內(nèi)的小微企業(yè)的吸引力比較小。5) 廣交會(huì)和義博會(huì)的對(duì)比印象u 義博會(huì)的參展企業(yè)主要是日用品行業(yè)和五金行業(yè)為主，日用品和五金行業(yè)的產(chǎn)品品種比較齊全，能有效地吸引有相應(yīng)需求的采購(gòu)商參與采購(gòu)。u 義博會(huì)的境外采購(gòu)商“質(zhì)量”較低，境

19、外的采購(gòu)商以阿拉伯國(guó)家采購(gòu)商為首的發(fā)展中國(guó)家的采購(gòu)商占大多數(shù)，但是歐美國(guó)家的大采購(gòu)商比較少。u 義博會(huì)的參展商家很多是金華市本地的，以義烏市小商品城為依托的規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的小商品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。u 義博會(huì)的客流量比較少，而且其中只看不買的看客很多。相比較之下，義博會(huì)的境外客商也比較少。u 義博會(huì)的參展企業(yè)以中小微企業(yè)為主，與廣交會(huì)相比較，中大型的企業(yè)參與度較少。u 義博會(huì)的參展產(chǎn)品的很多都是比較不知名的品牌，品牌附加值較小，價(jià)格都比較低。u 廣交會(huì)的總體的機(jī)制比較成熟，運(yùn)作過(guò)程比較流暢，效果比較流暢。u 廣交會(huì)的參展企業(yè)中，港澳臺(tái)地區(qū)和國(guó)外的參展企業(yè)比較多。u 廣交會(huì)工作效率比較高，交通比較便捷。三

20、、調(diào)研結(jié)果拓廣延伸及建議（1） 企業(yè)的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行1) 企業(yè)的所有制轉(zhuǎn)型義博會(huì)的參展企業(yè)以私營(yíng)企業(yè)為主，或是帶著私營(yíng)性質(zhì)的有限責(zé)任公司。很多的私營(yíng)性質(zhì)的企業(yè),特別是家族性質(zhì)的企業(yè)的活力、生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力主要是靠老板的個(gè)人才能。企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行公司制或者股份制改革；組建專業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)和管理團(tuán)隊(duì)；樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，擁有自己獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；穩(wěn)定老客戶的同時(shí)積極地開(kāi)拓新的市場(chǎng)，企業(yè)才能更加長(zhǎng)久地發(fā)展。2) 找準(zhǔn)企業(yè)的市場(chǎng)定位 很多的中小微企業(yè)沒(méi)能很好地找好自己的市場(chǎng)定位，只是跟風(fēng)生產(chǎn)或投機(jī)生產(chǎn)。企業(yè)本身一定要做好自己產(chǎn)品市場(chǎng)的定位，通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研，明確自己產(chǎn)品的銷售的人群、主打市場(chǎng)、競(jìng)

21、爭(zhēng)對(duì)手和明確產(chǎn)品的獲利空間等.要使得產(chǎn)品市場(chǎng)化,生產(chǎn)出符合自己定位市場(chǎng)偏好并具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。3) 企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整面對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，歸根到底還是要依靠自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的改變。我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)很多還是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，這種產(chǎn)業(yè)的附加值很低，在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。特別是近幾年來(lái)我國(guó)勞動(dòng)力價(jià)值的不斷提升，工資報(bào)酬不斷增長(zhǎng)，這種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將不再占據(jù)任何優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高附加值產(chǎn)品是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)需要重視和發(fā)展的方向。也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必由之路。4) 企業(yè)的品牌意識(shí)通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷，我們發(fā)現(xiàn)，義博會(huì)的很多企業(yè)都是沒(méi)有對(duì)自

22、己企業(yè)的品牌太過(guò)重視，或者說(shuō)是意識(shí)到了品牌的重要，但是面對(duì)需要持續(xù)的資金投入表示無(wú)能為力。同樣的一件衣服，同等質(zhì)量，同種做工的條件下，歐美、日韓的國(guó)際品牌價(jià)格是中國(guó)品牌的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，品牌的附加值可見(jiàn)一斑。近幾年“中國(guó)制造”和早先的“模仿”和“低價(jià)劣質(zhì)”等標(biāo)簽相比較，“中國(guó)制造”的質(zhì)量逐步提升。但是價(jià)格還是停留在產(chǎn)品價(jià)值本身，品牌附加值很少，無(wú)法形成品牌效應(yīng)。所以，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌意識(shí)，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、國(guó)際化的營(yíng)銷和廣告投入等等方式打造國(guó)際知名品牌，以增加產(chǎn)品的品牌附加值，提升利潤(rùn)空間。特別是在全球化的壓力下，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，優(yōu)勢(shì)正在逐步消失，打造強(qiáng)有力的品牌顯得尤為重要。（2） 市場(chǎng)的開(kāi)拓和尋求

23、合作的新渠道1) 尋找外商和國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)拓 中小微企業(yè)在參與外貿(mào)的過(guò)程中一定要主動(dòng)地走出去，更加主動(dòng)地尋找客戶。在參展方面，除了通過(guò)義博會(huì)的平臺(tái)之外，要更多地參與同類或者是更大的平臺(tái)，比如廣交會(huì)和華交會(huì)等；在利用網(wǎng)上交易平臺(tái)上，在今天這樣的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，一定要善于使用網(wǎng)上交易平臺(tái)尋找客戶，對(duì)境外客商的話，可以通過(guò)阿里巴巴或者義烏購(gòu)平臺(tái)；有能力的企業(yè)可以在海外設(shè)立辦公點(diǎn)，派駐業(yè)務(wù)員和跟單員等，在海外尋找新客戶并提供更加完善的售后服務(wù)，以鞏固老客戶和開(kāi)發(fā)新客戶。2) 尋找宣傳新渠道 要與時(shí)俱進(jìn)，近幾年，電子商務(wù)、電子營(yíng)銷的影響范圍越來(lái)越大。企業(yè)要學(xué)會(huì)運(yùn)用新渠道和新的平臺(tái)宣傳推廣自己的產(chǎn)品。所以，企業(yè)應(yīng)

24、該對(duì)自己的企業(yè)的網(wǎng)站給予足夠的重視，要把企業(yè)的門(mén)面打造好，通過(guò)自家的網(wǎng)站平臺(tái)推廣自己的產(chǎn)品，吸引新的合作伙伴；通過(guò)微信微博等相關(guān)平臺(tái)的推廣，幾乎每個(gè)入網(wǎng)的人都會(huì)使用微信和微博，所以通過(guò)新的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式進(jìn)行宣傳往往很能見(jiàn)效；通過(guò)義烏購(gòu)和阿里巴巴等平臺(tái)推廣自己的產(chǎn)品，義烏市政府對(duì)義烏購(gòu)十分重視，也給與入駐義烏購(gòu)的企業(yè)很周全的服務(wù)，阿里巴巴更是電子商務(wù)在中國(guó)的佼佼者，所以通過(guò)這些渠道也能收到比較好的效果。3) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，不能落下很多參與義博會(huì)的企業(yè)更多的是瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)，一心想找到外商，對(duì)外發(fā)展，希望能夠通過(guò)開(kāi)發(fā)境外的大客戶使自己的企業(yè)能有更進(jìn)一步的發(fā)展。但是很多的外貿(mào)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重視程度還是不夠

25、。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民的消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求越來(lái)越大，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。而主打外貿(mào)的外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量都比較有保證，所以在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)中能有比較大的優(yōu)勢(shì)。而且在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的話，企業(yè)能更好地發(fā)揮主動(dòng)性，風(fēng)險(xiǎn)也比較小。所以企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓。通過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)保持穩(wěn)定，并在國(guó)際市場(chǎng)上追求突破。4) 非洲市場(chǎng)：機(jī)遇與挑戰(zhàn)在對(duì)義博會(huì)企業(yè)的調(diào)研問(wèn)卷中，非洲客戶在外商采購(gòu)的比例中所占的份額很小。非洲市場(chǎng)作為新興的市場(chǎng)，還未引起足夠的重視。目前，中國(guó)的中小微企業(yè)有一個(gè)喜歡“扎堆”抱團(tuán)的習(xí)慣，歐美、中東等市場(chǎng)盈利了，更多的企業(yè)會(huì)瞄準(zhǔn)這些“香餑餑”下手

26、，這種狀態(tài)也導(dǎo)致了外貿(mào)企業(yè)的合作對(duì)象過(guò)于集中，一旦某個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的話會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成很大的影響，所以需要對(duì)更多的市場(chǎng)進(jìn)行多元化的投資。中國(guó)和非洲國(guó)家的關(guān)系十分友好，非洲是中國(guó)的重要經(jīng)濟(jì)合作伙伴。中非貿(mào)易額從2000年的106億美元道2012年的1984美元，實(shí)現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng)，而且中非的經(jīng)濟(jì)交流和貿(mào)易合作還在持續(xù)地增長(zhǎng)升溫。但是，作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)復(fù)興中的經(jīng)濟(jì)體，非洲市場(chǎng)還是處于市場(chǎng)發(fā)展的初期階段，市場(chǎng)機(jī)制很不完善，非洲 非洲的市場(chǎng)充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在未來(lái)的幾十年里可能會(huì)成為中小微企業(yè)新的外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn)。所以，能做“第一個(gè)吃螃蟹的人”的較早進(jìn)軍非洲市場(chǎng)的企業(yè)在面臨著風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，勢(shì)必也能先人一步搶占

27、新的市場(chǎng)。（3） 外銷中存在的問(wèn)題1) 結(jié)匯問(wèn)題在接受問(wèn)卷的企業(yè)中，超過(guò)半數(shù)的企業(yè)反映企業(yè)的結(jié)匯問(wèn)題存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。今年的阿拉伯國(guó)家存在的問(wèn)題就顯得更加地突出，今年的“阿拉伯之春”政治動(dòng)蕩涉及到很多的國(guó)家，同時(shí)也波及到了經(jīng)濟(jì)。在企業(yè)的反應(yīng)中，今年做伊朗，以色列、沙特阿拉伯等國(guó)家的外貿(mào)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)比較大。歐美市場(chǎng)受到匯率波動(dòng)的影響也很大，人民幣的升值讓外貿(mào)的發(fā)展很被動(dòng)。所以，企業(yè)在外銷過(guò)程中一定要注重結(jié)匯問(wèn)題。通過(guò)專門(mén)的外貿(mào)公司進(jìn)行外貿(mào)雖然成本會(huì)比較高一些，但是同時(shí)也會(huì)有更大的保障；政府應(yīng)該出臺(tái)政策保護(hù)企業(yè)的結(jié)匯安全；保持穩(wěn)定的老客戶也會(huì)讓結(jié)匯有更多的保障。2) 政府職能轉(zhuǎn)變政府應(yīng)該轉(zhuǎn)變職能，全力

28、打造服務(wù)性的政府。政府應(yīng)當(dāng)適度放寬資本市場(chǎng)的準(zhǔn)入門(mén)檻，提高市場(chǎng)的開(kāi)放程度和競(jìng)爭(zhēng)程度；積極向小微企業(yè)提供咨詢指導(dǎo)和信息服務(wù)，進(jìn)一部完善支撐體系，為中小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造公平的環(huán)境；建立和完善民間商會(huì)，使之成為中小微企業(yè)與政府溝通的主渠道和政府服務(wù)與中小企業(yè)的幫手；出臺(tái)對(duì)中小微企業(yè)有力的政策，讓中小微企業(yè)能夠更好更快地發(fā)展。（4） 義博會(huì)的存在問(wèn)題及建議 義博會(huì)作為中小微參展的重要平臺(tái)，義博會(huì)對(duì)自身的改進(jìn)尤為重要。能為企業(yè)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)更多地帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)商，為企業(yè)的搭建更多更優(yōu)質(zhì)的合作平臺(tái)，同時(shí)也能夠進(jìn)一步地提升義博會(huì)的影響力。1) 義博會(huì)場(chǎng)存在問(wèn)題 在對(duì)商戶的調(diào)研問(wèn)卷中，很多的商戶都表示義博會(huì)會(huì)場(chǎng)的秩序比較混亂，工作效率較低。特別是參加過(guò)廣交會(huì)的企業(yè)更是表示，相比廣交會(huì)，義博會(huì)還是很不成熟，對(duì)于參展企業(yè)和采購(gòu)商的服務(wù)還不是很好。所以，義博會(huì)在后期的升級(jí)改革中需要注意到幾點(diǎn)問(wèn)題：系統(tǒng)地進(jìn)行前期的統(tǒng)籌規(guī)劃，安排好規(guī)劃好，從參展企業(yè)那邊了解到，企業(yè)的參展攤位都是當(dāng)天布置，沒(méi)有提前布置，整個(gè)流程很倉(cāng)促；簡(jiǎn)化程序，我們注意到，義博會(huì)很多程序十分繁雜，比如入場(chǎng)的第一天，入場(chǎng)需要在門(mén)口