2019營(yíng)銷(xiāo)部新員工培訓(xùn)心得體會(huì)

1、1來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供供參考20 佃營(yíng)銷(xiāo)部新員工培訓(xùn)心得體會(huì)新進(jìn)員工難免會(huì)有許多不適應(yīng)與不了解，因此公司對(duì)新進(jìn)入的員 工都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，下面小編為大家推薦 XX 營(yíng)銷(xiāo)部新員工培訓(xùn)心得體 會(huì)。為了讓我們 XX 級(jí)新進(jìn)員工盡快了解公司承擔(dān)的職能工作，盡快 轉(zhuǎn)變自己的角色，很好的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向職工的過(guò)渡， 公司將組織我們 進(jìn)行為期半年的輪崗實(shí)習(xí)，而我們的第一站就來(lái)到了營(yíng)銷(xiāo)部。 在營(yíng)銷(xiāo) 部的輪崗實(shí)習(xí)讓大家受益匪淺，同時(shí)在思想認(rèn)識(shí)、工作能力、服務(wù)水 平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。首先就是增強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)， 我充分認(rèn)識(shí)到：電力營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，是我公司一個(gè)窗口與門(mén)面，公司的服 務(wù)質(zhì)量和最

2、終業(yè)績(jī)都在營(yíng)銷(xiāo)中表現(xiàn)出來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作的好壞直接反 映了公司工作整體績(jī)效，在市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè)， 不僅 要善于挖掘客戶，并不斷滿足其需求，而且還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng) 不斷變化的市場(chǎng)。自己原來(lái)所掌握的知識(shí)，主要是以書(shū)本為主，缺乏 理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過(guò) 這次營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，使我增長(zhǎng)了才干，開(kāi)闊了視野，提高了能力，初步 掌握了營(yíng)業(yè)廳的有關(guān)知識(shí)，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供供參考2其次就是增強(qiáng)了工作信心。通過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解 到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、 真誠(chéng)的服務(wù)方

3、針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會(huì)各界 的廣泛好評(píng)和上級(jí)部門(mén)的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生 活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。最后，提高了思想素質(zhì)。通過(guò)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為 十個(gè)不準(zhǔn)、供電服務(wù) 監(jiān)管條例和百問(wèn)百查、國(guó)網(wǎng)公司十項(xiàng)承諾等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們 公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹(shù) 立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí)也看到了公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神，看 到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上 得到升華，認(rèn)識(shí)上

4、產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。除此之外，我還有很多其他方面的收獲：遇到不懂的問(wèn)題就要向 師傅請(qǐng)教，主動(dòng)并善于溝通才能更容易也更有效的從師傅們那里學(xué)到 知識(shí);很多工作并不難，不要帶著畏難情緒，細(xì)心加耐心會(huì)使工作變 得順利;下現(xiàn)場(chǎng)一定帶上筆和本，養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便于日后總結(jié)翻閱3來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供供參考短短一個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)部的輪崗很快結(jié)束了，我們即將奔赴下個(gè)地點(diǎn) 開(kāi)始新的學(xué)習(xí)。在這里，我收獲的不僅是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，真正 的明白了學(xué)以致用的道理，同時(shí)師傅們身為電力人的責(zé)任感和使命感 則教會(huì)了我如何對(duì)待工作，努力超越，追求卓越是他們不變的信仰， 誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前 往基層的新進(jìn)員工，這次輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)彌足珍貴，這里學(xué)習(xí)的知識(shí)和 經(jīng)驗(yàn)在今后的工作生后中受用一生，我將會(huì)把各位師傅的諄諄教會(huì)和 殷切希望化為努力工作的動(dòng)力。”是人才就不會(huì)被埋沒(méi)，只要你踏實(shí) 肯干，在這里都能找到展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。這是我實(shí)習(xí)以來(lái)聽(tīng)到最多的一句話，這句話就像黎明的陽(yáng)光，為我今后的發(fā)展指引出前進(jìn) 的方向;更像奔騰的黃河，為我的前進(jìn)注入無(wú)限力量。電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié) 作，無(wú)私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企