愛博爾客房智能控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

1、酒店客房智能控制方案目 錄第一章 酒店智能客房控制系統(tǒng)介紹51、系統(tǒng)概述52、系統(tǒng)特點(diǎn)5第二章 系統(tǒng)功能說明61、系統(tǒng)功能表62、組網(wǎng)方式73、系統(tǒng)恢復(fù)84、網(wǎng)絡(luò)通訊85、設(shè)計(jì)依據(jù)9第三章、RCU客房控制功能說明10一、燈光控制101、節(jié)電開關(guān)102、門磁開關(guān)安防與歡迎模式113、弱電開關(guān)114、總摯開關(guān)（睡眠開關(guān)）與夜燈開關(guān)相互切換125、衛(wèi)浴間節(jié)能與人性化控制126、調(diào)光控制137、臺(tái)燈、落地?zé)艨刂?3二、客房信息服務(wù)管理141、門鈴/清理房間/請(qǐng)勿打擾：142、預(yù)約退房服務(wù)（可選）：153、SOS緊急求救164、請(qǐng)稍候（可選）165、服務(wù)請(qǐng)求（管家服務(wù)）17三、電動(dòng)窗簾控制17四、電動(dòng)卷

2、簾控制18三、 聯(lián)網(wǎng)門鎖 （選配，有需要請(qǐng)索取聯(lián)網(wǎng)門鎖解決方案）18六、聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)柜18七、HVAC及節(jié)能控制（中央空調(diào)）181、遠(yuǎn)程控制192、HVAC聯(lián)動(dòng)控制194、節(jié)能控制模式設(shè)定20九、 多媒體連接器：21第四章：GRMIS客房中心管理軟件22一、CIS中控服務(wù)器22二、與PMS酒店管理軟件的接口22三、GRMIS軟件功能23四、GRMIS軟件說明23第五章 主要設(shè)備技術(shù)規(guī)范29一、RCU控制箱29二、RCU控制主機(jī)30四、 產(chǎn)品參數(shù)介紹:30五、 勿擾/清理/門鈴/多功能門口指示牌31五、取電開關(guān)（智能身份識(shí)別器）32五、數(shù)碼自動(dòng)溫控器33六、SOS緊急呼叫開關(guān)33七、弱電開關(guān)33八、

3、門磁開關(guān)34第六章 服務(wù)承諾351、售前服務(wù)352、售中服務(wù)353、售后服務(wù)與品質(zhì)保證35第一章 酒店智能客房控制系統(tǒng)介紹1、系統(tǒng)概述網(wǎng)絡(luò)型客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn)，將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合，幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。網(wǎng)絡(luò)客控系統(tǒng)是我公司在多年從事酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)基礎(chǔ)上，總結(jié)用戶需求，跟蹤國內(nèi)外最新技術(shù)，面向星級(jí)酒店而設(shè)計(jì)開發(fā)的新一代酒店客房信息管理系統(tǒng)。RCU主機(jī)內(nèi)嵌TCP/I

4、P通訊協(xié)議；該系統(tǒng)全面兼容國際標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP協(xié)議和以太網(wǎng)技術(shù)，整個(gè)系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件、信息顯示終端和RCU控制主機(jī)設(shè)備三部分，采用成熟的以太網(wǎng)通信協(xié)議和大型SQL Server（客戶/服務(wù)器模式）數(shù)據(jù)庫，帶寬大、通訊速率快、數(shù)據(jù)不堵塞，保證了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。2、系統(tǒng)特點(diǎn)模塊化結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，強(qiáng)弱電分離,更安全：A、繼電器輸出模塊 ；B、弱電核心控制模塊 ；C、IO接線模塊 ；雙通訊協(xié)議：主機(jī)內(nèi)嵌TCP/IP通訊協(xié)議，帶寬大、通訊速率高，不會(huì)出現(xiàn)信息堵塞現(xiàn)象。布線簡(jiǎn)單：線路簡(jiǎn)單，安裝方便，易于維護(hù)，節(jié)省線材消耗量，降低投資成本和維修管理費(fèi)用，縮短安裝工期，提高投

5、資回報(bào)率。功能先進(jìn)：能控制房間內(nèi)全部燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)，并帶夜光顯示功能。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)、雙點(diǎn)、多點(diǎn)、區(qū)域群組控制；場(chǎng)景設(shè)置、亮度手自動(dòng)調(diào)節(jié)、紅外線探測(cè)、集中監(jiān)控、遙控等多種照明控制任務(wù)，優(yōu)化能源的利用，降低運(yùn)行費(fèi)用。電腦聯(lián)網(wǎng)：軟件采用C/S架構(gòu)，與各部門電腦聯(lián)網(wǎng)，清楚知道客房狀態(tài)及客人的需要。客房?jī)?nèi)部聯(lián)網(wǎng)：客房控制器、門鎖、保險(xiǎn)箱、取電開關(guān)、溫控器可形成一個(gè)局域網(wǎng)。安全性高：電源開關(guān)全部通過微電腦處理，控制面板和手持機(jī)均采用12V低壓供電，以弱電控制220V強(qiáng)電，安全可靠。信賴度高：以微處理方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)邏輯線路作為聯(lián)絡(luò)與溝通，因此品質(zhì)信賴度高。第二章 系統(tǒng)功

6、能說明1、系統(tǒng)功能表燈光控制/燈光調(diào)光燈光情景/電動(dòng)窗簾總摯RCU控制主機(jī)照明控制清理服務(wù)/請(qǐng)勿打擾預(yù)約退房/洗衣服務(wù)請(qǐng)稍候/SOS緊急求救呼叫服務(wù)遠(yuǎn)程控制-前臺(tái)登記遠(yuǎn)程啟動(dòng)手動(dòng)控制-客人入住手動(dòng)控制節(jié)能模式-系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行VIP管理-特殊客人定制管理空調(diào)管理2、組網(wǎng)方式1 客房智能控制系統(tǒng)由三塊架構(gòu)而成：1） GRMI客房計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)：PC服務(wù)器、各部門工作站經(jīng)以太網(wǎng)（TCP/IP）互聯(lián)，2） CIS與RCU客房服務(wù)通訊系統(tǒng)：交換機(jī)、RCU客房控制器；如圖1、：酒店聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖）3） RCU客房控制系統(tǒng)：智能客房控制系統(tǒng)由客房控制器、接線箱、勿擾/清理/門鈴開關(guān)(多功能指示牌)、智能身份識(shí)

7、別器（取電開關(guān)）、緊急呼叫按鈕、雙鑒紅外感應(yīng)器、溫控器、控制開關(guān)、門磁等組成，并可與門鎖和保險(xiǎn)箱聯(lián)網(wǎng)?？头?jī)?nèi)部通訊采用E-BUS總線聯(lián)網(wǎng)。（如圖3、客房功能示意圖） 圖1：TCP/IP以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖整個(gè)系統(tǒng)由智能客房控制系統(tǒng)（RCU）和網(wǎng)絡(luò)通訊控制系統(tǒng)組成?？头靠刂破饕部稍谂c網(wǎng)絡(luò)沒任何聯(lián)系下，獨(dú)立完成所有客戶控制功能。RCU客房控制主機(jī)功能示意圖：以RCU客房控制器為控制中心，對(duì)客房?jī)?nèi)燈光、空調(diào)、服務(wù)功能進(jìn)行控制，與CIS客房控制系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房的全部狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與控制。圖3、客房功能示意圖3、系統(tǒng)恢復(fù) 斷電恢復(fù)：電力中斷再恢復(fù)正常后，系統(tǒng)自動(dòng)重啟并恢復(fù)斷電前的狀態(tài)，包括燈光

8、、空調(diào)溫度；4、網(wǎng)絡(luò)通訊整個(gè)酒店聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)從拓?fù)渖蟻碚f是個(gè)多級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，采用TCP/IP協(xié)議組網(wǎng)方式，組網(wǎng)非常方便擴(kuò)充靈活，支持客房數(shù)量從理論上來說幾乎沒有限制。服務(wù)器CIS：系統(tǒng)需要指定一臺(tái)電腦作為數(shù)據(jù)庫電腦，酒店內(nèi)所有客房狀態(tài)和數(shù)據(jù)都是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由客房?jī)?nèi)RCU發(fā)到服務(wù)器電腦并存儲(chǔ)記錄在數(shù)據(jù)庫中的。主干交換機(jī)：用于連接所有樓層交換機(jī)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以及前臺(tái)、客服、工程部等部門電腦，保證所有授權(quán)電腦都可以訪問到客房狀態(tài)數(shù)據(jù)庫。上述設(shè)備如果完全借用酒店局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備則無需額外添置，更可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)大樓的統(tǒng)一控制。5、設(shè)計(jì)依據(jù)智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 50314-2000）民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范（J

9、GJ/T16-92）建筑物電子信息系統(tǒng)防雷規(guī)范（GB/T50343-2004）建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范（GB50057-94（2000年版）高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范（GB50045-95（2005年版）第四章、RCU客房控制功能說明一、燈光控制 標(biāo)準(zhǔn)客房主要燈光控制設(shè)備包括：燈光控制模塊和調(diào)光控制模塊 RCU控制主機(jī)對(duì)燈光的控制由取電開關(guān)，門磁開關(guān)，紅外探頭、弱電開關(guān)來實(shí)現(xiàn)控制，各種控制設(shè)備間可以實(shí)現(xiàn)雙控、三控、多點(diǎn)控制功能。其具體功能如下：1、節(jié)電開關(guān)通過采集卡片上的信息進(jìn)行插卡取電、拔卡斷電功能，真正做到智能，不經(jīng)授權(quán)的卡，拒絕取電。拔卡后，系統(tǒng)延時(shí)15秒（系統(tǒng)軟件可設(shè)置）后燈光、受控插座、電視

10、斷電。插卡后房間廊燈（歡迎燈）亮；如果是在夜晚或者房間光線較暗時(shí)，客人插卡后可根據(jù)預(yù)先的設(shè)定，系統(tǒng)自動(dòng)按照一定的亮度緩慢點(diǎn)亮房間的可調(diào)節(jié)燈光（如床頭燈）。2、門磁開關(guān)安防與歡迎模式客人開門后，門磁把開門信號(hào)傳給RCU客房控制器，系統(tǒng)可打開廊燈（歡迎燈）或指定的燈光（系統(tǒng)軟件可設(shè)置），并延時(shí)30秒，方便客人放行李、插卡。如在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)不插卡取電，系統(tǒng)則關(guān)閉指定的燈光。門磁同時(shí)將開門信號(hào)傳送到客房中心，客房中心通過門磁信號(hào)，可以實(shí)時(shí)顯示客房門狀態(tài)；超時(shí)不關(guān)門報(bào)警；3、弱電開關(guān) 弱電開關(guān)為12V低壓開關(guān)，操作更安全；編程式智能觸摸開關(guān)；在門廳的墻壁、床頭墻壁與衛(wèi)生間外安裝弱電開關(guān)，按下相應(yīng)鍵，開啟

11、或關(guān)閉對(duì)應(yīng)燈光回路或組合場(chǎng)景；4、總摯開關(guān)（睡眠開關(guān)）與夜燈開關(guān)相互切換為避免客人在睡眠時(shí)逐個(gè)關(guān)閉燈光、音響、電視等麻煩，設(shè)置一個(gè)“總摯（睡眠）”開關(guān)，當(dāng)客人在入睡時(shí)只需按一下“總摯（睡眠）”按鍵，客房?jī)?nèi)燈光全部熄滅，控制器進(jìn)入夜間服務(wù)程序。此時(shí)總摯開關(guān)為夜燈開關(guān)，再次按下總摯開關(guān)可以打開/關(guān)閉夜燈；當(dāng)有其他燈光打開時(shí)，總摯切換為總摯開關(guān)使用。5、衛(wèi)浴間節(jié)能與人性化控制衛(wèi)浴間燈采用開關(guān)和紅外開關(guān)雙向控制，本系統(tǒng)在衛(wèi)浴間設(shè)置一個(gè)紅外探測(cè)器，衛(wèi)浴間外設(shè)置相對(duì)應(yīng)的衛(wèi)浴間燈開關(guān)，客人進(jìn)入衛(wèi)浴間按開關(guān)打開衛(wèi)浴間對(duì)應(yīng)的燈光；符合人正常的生活習(xí)慣，人離開后，當(dāng)紅外探測(cè)器感應(yīng)不到人時(shí)，系統(tǒng)收到無人信號(hào)后，延時(shí)

12、60秒后斷開相應(yīng)的燈光和設(shè)備的電源。杜絕了客人離開后不關(guān)燈而浪費(fèi)電源。衛(wèi)浴間換氣扇自動(dòng)控制和遠(yuǎn)程控制 ，有人入住時(shí)由衛(wèi)浴間燈開關(guān)聯(lián)動(dòng)控制，空房狀態(tài)下采取自動(dòng)運(yùn)行，比如：間隔2小時(shí)打開排氣扇運(yùn)行5分鐘，以保持空氣清新；6、調(diào)光控制系統(tǒng)可對(duì)白熾燈、鹵素?zé)暨M(jìn)行調(diào)光控制，打開調(diào)光燈時(shí)，亮度由0%到100%漸亮；并對(duì)調(diào)光燈進(jìn)行記憶設(shè)置，關(guān)閉調(diào)光燈并再次打開時(shí)保留為關(guān)閉前狀態(tài)。打開調(diào)光燈時(shí)，亮度逐漸柔和的增加到設(shè)定的亮度；關(guān)閉調(diào)光燈光時(shí)，亮度逐漸柔和的減弱至關(guān)閉。調(diào)光開關(guān)為輕觸式感應(yīng)開關(guān)，為方便客人操作，調(diào)光開關(guān)設(shè)為三鍵式控制，一鍵開/關(guān)；一鍵調(diào)亮；一鍵調(diào)暗；輕點(diǎn)調(diào)亮/調(diào)暗鍵，每按一下亮度遞增/遞減10%

13、;長(zhǎng)按由亮到暗或由暗到亮。7、臺(tái)燈、落地?zé)艨刂葡到y(tǒng)對(duì)臺(tái)燈/落地?zé)暨M(jìn)行電路檢測(cè)，受自帶開關(guān)和總摯開關(guān)雙點(diǎn)控制；臺(tái)燈/落地?zé)艨梢酝ㄟ^自帶開關(guān)實(shí)現(xiàn)調(diào)光功能。二、客房信息服務(wù)管理1、門鈴/清理房間/請(qǐng)勿打擾：RCU主機(jī)可以控制每間客房的門鈴；對(duì)于多門套房，門鈴并聯(lián)安裝；門鈴?fù)ㄟ^客房外的門鈴按鈕觸發(fā)，每按一次門鈴按鈕出觸發(fā)一下門鈴； 客房在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下，門鈴自鎖無反應(yīng)；請(qǐng)勿打擾：“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖，當(dāng)客人設(shè)定為DND狀態(tài)時(shí)， “門鈴”操作無效；在客房管理中心的計(jì)算機(jī)上會(huì)顯示本房間勿擾的圖標(biāo)；同時(shí)客房門口的顯示牌上顯示DND的指示標(biāo)志；說明本房間客人不需要打擾。退房時(shí)“勿擾”狀態(tài)自動(dòng)消

14、除。清理房間：客人按下“清理”時(shí)，發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求時(shí)，客房門口的顯示牌上清理指示燈亮顯示清理的指示標(biāo)志；在客房管理中心的電腦上會(huì)出現(xiàn)本房間清理的圖標(biāo)；顯示該房間需要清理的服務(wù)請(qǐng)求，客房中心管理人員通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)通知清潔人員安排對(duì)該房間進(jìn)行清理服，系統(tǒng)此時(shí)開始自動(dòng)計(jì)時(shí)；當(dāng)服務(wù)員清理完畢后關(guān)閉清理服務(wù)請(qǐng)求，表示該房間已經(jīng)清理完畢；系統(tǒng)此時(shí)結(jié)束對(duì)該房間服務(wù)的計(jì)時(shí)；管理人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析，增強(qiáng)對(duì)員工的管理。提高酒店的服務(wù)效率。2、預(yù)約退房服務(wù)（可選）：客人按下“預(yù)約退房”按鈕發(fā)出服務(wù)請(qǐng)求后，在客房管理中心的電腦上會(huì)出現(xiàn)本房間有需要洗衣服務(wù)的圖標(biāo)并彈出該房間需要退房的對(duì)話框；客房中心管理人員通過內(nèi)部

15、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)通知服務(wù)人進(jìn)行查房。等客人走到前臺(tái)時(shí)，服務(wù)人員已經(jīng)準(zhǔn)備好了該客人的消費(fèi)清單，客人只需再次核對(duì)后進(jìn)行結(jié)算，縮短了客人在退房時(shí)的等待時(shí)間。有效的提高了酒店的服務(wù)效率。3、SOS緊急求救床頭（僅指殘疾人客房）及衛(wèi)生間設(shè)有SOS（即緊急呼救）開關(guān)，當(dāng)客人在房間內(nèi)遇見緊急情況：生病、有人非法闖入等緊急狀況時(shí)按動(dòng)SOS按鈕后，信息即可傳送到客房中心中央計(jì)算機(jī)上和保衛(wèi)部的計(jì)算機(jī)上，并半有聲光提示。使酒店管理部門做出快速響應(yīng)，保證客人安全及其他方面的緊急需求。在門口門鈴面板上也可出現(xiàn)醒目的SOS提示（此功能需要門口指示牌提供足夠的顯示位置）。4、請(qǐng)稍候（可選）衛(wèi)生間設(shè)置“請(qǐng)稍侯”服務(wù)按鈕,當(dāng)您在衛(wèi)

16、生間內(nèi)沐浴或方便時(shí),此時(shí)有客人來訪按門鈴時(shí)您不方便開門,可以按下“請(qǐng)稍侯”按鈕，門口顯示牌上“請(qǐng)稍侯”指示燈亮；提示來訪客人稍做等候，請(qǐng)稍侯信息自動(dòng)延時(shí)5分鐘后取消；給入住的客人提供人性化的服務(wù)。5、服務(wù)請(qǐng)求（管家服務(wù)）在床頭處安裝有服務(wù)請(qǐng)求按鈕，當(dāng)客人需要酒店提供服務(wù)時(shí)，按下“服務(wù)請(qǐng)求”按鈕，信息會(huì)傳送到中央計(jì)算機(jī)上，酒店服務(wù)人員會(huì)通過電話與客人溝通及時(shí)的為客人提供所需的服務(wù)。服務(wù)請(qǐng)求信息會(huì)在服務(wù)人員提供完服務(wù)后在遠(yuǎn)程取消改信息請(qǐng)求。 三、電動(dòng)窗簾控制 1、系統(tǒng)可以根據(jù)客房的狀態(tài)、燈光場(chǎng)景的狀態(tài)對(duì)窗簾、窗紗進(jìn)行控制；同時(shí)受電動(dòng)窗簾開關(guān)的手動(dòng)控制；2、電動(dòng)窗簾與門磁信號(hào)、取電開關(guān)、燈光場(chǎng)景相互

17、關(guān)聯(lián)，在不同的客房狀態(tài)、入住取電時(shí)間、燈光場(chǎng)景、觸發(fā)信號(hào)下自動(dòng)的打開或關(guān)閉窗簾；3、比如：客人在8：00-18：00時(shí)第一次進(jìn)入客房，觸發(fā)歡迎模式，窗簾自動(dòng)打開；客人離開客房，窗簾自動(dòng)關(guān)閉；客人在晚上18：00-8：00時(shí)第一次進(jìn)入客房，觸發(fā)歡迎模式，窗簾不作反應(yīng)。4、手動(dòng)控制：窗簾關(guān)閉時(shí)點(diǎn)按窗簾開按扭，窗簾自動(dòng)運(yùn)行，再次點(diǎn)按窗簾開按鈕，窗簾停止；關(guān)窗簾執(zhí)行相反動(dòng)作。四、電動(dòng)卷簾控制由安裝在浴室墻壁上的雙位復(fù)位開關(guān)對(duì)浴室的電動(dòng)卷簾進(jìn)行上下控制；點(diǎn)按上行開關(guān)，電機(jī)工作卷簾自動(dòng)上升，再次點(diǎn)按則停止；下降則執(zhí)行相反的動(dòng)作。3、 聯(lián)網(wǎng)門鎖 （選配，有需要請(qǐng)索取聯(lián)網(wǎng)門鎖解決方案）通過E-BUS總線與門鎖

18、通訊，可以做到遠(yuǎn)程監(jiān)控門鎖狀態(tài)；集中對(duì)門鎖進(jìn)行管理，在發(fā)生緊急情況時(shí)后臺(tái)可以遠(yuǎn)程打開門鎖；六、聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)柜（選配）A方案：通過在保險(xiǎn)柜內(nèi)安裝門磁信號(hào)，可以時(shí)時(shí)監(jiān)控保險(xiǎn)箱的狀態(tài)；在客人入住其間如客人曾經(jīng)打開過保險(xiǎn)箱，在客人退房時(shí)，客房中心可以及時(shí)的提醒客人是否有貴重物品遺忘在保險(xiǎn)箱內(nèi)，做到更人性化的服務(wù)。B方案：保險(xiǎn)箱內(nèi)嵌門禁系統(tǒng)，通過E-BUS總線與RCU主機(jī)連接通訊，可以利用門鎖卡+密碼的方式來開啟保險(xiǎn)箱。即方便有安全；管理中心可以時(shí)時(shí)檢測(cè)保險(xiǎn)箱的狀態(tài)，是客人開的、還是服務(wù)員開啟的保險(xiǎn)箱 。七、HVAC及節(jié)能控制（中央空調(diào)）1、中央空調(diào)：HVAC及節(jié)能系統(tǒng)可以對(duì)第三方供應(yīng)商提供的中央空調(diào)風(fēng)機(jī)盤

19、管進(jìn)行控制和編程，系統(tǒng)通過調(diào)節(jié)風(fēng)速和冷/熱水閥來實(shí)現(xiàn)客房溫度的自動(dòng)控制?？照{(diào)控制主要通過智能客房控制器對(duì)中央空調(diào)及采暖系統(tǒng)的風(fēng)機(jī)盤管、電磁閥的控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)溫度的控制。溫控器采用大屏幕液晶顯示，通過溫控器內(nèi)部的數(shù)字溫度傳感器，能夠準(zhǔn)確檢測(cè)出室內(nèi)真實(shí)溫度。并能實(shí)時(shí)地與用戶所設(shè)定溫度進(jìn)行比較，自動(dòng)調(diào)節(jié)冷暖氣的進(jìn)氣量或控制管道電動(dòng)閥，達(dá)到保持室內(nèi)恒溫的目的。根據(jù)管理需要，對(duì)客房空調(diào)設(shè)置多種節(jié)能管理模式：空房待租模式、出租占用模式、出租非占用模式、夜間睡眠模式等；房間內(nèi)空調(diào)控制由溫控器、取電開關(guān)、電腦遠(yuǎn)程控制，其具體控制如下：1、遠(yuǎn)程控制當(dāng)客人在前臺(tái)登記時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開該客人入住房間的空調(diào)，將客房

20、溫度調(diào)整到舒適的范圍；溫度為預(yù)設(shè)溫度25（系統(tǒng)軟件可設(shè)置）；當(dāng)客人退房時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該客房的空調(diào)調(diào)到空房狀態(tài)運(yùn)行，系統(tǒng)軟件可根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)段設(shè)置各種不同的節(jié)能策略，并保存，管理人員可以隨時(shí)選用各種策略。2、HVAC聯(lián)動(dòng)控制陽臺(tái)門及窗磁開關(guān)聯(lián)動(dòng)在活動(dòng)陽臺(tái)門、窗戶上安裝門磁開關(guān)，當(dāng)檢測(cè)到門或窗戶被打開時(shí)超過3-5cm系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整到節(jié)能模式或關(guān)閉HVAC設(shè)備；當(dāng)再次檢測(cè)到門或窗戶關(guān)閉時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)到關(guān)閉前狀態(tài)。4、節(jié)能控制模式設(shè)定系統(tǒng)自動(dòng)從PMS系統(tǒng)獲得客房狀態(tài)，根據(jù)不同狀態(tài)自動(dòng)調(diào)整HVAC的運(yùn)行模式?？辗看饽Ｊ娇照{(diào)根據(jù)預(yù)設(shè)模式：空調(diào)將每小時(shí)低速運(yùn)行15分鐘以保持客房?jī)?nèi)空氣清新；空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)

21、參數(shù)可以在CIS中編程預(yù)設(shè)。出租占用模式系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)模式自動(dòng)運(yùn)行，也可以由客人手動(dòng)調(diào)節(jié)。出租非占用模式當(dāng)客人有事暫時(shí)離開客房的時(shí)候，HVAC系統(tǒng)馬上切入到節(jié)能狀態(tài)，空調(diào)風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。睡眠模式系統(tǒng)會(huì)在夜晚11：30時(shí)自動(dòng)切換到睡眠模式運(yùn)行，溫度設(shè)定在25-26，避免客人把溫度調(diào)的過低造成的能耗浪費(fèi)。（時(shí)間與溫度根據(jù)管理需要進(jìn)行設(shè)定）以上接能模式的設(shè)定由酒店管理人員在系統(tǒng)參數(shù)里面編程設(shè)置。HDMI接口紅外遙控和指示燈第五章：GRMIS客房中心管理軟件酒店客房計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)信息管理軟件提供對(duì)酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集中管理的軟件界面，它能通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Client/Server（客戶/服務(wù)器

22、）模式訪問服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動(dòng)態(tài)顯示出來，從而方便了監(jiān)測(cè)和控制。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺(tái)（UNIX，LINUS，WINDOWS NT4.0，WINDOWS 2000 SERVER），客戶機(jī)軟件(前臺(tái)、樓層、客房、工程、經(jīng)理等部門計(jì)算機(jī))可適用于簡(jiǎn)體中文WINDOWS 98、2000、XP等平臺(tái)，圖形界面、形象直觀、上手容易、操作簡(jiǎn)單。一、CIS中控服務(wù)器服務(wù)器顯示所有在線工作站（IP）、與在線工作站同步監(jiān)測(cè)客房即時(shí)狀態(tài)信息、設(shè)置各個(gè)工作站的啟動(dòng)信息（數(shù)據(jù)庫）、設(shè)置各個(gè)工作組和用戶的權(quán)限、限制在線工作站IP地址，數(shù)據(jù)庫自動(dòng)維護(hù)，同步在線工作站的系統(tǒng)時(shí)間、自動(dòng)過渡報(bào)

23、文選項(xiàng)設(shè)置，并記錄系統(tǒng)日志。二、與PMS酒店管理軟件的接口CIS服務(wù)器通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)同PMS服務(wù)器連接通訊，CIS從PMS獲取最新的客房狀態(tài)信息，把獲取的信息傳輸至相應(yīng)的RCU控制單元，以驅(qū)動(dòng)客房?jī)?nèi)HVAC、燈光及其他負(fù)載的運(yùn)行。CIS管理系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬件接口和軟件接口，數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言，能夠方便地與其他酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、管理軟件數(shù)據(jù)交換，軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫也可按酒店管理系統(tǒng)以及一卡通系統(tǒng)要求建設(shè)。三、GRMIS軟件功能1、可以按照區(qū)域、樓層、用戶自定義多種模式顯示客房信息，用戶可以在不同的顯示模式下監(jiān)控客房信息；動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài)（有人/無人、客人/服務(wù)員

24、、故障房/待修、MUR/DND、服務(wù)請(qǐng)求、SOS緊急求救、服務(wù)信息、退房服務(wù)、已出租/待租、占用/非占用、已預(yù)定等），不同的房間狀態(tài)以不同的顏色進(jìn)行標(biāo)示，并可設(shè)定聲、光提醒功能； 顯示清潔房間和未清潔房間數(shù)量、待退房信息數(shù)量、服務(wù)請(qǐng)求、故障/待修客房數(shù)量，系統(tǒng)實(shí)時(shí)提示這些狀態(tài)，并核查酒店工作人員的服務(wù)響應(yīng)效率；提供客房服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析；錯(cuò)誤顯示：顯示錯(cuò)誤狀態(tài)與歷史，門、窗狀態(tài)顯示：系統(tǒng)可以顯示客房門和窗的開啟/關(guān)閉狀態(tài)，并對(duì)開啟時(shí)間超過預(yù)設(shè)時(shí)間未關(guān)門窗的房間進(jìn)行報(bào)警提示；實(shí)時(shí)檢測(cè)顯示客房?jī)?nèi)的溫度，并對(duì)超過預(yù)設(shè)的溫度范圍進(jìn)行報(bào)警提示；可遠(yuǎn)程開啟/關(guān)閉客房空調(diào)，遠(yuǎn)程對(duì)客房空調(diào)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置修改；

25、并自動(dòng)生成客房空調(diào)節(jié)能圖表；報(bào)表統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)的HVCA、燈光等運(yùn)行圖表，用于統(tǒng)計(jì)分析和故障處理；每月自動(dòng)生成節(jié)能圖表；所有圖表可以打印、保存和傳真；四、GRMIS軟件說明1、軟件登陸：操作員根據(jù)不同的權(quán)限憑預(yù)設(shè)密碼登陸管理軟件。前臺(tái)、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限，并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)圖一2、客房實(shí)時(shí)狀態(tài)界面可動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài)（有人/無人、客人/服務(wù)員、故障房/待修、請(qǐng)即清理/請(qǐng)勿打擾、服務(wù)請(qǐng)求、已出租/待租、已預(yù)定等）。燈光運(yùn)行狀態(tài)/遠(yuǎn)程燈光控制、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)與遠(yuǎn)程控制；客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會(huì)自動(dòng)切換不同圖標(biāo)顯示，特殊圖標(biāo)還具有閃爍動(dòng)畫聲音等不同效果提示圖24、酒店

26、客房實(shí)時(shí)信息管理軟件圖例說明： 圖3房間狀態(tài)示例狀態(tài)顯示圖形意義為： 服務(wù)員：表示服務(wù)員當(dāng)前在該客房?jī)?nèi)，識(shí)別卡插卡取電識(shí)別身份； 客人：表示客人當(dāng)前在房間內(nèi)，識(shí)別卡插卡取電識(shí)別身份； 預(yù)定：表示房間目前為預(yù)定狀態(tài)；如果左下角沒有上述任何圖標(biāo)，表示房間目前為待租狀態(tài)； 勿擾：表示房間處于請(qǐng)勿打擾狀態(tài)； 清理：表示房間請(qǐng)求清理服務(wù)； 維修：表示房間有故障，需要維修； 呼叫：表示房間內(nèi)有緊急呼叫請(qǐng)求； 網(wǎng)絡(luò)故障：表示房間主控制器網(wǎng)絡(luò)通信故障，軟件能夠自動(dòng)檢測(cè)該狀態(tài) 門開：表示房間門目前是打開狀態(tài)，由客房房門門磁開關(guān)提供信號(hào)，可設(shè)置開門時(shí)間超長(zhǎng)報(bào)警5、系統(tǒng)用戶設(shè)置：1、 組管理：可以根據(jù)管理需要添加、

27、刪除管理組，并對(duì)每個(gè)組進(jìn)行授權(quán)；2、 操作員管理：可以根據(jù)管理需要添加、刪除操作員，操作員根據(jù)分配不同的組自動(dòng)分配權(quán)限。圖56、空調(diào)節(jié)能控制管理界面可遠(yuǎn)程控制房間空調(diào)風(fēng)機(jī)，客人預(yù)定房間后或登記入住時(shí)，自動(dòng)打開指定房間空調(diào)，使客人進(jìn)入房間時(shí)，室內(nèi)溫度適宜?？梢詮那芭_(tái)對(duì)客房溫度進(jìn)行調(diào)節(jié)。根據(jù)不同的季節(jié)、時(shí)間和不同的客戶設(shè)置不同的空調(diào)節(jié)能設(shè)定方案，可以統(tǒng)一發(fā)送也可以有選擇的發(fā)送；如VIP客人空調(diào)節(jié)能管理；針對(duì)不同的樓層、不同的客戶群體制定不同的節(jié)能方案；在不同時(shí)段不同季節(jié)實(shí)施各種節(jié)能策略。圖67、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行檢測(cè)管理界面 能實(shí)時(shí)的對(duì)酒店空調(diào)系統(tǒng)能耗的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)，為管理者提供有效的管理數(shù)據(jù)，做出

28、相應(yīng)的解決方案。圖78、實(shí)時(shí)信息查詢 對(duì)歷史數(shù)據(jù)根據(jù)需要進(jìn)行整體、分類查詢；也可以根據(jù)時(shí)間、房間、樓層進(jìn)行自定義查詢；為管理者提供詳盡的管理數(shù)據(jù)。圖89、客房狀態(tài)說明：客房狀態(tài)一旦發(fā)生變化軟件會(huì)自動(dòng)切換不同圖標(biāo)顯示，特殊圖標(biāo)還具有閃爍動(dòng)畫聲音等不同效果提示識(shí)別卡識(shí)別開門人身份，顯示房間內(nèi)有人無人、客人還是服務(wù)員，需與M1門鎖配合使用。實(shí)時(shí)顯示房間溫度，有溫度異常報(bào)警功能（圖標(biāo)會(huì)閃爍顯示）客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間，設(shè)備故障狀況及故障排除時(shí)間等各種事件信息，并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息客房狀態(tài)信息列表所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動(dòng)態(tài)顯示。第六章 主

29、要設(shè)備技術(shù)規(guī)范一、RCU控制箱型號(hào)：AB-403670規(guī)格：400mm*360mm*70mm(可以根據(jù)項(xiàng)目定制)材料工藝：鋼制沖壓,黑色或灰色烤漆涂層厚度：1.5mm散熱：兩側(cè)開有散熱孔，內(nèi)有防塵紗網(wǎng)。二、RCU控制主機(jī)模塊化結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，強(qiáng)弱電分離,更安全；通訊協(xié)議：主機(jī)內(nèi)嵌TCP/IP以太網(wǎng)通訊協(xié)議，帶寬大、通訊速率高，不會(huì)出現(xiàn)信息堵塞現(xiàn)象。4、 產(chǎn)品參數(shù)介紹:1）產(chǎn)品規(guī)格序號(hào)名稱規(guī)格1箱體外觀尺寸400mm*360mm*70mm2額定負(fù)載10A / 路3輸入電壓220 V 4環(huán)境溫度0 705可控制燈光10路6調(diào)光回路2路，3A6空調(diào)控制4路,1個(gè)3速風(fēng)機(jī)和1個(gè)電磁閥，7弱電

30、控制24路輸入，8路輸出；8聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)WIN98 / WIN ME / WIN2000 / WIN XP9網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以太網(wǎng)TCP/IP 2）客房控制器為客房所有設(shè)備控制中樞，內(nèi)嵌24MHz 高速8位CPU，強(qiáng)大核心提供豐富功能支持：A調(diào)光回路：2路220V 2A，可調(diào)除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈，多達(dá)32級(jí)調(diào)光近似無級(jí)調(diào)節(jié)，燈光亮度非常均勻柔和；（可擴(kuò)展）B燈光回路：10路220V 10A，可控制各種電器和燈光設(shè)備；可擴(kuò)展。C空調(diào)回路：4路220V 5A，配合風(fēng)機(jī)溫控器可實(shí)現(xiàn)客房自動(dòng)溫度控制或盤管風(fēng)機(jī)高中低速手動(dòng)控制；D服務(wù)系統(tǒng)：請(qǐng)勿打擾、房間清理、緊急呼叫、門鈴、請(qǐng)稍侯、退房服務(wù)、洗

31、衣服務(wù)；E電源總控功能：按總控按鈕或拔卡后可關(guān)閉房?jī)?nèi)所有受控電器和燈光；F時(shí)鐘系統(tǒng)：支持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一校時(shí)，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一授時(shí)；G內(nèi)部E-BUS總線：可連接64個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)備，方便日后客房功能升級(jí)擴(kuò)展；H聯(lián)網(wǎng)接口：完全支持TCP/IP協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)接口，速度達(dá)100Mbps；I防死機(jī)設(shè)計(jì)：內(nèi)建看門狗功能，即使萬一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機(jī)也能自動(dòng)復(fù)位恢復(fù)運(yùn)行；J強(qiáng)大擴(kuò)展功能：控制器還可根據(jù)客戶需求選擇連接聯(lián)網(wǎng)電子門鎖、保險(xiǎn)箱、識(shí)別卡插卡取電、手持集中控制器、人體紅外開關(guān)等多種設(shè)備。3）裝在門口天花頂，為強(qiáng)、弱電組合繼電控制箱通過電腦雙絞線與身份識(shí)別器相聯(lián)，通過弱電接線端子與客房弱電開關(guān)相連，強(qiáng)電接線端子與客房

32、設(shè)備相聯(lián)；根據(jù)弱電發(fā)送來的信息來接通、斷開或調(diào)節(jié)相應(yīng)設(shè)備的電源以達(dá)到控制目的；實(shí)時(shí)讀取弱電開關(guān)、智能身份識(shí)別器、門磁開關(guān)及保險(xiǎn)箱信息，把讀取的信息反饋給管理系統(tǒng)，便于管理人員對(duì)客房進(jìn)行管理；控制燈光、空調(diào)、電源以達(dá)到控制目的。帶房號(hào)的門口指示牌5、 勿擾/清理/門鈴/多功能門口指示牌1）位于門外，提供門鈴及與服務(wù)按鍵的“服務(wù)功能”配合使用；2）當(dāng)客人發(fā)出清理請(qǐng)求時(shí)，指示牌上的清理房指示燈亮；3）當(dāng)客人發(fā)出勿擾請(qǐng)求時(shí)，指示牌上的門鈴處于關(guān)閉狀態(tài)；“清理房間”與“請(qǐng)勿打擾”互鎖，打掃完畢后由服務(wù)員復(fù)位；4）由酒店方根據(jù)裝修風(fēng)格選定品牌；由我公司提供弱電整改；五、取電開關(guān)（智能身份識(shí)別器） 普通面板取電開關(guān) 水晶面板取電開關(guān) 電源：DC12V