項目管理(實驗報告)楊鈺婕

1、南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 2011 2012 學(xué)年 1 學(xué)期實驗、實習(xí)報告課程名稱: 信息系統(tǒng)項目管理與實踐指導(dǎo)教師: 王 虹 班級: 0805061 姓名: 楊鈺婕 學(xué)號: 080506120 二一一年十二月十八日課程名稱：信息系統(tǒng)項目管理與實踐實驗內(nèi)容對某個信息系統(tǒng)項目的整個管理過程實驗時間16指導(dǎo)教師王虹班級姓名楊鈺婕實驗要點：運用項目管理的理論與方法，結(jié)合一個模擬課題，完成項目范圍管理、項目生命期管理、項目進度管理、項目人力資源管理等。實驗內(nèi)容：（1）根據(jù)實驗要求，搜集相關(guān)資料，做好信息系統(tǒng)項目的范圍界定，完成項目章程。（2）分析項目的整個生命周期，繪制項目的生命周期圖。（3）繪制項目

2、分解結(jié)構(gòu)并說明每一項工作的具體任務(wù)。（4）利用Microsoft Project 2003 /2007繪制項目的網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖。（5）繪制團隊的職責(zé)分配矩陣或?qū)椖扛上等诉M行分析（兩項任務(wù)任選一項）。（6）完成實驗報告，包含以上所有內(nèi)容，具體格式參照課本第9章。上機遇到的問題和收獲：上機過程中發(fā)現(xiàn)自己在項目管理流程上的知識漏洞，對PROJECT軟件操作的生疏造成很多錯誤和返工，同時也覺得不能將課上所學(xué)的知識應(yīng)用于實際操作中，經(jīng)過一段時間的摸索和復(fù)習(xí)，才做出正確的結(jié)果。實驗過程中將理論知識加以實際應(yīng)用，對項目管理有了更好理解。并且學(xué)會了Microsoft Project 2003軟件的使用，以及

3、網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖的畫法。從實驗中也學(xué)會了而總結(jié)和發(fā)現(xiàn)錯誤可以讓自己少走些彎路，對其他作業(yè)也應(yīng)先掌握好基礎(chǔ)知識，才能做出理想的結(jié)果。實驗完成情況：指導(dǎo)教師簽名：日 期： 鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)項目管理一、鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目的項目章程1、項目名稱鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目2、項目背景在計算機技術(shù)迅速發(fā)展的今天，信息向科學(xué)化、迅速化、全球化發(fā)展，它已成為各企業(yè)強有力的競爭力，同時也成為企業(yè)方便便捷的處理手段對各個。而且隨著企業(yè)自身人力資源的日益龐大、復(fù)雜程度逐漸增強，人事管理智能化也應(yīng)運而生。隨著鼎英電子公司業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展，公司人員也日益增多，隨之管理也變

4、得艱難。因此，公司各級商議決定運用先進的人力資源管理系統(tǒng)，將公司人力信息綜合管理，以便人事事務(wù)的管理。3、項目目標(biāo)1.1 為了是制定企業(yè)人事管理系統(tǒng)軟件項目實施及管理的解決方案，我編寫了此項目計劃書，目的是讓軟件程序設(shè)計人員能確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中的主要風(fēng)險、制定項目實施的（時間）進度計劃、成本和預(yù)算計劃、人力資源計劃等。進而能更好的更高效的完成本系統(tǒng)的開發(fā)。1.2 項目主要內(nèi)容本項目主要內(nèi)容是完成以下任務(wù)：（1） 員工資料管理系統(tǒng)（2） 績效考核管理系統(tǒng)（3） 薪酬管理系統(tǒng)（4） 招聘培訓(xùn)管理系統(tǒng)（5） 用戶操作系統(tǒng)（6） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（7） 硬件配置實施

5、。1.3 項目約束條件（1） 時間約束本項目從2011年6月1日開始到2011年12月18日結(jié)束并交付最終成果。（2） 質(zhì)量約束 規(guī)范的文檔管理。 核心功能實現(xiàn)，系統(tǒng)順利運行。實現(xiàn)功能包括以下內(nèi)容：l 硬件上，一臺服務(wù)器和三個部門終端服務(wù)器（人事部，財務(wù)部，總經(jīng)理）l 軟件上，員工資料管理系統(tǒng)（員工信息，部門信息，調(diào)動信息）；績效考核管理系統(tǒng)（考勤信息，業(yè)績信息）；薪酬管理系統(tǒng)（工資信息，獎金信息）；招聘培訓(xùn)管理系統(tǒng)（招聘員工信息，培訓(xùn)信息）；用戶操作系統(tǒng)（界面信息，用戶信息）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（人力資源有效利用度，人員增減預(yù)期） 項目各階段交付物滿足該公司的要求。（3） 費用預(yù)算 項目總費用32萬

6、元。1.4 項目的人員組成與職責(zé)分配本項目的人員組成與職責(zé)分配如下表1所示。人員組成姓名職責(zé)項目經(jīng)理楊 曉項目管理，統(tǒng)領(lǐng)整個項目管理工作項目成員于 靈系統(tǒng)驗收、輔助項目管理和系統(tǒng)設(shè)計鮑 婷需求分析、輔助可行性研究趙 思 可行性研究、系統(tǒng)設(shè)計、輔助需求可行性分析和系統(tǒng)驗收張 舞系統(tǒng)實施、輔助系統(tǒng)驗收表1 項目人員組成與職責(zé)分配表1.5 相關(guān)部門的支持鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)項目的承辦單位為達奇公司，該公司成立于2002年，在數(shù)據(jù)庫、企業(yè)信息化解決方案、ERP等領(lǐng)域均有突出表現(xiàn)?；趯Χτ㈦娮庸具M銷存環(huán)節(jié)的調(diào)研，達奇公司從各部門抽調(diào)骨干成立團隊負責(zé)鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與

7、開發(fā)項目。1.6 簽發(fā)人和簽發(fā)日期由該項目所在的達奇公司經(jīng)理簽發(fā)。簽發(fā)日期：2011年3月1日。2. 鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目的生命周期本生命期以瀑布型為基礎(chǔ)。其主要作用為統(tǒng)一項目開發(fā)小組成員對于所開發(fā)的項目任務(wù)和進度的大概認識，便于在小組內(nèi)部形成對所做任務(wù)的共識。2.1生命期概述鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)項目的生命周期一共分為六個階段：前期準(zhǔn)備階段、需求分析階段、系統(tǒng)分析設(shè)計階段、軟件編碼階段、硬件購買與集成階段、系統(tǒng)測試與人員培訓(xùn)階段。2.2生命期描述1） 前期準(zhǔn)備階段任務(wù)：（1）初步與鼎英電子公司經(jīng)理進行聯(lián)系；（2）初步確定系統(tǒng)需求；（3）進行可行性論證。里程碑：確

8、定合作意向?？山桓段铮喉椖课袝尚行詧蟾?。，2） 需求分析階段任務(wù)：（1） 簽訂項目合同；（2） 進行相對詳細的需求調(diào)研。里程碑：簽訂合同。可交付物：項目合同，系統(tǒng)需求分析說明書。3） 系統(tǒng)分析設(shè)計階段任務(wù)：（1） 完成系統(tǒng)分析；（2） 完成系統(tǒng)設(shè)計。里程碑：解決方案批準(zhǔn)通過。可交付物：系統(tǒng)說明書，系統(tǒng)設(shè)計說明書（概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書）。4） 軟件編碼階段任務(wù)：（1）員工資料管理系統(tǒng)代碼編寫；（2）績效考核管理系統(tǒng)代碼編寫；（3）薪酬管理系統(tǒng)代碼編寫；（4）招聘培訓(xùn)管理系統(tǒng)代碼編寫；（5）用戶操作系統(tǒng)代碼編寫（6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)代碼編寫。里程碑：應(yīng)用程序演示。可交付物：6個系統(tǒng)

9、軟件程序。5）硬件購買與集成階段任務(wù)：（1） 服務(wù)器、終端設(shè)備購買；（2） 服務(wù)器、終端設(shè)備安裝；（3） 數(shù)據(jù)錄入；（4） 軟件裝載。里程碑：系統(tǒng)安裝完成?？山桓段铮何锢碓O(shè)備采購說明書，服務(wù)器、終端設(shè)備安裝圖紙。6）系統(tǒng)測試與人員培訓(xùn)階段任務(wù)：（1） 軟件系統(tǒng)測試；（2） 系統(tǒng)使用手冊編寫；（3） 操作培訓(xùn)。里程碑：系統(tǒng)運行。可交付物：測試文檔、系統(tǒng)使用指南、項目總結(jié)報告。2.3生命期圖 該項目的生命期圖如圖1所示（標(biāo)記了生命期的里程碑）。圖1 鼎英電子公司人力資源管理系統(tǒng)項目生命期圖（標(biāo)注里程碑）3. 鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目的工作分解結(jié)構(gòu)采用自上而下的編制方法，鼎英電子公司

10、人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS,Work Breakdown Structe）圖可分為4層。第2個層次按照項目實施的階段進行分解，分為6個模塊；根據(jù)活動安排，又對6大模塊的工作進行了進一步分解，形成了第3層和第4層的活動，其中適當(dāng)設(shè)置了里程碑活動。具體的WBS樹形圖如圖2所示。 各模塊的主要任務(wù)如下。 （1）項目管理（1100）：主要任務(wù)是在項目啟動階段，指定項目計劃和相關(guān)的規(guī)章制度，主要包括選擇項目管理的方法論、編制項目的計劃，以及對項目進行監(jiān)控。（2）可行性研究（1200）：確定項目的初步需求和總體范圍，并對項目可行性進行分析，主要從項目的技術(shù)和資金兩方面分析，撰寫可行性

11、報告。（3）需求分析（1300）：在通過可行性分析后，開始進行正式的需求分析。從公司的經(jīng)理和職業(yè)處獲得具體的需求，并加以整理，指定需求分析報告。（4）系統(tǒng)設(shè)計（1400）：根據(jù)前面產(chǎn)生的需求分析報告，進行商品進銷存系統(tǒng)的設(shè)計，主要分為硬件設(shè)計、軟件設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計3方面，撰寫系統(tǒng)設(shè)計報告。（5）系統(tǒng)實施（1500）：在硬件方面包括采購需要的硬件設(shè)備，并進行安裝和調(diào)試。在軟件方面，包括對各子系統(tǒng)和分析子系統(tǒng)進行開發(fā)。系統(tǒng)集成包括軟件裝載、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和系統(tǒng)測試3項工作，最后撰寫系統(tǒng)實施報告。（6）系統(tǒng)驗收（1600）：請鼎英電子經(jīng)理驗收此系統(tǒng)，并負責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)。項目組成員還要對項目進行總結(jié)，并提交總

12、結(jié)報告。鼎英電子商品進銷存系統(tǒng) 1000項目管理1100可行性研究1200需求分析1300系統(tǒng)設(shè)計1400系統(tǒng)實施1500系統(tǒng)驗收1600選擇方法論 1110編制計劃 1120項目監(jiān)控 1130初步需求分析 1210資金可行性分析 1230技術(shù)可行性分析1220干系人面訪 1310問卷調(diào)查 1320需求分析報告1330可行性分析報告 1240軟件設(shè)計 1420數(shù)據(jù)庫設(shè)計 1430系統(tǒng)設(shè)計說明書1440硬件設(shè)計 1410實施報告 1540系統(tǒng)集成 1530軟件實現(xiàn) 1520人員培訓(xùn) 1620系統(tǒng)驗收 1610硬件實現(xiàn) 1510項目總結(jié) 1630項目總結(jié)報告1640系統(tǒng)測試 1533概要設(shè)計 14

13、21詳細設(shè)計 1423數(shù)據(jù)導(dǎo)入 1532硬件購買 1511硬件安裝 1512硬件調(diào)試 1513軟件裝載 15315個子系統(tǒng)代碼編寫圖2 鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目的WBS樹形圖4. 鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目的網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖4.1 項目工期估計表4.2 在Microsoft Project 2003中實現(xiàn)（1） 創(chuàng)建新項目（2） 定義項目的文件屬性（3） 修改項目日歷例外日期設(shè)定（4） 錄入基本任務(wù)信息（5） 建立工作分解結(jié)構(gòu)（使用工具欄上的“升級”或“降級”按鈕使得指定任務(wù)成為摘要任務(wù)或子任務(wù)）（6） 建立任務(wù)間的關(guān)系部分延期處理（7） 建立里程碑任務(wù)（8） 項目網(wǎng)絡(luò)圖（9） 項目甘特圖5. 鼎英電子公司人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)團隊的職責(zé)分配