領(lǐng)略獨(dú)一無(wú)二企業(yè)文化

1、領(lǐng)略獨(dú)一無(wú)二企業(yè)文化員工員工企業(yè)企業(yè)“人人”的經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)湘財(cái)文化的兩個(gè)落點(diǎn)湘財(cái)文化的兩個(gè)落點(diǎn)有什么樣的員工就有什么樣的客戶有什么樣的員工就有什么樣的客戶客戶客戶有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)快樂(lè)的員工帶來(lái)永久的客戶快樂(lè)的員工帶來(lái)永久的客戶富有的員工帶來(lái)賺錢的客戶富有的員工帶來(lái)賺錢的客戶高尚的員工帶來(lái)感動(dòng)的客戶高尚的員工帶來(lái)感動(dòng)的客戶有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工 歷史進(jìn)程式歷史進(jìn)程式 教學(xué)式教學(xué)式 散布點(diǎn)、回歸點(diǎn)散布點(diǎn)、回歸點(diǎn) MI MI、BIBI、VIVI 案例故事案例故事 現(xiàn)身說(shuō)法現(xiàn)身說(shuō)法 文明的化合文明的化合 共有的價(jià)值觀共有的

2、價(jià)值觀 文明的整理文明的整理 共鳴共鳴 共識(shí)的美共識(shí)的美 通分的公因子、度標(biāo)、信仰通分的公因子、度標(biāo)、信仰 結(jié)群結(jié)群 定性定性 守德守德 人性向善的整理人性向善的整理 企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源 生產(chǎn)力生產(chǎn)力 救生衣救生衣 健康與長(zhǎng)壽的基因：超越生死健康與長(zhǎng)壽的基因：超越生死 企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本，是對(duì)企業(yè)生死的超越企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本，是對(duì)企業(yè)生死的超越讓企業(yè)健康、長(zhǎng)壽。讓企業(yè)健康、長(zhǎng)壽。 面對(duì)組織內(nèi)不同利益主體，我們要用共同價(jià)值觀去統(tǒng)一；面對(duì)組織內(nèi)不同利益主體，我們要用共同價(jià)值觀去統(tǒng)一；面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，我們要有統(tǒng)一的市場(chǎng)定位，這只面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，我們要有統(tǒng)一的

3、市場(chǎng)定位，這只能從文化的根基上去尋求。能從文化的根基上去尋求。 在終極意義上，文化還能提高企業(yè)的人格化品位。在終極意義上，文化還能提高企業(yè)的人格化品位。 陳學(xué)榮陳學(xué)榮 大凡成事，其源于勢(shì)，而勢(shì)緣于人。為政為商，治事置大凡成事，其源于勢(shì)，而勢(shì)緣于人。為政為商，治事置業(yè)，唯以人本為尚。主事者曰：謀事在人，成事在能，識(shí)人、業(yè)，唯以人本為尚。主事者曰：謀事在人，成事在能，識(shí)人、用人為一切能之上能。曾文正公言用人為一切能之上能。曾文正公言“德若水之源，才若水之德若水之源，才若水之波波”，正是湘財(cái)證券人才甄別之理念。，正是湘財(cái)證券人才甄別之理念。 基于此，湘財(cái)證券崇尚勵(lì)學(xué)精神，敬職敬業(yè)：崇尚儒商基于此，湘

4、財(cái)證券崇尚勵(lì)學(xué)精神，敬職敬業(yè)：崇尚儒商風(fēng)范，做人做商；崇尚大家氣度，唯禮唯義：崇尚品行誠(chéng)篤，風(fēng)范，做人做商；崇尚大家氣度，唯禮唯義：崇尚品行誠(chéng)篤，至真至善；崇尚公平競(jìng)爭(zhēng)，求智求上。至真至善；崇尚公平競(jìng)爭(zhēng)，求智求上。 湘財(cái)證券，諾亞方舟，靠上帝也靠朋友。值此造勢(shì)之春、湘財(cái)證券，諾亞方舟，靠上帝也靠朋友。值此造勢(shì)之春、成事之秋，我們誠(chéng)邀八方韜略英才，聯(lián)袂同盟，問(wèn)鼎九州。成事之秋，我們誠(chéng)邀八方韜略英才，聯(lián)袂同盟，問(wèn)鼎九州。 陳學(xué)榮陳學(xué)榮 一九九四年一九九四年 經(jīng)商有術(shù)，術(shù)無(wú)道則不立，立乃天道正氣。道若正，坦經(jīng)商有術(shù)，術(shù)無(wú)道則不立，立乃天道正氣。道若正，坦蕩蕩，浩浩然，如皓月當(dāng)空，如赤日中天，其勢(shì)若北

5、辰居其蕩蕩，浩浩然，如皓月當(dāng)空，如赤日中天，其勢(shì)若北辰居其所而眾星拱之。然正道滄桑，唯從商以誠(chéng)、以信、以禮、以所而眾星拱之。然正道滄桑，唯從商以誠(chéng)、以信、以禮、以義，功至德達(dá)，方為市場(chǎng)論道之真諦。義，功至德達(dá)，方為市場(chǎng)論道之真諦。 經(jīng)商有道，道無(wú)術(shù)則不行，行常源于善器。術(shù)若合，貫經(jīng)商有道，道無(wú)術(shù)則不行，行常源于善器。術(shù)若合，貫經(jīng)緯，通神祗，如天工開(kāi)物，如地造通渠，其能若東風(fēng)弄潮經(jīng)緯，通神祗，如天工開(kāi)物，如地造通渠，其能若東風(fēng)弄潮汐而江海從之。然商術(shù)趨利，倘求術(shù)無(wú)道、無(wú)序、無(wú)知、無(wú)汐而江海從之。然商術(shù)趨利，倘求術(shù)無(wú)道、無(wú)序、無(wú)知、無(wú)足，道損術(shù)異，則為商家謀術(shù)之大忌。足，道損術(shù)異，則為商家謀術(shù)之大

6、忌。 在商言道，獨(dú)尊人格，人格至尊，惟尚信用。信即是金，在商言道，獨(dú)尊人格，人格至尊，惟尚信用。信即是金，金即是信，道術(shù)合壁，通天達(dá)地。金即是信，道術(shù)合壁，通天達(dá)地。 陳學(xué)榮陳學(xué)榮 一九九九年一九九九年 天生一個(gè)我，我唱立正歌，立正聚大眾，氣勢(shì)造山河。立我中國(guó)人，人本有精神，神威志氣壯，商戰(zhàn)建奇功。創(chuàng)新證券業(yè)，業(yè)精勤奮人，知行求正道，砥礪大路通。我是湘財(cái)人，榮辱在一身，信譽(yù)百年店，做商先做人。浩蕩長(zhǎng)江水，呼嘯中華魂，興邦我有責(zé)，報(bào)國(guó)唯已任。乾坤立正氣，天地在心中。湘財(cái)證券企業(yè)文化的核心思想就是湘財(cái)證券企業(yè)文化的核心思想就是“先做人，后做商先做人，后做商” 怎樣做人？站著做人，做講信用的人，求其

7、義，這是道怎樣做人？站著做人，做講信用的人，求其義，這是道 怎樣做商？跪著服務(wù)，以弱者的姿態(tài)去參與資源的分配，怎樣做商？跪著服務(wù)，以弱者的姿態(tài)去參與資源的分配， 取其利，這是術(shù)取其利，這是術(shù) 整個(gè)湘財(cái)文化，就是在儒與商、義與利、道與術(shù)之間尋求整個(gè)湘財(cái)文化，就是在儒與商、義與利、道與術(shù)之間尋求 一種平衡的文化一種平衡的文化 經(jīng)商核心是次序，先義后利，先同后異，先公后私，先人經(jīng)商核心是次序，先義后利，先同后異，先公后私，先人 后己后己“活著活著”的砥礪之氣、的砥礪之氣、“沉重沉重”的危機(jī)意識(shí)是湘財(cái)文化的企業(yè)的危機(jī)意識(shí)是湘財(cái)文化的企業(yè) 精神，是湘財(cái)文化的主旋律精神，是湘財(cái)文化的主旋律 念念不忘死亡在

8、明天，就會(huì)更加看重活著的意義，就會(huì)永遠(yuǎn)念念不忘死亡在明天，就會(huì)更加看重活著的意義，就會(huì)永遠(yuǎn) 離死亡一日之遙，就會(huì)長(zhǎng)壽離死亡一日之遙，就會(huì)長(zhǎng)壽 我們要活著，要健康地活著。只要活著，就有機(jī)會(huì)我們要活著，要健康地活著。只要活著，就有機(jī)會(huì) 人人+ +責(zé)責(zé)= =債，責(zé)即是債，債即是信，信即是本債，責(zé)即是債，債即是信，信即是本 居危思危，臨淵履薄居危思危，臨淵履薄 無(wú)皇糧而自給，非綠營(yíng)而自強(qiáng)無(wú)皇糧而自給，非綠營(yíng)而自強(qiáng) 湘君魂：執(zhí)著、韌性、血性湘君魂：執(zhí)著、韌性、血性團(tuán)結(jié)、求和，是湘財(cái)證券最重要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是湘財(cái)團(tuán)結(jié)、求和，是湘財(cái)證券最重要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是湘財(cái)文化的基本內(nèi)容文化的基本內(nèi)容 公司利益高于一切公司

9、利益高于一切 消滅階級(jí)斗爭(zhēng)，誰(shuí)搞階級(jí)斗爭(zhēng)我就把誰(shuí)斗出去消滅階級(jí)斗爭(zhēng)，誰(shuí)搞階級(jí)斗爭(zhēng)我就把誰(shuí)斗出去 生死相依，抱團(tuán)相守生死相依，抱團(tuán)相守 從不輕易樹(shù)敵，在從不輕易樹(shù)敵，在“和和”的平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，的平臺(tái)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)， 和氣生財(cái)和氣生財(cái) 順就和，逆求和，造勢(shì)求和順就和，逆求和，造勢(shì)求和“納百川納百川”，“涵萬(wàn)象涵萬(wàn)象”，湘財(cái)文化的兼容與開(kāi)放性，湘財(cái)文化的兼容與開(kāi)放性 納百川廣蓄鐵流之勢(shì)，涵萬(wàn)象博采天地之長(zhǎng)納百川廣蓄鐵流之勢(shì)，涵萬(wàn)象博采天地之長(zhǎng) 不把不把“海歸海歸”當(dāng)海歸當(dāng)海歸 企業(yè)成長(zhǎng)中的三個(gè)高危區(qū)：企業(yè)成長(zhǎng)中的三個(gè)高危區(qū)：1.1.以地域、人域?yàn)榻缫缘赜?、人域?yàn)榻?.2. 舊舊+ +新新3.3. 地地

10、+ +天天 公司利益高于一切公司利益高于一切“蘋(píng)果樹(shù)原理蘋(píng)果樹(shù)原理”，蘋(píng)果沒(méi)熟，千萬(wàn)別摘，蘋(píng)果沒(méi)熟，千萬(wàn)別摘 貨幣資源理論：資源支配貨幣分配貨幣資源理論：資源支配貨幣分配 君子愛(ài)財(cái)，取之有道：義道，正道君子愛(ài)財(cái)，取之有道：義道，正道 人不負(fù)天，天必富人人不負(fù)天，天必富人 有效分配有效分配有效貢獻(xiàn)有效貢獻(xiàn) 有效勞動(dòng)有效勞動(dòng) 謀事在人，成事在能，識(shí)人、用人為一切能之上能謀事在人，成事在能，識(shí)人、用人為一切能之上能 有德：有德：“德若水之源，才若水之波德若水之源，才若水之波” 有激情：人是可以被點(diǎn)燃的，人是渴望被點(diǎn)燃的有激情：人是可以被點(diǎn)燃的，人是渴望被點(diǎn)燃的 用用“親信親信”，以，以“緣緣”為親，

11、以為親，以“德德”為信為信 帶出一支隊(duì)伍，干成一番事業(yè)帶出一支隊(duì)伍，干成一番事業(yè) 單個(gè)的人并不是企業(yè)的核心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是核心競(jìng)爭(zhēng)單個(gè)的人并不是企業(yè)的核心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是核心競(jìng)爭(zhēng) 力之所在力之所在實(shí)心打動(dòng)客戶實(shí)心打動(dòng)客戶 謙卑的心，感恩的心，惜福的心謙卑的心，感恩的心，惜福的心 佛學(xué)修心，放低自己，佛學(xué)修心，放低自己，“化緣化緣” 道學(xué)治世，道學(xué)治世，“弱勝弱勝”，當(dāng)，當(dāng)“湘勇湘勇” 儒學(xué)修身，克己復(fù)禮，當(dāng)儒學(xué)修身，克己復(fù)禮，當(dāng)“愚商愚商”，愚在大智，愚在大智， 先人后己，先公后私，先義后利先人后己，先公后私，先義后利 中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心是主張共性的內(nèi)斂，就是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心是主張共性的內(nèi)斂，就

12、是 以退為進(jìn)，以弱制強(qiáng)以退為進(jìn)，以弱制強(qiáng)實(shí)意面對(duì)客戶實(shí)意面對(duì)客戶 好的時(shí)候想著客戶，不好的時(shí)候也想著客戶好的時(shí)候想著客戶，不好的時(shí)候也想著客戶 老板和客戶的老板和客戶的 同時(shí)響時(shí)先接客戶同時(shí)響時(shí)先接客戶 先讓客戶進(jìn)電梯，象對(duì)待董事長(zhǎng)一樣對(duì)待客戶先讓客戶進(jìn)電梯，象對(duì)待董事長(zhǎng)一樣對(duì)待客戶實(shí)話承諾客戶實(shí)話承諾客戶 對(duì)客戶講真話對(duì)客戶講真話 誠(chéng)實(shí)地拒絕也是承諾誠(chéng)實(shí)地拒絕也是承諾 “ “謊言是商人的人格典當(dāng)謊言是商人的人格典當(dāng)”實(shí)干服務(wù)客戶實(shí)干服務(wù)客戶 舉手投足，細(xì)微末節(jié)：舉手投足，細(xì)微末節(jié)： 眼、耳、鼻、舌、身、意。眼、耳、鼻、舌、身、意。 落實(shí)到落實(shí)到“盯盯”和和“拴拴”實(shí)惠回報(bào)客戶實(shí)惠回報(bào)客戶 湘

13、財(cái)證券，惠人不倦湘財(cái)證券，惠人不倦 創(chuàng)造被客戶利用的價(jià)值創(chuàng)造被客戶利用的價(jià)值實(shí)力貢獻(xiàn)客戶實(shí)力貢獻(xiàn)客戶 實(shí)力是企業(yè)的生命實(shí)力是企業(yè)的生命 擁有一批高質(zhì)量的客戶是企業(yè)實(shí)力的重要指標(biāo)擁有一批高質(zhì)量的客戶是企業(yè)實(shí)力的重要指標(biāo) 全司全員滿足客戶需求的能力是實(shí)力的根本體現(xiàn)全司全員滿足客戶需求的能力是實(shí)力的根本體現(xiàn)本質(zhì)定位：企業(yè)文化是全員的文化本質(zhì)定位：企業(yè)文化是全員的文化 有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工 有什么樣的員工就有什么樣的客戶有什么樣的員工就有什么樣的客戶 有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)員工是企業(yè)第一生產(chǎn)力，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉員工是企業(yè)第一

14、生產(chǎn)力，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉高尚，是有限需求高尚，是有限需求 一種精神境界，一項(xiàng)精神要求，一則修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)一種精神境界，一項(xiàng)精神要求，一則修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)精神職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能職業(yè)操守職業(yè)精神職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)技能職業(yè)操守 人最容易高估的就是自己人最容易高估的就是自己富有，是有效貢獻(xiàn)，是個(gè)人成長(zhǎng)富有，是有效貢獻(xiàn)，是個(gè)人成長(zhǎng) 財(cái)富所有財(cái)富所有合理分配合理分配有效貢獻(xiàn)有效貢獻(xiàn)有效勞動(dòng)有效勞動(dòng)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng) 公平是認(rèn)同公平是認(rèn)同 富有的前提是有效貢獻(xiàn)，所有人都必須把自己的能量、富有的前提是有效貢獻(xiàn)，所有人都必須把自己的能量、 長(zhǎng)處貢獻(xiàn)給組織長(zhǎng)處貢獻(xiàn)給組織 個(gè)人成長(zhǎng)是員工真正的富有個(gè)人成長(zhǎng)是員工真正的富有 公司給員工

15、的最大資源并不是錢，而是做事的平臺(tái)、成公司給員工的最大資源并不是錢，而是做事的平臺(tái)、成 長(zhǎng)的空間和愉悅的環(huán)境長(zhǎng)的空間和愉悅的環(huán)境 湘財(cái)給予員工的不僅僅是湘財(cái)給予員工的不僅僅是“魚(yú)魚(yú)”，而是，而是“漁漁”快樂(lè)，是高尚與富有的交集快樂(lè)，是高尚與富有的交集 “ “痛快痛快”，先，先“痛痛”而后而后“快快”，是極致的快樂(lè)，是惜福，是極致的快樂(lè)，是惜福之根之根 實(shí)力吸引客戶，快樂(lè)主導(dǎo)客戶，情感留住客戶實(shí)力吸引客戶，快樂(lè)主導(dǎo)客戶，情感留住客戶 高尚的員工，帶來(lái)感動(dòng)的客戶高尚的員工，帶來(lái)感動(dòng)的客戶 富有的員工，帶來(lái)賺錢的客戶富有的員工，帶來(lái)賺錢的客戶 快樂(lè)的員工，帶來(lái)永久的客戶快樂(lè)的員工，帶來(lái)永久的客戶領(lǐng)導(dǎo)者首先是覺(jué)悟者領(lǐng)導(dǎo)者首先是覺(jué)悟者 先知者先覺(jué)先知者先覺(jué) 永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)學(xué)習(xí) 敢于超越經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是失敗之母敢于超越經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是失敗之母 責(zé)任責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)者一定是傳道者領(lǐng)導(dǎo)者一定是傳道者 忠誠(chéng)忠誠(chéng) 激情激情 透明。消滅階級(jí)斗爭(zhēng)，坦蕩者無(wú)畏透明。消滅階級(jí)斗爭(zhēng)，坦蕩者無(wú)畏領(lǐng)導(dǎo)者必須是苦行者領(lǐng)導(dǎo)者必須是苦行者 管理者一定要沖在一線管理者一定要沖在一線 管理者是救火隊(duì)長(zhǎng)