2022社區(qū)護(hù)理年終總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022社區(qū)護(hù)理年終總結(jié) 春花秋實(shí)，寒暑往來，我們將迎接來又一個(gè)春天，春天是美妙的，令人憧憬的，但要走好必需清晰過去的一切是否完善，因此2021年的護(hù)理工作將總結(jié)如下，其閱歷及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。 一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。 在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今日，護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在漸漸加大，但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對(duì)沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng)，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素養(yǎng)和質(zhì)量，今年新聘請(qǐng)的兩名護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員

2、，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。 二、堅(jiān)持以等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。 借等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng)，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南，制定了護(hù)理部及及護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了護(hù)理缺陷上報(bào)制度等，使護(hù)理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開，的確通過規(guī)范的管理，使科室護(hù)士長(zhǎng)心里明白了該干什么，如何干，例會(huì)每月開24次;護(hù)理工作會(huì)議業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每季參與一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每季進(jìn)行一次;每季召開教學(xué)例會(huì)一次;護(hù)理部每季對(duì)中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿足度調(diào)查科室每月一次，護(hù)理部每季一次，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房每月反饋一次，護(hù)理查房大查房一次，各科定

3、自查二次，質(zhì)量分析會(huì)及缺陷分析會(huì)各科室每月一次，都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，準(zhǔn)時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護(hù)理平安無事故，重度缺陷為零。 三、堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。 人性化護(hù)理工作在我院將進(jìn)兩年，其間全體護(hù)理人員逐步努力的去專心為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者從心底感到滿足。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問候;從患者入院到出院健康訓(xùn)練個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿足度始終保持在89%以上，護(hù)理糾紛

4、為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。 四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素養(yǎng)。 醫(yī)院的進(jìn)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才簡(jiǎn)單創(chuàng)新，簡(jiǎn)單出成果，在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次，各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次，全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次;樂觀開展科研活動(dòng)，內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參與醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比，其它項(xiàng)目也初見成效;連續(xù)再訓(xùn)練考核每季一次，從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到太原省衛(wèi)生

5、廳參與培訓(xùn)，全體護(hù)士長(zhǎng)參與了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新學(xué)問、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識(shí)和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。 五、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。 以質(zhì)量求進(jìn)展這是大家都明白的道理，仔細(xì)實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，準(zhǔn)時(shí)反饋，準(zhǔn)時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查，晨會(huì)還進(jìn)行了三基理論提問，特殊是護(hù)理病歷進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)檢查，不規(guī)范者準(zhǔn)時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護(hù)理查房，通過制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)行考評(píng)，提高大家的樂觀性，對(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了樂觀的作用，院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中

6、也重點(diǎn)之一，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)提出，準(zhǔn)時(shí)改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。 一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面： 1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。 2.護(hù)理人員樂觀進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來，常常是被動(dòng)地去做。 3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。 4.護(hù)理人員整體工作力量還有待提升。 5.流程及問題管理工作不到位。 總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，各方面有了肯定進(jìn)步，基本達(dá)到了原方案的目標(biāo)：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%. 護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100% 基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100% 特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率85%護(hù)理文書書寫合格率90% 急救物品完好率100% 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100% 一次性注射器、輸液(血)器焚燒100% 褥瘡發(fā)生次數(shù)0 護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0 2021年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評(píng)審之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化醫(yī)學(xué)的進(jìn)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理力量，