-動態(tài)競爭培訓

1、-動態(tài)競爭培訓Chapter 3內部內部環(huán)境環(huán)境Chapter 2外部外部環(huán)境環(huán)境戰(zhàn)略戰(zhàn)略 意向意向戰(zhàn)略戰(zhàn)略 宗旨宗旨戰(zhàn)略戰(zhàn)略競爭勢態(tài)競爭勢態(tài)超過平均水準的超過平均水準的回報回報反饋反饋戰(zhàn)略戰(zhàn)略 制定制定Chapter 4經(jīng)營經(jīng)營-級別級別戰(zhàn)略戰(zhàn)略Chapter 5競爭競爭動態(tài)動態(tài)Chapter 6戰(zhàn)略戰(zhàn)略Chapter 8戰(zhàn)略戰(zhàn)略Chapter 9合作合作戰(zhàn)略戰(zhàn)略Chapter 7收購收購 &重組重組戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行Chapter 10治理結構治理結構Chapter 11結構結構& 控制控制Chapter 12戰(zhàn)略戰(zhàn)略領導領導Chapter 13企業(yè)家精神企業(yè)家精神 &am

2、p; 創(chuàng)新創(chuàng)新戰(zhàn)略戰(zhàn)略投入投入戰(zhàn)略戰(zhàn)略行動行動戰(zhàn)略戰(zhàn)略產(chǎn)出產(chǎn)出導致競爭對手復雜化的因素導致競爭對手復雜化的因素不再強調單一的國內市場， 開始重視和增加全球市場的運作先進的信息溝通技術能夠協(xié)調企業(yè)在多元市場的運作導致競爭復雜化的因素導致競爭復雜化的因素不再強調單一的國內市場， 開始重視和增加全球市場的運作科技和創(chuàng)新的發(fā)展增強中小企業(yè)的競爭勢態(tài)先進的信息溝通技術能夠協(xié)調企業(yè)在多元市場的運作導致競爭復雜化的因素導致競爭復雜化的因素不再強調單一的國內市場， 開始重視和增加全球市場的運作由于國際組織和跨國甚至全球貿易協(xié)定(如GATT, NAFTA, EEC)的出現(xiàn)， 使國界不再能夠成為資源和經(jīng)營跨國流動

3、的界限科技和創(chuàng)新的發(fā)展增強中小企業(yè)的競爭勢態(tài)先進的信息溝通技術能夠協(xié)調企業(yè)在多元市場的運作導致競爭復雜化的因素導致競爭復雜化的因素不再強調單一的國內市場， 開始重視和增加全球市場的運作動態(tài)競爭動態(tài)競爭對峙競爭對峙競爭動態(tài)競爭動態(tài)競爭企業(yè)的戰(zhàn)略行為本企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質上是動態(tài)質上是動態(tài)一間企業(yè)的一間企業(yè)的行動會招致競爭對行動會招致競爭對手的回應手的回應 企業(yè)的戰(zhàn)略行為企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質上是動態(tài)本質上是動態(tài)競爭回應又導致原競爭回應又導致原來引起爭端的企業(yè)來引起爭端的企業(yè)再度行動再度行動一間企業(yè)的一間企業(yè)的行動會招致競爭對行動會招致競爭對手的回應手的回應 企業(yè)的戰(zhàn)略行為本企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質上是動態(tài)質

4、上是動態(tài)行動和回應塑造了行動和回應塑造了每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層面的競爭地位面的競爭地位競爭回應又導致競爭回應又導致原來引起爭端的原來引起爭端的企業(yè)再度行動企業(yè)再度行動一間企業(yè)的一間企業(yè)的行動會招致競爭行動會招致競爭對手的回應對手的回應 企業(yè)的戰(zhàn)略行為本企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質上是動態(tài)質上是動態(tài)動態(tài)競爭動態(tài)競爭行動和回應塑造了行動和回應塑造了每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層面的競爭地位層面的競爭地位競爭回應又競爭回應又導致原來引發(fā)爭導致原來引發(fā)爭端的企業(yè)端的企業(yè)再度行動再度行動一間企業(yè)的一間企業(yè)的行動會招致競爭行動會招致競爭對手的回應對手的回應 企業(yè)的戰(zhàn)略行為本企業(yè)的戰(zhàn)略行為本

5、質上是動態(tài)質上是動態(tài)相對的規(guī)模相對的規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質量質量知曉意識知曉意識激勵激勵能力能力市場市場共同性共同性資源資源相似性相似性攻擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵原創(chuàng)者的利益獎勵反擊反擊競爭行動的類別競爭行動的類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽競爭競爭慢慢/標準標準/快周期快周期市場形式市場形式競爭競爭可持續(xù)競爭優(yōu)可持續(xù)競爭優(yōu)勢勢結果結果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢演化結果演化結果企業(yè)家精神企業(yè)家精神以發(fā)展為導向以發(fā)展為導向或市場權力行動或市場權力行動企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性激勵激勵能力能力知曉意識知曉意識企業(yè)間

6、對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性激勵激勵能力能力知曉意識知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊攻擊和反擊激勵激勵能力能力知曉意識知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊攻擊和反擊激勵激勵能力能力知曉意識知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊攻擊和反擊相對的規(guī)模相對的規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質量質量知曉意識知曉意識激勵激勵能力能力市場市場共同性共同性資源資源相似性相似性攻擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵原創(chuàng)者的利益獎勵反擊反擊競爭行動的類別競爭行動的類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者

7、的聲譽行動者的聲譽競爭競爭慢慢/標準標準/快周期快周期市場形式市場形式競爭競爭可持續(xù)競爭優(yōu)可持續(xù)競爭優(yōu)勢勢結果結果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢演化結果演化結果企業(yè)家精神企業(yè)家精神以發(fā)展為導向以發(fā)展為導向或市場權力行動或市場權力行動企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性資源資源 相似性相似性市場市場 共同性共同性企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性資源資源 相似性相似性市場市場 共同性共同性企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性資源資源 相似性相似性市場市場 共同性共同性企業(yè)間對峙競爭的

8、模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性資源資源 相似性相似性市場市場 共同性共同性企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性資源資源 相似性相似性市場市場 共同性共同性企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質量質量知曉意識知曉意識激勵激勵能力能力市場市場共同性共同性資源資源相似性相似性攻擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵原創(chuàng)者的利益獎勵反擊反擊競爭行動的類別競爭行動的類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽競爭競爭慢慢/標準標準/快周期

9、快周期市場形式市場形式競爭競爭可持續(xù)競爭可持續(xù)競爭優(yōu)勢優(yōu)勢結果結果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢演化結果演化結果企業(yè)家精神企業(yè)家精神以發(fā)展為導向以發(fā)展為導向或市場權力行動或市場權力行動企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性可能的攻擊可能的攻擊原創(chuàng)者原創(chuàng)者 Incentives可能的反擊可能的反擊競爭行動類別競爭行動類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性可能的攻擊可能的攻擊原創(chuàng)者原創(chuàng)者 Incentives可能的反擊可能的反擊競爭行動類別競爭行動類別對市場

10、的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性采取第一競爭行動的企業(yè)采取第一競爭行動的企業(yè)一般擁有能夠在新市場或新技術方面進行冒險或一般擁有能夠在新市場或新技術方面進行冒險或探索的資源和能力探索的資源和能力原創(chuàng)者原創(chuàng)者在競爭對手回應之前能夠收取客觀回報在競爭對手回應之前能夠收取客觀回報能夠獲得顧客的忠誠，能夠獲得顧客的忠誠， 并以此建立阻止競爭并以此建立阻止競爭對手進入的障礙對手進入的障礙優(yōu)勢是否持久取決于模仿的困難程度優(yōu)勢是否持久取決于模仿的困難程度采取第一競爭行動的企業(yè)采取第一競爭行動的企業(yè)一

11、般擁有能夠在新市場或新技術方面進行冒險或一般擁有能夠在新市場或新技術方面進行冒險或探索的資源和能力探索的資源和能力原創(chuàng)者原創(chuàng)者第二行動者第二行動者首先開始對原創(chuàng)者作出反應動作的企業(yè)首先開始對原創(chuàng)者作出反應動作的企業(yè)第二行動者往往模仿原創(chuàng)者第二行動者往往模仿原創(chuàng)者反擊的速度決定能否成功反擊的速度決定能否成功Second Mover應該在采取回應前評價顧客的反應應該在采取回應前評價顧客的反應快速的第二行動者也能夠奪取部分初始顧客和快速的第二行動者也能夠奪取部分初始顧客和 建立品牌忠誠建立品牌忠誠避免原動者的某些風險避免原動者的某些風險必須具備必需的模仿能力必須具備必需的模仿能力第二行動者第二行動者

12、首先開始對原創(chuàng)者作出反應動作的企業(yè)首先開始對原創(chuàng)者作出反應動作的企業(yè)第二行動者往往模仿原創(chuàng)者第二行動者往往模仿原創(chuàng)者反擊的速度決定能否成功反擊的速度決定能否成功可能的攻擊可能的攻擊原創(chuàng)者原創(chuàng)者 Incentives可能的反擊可能的反擊競爭行動類別競爭行動類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊攻擊和反擊測量反擊可能性測量反擊可能性競爭行動類別競爭行動類別 -戰(zhàn)術性還是戰(zhàn)略性戰(zhàn)術性還是戰(zhàn)略性測量反擊可能性測量反擊可能性行動者的聲譽行動者的聲譽競爭行動類別競爭行動類別 -戰(zhàn)術性還是戰(zhàn)略性戰(zhàn)術性還是戰(zhàn)略性測量反擊

13、可能性測量反擊可能性市場依賴度市場依賴度測量反擊可能性測量反擊可能性競爭對手資源競爭對手資源市場依賴度市場依賴度測量反擊可能性測量反擊可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質量質量知曉意識知曉意識激勵激勵能力能力市場市場共同性共同性資源資源相似性相似性攻擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵原創(chuàng)者的利益獎勵反擊反擊競爭行動的類別競爭行動的類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽競爭競爭慢慢/標準標準/快周期快周期市場形式市場形式競爭競爭可持續(xù)競爭優(yōu)可持續(xù)競爭優(yōu)勢勢結果結果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢演化結果演化結果企業(yè)家精神企業(yè)家精神以發(fā)展為導向以發(fā)展為導向或市場權力行動或市場權力

14、行動企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性Herb Kelleher, CEO, Southwest Airlines相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競

15、爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模質量質量創(chuàng)新創(chuàng)新速度速度企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性相對的規(guī)模相對的規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質量質量知曉意識知曉意識激勵激勵能力能力市場市場共同性共同性資源資源相似性相似性攻擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵原創(chuàng)者的利益獎勵反擊反擊競爭行動的類別競爭行動的

16、類別對市場的依賴度對市場的依賴度資源可用度資源可用度行動者的聲譽行動者的聲譽競爭競爭慢慢/標準標準/快周期快周期市場形式市場形式競爭競爭可持續(xù)競爭優(yōu)可持續(xù)競爭優(yōu)勢勢結果結果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢演化結果演化結果企業(yè)家精神企業(yè)家精神以發(fā)展為導向以發(fā)展為導向或市場權力行動或市場權力行動企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性演進行動演進行動以增長為導向的行動以增長為導向的行動 市場權力行動市場權力行動演化結果演化結果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類競爭市場分類慢慢/標準標準/快周期快周期競爭后果競爭后果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的

17、模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性演進行動演進行動以增長為導向的行動以增長為導向的行動 市場權力行動市場權力行動演化結果演化結果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類競爭市場分類慢慢/標準標準/快周期快周期競爭后果競爭后果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性演進行動演進行動以增長為導向的行動以增長為導向的行動 市場權力行動市場權力行動演化結果演化結果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類競爭市場分類慢慢/標準標準/快周期快周期競爭后果競爭后果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性

18、攻擊和反擊的可能性演進行動演進行動以增長為導向的行動以增長為導向的行動 市場權力行動市場權力行動演化結果演化結果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類競爭市場分類慢慢/標準標準/快周期快周期競爭后果競爭后果短暫優(yōu)勢短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性攻擊和反擊的可能性競爭最終被侵蝕競爭最終被侵蝕有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇的方式維持競爭優(yōu)勢的方式維持競爭優(yōu)勢毀掉現(xiàn)有地位毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則，通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則， 確定為客戶服務確定為客戶服務的新機遇的新機遇有些企業(yè)在快周期市場

19、中通過不斷抓住機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇的方式維持競爭優(yōu)勢的方式維持競爭優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢利用對客戶，技術和未來的超常知識為顧客更好地服務，利用對客戶，技術和未來的超常知識為顧客更好地服務， 并授權職工并授權職工自主經(jīng)營。自主經(jīng)營。 毀掉現(xiàn)有地位毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則，通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則， 確定為客戶服務確定為客戶服務的新機遇的新機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇的方式維持競爭優(yōu)勢的方式維持競爭優(yōu)勢抓住開拓機遇抓住開拓機遇大膽開拓新的競爭領域創(chuàng)造新的優(yōu)勢并降低競爭對手的原有優(yōu)大膽開拓新的競爭

20、領域創(chuàng)造新的優(yōu)勢并降低競爭對手的原有優(yōu)勢勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢利用對客戶，技術和未來的超常知識為顧客更好地服務，利用對客戶，技術和未來的超常知識為顧客更好地服務， 并授權并授權職工自主經(jīng)營。職工自主經(jīng)營。 毀掉現(xiàn)有地位毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則，通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則， 確定為客戶服務確定為客戶服務的新機遇的新機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇的方式維持競爭優(yōu)勢的方式維持競爭優(yōu)勢持續(xù)瞬間持續(xù)瞬間采取數(shù)項行動，采取數(shù)項行動， 未來抓住機遇和創(chuàng)立發(fā)展新的優(yōu)勢的短暫間。未來抓住機遇和創(chuàng)立發(fā)展新的優(yōu)勢的短暫間。 抓住開拓機遇抓住

21、開拓機遇大膽開拓新的競爭領域創(chuàng)造新的優(yōu)勢并降低競爭對手的原有優(yōu)勢大膽開拓新的競爭領域創(chuàng)造新的優(yōu)勢并降低競爭對手的原有優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢利用對客戶，技術和未來的超常知識為顧客更好地服務，利用對客戶，技術和未來的超常知識為顧客更好地服務， 并授權職工并授權職工自主經(jīng)營。自主經(jīng)營。 毀掉現(xiàn)有地位毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則，通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則， 確定為客戶服務確定為客戶服務的新機遇的新機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機遇的方式維持競爭優(yōu)勢的方式維持競爭優(yōu)勢通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢通