銷售貨款管理制度(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上三、貨款管理 1.目的：為規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù)，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，加速資金周轉(zhuǎn)，確保公司運(yùn)營安全，特制訂本制度。2.適用范圍： 適用于公司銷售貨款的回收管理。3.條職責(zé)：3.1.銷售部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)銷售回款計(jì)劃的制訂與應(yīng)收賬款的催收工作；3.2.銷售部統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)及相關(guān)賬務(wù)處理工作；3.3.銷售部經(jīng)理督促并協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)、有效的催收應(yīng)收賬款。4.貨款的分類：貨款管理分為應(yīng)收賬款管理、未收賬款管理、催收賬款管理。4.1.應(yīng)收賬款管理：當(dāng)月銷售的產(chǎn)品累計(jì)金額后即為當(dāng)月應(yīng)收賬款三、責(zé)任部門：1、     主要責(zé)任部門：銷售部門。2、&

2、#160;    次要責(zé)任部門：商務(wù)、財(cái)務(wù)部。四、銷售政策：為建立統(tǒng)一、高效、規(guī)范的市場銷售體系，決定今后的市場銷售政策采取現(xiàn)款銷售政策與信用賒銷政策相結(jié)合，并在較短的時(shí)間內(nèi)逐步過渡到全部實(shí)行現(xiàn)款銷售政策。（一）現(xiàn)款銷售政策：現(xiàn)款銷售政策主要包括兩方面的內(nèi)容：第一方面今后的銷售方式一律采用現(xiàn)款銷售方式；第二方面除部分地區(qū)現(xiàn)階段保持賒銷方式銷售貨物以外，其它地區(qū)以前采用賒銷方式形成的應(yīng)收帳款，在未來的9個(gè)月內(nèi)全數(shù)收回。1、            &

3、#160;                現(xiàn)款銷售方式：將產(chǎn)品交付客戶（包括：全國各地代理商、OEM客戶、各直接客戶）時(shí)，立即收回貨款。2、                          

4、;   現(xiàn)款銷售范圍：適用于現(xiàn)有的一切銷售行為，其中：（1）所有新開發(fā)客戶均采取現(xiàn)款銷售政策，不得形成新的應(yīng)收帳款。（2）對于以前享受信用賒銷方式的客戶，其信用額度及賒銷帳期不得增加，并在盡量短的時(shí)間內(nèi)收回賒銷款。（3）對于長期無任何動態(tài)變化的欠款客戶，應(yīng)采取發(fā)“律師函”或“支付令”的形式督促其制訂行之有效的還款計(jì)劃。（二）、信用賒銷政策：信用賒銷政策是在進(jìn)行嚴(yán)格的資信調(diào)查后，為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售、占領(lǐng)市場、增加利潤而向客戶提供的一種銷售政策，其作為現(xiàn)款銷售政策的輔助手段，與現(xiàn)款銷售政策一起共同構(gòu)成銷售政策體系；同時(shí)也是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，主要包括信用賒銷概念的理解，享受信用

5、賒銷的條件，信用賒銷等級的確立，信用賒銷執(zhí)行辦法和收帳政策五部分。1、  信用賒銷概念的理解：信用賒銷包括賒銷額度和放貨周期兩個(gè)方面，含以下三原則：（1）       信用額度與放貨周期共享原則，即享受賒銷額度的客戶必須同時(shí)遵守放貨周期。（2）       信用額度與放貨周期均不得超越的原則，即兩項(xiàng)指標(biāo)是分別考核的獨(dú)立指標(biāo)，任何一項(xiàng)指標(biāo)超出均視為代理或OEM客戶違規(guī)。（3）       信用額度與放貨周期季

6、度內(nèi)上下浮動原則，每季度將對信用額度及放貨周期進(jìn)行復(fù)審，對于未按時(shí)完成計(jì)劃的代理或OEM客戶將 減少信用額度和縮短放貨周期 ；對于銷售量增長的代理或OEM客戶，將根據(jù)代理或OEM 客戶的申請適當(dāng)增加信用額度或放寬放貨周期。2、  信用賒銷必須具備的條件：（1）  總代理賒銷必須具備的條件：A、   具備完整的企業(yè)基本情況資料，包括：稅務(wù)登記證正副本、營業(yè)執(zhí)照正副本、法人代碼證書。B、   能向事業(yè)部提供近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表（經(jīng)審計(jì)后的），公司財(cái)務(wù)狀況良好，資產(chǎn)負(fù)債率不超過60%。C、   每月銷售產(chǎn)品總量不低于300片

7、或已銷售產(chǎn)品達(dá)到10萬元以上，并且無拖欠貨款現(xiàn)象出現(xiàn)。D、   每月能夠定期向銷售部提供產(chǎn)品庫存量。（2）  OEM客戶賒銷必須具備的條件：A、   具備完整的企業(yè)基本情況資料，包括：稅務(wù)登記證正副本、營業(yè)執(zhí)照正副本、法人代碼證書。B、   能向事業(yè)部提供近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表（經(jīng)審計(jì)后的），公司財(cái)務(wù)狀況良好，資產(chǎn)負(fù)債率不超過60%。C、   簽訂的委托加工合同金額在20萬元以上，合同條款嚴(yán)謹(jǐn)、完備。D、   由銷售部做直銷。 3、信用賒銷標(biāo)準(zhǔn)的確立：按公司財(cái)務(wù)部規(guī)定將信用賒銷標(biāo)準(zhǔn)分為一級、

8、二級。一級：符合下列條件的評定為一級：（1）   月末產(chǎn)品庫存量不超過當(dāng)月的產(chǎn)品銷售量。（2）   連續(xù)6個(gè)月未出現(xiàn)超信用賒銷額度欠款現(xiàn)象。（3）   連續(xù)12個(gè)月未出現(xiàn)其他違反銷售政策現(xiàn)象。二級：符合下列條件的評定為二級：（1）       月末產(chǎn)品庫存量不超過當(dāng)月的產(chǎn)品銷售量。（2）       連續(xù)6個(gè)月僅出現(xiàn)一次超信用賒銷額度欠款現(xiàn)象。（3）     

9、0; 連續(xù)12個(gè)月未出現(xiàn)其他違反銷售政策現(xiàn)象。4、信用賒銷的執(zhí)行辦法：（1）實(shí)行總額控制，根據(jù)總代理或OEM 客戶訂單執(zhí)行情況按季核定信用賒銷額度，年底按總代理或OEM 客戶年訂單總額的10%作為賒銷總額度。（2）按信用等級的不同享受不同的信用賒銷待遇。 一級：A、   按年訂單總量的10%作為信用賒銷總額 。B、   放貨周期為7天，最長不超過10天。二級：A、按年訂單總量的5%作為信用賒銷總額。B、放貨周期為7天，最長不超過10天。C、對于特殊地區(qū)的客戶，起初交易時(shí)一律采用現(xiàn)款現(xiàn)貨方式，不得享受任何形式的信用賒銷額度、放貨周期待遇；待發(fā)展一段時(shí)間后，

10、視具體情況另行討論。（3）  按公司有關(guān)文件規(guī)定，總代理或OEM客戶出現(xiàn)超信用賒銷額度或放貨周期的現(xiàn)象，每超過一天按信用賒銷額度的千分之一計(jì)算罰金，從銷售折扣、獎勵、特價(jià)價(jià)差中扣除；若連續(xù)6個(gè)月出現(xiàn)兩次超額或超期現(xiàn)象，則取消其享受信用額度和放貨周期的權(quán)利。5、收帳政策：收帳政策是企業(yè)應(yīng)收帳款的日常管理工作，是營銷部的銷售組下所有業(yè)務(wù)人員的基本工作任務(wù)之一。各項(xiàng)應(yīng)收帳款催收工作的直接負(fù)責(zé)人為各地的銷售代表，根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，將實(shí)行應(yīng)收帳款余額與年終獎掛鉤的政策。 具體辦法如下：（1）       事業(yè)部營銷部商務(wù)組、

11、財(cái)務(wù)部建立完整的“應(yīng)收帳款”帳簿，各地銷售代表針對所轄客戶分別建立“流水帳”。（2）       商務(wù)部每月30日將各總代理、OEM客戶的“應(yīng)收帳款” 情況通過傳真、電話、電子郵件等形式知會各銷售代表。（3）       銷售代表根據(jù)總代理 、OEM客戶的欠款情況結(jié)合信用賒銷額度、放貨周期與其辦理收款事宜。（4）       總代理或OEM客戶出現(xiàn)超信用賒銷額度、放貨周期現(xiàn)象，銷售代表應(yīng)立即與其取得聯(lián)系?？偞砘騉EM客戶拖欠貨款的原因可能比較多，故意拖欠或無力償還兩種。對于故意拖欠，銷售代表應(yīng)明確告知對方事業(yè)部的銷售政策及處罰辦法，通過電話催收、信件通知、當(dāng)面交涉等方式要求其盡快支付超額或超期貨款，并要求其制訂近期的還款計(jì)劃；若上述辦法未見成效，銷售代表應(yīng)通知事業(yè)部有關(guān)部門停止供貨，并采取相應(yīng)法律手段。 對于無力償還，銷售代表應(yīng)區(qū)分兩種情況：A、  客戶的困難是暫時(shí)的，經(jīng)過一定的調(diào)整時(shí)期可以恢復(fù)。針對這種情況，銷售代表應(yīng)與其多方聯(lián)系，并以正式報(bào)告的形式通知事業(yè)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，事業(yè)部將視其具體情況予以