7S改善活動(dòng)中7個(gè)S之間的關(guān)系

1、7 個(gè) S 之間的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約這七個(gè)S并不是各自獨(dú)立，互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果?！罢怼⒄D、清掃”以場(chǎng)地、時(shí)間、物品等“硬環(huán)境”為對(duì)象，是7S7S 中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的三項(xiàng)基本行動(dòng)。“清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”以制度、行為、習(xí)慣等“軟環(huán)境”為對(duì)象，促使 7S7S 向“形式化行事化習(xí)慣化”演變?！罢怼笔歉倪M(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開(kāi)始，在進(jìn)行整理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用、偶爾使用和不使用”三類，然后：1.1. 常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng)；2

2、 2 偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處；3.3. 不使用的物品清除或處理掉。“整頓”是銜接在整理之后的，在將不需要的東西移開(kāi)后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的?！扒鍜摺弊詈迷谡D之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的?！扒鍧崱笔巧鲜龌拘袆?dòng)之外的管理活動(dòng)，是將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來(lái)，形成管理制度，長(zhǎng)期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)?！八仞B(yǎng)”，是 7S7S 中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素， 也是其精華之處，體現(xiàn)了企業(yè)管理中“以人為本”的思想。對(duì)于員工來(lái)講，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為 員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)

3、慣，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，將 潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作、生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳、制度約束，并有效地運(yùn)用激勵(lì)等輔助手段。“安全”、“節(jié)約”、“服務(wù)”等是對(duì)原有 5S5S 的豐富和補(bǔ)充。7S7S 管理始于安全，終于安全?！鞍踩惫ぷ鞒３Ｒ?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的，須有有效的預(yù)防機(jī)制和方法?！肮?jié)約”強(qiáng)調(diào)全員參與，從小處著手，消除浪費(fèi)，從認(rèn)識(shí)入手，培養(yǎng)習(xí)慣；“服務(wù)”是在素養(yǎng)要求上的更深入，增加內(nèi)部客戶理念，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)和差異化，將7S7S 深度更向前推進(jìn)。7S7S 推行要領(lǐng)（一）整理的推行要領(lǐng)：1 1、你的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看

4、不到的2 2、制定要和不要的判別基準(zhǔn)3 3、不要物品的清除4 4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量5 5、每日自我檢查要與不要之判定參照基準(zhǔn)類別使用頻率處理方法建議場(chǎng)所不用（A A 類）全年一次也未使用廢棄特別處理待處理區(qū)少用（B B 類）平均 2 2 個(gè)月1 1 年用 1 1 次分類管理集中場(chǎng)所（工具室、倉(cāng)庫(kù)）普通（C C 類）1212 個(gè)月用 1 1 次或以上置于工作區(qū)內(nèi)各擺放區(qū)常用（D D 類） 1 1 周使用數(shù)次 1 1 日使用數(shù)次每小時(shí)都使用工作區(qū)內(nèi)隨手可得如工作臺(tái) 抽屜內(nèi) 個(gè)人工具箱因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)如下：1 1、空間的浪費(fèi)因?yàn)椴徽碓斐傻睦速M(fèi)如下：1 1、減少使用棚架或柜櫥

5、的浪費(fèi)2 2、工具等變舊而不能使用的浪費(fèi)3 3、使放置處變得窄小4 4、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)5 5、庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)（二）整頓的推行要領(lǐng)1 1、前一步驟整理的工作要落實(shí)2 2、需要的物品明確放置場(chǎng)所3 3、擺放整齊、有條不紊4 4、地板劃線定位5 5、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)6 6、制訂廢棄物處理辦法整頓重點(diǎn)：1 1、整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的物品的狀態(tài)2 2、要站在新人、其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，使得什么東西該放在什么地方更為明確3 3、要想辦法使物品能立即取出使用4 4、另外，使用后要能容易恢復(fù)原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。（三）清掃的推行要領(lǐng)：1 1、建立清掃責(zé)任

6、區(qū)（室內(nèi)、外）2 2、開(kāi)始一次全公司的大清掃3 3、每個(gè)地方清洗干凈4 4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離5 5、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 清掃就是使職場(chǎng)成為沒(méi)有垃圾，沒(méi)有臟污的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過(guò)，要的東西馬 上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是 清掃的第一目的，只有日常經(jīng)常的清掃，才能讓問(wèn)題呈現(xiàn)，保持所用物品設(shè)施處于良好 狀態(tài)（四）清潔的推行要領(lǐng)：1 1、落實(shí)前 3S3S 工作2 2、制訂目視管理及看板管理的基準(zhǔn)3 3、制訂 7S7S 實(shí)施辦法4 4、制訂稽核方法5 5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6 6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視7S7S 活動(dòng)。

7、 7S7S 活動(dòng)一旦開(kāi)始， 不可在中途變得含糊不清。 如果不能貫徹到底， 又會(huì)形成另外一個(gè)污 點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 我們公司做什么事都是半途而廢 反正不會(huì)成功 、 應(yīng)付應(yīng)付算了 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。（五）、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1 1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)2 2、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)和競(jìng)賽3 3、制訂禮儀守則4 4、教育訓(xùn)練5 5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)6 6、創(chuàng)意改善制度素養(yǎng)就是教養(yǎng)成大家能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣，7S7S 本意是以 4S4S （整理、整頓、清掃、清潔）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。（ 六）、

8、安全的推行要領(lǐng)1 1、明確各個(gè)安全點(diǎn)和安全區(qū)域2 2、分類分級(jí)、并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)3 3、制定完善的安全作業(yè)規(guī)程和相關(guān)的管理制度4 4、對(duì)員工實(shí)施安全教育和考核5 5、提高員工的安全意識(shí)安全是第一位的，是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的前提。（七）、節(jié)約的推行要領(lǐng)1 1、徹底執(zhí)行前面 4S4S,減少空間和時(shí)間上的浪費(fèi)，以及工作時(shí)尋找、等待和重復(fù)出錯(cuò)的浪費(fèi)；2 2、簡(jiǎn)化優(yōu)化管理流程，減少管理停頓和等待的浪費(fèi)；3 3、推行辦公室環(huán)保活動(dòng)，減少辦公作業(yè)的浪費(fèi)；4 4、改善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)因布局和動(dòng)作造成的浪費(fèi)；5 5、發(fā)動(dòng)“節(jié)約”專項(xiàng)課題改善節(jié)約有專業(yè)層面的課題，更重要的是員工的意識(shí)和習(xí)慣，所以是前面（八）、服務(wù)的推行要領(lǐng)1

9、1、服務(wù)明星評(píng)比2 2、內(nèi)部客戶意識(shí)訓(xùn)練3 3、換崗服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)4 4、微笑大使行動(dòng)等服務(wù)是 5S5S 素養(yǎng)的具體化和持續(xù)化深入化體現(xiàn)，是和諧高效企業(yè)的標(biāo)志。6S6S 的持續(xù)深入。-點(diǎn)的痕跡，山風(fēng)呼呼，細(xì)雨微微。人行翦翦，心韻盈盈。思邃恒古，本義使 然，讓思想的光芒照亮每個(gè)心靈，讓身心的熱量變作普照大地的明媚，讓蠕風(fēng)的蠢蠢欲動(dòng)萬(wàn)木復(fù)蘇的定格。在這片神圣的土地上，色彩是潔凈的象征，靜物是可修復(fù)的抱樸，人 境是可絕緣的塵，合沓車馬也無(wú)喧。吾生有無(wú)涯而也無(wú)涯，知也以有而隨 無(wú)也，有有也者，有無(wú)也者，有未始有無(wú)也者，有未始有夫未始有無(wú)也者。俄而有無(wú)矣，而未知有無(wú)之果孰有孰無(wú)也。今我則已有謂矣，而未知 吾所謂之其果有謂乎，其果無(wú)謂乎？摘自于莊子 齊物論。多一事不如少一事，少一事不如沒(méi)一事，沒(méi)一事不如了一事，了一事 不如空無(wú)一事。人之所以不幵心，那是因?yàn)橄胍奶?，人之所以不順? 是因?yàn)楦冻鎏?，之所以不如意，也是因?yàn)?，總?jì)較那些得與失。一念起千山萬(wàn)水，一念滅滄海桑田。念人念心念天念地，隨心律動(dòng)，心隨所動(dòng)，雖有嘉肴，弗食不知其旨也；雖有至道，弗學(xué)不知其善也。是故 學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后自強(qiáng)也。 故曰：教學(xué)相長(zhǎng)也。她也惟有付之一嘆，青年的容貌，盛氣，都漸漸地消磨去了。她怕見(jiàn)舊時(shí)的摯友。她改變了的容貌，氣質(zhì)，無(wú)非添加他們或她們的驚