超市員工考勤規(guī)章制度

1、超市員工考勤規(guī)章制度 標簽 : 標題 2016超市員工考勤規(guī)章制度超市員工考勤規(guī)章制度第一章總則第一條范圍1. 本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。2. 全體員工必須嚴格遵守本手冊內(nèi)容。第二條目的本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系，確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。第三條生效與解釋本手冊自公布之日起生效，由總經(jīng)理負責解釋。第四條補充與修訂本手冊實施后，超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補充，一旦作出修訂，以新修訂的條款為準，超市會盡快告知全體員工。第二章員工行為規(guī)范第五條職業(yè)操守一 . 員工守則請您遵守超市的一切規(guī)章制度，維護超市秩序、信譽及形象，扮演好自己的職業(yè)角色，爭取成為合格的

2、職業(yè)員工。1. 超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結(jié)同1 / 5 -感謝觀看本文- 謝謝 - 標簽 : 標題 2016志、和睦相處，能與超市同舟共濟, 與同事協(xié)同合作，并具有奉獻和敬業(yè)精神。2. 請您不泄露超市機密，不接受賄賂，不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便，在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。3. 希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責，每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù)，不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責有不清楚或不滿意的地方，可想上一級主管反映 ; 對于上級的指示，應(yīng)全力以赴，認真執(zhí)行，不得推諉違抗。除特殊情況外，嚴禁越級請示。二

3、 . 行為準則及日常工作超市要求每個員工的行為準則是: 一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。1. 按作息時間要求上下班，不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物 , 所有員工在考勤之后不得私自走出店門。2. 講究商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責。員工服務(wù)時應(yīng)做到主動、熱情、耐心、周到，文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎，嚴禁與顧客爭吵、斗毆。3 員工上班必須統(tǒng)一著工作服，佩帶上崗證，挺胸站2 / 5 -感謝觀看本文- 謝謝 - 標簽 : 標題 2016立，保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講，不利于工作的事不做，嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書報、哼歌曲、干私活、與熟人

4、長談。4. 員工上班時，主動打掃店堂內(nèi)、外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存，5. 員工有事，必須辦理好請假手續(xù)，回崗上班辦理銷假手續(xù)。6. 員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應(yīng)主動交還失主或上交超市，不得占為已有，嚴禁監(jiān)守自盜，未經(jīng)批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品，不準利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利7. 上班時接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時5 分鐘以內(nèi)，如遇特殊情況需報領(lǐng)導(dǎo)批準。8. 員工一經(jīng)錄用，需工作滿 12 個月后方可辭職，未滿 12 個月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。9. 簽定合同的員工，必須繳納合同押金，并與甲方一起嚴格遵守合同條款 , 員工如果

5、要辭職務(wù)必要提前 15 天提出書面申請，經(jīng)批準后方可離職。如有一方違反合同，需承擔違約責任。10. 工資、獎金各自保密，不得查詢或議論他人的待遇。第三章超市作息制度3 / 5 -感謝觀看本文- 謝謝 - 標簽 : 標題 2016第一條工作制度1. 按作息時間要求上下班，不遲到，不早退，不曠工。2. 上班時間不得辦理私事，不得擅自外出，應(yīng)堅守崗位，不串崗聊天，禁止從事一切娛樂活動 ( 如玩手機或讀書、看報等 ) 或與工作無關(guān)的活動，因特殊原因外出或離崗，必須請假得到批準后方可離開。3. 接待顧客要文明大方，禮貌得體 , 不說粗話，講文明用語，如 : 您好、請稍等、您需要什么、請跟我來、請您走這邊

6、、請慢走、歡迎您再來!4. 所有貨物上架應(yīng)做到擺放美觀、整潔、迅速，及時打掃衛(wèi)生，地面無雜物。第二條遇有下列違反制度的情形，予以罰款 :(1) 、遲到 10 分鐘以內(nèi)，罰 2 元 / 次 ;(2) 、遲到 20 分鐘以內(nèi)，罰 5 元 / 次 ;(3) 、遲到 1 小時以內(nèi)，扣除當天工資 ;(4) 、無故曠工 1 次，扣除 3 天工資 ;(5) 、早退視同遲到 ; 上班時間無故不在崗、串崗聊天，罰 5 元 / 次 ;(6)、從事娛樂活動和做與工作無關(guān)的事，罰5元/次;(7)、不請假擅自離崗?fù)獬?，罰 10 元/ 次;(8)、不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責貨架，罰5 元/4 / 5 -感謝觀看本文-

7、謝謝 - 標簽 : 標題 2016次 ;(9) 、頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹商品等行為，罰 510 元/ 次;(10) 、值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生，罰 5 元 / 次 ; 不認真履行值班員督查職責，罰 5 元/ 次。(11) 、嚴禁在店內(nèi)吃零食 ( 包括自己帶來的 ) ，發(fā)現(xiàn)一次罰 50 元。第三條請銷假制度1. 所有員工外出離崗必須當面請假，經(jīng)批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的，必須及時電話連系，得到許可后方可當作準假，否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿假后，必須及時到崗銷假，否則視為曠工。2. 請假天數(shù)每月不超過 2 天，超過規(guī)定天數(shù)的，按請假