網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗小結(jié)

1、目錄一鄰區(qū)漏配2二導(dǎo)頻污染4三天饋接反6四弱覆蓋11五越區(qū)覆蓋15六用戶投訴處理16一鄰區(qū)漏配安慶1、 鄰區(qū)漏配形成的原因鄰區(qū)漏配在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期是一個比較普遍的現(xiàn)象，鄰區(qū)漏配大體上可以分為兩類。一類是共站的小區(qū)的鄰區(qū)漏配；二類是非共站的小區(qū)的鄰區(qū)漏配。在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)測試中，我們遇到的鄰區(qū)漏配絕大部分屬于第二類情況。鄰區(qū)漏配形成的原因有下列幾種：1） 實(shí)際的無線環(huán)境因素的影響。由于網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)參數(shù)規(guī)劃數(shù)據(jù)是按照通常的原則來規(guī)劃的，并沒有結(jié)合站點(diǎn)實(shí)際所處的無線環(huán)境。實(shí)際上，由于個別站點(diǎn)被建在山坡或其他高海拔地區(qū)，導(dǎo)致該站點(diǎn)比建在平地時的站點(diǎn)信號覆蓋范圍大，從而造成了鄰區(qū)漏配；2） 網(wǎng)絡(luò)無線參數(shù)規(guī)劃時應(yīng)互

2、為鄰區(qū)的兩個小區(qū)被配置成單向鄰區(qū)；3） 在建網(wǎng)初期及今后網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容加站期間，由于新開站點(diǎn)的無線環(huán)境或后臺數(shù)據(jù)為及時添加等原因，導(dǎo)致鄰區(qū)漏配。2、 鄰區(qū)漏配帶來的影響鄰區(qū)漏配會導(dǎo)致相關(guān)路段的信號較差，嚴(yán)重時會導(dǎo)致掉話，影響用戶的感知度。3、 鄰區(qū)漏配案例精選案例一：電子技校-3與檢察院-3鄰區(qū)漏配圖1電子技校-3與檢察院-3鄰區(qū)漏配示意圖上圖所示為箭頭所指位置UE的無線環(huán)境，路測過程中車輛是在菱湖北路上由西向東方向行駛，通過CNT軟件中的導(dǎo)頻列表可以很明顯看出擾碼為98（電子技校-3）的小區(qū)漏配擾碼為332（檢察院-3）的小區(qū)為鄰區(qū)，導(dǎo)致電子技校-3無法正常切入檢察院-3，最終隨著電子技校-3的

3、信號逐漸衰減導(dǎo)致掉話。案例二：英德利大酒店-3與肖坑電信-1鄰區(qū)漏配圖2英德利大酒店-3與肖坑電信-1鄰區(qū)漏配上圖所示為箭頭所指位置UE的無線環(huán)境，路測過程中車輛在該路段由東向西行駛，由上圖從軟件中可以明顯看出擾碼為119（英德利大酒店-3）的小區(qū)漏配擾碼為108（肖坑電信-1）的小區(qū)為鄰區(qū)，導(dǎo)致箭頭所示點(diǎn)位置的無線環(huán)境指標(biāo)很差。4、 鄰區(qū)漏配的解決方法發(fā)現(xiàn)鄰區(qū)漏配后，一般在后臺網(wǎng)管添加相應(yīng)的小區(qū)為鄰區(qū)即可解決。二導(dǎo)頻污染安慶問題簡述在對安慶市東郊10簇進(jìn)行簇優(yōu)化測試時發(fā)現(xiàn)菱湖南路與龍眠山路交叉口處偶爾有掉話現(xiàn)象，HSDPA業(yè)務(wù)速率不穩(wěn)定。 現(xiàn)場路測截圖如下：原因分析從上面CNA測試數(shù)據(jù)截圖來

4、看，初步判斷為導(dǎo)頻污染導(dǎo)致。對于WCDMA系統(tǒng)，簡單來說，導(dǎo)頻污染就是指某測試點(diǎn)接收的小區(qū)導(dǎo)頻信號差別不大（都很強(qiáng)或都很弱），而沒有主導(dǎo)頻。從測試手機(jī)上來看，其表現(xiàn)形式通常是接收的導(dǎo)頻功率足夠好，但各小區(qū)Ec/Io都較弱。目前大部分WCDMA設(shè)備支持的最大激活集數(shù)目是3，也就是說，如果不同小區(qū)相近的Ec/Io數(shù)目超過了3個，就可以看成是對激活集里面3個無線鏈路的干擾。導(dǎo)頻污染容易導(dǎo)致EC/IO惡化、切換掉話、容量降低。解決方案經(jīng)電話咨詢后臺用服，該點(diǎn)附近郊區(qū)法院、迎江公安分局和十四中站點(diǎn)均無告警，排除站點(diǎn)告警引起。此處主要是由于導(dǎo)頻污染導(dǎo)致，可調(diào)整周邊站點(diǎn)天饋使得該區(qū)域有主導(dǎo)小區(qū)覆蓋，后對問題

5、點(diǎn)附近站點(diǎn)現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)十四中站點(diǎn)1小區(qū)天饋可調(diào)整，方位角由0°改為340°，機(jī)械下傾3°不變，電子下傾由7°改為4°，調(diào)整后該區(qū)域覆蓋明顯改善，復(fù)測各項業(yè)務(wù)均正常。調(diào)整后該區(qū)域路測結(jié)果截圖如下：經(jīng)驗總結(jié)針對導(dǎo)頻污染，我們的優(yōu)化方法可以從以下幾方面考慮：天線調(diào)整，根據(jù)實(shí)際測試的情況，通過調(diào)整天線的方位角、下傾角來改變污染區(qū)域的各導(dǎo)頻信號強(qiáng)度，從而改變導(dǎo)頻信號在該區(qū)域的分布狀況。調(diào)整的原則是增強(qiáng)主導(dǎo)導(dǎo)頻，減弱其他導(dǎo)頻。導(dǎo)頻功率調(diào)整，導(dǎo)頻污染是由于多個導(dǎo)頻共同覆蓋造成的，解決該問題的一個直接的方法是提升一個小區(qū)的功率，降低其它小區(qū)的輸出功率，形成一個

6、主導(dǎo)頻。新加站點(diǎn)，對于無法通過功率調(diào)整、天饋調(diào)整等解決的導(dǎo)頻污染?？梢钥紤]利用新加小區(qū)或者基站來解決。三天饋接反安慶問題簡述在做太湖二輕局單站優(yōu)化測試時發(fā)現(xiàn)該站1、3小區(qū)存在接反現(xiàn)象。經(jīng)確認(rèn)該站三個小區(qū)方位角分別為0°、120°、240°，擾碼分別為375、376、377，路測時發(fā)現(xiàn)在該站1小區(qū)方位接收到主導(dǎo)頻是擾碼為377的信號，2小區(qū)接受到的主導(dǎo)頻是擾碼為376的信號（正常），3小區(qū)接收到主導(dǎo)頻是擾碼為375的信號。 現(xiàn)場路測截圖如下：（上圖為CAN分析軟件的Best SC by RSCP截圖，圖中的軌跡圖顏色與該站的小區(qū)顏色對應(yīng)，即表示為當(dāng)前區(qū)域的主服務(wù)小區(qū)

7、信號）原因分析可能發(fā)生原因為：1.后臺參數(shù)配置錯誤2.工程施工問題，導(dǎo)致天饋接反3.該站1、3小區(qū)方向有高大建筑物阻擋，導(dǎo)致這兩個小區(qū)信號反射過來解決方案經(jīng)現(xiàn)場勘察，該站1、3小區(qū)方位并無高大建筑物阻擋，排除信號反射原因；后經(jīng)與后臺聯(lián)系確認(rèn)，也不是參數(shù)配置錯誤，確認(rèn)為施工問題導(dǎo)致天饋接反，再與工程隊聯(lián)系通知整改。整改后經(jīng)復(fù)測正常，下圖為整改后復(fù)測截圖：經(jīng)驗總結(jié)天饋接反也是我們網(wǎng)優(yōu)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的一個問題，其中大部分原因都是由于工程施工問題造成，當(dāng)發(fā)現(xiàn)此問題時我們要對可能造成此問題的原因有所了解，而后再逐一排除，最終找到問題的原因所在，從而解決問題。滁州1.問題簡述：從路測的數(shù)據(jù)分析可以看到，

8、UE在珠龍基站附近時接收信號小區(qū)與規(guī)劃不符珠龍1小區(qū)覆蓋圖珠龍2小區(qū)覆蓋圖珠龍3小區(qū)覆蓋圖2.原因分析由上圖可以發(fā)現(xiàn)珠龍3個小區(qū)存在順時針天饋接反現(xiàn)象3.解決方案將珠龍3個小區(qū)逆時針接回如下圖所示。珠龍1小區(qū)覆蓋圖珠龍2小區(qū)覆蓋圖珠龍3小區(qū)覆蓋圖4.經(jīng)驗總結(jié)建站初期的單站驗證能有效發(fā)現(xiàn)類似于天饋接反等現(xiàn)象，這樣能有效減少后期工作難度四弱覆蓋滁州案例一1.問題簡述：從路測的數(shù)據(jù)分析可以看到， UE在清流路路段（圖中紅圈路段），信號覆蓋較差，RSCP值在-92dBm左右，Ec/Io值在-11dB左右 ，如下圖所示。下行RSCP（dBm）圖例顏色說明RSCP<-105紅色很差，不能覆蓋-105

9、<RSCP<-95黃色覆蓋差，室外覆蓋不能保障-95<RSCP<-85藍(lán)色覆蓋一般，室內(nèi)覆蓋不能保證-85<RSCP<-75青色覆蓋好，基本能保證室內(nèi)覆蓋RSCP>-75綠色覆蓋很好原因分析對路測數(shù)據(jù)進(jìn)行回放分析，發(fā)現(xiàn)清流路信號覆蓋不好的一段（圖中紅圈路段），是由滁州消防支隊基站第3扇區(qū)（擾碼62）的覆蓋，但在該路段UE接收到的功率RSCP比較差（-92dBm左右）。到基站檢查發(fā)現(xiàn)滁州消防支隊3扇區(qū)的方位角為180度，主要朝向南譙南路路段，導(dǎo)致了清流路上該路段的弱覆蓋。 2.解決方案將滁州消防支隊3扇區(qū)的方位角由180度調(diào)整為240度，以增強(qiáng)對問題路段

10、的覆蓋調(diào)整滁州消防支隊3扇區(qū)方位角后，UE在該路段RSCP值在-77dBm左右，Ec/Io值達(dá)到-5dB左右。如下圖所示。3.經(jīng)驗總結(jié)通過調(diào)整天線的方位角可有效地解決有些弱覆蓋問題。案例二1. 問題簡述：從路測的數(shù)據(jù)分析可以看到，UE在西澗路一段（圖中紅圈路段）信號覆蓋較差，RSCP值在-92dBm左右，Ec/Io值在-5dB左右，如下圖。下行RSCP（dBm）圖例顏色說明RSCP<-105紅色很差，不能覆蓋-105<RSCP<-95黃色覆蓋差，室外覆蓋不能保障-95<RSCP<-85藍(lán)色覆蓋一般，室內(nèi)覆蓋不能保證-85<RSCP<-75青色覆蓋好，基

11、本能保證室內(nèi)覆蓋RSCP>-75綠色覆蓋很好2.原因分析對路測數(shù)據(jù)進(jìn)行回放分析，發(fā)現(xiàn)西澗路上一段信號覆蓋不好，是由滁州匯龍電子基站1扇區(qū)（擾碼33）的來覆蓋。但在該路段UE接收到的信號比較差，且該處離基站200米遠(yuǎn)，上樓頂檢查發(fā)現(xiàn)在1扇區(qū)到目標(biāo)路段方向有一棟樓房阻擋，導(dǎo)致該處信號不好?？紤]該處離輕飛商貿(mào)基站3扇區(qū)（擾碼11）有400米，可以調(diào)整輕飛商貿(mào)基站3扇區(qū)天線來覆蓋此處。 3.解決方案調(diào)整滁州輕飛商貿(mào)基站3扇區(qū)天線下傾角由4度調(diào)整為5度，以改善該路段信號強(qiáng)度。調(diào)整滁州輕飛商貿(mào)基站3扇區(qū)天線下傾角后，信號質(zhì)量得到改善， RSCP值在-78dBm左右，Ec/Io值在-4dB左右。 如下

12、圖所示。4.經(jīng)驗總結(jié)對無線環(huán)境進(jìn)行仔細(xì)勘察，針對不同的現(xiàn)場情況制定出適合的天饋調(diào)整方案。五越區(qū)覆蓋蚌埠1.問題描述UE沿華航路向南移動時，發(fā)現(xiàn)占用在東區(qū)政府3小區(qū)且東區(qū)政府3小區(qū)在華航路段存在越區(qū)覆蓋現(xiàn)象；如下圖：2.解決方案對于華航路段的弱覆蓋及越區(qū)現(xiàn)象，上站檢查東區(qū)政府3小區(qū)的天線下傾角發(fā)現(xiàn)，東區(qū)政府3小區(qū)的天線機(jī)械下傾角為0度，電子下傾角為1度，天線下傾角抬的過高造成越區(qū)覆蓋，調(diào)整東區(qū)政府3小區(qū)的機(jī)械下傾角0度調(diào)整到3度電子下傾角保持不變，調(diào)整科技局3小區(qū)的天線電子下傾角10度調(diào)整到4度，鐵路工程公司1小區(qū)機(jī)械下傾角0度調(diào)整到3度，電子下傾角7度調(diào)整到2度，華航路段的覆蓋有所改善。六用戶

13、投訴處理合肥在參加W項目的幾個月中，在工作中碰到不少形形色色問題，下面就投訴處理的一些問題談一下自己的經(jīng)驗。我把投訴問題分為3大例。 一：用戶本身問題1、手機(jī)問題：沒有設(shè)置好或手機(jī)本身就有問題，如：2009-9-23 用戶反映在阜陽北路有線電視辦公樓內(nèi)無網(wǎng)絡(luò)，周圍的用戶也是這種情況處理結(jié)果：投訴點(diǎn)RSCP-70左右，EC/IO在-5以上，自帶T6手機(jī)信號滿格，用戶手機(jī)（聯(lián)通贈送的I phone手機(jī)）設(shè)成3G就沒有信號，用戶反映好幾同事的情況也是如此。2、上網(wǎng)本問題：驅(qū)動沒裝好、上網(wǎng)本中毒，如：2009-9-19、用戶反映無線上網(wǎng)卡現(xiàn)在不能使用，沒有任何提示，所有的網(wǎng)頁都打不開，處理結(jié)果：已恢復(fù)

14、，客戶反映因病毒導(dǎo)致電腦出問題，殺毒后網(wǎng)卡使用正常。3、上網(wǎng)卡問題：上網(wǎng)卡卡套問題和SIM卡問題，這里問題一般在現(xiàn)場通過自帶上網(wǎng)卡與用戶上網(wǎng)卡SIM卡互換使用可發(fā)現(xiàn)。如：2009-9-23，用戶辦理的無線上網(wǎng)卡，在這衛(wèi)崗金三角附近使用,有時候提示連接已成功卻無法使用正常上網(wǎng),有時候連接的時候提示無法撥號連接請重新?lián)芴? 用戶表示在這個地方號不是很好,只有一格兩格。處理結(jié)果：在投訴點(diǎn)用自帶卡上網(wǎng)，可以正常上網(wǎng)，用用戶上網(wǎng)卡上網(wǎng)，顯示無法連接，把用戶sim卡放入自帶上網(wǎng)卡的卡套內(nèi)，可以正常上網(wǎng)，用戶上網(wǎng)卡套問題。二、投訴點(diǎn)周圍基站硬件故障導(dǎo)致如：2009-9-3、用戶反映合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)財貿(mào)學(xué)院2G信號不穩(wěn)定，3G無線上網(wǎng)卡無法上網(wǎng)使用 處理結(jié)果：已恢復(fù)。當(dāng)時接到這個投訴時間是9月5號，當(dāng)時接到投訴時，我通過電話與用戶聯(lián)系，通過交談發(fā)現(xiàn)9月3號晚上，財貿(mào)學(xué)院這個基站出現(xiàn)故障，當(dāng)時有工程隊過去搶修。這類問題是最好處理的，基本我們接到投訴單時，已經(jīng)基本恢復(fù)，即使沒有恢復(fù)，我們?nèi)ガF(xiàn)場測試時也很容易發(fā)現(xiàn)問題。三、投訴點(diǎn)信號差。投訴點(diǎn)基本在室內(nèi)，而我們的驗收標(biāo)準(zhǔn)是主要道路的，加上3G又是剛剛起步，大部分投訴都在這類。一般覆蓋問題投訴可以通過信號測試比較方便的找出問題原因，如室內(nèi)深度覆蓋、建筑密集信號弱，然后通過天線和參數(shù)調(diào)整