管理學(xué)復(fù)習(xí)題選擇題

1、專業(yè)、年級(jí)、班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 1管理層次的存在是由于( )。 A管理幅度的存在B美學(xué)上的原因 C可使組織更加靈活 D有利于溝通聯(lián)絡(luò)2有學(xué)者對包括衛(wèi)生系統(tǒng)、高技術(shù)企業(yè)、輕重工制造業(yè)、商業(yè)及服務(wù)部門等許多組織的一線管理者進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，經(jīng)過歸納分析后發(fā)現(xiàn)這些一線管理者所看重的各項(xiàng)職責(zé)按重要性排序如下：(1)工作安排和日常的工作計(jì)劃；(2)安排和分派工作；(3)控制質(zhì)量和成本；(4)溝通政策和程序；(5)激勵(lì)和指揮職工；(6)紀(jì)律約束；(7)訓(xùn)練職工；(8)評價(jià)職工的工作成果；(9)維護(hù)設(shè)備，保證各項(xiàng)補(bǔ)給品的供應(yīng)；(10)保證安全。上述各項(xiàng)中屬于管理者的控制職能的工作主要是( )。 A(3)B(2)

2、(3)和(9) C(3)(6)和(8)D(3)和(6)3有時(shí)，一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、進(jìn)而高層主管后，雖然工作比以往更賣力，績效卻一直很差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的( )。 A概念技能 B技術(shù)技能 C人際技能 D領(lǐng)導(dǎo)技能4商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等，這是按( )進(jìn)行部門劃分。 A職能性質(zhì) B產(chǎn)品業(yè)務(wù) C顧客類型 D銷售渠道5有位名人說過：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的鑰匙。”這句話說明，

3、管理人員必須進(jìn)行( )。 A授權(quán) B激勵(lì) C人員配備 D溝通6在現(xiàn)代以人為本的管理中，人力的“工具使用論”已被“資源開發(fā)論”取代。下述人性假設(shè)中更好地反映了人力資源開發(fā)的思想的是( )。 A經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B社會(huì)人假設(shè) C機(jī)器人假設(shè)D自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)7職能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成( )。 A削弱直線職權(quán) B多頭領(lǐng)導(dǎo) C溝通障礙D無人負(fù)責(zé)8有位傳播學(xué)者在大量研究基礎(chǔ)上，提出了這樣一種觀點(diǎn)：如果將語言表達(dá)的沖擊力表示為100分，那么，其55分來自面部表情，38分來自聲音(包括音量和語調(diào))，7分來自言詞。這項(xiàng)研究結(jié)果說明( )。 A口頭溝通的效果完全取決于口頭語言的使用 B口頭表達(dá)方式可以也需要將口頭語言和身體

4、語言結(jié)合起來使用 C口頭語言需要與書面語言配合使用才能取得更好的溝通效果 D傳播學(xué)的研究結(jié)果并不能用來說明管理中的溝通問題9有一家染織廠，企業(yè)主為了提高產(chǎn)品質(zhì)量做了許多工作，主要有：加強(qiáng)員工的質(zhì)量教育，告訴員工什么是好質(zhì)量，質(zhì)量管理關(guān)鍵是第一次就把事情做對，通過培訓(xùn)提高員工的工作技能，以及必須購買合格的原材料、加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)維修和工作環(huán)境的改善等。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖? )。 A該企業(yè)主的做法不恰當(dāng)，應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，增加檢驗(yàn)人員 B該企業(yè)主的做法與亡羊補(bǔ)牢的道理一致 C該企業(yè)主的做法與雪中送炭的行為相符合 D這是一種非常好的管理方法，它有助于降低管理的成本，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，比亡羊補(bǔ)

5、牢的做法好10美國內(nèi)戰(zhàn)期間，南方羅伯特李將軍手下一位非常英勇善戰(zhàn)的將領(lǐng)由于不服從命令而打亂了李的整個(gè)計(jì)劃，而且那位將領(lǐng)已經(jīng)不是第一次這樣做。一般情況下比較善于控制自己脾氣的李將軍，這次不禁大發(fā)雷霆。等他稍微平靜下來以后，一位助手恭敬地問他道：“你為什么不撤他的職?”李吃驚地回過頭來，看著他的助手說：“多么荒唐的問題!把他撤了，叫誰去打仗?”以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖? )。 A李將軍知道如何用人，如何發(fā)揮人的長處，因?yàn)橛行в萌说脑瓌t是用人之長 B李將軍這樣做很不恰當(dāng)，因?yàn)檫@會(huì)破壞軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律，造成不良的影響 C李將軍因?yàn)楹瓦@個(gè)將領(lǐng)的關(guān)系非同一般，所以不愿撤他的職 D因?yàn)槔顚④娭莱晒Χ行У墓芾矸?/p>

6、法之一就是授權(quán)，應(yīng)該盡力讓下屬擁有決策的自主權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者則要自己對最終結(jié)果承擔(dān)起責(zé)任11蒸汽機(jī)上有這樣一個(gè)裝置，這個(gè)裝置會(huì)隨著鍋爐內(nèi)的氣壓上升而被頂開一個(gè)口子，通過這個(gè)口子，使多余的蒸汽得以蒸發(fā)，這樣就使氣壓充分下降，從而使該裝置下沉到原來位置，并重新封閉那個(gè)口子。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖? )。 A這個(gè)裝置很好體現(xiàn)了計(jì)劃工作的原理 B這個(gè)裝置體現(xiàn)了管理中組織工作的原理 C這個(gè)裝置體現(xiàn)了管理控制的原理 D這個(gè)裝置與管理工作無關(guān)，純粹是一項(xiàng)機(jī)械運(yùn)動(dòng)12有一個(gè)盲人摸象的故事講道，一個(gè)盲人摸到大象的大腿，說大象像一棵樹；一個(gè)盲人摸到大象的鼻子，說大象像一條蛇；一個(gè)盲人摸到大象的耳朵，說大象像一把扇子；一個(gè)

7、盲人摸到大象的身子，說大象像一堵墻。其實(shí)他們講的都不正確。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖? )。 A這個(gè)故事講的道理和管理的矩陣組織的缺點(diǎn)相接近 B按勞動(dòng)分_T、任務(wù)和職能設(shè)計(jì)的組織容易發(fā)生這類盲人摸象現(xiàn)象 C這個(gè)故事講的道理和管理的直線型組織的缺點(diǎn)相接近 D盲人摸象的問題出現(xiàn)在信息系統(tǒng)不健全的場合；企業(yè)中如果建立了完善的信息系統(tǒng)，這類問題就會(huì)得到避免13李丹是工商銀行城東支行的經(jīng)理。年終結(jié)算之際，她被分行行長叫去匯報(bào)工作，并被責(zé)問為什么她所領(lǐng)導(dǎo)支行的存款數(shù)會(huì)大大低于當(dāng)年的預(yù)算。“你得好好預(yù)測一下明年的情況，”她的上司最后明確要求說?；貋砗?，李經(jīng)理就召集各部門負(fù)責(zé)人一起對下年度的存款情況做一番仔細(xì)的預(yù)測

8、。結(jié)果，得到了這樣一份材料：預(yù)測明年的存款情況，最佳的是可吸收各類存款共200萬元，最糟的和中等的情況分別是存款數(shù)只有100萬元和150萬元。大家估計(jì)這三種情況出現(xiàn)的概率分別為20 %，30和50。試問，李經(jīng)理應(yīng)該向分行經(jīng)理報(bào)告其支行明年將達(dá)到什么樣的存款規(guī)模?( ) A200萬元 B145萬元 C150萬元 D450萬元14有四種產(chǎn)品分別以甲、乙、丙、丁代表，各種產(chǎn)品都面臨高需求及低需求的情況。在高需求時(shí)，每種產(chǎn)品皆可賺取10000元；在低需求時(shí)，每種產(chǎn)品可賺取3000元。每種產(chǎn)品出現(xiàn)高需求及低需求的概率分別如下：高需求低需求甲5050乙3070丙90%10丁4060 若企業(yè)要以期望收益水平

9、來決定宜選擇哪一種產(chǎn)品為重點(diǎn)經(jīng)營產(chǎn)品，應(yīng)選擇( )。 A甲 B乙 C丙 D丁15某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時(shí)，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可以通過完全不同的其他途徑加以合成，而投資只是原來的幾分之一。該企業(yè)頓時(shí)陷入一片恐慌之中。從計(jì)劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了問題?( ) A估量機(jī)會(huì)、確立目標(biāo) B明確計(jì)劃的前提條件 C提出備選方案，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案 D擬定派生計(jì)劃，并通過預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化16杰克韋爾奇在接任通用電氣公司CEO時(shí)認(rèn)為，通用電氣要做的事情，并非是他想要進(jìn)行的海

10、外擴(kuò)張，而是放棄那些在行業(yè)中不能數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)，不管這些業(yè)務(wù)帶來的利潤有多么巨大。從韋爾奇的上述觀點(diǎn)中，可以推出以下哪個(gè)判斷更恰當(dāng)?( ) A韋爾奇希望通用電氣公司首先成為一家在國內(nèi)市場上具有品牌影響力的企業(yè) B企業(yè)發(fā)展的過程面臨多種選擇，CEO的戰(zhàn)略性決策常常有很大的隨意性，因此難以企求高層管理者會(huì)成為理性的決策者 C有效的管理者需要對企業(yè)要做的正確的事做出決策，尤其是高層管理者更需要有這種決斷力 D在面臨不確定性的決策時(shí)，高層管理者往往會(huì)舍棄對盈利性目標(biāo)的關(guān)注，轉(zhuǎn)而追求低風(fēng)險(xiǎn)17根據(jù)圣經(jīng)記載：希伯來人的領(lǐng)袖摩西在率領(lǐng)希伯來人擺脫埃及人的控制而出走的過程中，他的岳父葉忒羅對他處理政務(wù)事必躬親

11、、東奔西走的做法提出了批評，同時(shí)向他建議：一要制定法令，昭告民眾；二要建立等級(jí)，授權(quán)委托管理；三要責(zé)成專人負(fù)責(zé)管理，問題盡量要下屬在下面處理，只有重要的事情才提交摩西處理。從以上可以推斷何種結(jié)論?( ) A摩西的岳父希望摩西采取獨(dú)裁的管理制度 B摩西的岳父希望摩西采取放任的管理制度 C摩西的岳父關(guān)心摩西的身體，希望摩西不要管希伯來人的事情 D摩西的岳父希望摩西采用集權(quán)與分權(quán)有機(jī)結(jié)合的管理制度18管理者在完成各項(xiàng)工作的同時(shí)，還要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任。你認(rèn)為以下哪條措施對培養(yǎng)下級(jí)最為重要?( ) A經(jīng)常在全體會(huì)議上表揚(yáng)下級(jí)，為其樹立威信 B給下級(jí)適當(dāng)?shù)臋?quán)力，使其能在一定范圍內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作 C讓下級(jí)加班加點(diǎn)地工作，使其以行動(dòng)獲得職工的稱贊 D對下級(jí)嚴(yán)格要求，即使出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)也要大加批評19某公司主要生產(chǎn)建筑門窗。最近該公司代表與其主要原料供應(yīng)商就原料的供貨條件(時(shí)間、價(jià)格等)進(jìn)行了激烈的談判，但始終未能達(dá)成協(xié)議。他們收集到的下列各條信息中，你認(rèn)為哪一條會(huì)幫助該公司下定決心采取強(qiáng)硬態(tài)度爭取更優(yōu)惠條件?( ) A該供應(yīng)商生產(chǎn)量進(jìn)一步擴(kuò)大 B該供應(yīng)商所在行業(yè)的集中度有所提高 C國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢得到改善 D最近出現(xiàn)的一項(xiàng)新技術(shù)使該公司有可能考慮采用新的替代原料20某公司總經(jīng)理對一個(gè)下屬說：“我非常信任你，也相信你的才能，我把這項(xiàng)對公司非常重要的任務(wù)交