某地產(chǎn)顧問管理手冊(cè)

1、智智智智睿睿睿睿博博博博源源源源地地地地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)顧顧顧顧問問問問管管管管理理理理手手手手冊(cè)冊(cè)冊(cè)冊(cè)文檔文檔文檔說說說明明明 編編編編號(hào)：號(hào)：號(hào)：號(hào)：SYSWIN-SYSWIN-SYSWIN- /06/06/06批準(zhǔn)簽發(fā)： 審 核 ： 撰稿人 ： 日 期 ： 頁(yè) 數(shù) ： 共 頁(yè) 執(zhí)行日期： 目 錄目目 錄錄.2第一章第一章 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置置.3一、一、 組織組織框架框架.3二、二、崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明.3（一）（一）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心總監(jiān)崗總監(jiān)崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明.3（二）（二）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃策劃中心策劃總監(jiān)總監(jiān)（副（副總監(jiān)總監(jiān)） ）崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明.4（三）（三）營(yíng)銷營(yíng)

2、銷策劃中心策劃策劃中心策劃經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明.4（四）（四）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃策劃中心策劃專員職責(zé)專員職責(zé).4（五）（五）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中助理策劃中助理崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明.5第二章第二章策劃人策劃人員員行行為規(guī)為規(guī)范（部范（部門審門審定）定）.5一、一、 行行為規(guī)為規(guī)范要求范要求.5二、關(guān)于二、關(guān)于辦辦公室公室環(huán)環(huán)境管理的境管理的規(guī)規(guī)定定.6三、關(guān)于三、關(guān)于員員工著裝的要求工著裝的要求.6四、四、處罰規(guī)處罰規(guī)定定.6第三章第三章管理管理規(guī)規(guī)定定.7一、一、人事管理人事管理.8二、二、行政管理行政管理.8三、三、營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心流程管理策劃中心流程管理規(guī)規(guī)定定.8（一）（一）

3、博源博源經(jīng)紀(jì)經(jīng)紀(jì)公司公司營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心人策劃中心人員員招聘流程（附招聘流程（附圖圖） ）.8（二）（二）簽約項(xiàng)簽約項(xiàng)目的通用管理流程目的通用管理流程.9（三）（三）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)文文審審批流程批流程.10（四）（四）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心對(duì)對(duì)內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)業(yè)務(wù)協(xié)作作.13（五）（五）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心對(duì)對(duì)外外業(yè)務(wù)協(xié)業(yè)務(wù)協(xié)作流程作流程.14（六）（六）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心廣告商管理策劃中心廣告商管理規(guī)規(guī)定定.15（七）（七）項(xiàng)項(xiàng)目方案和目方案和報(bào)報(bào)告撰寫告撰寫規(guī)規(guī)范范.17（八）（八）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心行文策劃中心行文規(guī)規(guī)范（范（詳見詳見公司行文制度）公司行文制度）.17（

4、九）相關(guān)表格及模版（九）相關(guān)表格及模版規(guī)規(guī)范范.17第四章第四章 與甲方配合與甲方配合.18一、一、例會(huì)制度例會(huì)制度.18二、二、合同交接管理合同交接管理.18第五章第五章 管理制度管理制度匯編匯編.18 行政人事行政人事類類.18關(guān)于固定關(guān)于固定資產(chǎn)資產(chǎn)管理的有關(guān)管理的有關(guān)規(guī)規(guī)定定.18辦辦公用品、清公用品、清潔潔用品管理制度用品管理制度.25員員工考勤管理制度工考勤管理制度.35營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心員員工離工離職職管理制度管理制度.39 財(cái)務(wù)類財(cái)務(wù)類.44預(yù)預(yù)算管理算管理規(guī)規(guī)定定.44 檔案管理檔案管理類類.46有關(guān)有關(guān)營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心檔案管理的策劃中心檔案管理的規(guī)規(guī)定定.46公司行文

5、公司行文標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn).60 人人員員管理管理類類.66營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心助理考核方案策劃中心助理考核方案.66第一章第一章 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置置 組織組織框架框架 營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃 中中心心總總監(jiān)監(jiān) 策策劃劃總總監(jiān)監(jiān)策策劃劃經(jīng)經(jīng)理理 策策劃劃總總監(jiān)監(jiān) 策策劃劃總總監(jiān)監(jiān) 營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃 中中心心助助理理策策劃劃專專員員 策策劃劃經(jīng)經(jīng)理理 策劃專員 策劃經(jīng)理 策劃經(jīng)理 策劃專員 策劃專員 策劃經(jīng)理 策劃經(jīng)理 策劃專員 策劃專員 二、二、崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心總監(jiān)崗總監(jiān)崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明指導(dǎo)、審定代理項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃方案；負(fù)責(zé)部門的組建及管理培訓(xùn)工作，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，配合

6、人力資源部制定部門人力資源規(guī)劃（招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估、激勵(lì)）工作；進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)務(wù)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，與開發(fā)商建立良好的合作關(guān)系；配合項(xiàng)目代理合作洽商，并提出市場(chǎng)性策略意見；依據(jù)公司管理制度建立部門管理細(xì)則，進(jìn)行部門內(nèi)部管理工作。根據(jù)工作計(jì)劃及崗位進(jìn)行工作部署調(diào)整，負(fù)責(zé)部門內(nèi)各級(jí)員工的工作業(yè)績(jī)考評(píng)工作；負(fù)責(zé)部門費(fèi)用預(yù)算審核提報(bào)工作；部門文化建設(shè)工作；公司各協(xié)作部門間的協(xié)調(diào)工作。 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃策劃中心策劃總監(jiān)總監(jiān)（副（副總監(jiān)總監(jiān)） ）崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明市場(chǎng)營(yíng)銷方案的主要責(zé)任者，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目策劃方案制定工作；對(duì)合作廣告設(shè)計(jì)單位的提交方案進(jìn)行可行性評(píng)審；進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及已確定的推廣方案的執(zhí)行監(jiān)督工作

7、;合作意向洽商，進(jìn)行相關(guān)媒介公關(guān)聯(lián)絡(luò)，建立良好媒介關(guān)系;負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃宣傳及實(shí)施階段性效果評(píng)定工作;公司各部門間相關(guān)協(xié)調(diào)配合工作;行業(yè)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)工作;配合部門管理者進(jìn)行部門內(nèi)部人員培訓(xùn)工作; 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃策劃中心策劃經(jīng)經(jīng)理理崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣方案的具體策劃及執(zhí)行工作；制定項(xiàng)目策劃方案執(zhí)行計(jì)劃；項(xiàng)目策劃方案實(shí)施細(xì)則制訂并督導(dǎo)執(zhí)行；指導(dǎo)所合作的廣告設(shè)計(jì)公司，根據(jù)公司宣傳目標(biāo)及項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃完成廣告方案策劃設(shè)計(jì)工作；各類推廣活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算工作；定期完成階段性宣傳情況報(bào)告；對(duì)外宣傳業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作；意向合作書擬訂； 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃策劃中心策劃專員職責(zé)專員職責(zé) 進(jìn)行相關(guān)市

8、場(chǎng)調(diào)研及銷售市場(chǎng)信息收集并將相關(guān)數(shù)據(jù)資料。 市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)報(bào)價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)咨詢、業(yè)內(nèi)相關(guān)信息資料收集。 協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及已確定的推廣方案的執(zhí)行工作 銷售反饋信息資料匯總統(tǒng)計(jì)。 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)公文對(duì)接處理工作 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中助理策劃中助理崗崗位位職責(zé)說職責(zé)說明明協(xié)助營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)進(jìn)行日常部門內(nèi)部行政事務(wù)管理。協(xié)助營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)按照營(yíng)銷策劃中心規(guī)范流程管理的要求對(duì)策劃中心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行 培訓(xùn)、監(jiān)督、審核工作協(xié)助營(yíng)銷策劃總監(jiān)、策劃總監(jiān)、策劃副總監(jiān)、策劃經(jīng)理處理好項(xiàng)目對(duì)內(nèi)、對(duì)外流轉(zhuǎn)文件規(guī)范模版的使用；協(xié)助部門進(jìn)行制文階段的校對(duì)工作；協(xié)助營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)對(duì)策劃中心內(nèi)部業(yè)務(wù)和行政管理是否按規(guī)范

9、流程操作進(jìn)行監(jiān)督，保證規(guī)范在策劃流程中心內(nèi)部體系中的正常運(yùn)作；按照營(yíng)銷策劃中心檔案管理規(guī)定要求定期對(duì)營(yíng)銷策劃中心相關(guān)文件進(jìn)行存檔包括編號(hào)、登記、封發(fā)、傳遞及和管理工作；接受營(yíng)銷管理中心對(duì)其工作的監(jiān)督、指導(dǎo)；協(xié)助營(yíng)銷管理中心助理對(duì)入職人員進(jìn)行營(yíng)銷策劃中心規(guī)范流程培訓(xùn)；與公司其他部門的工作溝通和配合及營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)安排的其他工作。策劃人策劃人員員行行為規(guī)為規(guī)范范（部（部門審門審定）定） 行行為規(guī)為規(guī)范要求范要求1遵守國(guó)家法律、法規(guī)。2關(guān)心公司，熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德；3準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退和曠工；4員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不得以任何理由、任何形式上網(wǎng)玩游戲、聊天等非工作之外

10、的事情；5不允許長(zhǎng)時(shí)間（5 分鐘以上）接打私人電話；嚴(yán)禁在工作期間嬉笑打鬧和聚眾聊天，或非工作因素與其他部門人員、朋友進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間電話交流。6在與開發(fā)商（客戶）進(jìn)行業(yè)務(wù)談判、提報(bào)、業(yè)務(wù)交流等過程中，必須保持謙虛謹(jǐn)慎、專業(yè)誠(chéng)信、有理有節(jié)的務(wù)實(shí)態(tài)度，不得以任何理由和任何形式攻擊開發(fā)商（客戶）、消極對(duì)待開發(fā)商（客戶）以及破壞雙方商業(yè)合作基礎(chǔ)的行為發(fā)生；7服從上級(jí)工作安排，尊重上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決杜絕對(duì)他人的隨意不良議論；8具有團(tuán)隊(duì)精神，友愛互助，以公司整體形象和利益為首要考慮因素。二、關(guān)于二、關(guān)于辦辦公室公室環(huán)環(huán)境管理的境管理的規(guī)規(guī)定定 辦公室環(huán)境必須保持干凈整潔、不得隨意堆放雜物、張貼圖紙、掛放衣物

11、； 在辦公室就餐完畢后，需及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地清理； 保持辦公室空氣的清新，對(duì)出現(xiàn)異味進(jìn)行及時(shí)的處理和排放； 下班后，必須關(guān)好燈、關(guān)好門窗、空調(diào)設(shè)備及辦公電腦設(shè)備； 三、關(guān)于三、關(guān)于員員工著裝的要求工著裝的要求 工作期間，員工不得穿過于前衛(wèi)或另類的休閑裝；凡遇重要商務(wù)活動(dòng)，其參加人必須著正裝； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，女員工不得穿拖鞋以及近似拖鞋的鞋； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，女員工不得過于濃裝艷抹和佩帶過多的首飾項(xiàng)鏈； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，男員工不得以任何理由蓄留長(zhǎng)發(fā)、胡須； 在正常工作時(shí)段內(nèi)，男員工不得穿短庫(kù)與拖鞋； 正常工作時(shí)段內(nèi)，員工著裝須干凈整潔。 四、四、處罰規(guī)處罰規(guī)定定 對(duì)違反本規(guī)章要求的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)

12、，視情節(jié)輕重處以最低人民幣 10 元，最高 100 元的罰款； 處罰通知單下達(dá)后三日內(nèi)，當(dāng)事人須將罰款交至營(yíng)銷策劃中心助理處，罰款用于部門活動(dòng)基金； 對(duì)違反本規(guī)章相關(guān)規(guī)定，造成公司相關(guān)費(fèi)用損失的，其責(zé)任人須自行承擔(dān)，并于公司規(guī)定的期限內(nèi)上繳公司財(cái)務(wù)部； 對(duì)違反多項(xiàng)規(guī)定的，處罰采用累加制。 附件：附件：處罰單處罰單博源博源經(jīng)紀(jì)經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心員員工工處罰單處罰單姓名： 所屬部門： 職位： 違紀(jì)日期： 過失內(nèi)容：（可附后） 營(yíng)銷策劃中心處理意見：書面警告 記過處分 記大過處分 解除勞動(dòng)合同罰款 賠償 扣工資 扣獎(jiǎng)金 經(jīng)理簽字： 年 月 日 營(yíng)銷管理中心處理意見： 經(jīng)理簽字： 年 月 日

13、 人力資源部處理意見：行政處罰：書面警告 記過處分 記大過處分 解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)處罰：罰款 元 賠償 元 扣工資 元 扣獎(jiǎng)金 元 經(jīng)理簽字： 年 月 日 員工本人簽字確認(rèn)： 年 月 日 總經(jīng)理意見： 總經(jīng)理簽字： 年 月 日 營(yíng)銷管理中心留存 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心員員工工處罰單處罰單 (部門) (崗位) (姓名)于 年 月 日違反公司制度,按照公司的有關(guān)規(guī)定給予 處分,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 元。人力資源部年 月 日 Cc:人力資源部 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心員員工工處罰單處罰單 (部門) (崗位) (姓名)于 年 月 日違反公司制度,按照公司的有關(guān)規(guī)定給予 處分,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 元。人力資源部

14、年 月 日Cc:財(cái)務(wù)部 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心員員工工處罰單處罰單 (部門) (崗位) (姓名)于 年 月 日違反公司制度,按照公司的有關(guān)規(guī)定給予 處分,并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰 元。人力資源部年 月 日 Cc:員工本人 管理管理規(guī)規(guī)定定 人事人事管理管理 考勤管理 詳見公司管理制度匯編之員工考勤管理制度 駐場(chǎng)營(yíng)銷策劃中心人員考勤統(tǒng)一由現(xiàn)場(chǎng)銷控進(jìn)行管理。 如有特殊情況需在現(xiàn)場(chǎng)銷控處登記，未及時(shí)登記按曠工處理。 禁止考勤代簽行為。 行政管理行政管理 例會(huì)制度營(yíng)銷策劃中心實(shí)行每周例會(huì)制度，即每周周五下午 14：00 由營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)主持，營(yíng)銷策劃中心助理記錄。營(yíng)銷策劃中心全體參加，如有特殊原因不能參加需

15、提前向策劃總監(jiān)請(qǐng)示，并在營(yíng)銷策劃中心助理處登記，否則策劃總監(jiān)處以 100 元罰款，策劃經(jīng)理處以 50 元罰款，策劃專員處以 20 元罰款。 現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度駐場(chǎng)策劃每周與現(xiàn)場(chǎng)銷售體在銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理共同主持下，召開現(xiàn)場(chǎng)溝通會(huì)。具體時(shí)間由銷售經(jīng)理和策劃經(jīng)理共同商定，策劃專員做會(huì)議紀(jì)要。每周現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)紀(jì)要，按營(yíng)銷策劃中心檔案管理制度要求遞交營(yíng)銷策劃中心助理存檔。 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心流程管理策劃中心流程管理規(guī)規(guī)定定 博源博源經(jīng)紀(jì)經(jīng)紀(jì)公司公司營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心人策劃中心人員員招聘流程（附招聘流程（附圖圖） ）行行政政人人事事部部營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃中中心心總總監(jiān)監(jiān)策策劃劃總總監(jiān)監(jiān)初初試試復(fù)復(fù)試試行行政政人人事事部

16、部策策劃劃總總監(jiān)監(jiān)策策劃劃經(jīng)經(jīng)理理初初試試復(fù)復(fù)試試行行政政人人事事部部策策劃劃經(jīng)經(jīng)理理策策劃劃專專員員初初試試復(fù)復(fù)試試營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃中中心心人人員員招招聘聘流流程程圖圖營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃中中心心助助理理向向行行政政人人事事部部提提交交營(yíng)營(yíng)銷銷策策劃劃中中心心人人員員招招聘聘申申請(qǐng)請(qǐng)單單申申請(qǐng)請(qǐng)申申請(qǐng)請(qǐng)申申請(qǐng)請(qǐng)（二）（二）簽約項(xiàng)簽約項(xiàng)目的通用管理流程目的通用管理流程一、一、項(xiàng)項(xiàng)目啟目啟動(dòng)階動(dòng)階段工作段工作 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，安排項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（含指定項(xiàng)目秘書），并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書。 項(xiàng)目組成員獲取項(xiàng)目組資料（從甲方、從市場(chǎng)部人員，或者經(jīng)紀(jì)公司從顧問公司前期定位項(xiàng)目組）。二、二、項(xiàng)項(xiàng)

17、目目執(zhí)執(zhí)行行階階段工作段工作 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)把控重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的方向和效果、負(fù)責(zé)重要階段性方案和報(bào)告的評(píng)審、預(yù)算及費(fèi)用支出的控制和項(xiàng)目運(yùn)作的流程性評(píng)審。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確項(xiàng)目組內(nèi)部的分工任務(wù)。 項(xiàng)目組與甲方溝通會(huì)議：甲方溝通配合機(jī)制的確立；甲方運(yùn)作要求的明確；項(xiàng)目資料的進(jìn)一步獲取。 項(xiàng)目組分解執(zhí)行階段性任務(wù)、提交階段性報(bào)告并督促甲方顧問費(fèi)用及銷售代理傭金的結(jié)算工作。三、三、項(xiàng)項(xiàng)目收尾目收尾階階段工作段工作 項(xiàng)目組完成項(xiàng)目最終成果匯報(bào)/結(jié)案撤場(chǎng)工作，提交項(xiàng)目方案報(bào)告終稿/結(jié)案報(bào)告，完成項(xiàng)目總結(jié)，并把項(xiàng)目資料進(jìn)行整理及存檔。 項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目最終成果的評(píng)審四、四、項(xiàng)項(xiàng)目目結(jié)結(jié)束束 項(xiàng)目決

18、策評(píng)審委員會(huì)主持項(xiàng)目總結(jié)及評(píng)審會(huì)議，主導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與績(jī)效考評(píng)。（三）（三）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)文文審審批流程批流程一、目的一、目的 規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作方案發(fā)文審批流程。 保證發(fā)文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、專業(yè)性。 各各類類文件文件審審批程序（依文件重要性分批程序（依文件重要性分為為 A、 、B、 、C、 、D 四四類類文件，分文件，分別對(duì)應(yīng)別對(duì)應(yīng)不同不同審審批流程）批流程）擬稿核稿校對(duì)復(fù)核會(huì)審審定簽發(fā)A類文件策劃專員或策劃經(jīng)理策劃經(jīng)理營(yíng)銷策劃中心助理/策劃專員策劃經(jīng)理策劃總監(jiān)策劃副總監(jiān)營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)總經(jīng)理傳遞封發(fā)登記編號(hào)B類文件擬稿核稿校對(duì)復(fù)核會(huì)審審定擬稿核稿校對(duì)復(fù)核審定擬稿核稿校對(duì)復(fù)核

19、 審定C類文件D類文件結(jié)束甲方或公司內(nèi)部 制文制文階階段段1 擬稿1擬稿人員：策劃專員或策劃經(jīng)理2擬稿要求：準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際情況；正確體現(xiàn)發(fā)文部門的意圖；按照公司規(guī)定格式；填寫發(fā)文擬稿紙。2 核稿1核稿人員：策劃經(jīng)理3 校對(duì)1校對(duì)人員：策劃專員或營(yíng)銷策劃中心助理2校對(duì)重點(diǎn)：文件格式、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)以及錯(cuò)字錯(cuò)詞。4 復(fù)核1復(fù)核人員：策劃經(jīng)理/策劃總監(jiān)/副總監(jiān)5 會(huì)審1會(huì)審人員：策劃總監(jiān)或營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)6 審定1審定人員：營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)7 簽發(fā)1簽發(fā)人員：根據(jù)文件類型不同，按審批程序圖進(jìn)行簽發(fā)。（二）制（二）制發(fā)階發(fā)階段段1、編號(hào)2按照項(xiàng)目文件檔案管理辦法有關(guān)編號(hào)規(guī)定進(jìn)行編號(hào)。2 登記3文件登記的內(nèi)

20、容一般包括文件字號(hào)、文件標(biāo)題、發(fā)往單位、件數(shù)、金額（一般合同中涉及此項(xiàng)）。4填寫發(fā)出文件登記表。3、 封發(fā)（1） 主要工作：點(diǎn)份、寫封、填寫回簽單據(jù)、封裝4、 傳遞5、 其他：（1） 制發(fā)階段各流程應(yīng)由專人負(fù)責(zé)（營(yíng)銷策劃中心助理），這樣可避免各環(huán)節(jié)銜接中出現(xiàn)的問題。（2） 所有我公司簽字蓋章文件發(fā)出后如需更改或者作廢，必須在交予對(duì)方更新文件時(shí)將作廢文件換回。作廢文件交公司營(yíng)銷管理中心根據(jù)我檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀。 文件文件對(duì)應(yīng)審對(duì)應(yīng)審批流程批流程編編號(hào)號(hào)文件名稱文件名稱等等級(jí)級(jí)備備注注1開發(fā)策略、營(yíng)銷推廣及招商策劃報(bào)告A2項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（住宅/商業(yè)/寫字樓）A3項(xiàng)目定位報(bào)告（住宅/商業(yè)/寫字樓

21、）A4項(xiàng)目營(yíng)銷推廣/招商報(bào)告A5項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告（住宅/寫字樓/商業(yè)）A6項(xiàng)目整體營(yíng)銷推廣報(bào)告（住宅/寫字樓/商業(yè)）A7年度銷售策略報(bào)告（住宅/寫字樓/商業(yè)）A8年度推廣工作計(jì)劃A9廣告合同書A10項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系及階段調(diào)整策略A11推廣執(zhí)行方案A12項(xiàng)目銷售結(jié)案報(bào)告A13項(xiàng)目車位銷售方案B14建議類文件（售樓處/樣板間/園林/大堂/工地圍墻/景觀/建筑內(nèi)部公共空間設(shè)計(jì)/建筑外立面）B15階段推廣計(jì)劃B16項(xiàng)目推廣調(diào)整建議B17項(xiàng)目推廣宣傳計(jì)劃B18項(xiàng)目開盤推廣方案B19售樓處/樣板間裝修/設(shè)計(jì)/包裝方案B20答客問（住宅/寫字樓）B21階段性各專業(yè)公司的招標(biāo)函（廣告公司）C22階段性廣告推廣策略

22、C23階段性媒體推廣策略C24階段性項(xiàng)目活動(dòng)方案C25設(shè)計(jì)建議書(沙盤/效果圖/戶型圖/平面廣告設(shè)計(jì)/VI 系統(tǒng)/網(wǎng)站)D26階段性媒體推廣效果總結(jié)D27項(xiàng)目促銷方案 D（四）（四）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心對(duì)對(duì)內(nèi)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)業(yè)務(wù)協(xié)作作項(xiàng)項(xiàng)目目啟啟動(dòng)動(dòng)項(xiàng)項(xiàng)目目執(zhí)執(zhí)行行項(xiàng)項(xiàng)目目收收尾尾項(xiàng)項(xiàng)目目結(jié)結(jié)束束評(píng)評(píng)審審委委員員會(huì)會(huì)市市場(chǎng)場(chǎng)部部策策劃劃部部銷銷售售現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷管管理理中中心心人人事事行行政政部部主主持持項(xiàng)項(xiàng)目目啟啟動(dòng)動(dòng)會(huì)會(huì)確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目啟啟動(dòng)動(dòng)的的各各項(xiàng)項(xiàng)計(jì)計(jì)劃劃安安排排重重要要項(xiàng)項(xiàng)目目節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)的的方方向向性性把把控控重重要要階階段段性性方方案案和和報(bào)報(bào)告告的的評(píng)評(píng)審審預(yù)預(yù)算算及及費(fèi)費(fèi)用用支

23、支出出的的控控制制項(xiàng)項(xiàng)目目動(dòng)動(dòng)作作的的流流程程性性評(píng)評(píng)審審項(xiàng)項(xiàng)目目最最終終成成果果的的評(píng)評(píng)審審項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的績(jī)績(jī)效效考考核核評(píng)評(píng)估估主主導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目最最終終成成果果的的評(píng)評(píng)審審項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的績(jī)績(jī)效效考考核核評(píng)評(píng)估估主主導(dǎo)導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目啟啟動(dòng)動(dòng)會(huì)會(huì)議議召召開開項(xiàng)項(xiàng)目目組組成成員員安安排排（建建立立項(xiàng)項(xiàng)目目團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)）下下達(dá)達(dá)項(xiàng)項(xiàng)目目任任務(wù)務(wù)書書分分階階段段工工作作進(jìn)進(jìn)度度計(jì)計(jì)劃劃安安排排與與甲甲方方密密切切溝溝通通市市調(diào)調(diào)、初初步步定定位位報(bào)報(bào)告告的的撰撰寫寫項(xiàng)項(xiàng)目目提提案案/投投標(biāo)標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總總結(jié)結(jié)及及績(jī)績(jī)效效考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目資資料料的的存存檔檔及

24、及交交接接項(xiàng)項(xiàng)目目總總結(jié)結(jié)及及評(píng)評(píng)審審會(huì)會(huì)議議項(xiàng)項(xiàng)目目啟啟動(dòng)動(dòng)會(huì)會(huì)召召開開營(yíng)營(yíng)銷銷及及銷銷售售策策略略研研討討項(xiàng)項(xiàng)目目資資料料庫(kù)庫(kù)建建檔檔與與甲甲方方工工作作溝溝通通會(huì)會(huì)議議營(yíng)營(yíng)銷銷及及銷銷售售方方案案的的制制定定銷銷售售道道具具的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備售售樓樓處處選選址址、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、建建設(shè)設(shè)和和包包裝裝各各專專業(yè)業(yè)公公司司的的比比選選確確定定 VI系系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開開盤盤期期活活動(dòng)動(dòng)、推推廣廣方方案案項(xiàng)項(xiàng)目目結(jié)結(jié)案案準(zhǔn)準(zhǔn)備備項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總總結(jié)結(jié)及及績(jī)績(jī)效效考考核核銷銷售售籌籌備備中中.與與甲甲方方工工作作溝溝通通會(huì)會(huì)議議銷銷售售籌籌備備進(jìn)進(jìn)場(chǎng)場(chǎng) 開開盤盤（內(nèi)內(nèi)部部認(rèn)認(rèn)購(gòu)購(gòu)）正正常常銷銷售售尾尾盤盤銷

25、銷售售入入住住（后后期期客客服服）結(jié)結(jié)案案撤撤場(chǎng)場(chǎng)項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)總總結(jié)結(jié)及及績(jī)績(jī)效效考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目組組人人員員計(jì)計(jì)劃劃及及招招聘聘項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量和和績(jī)績(jī)效效考考評(píng)評(píng)方方案案制制定定項(xiàng)項(xiàng)目目資資料料庫(kù)庫(kù)建建檔檔成成本本控控制制、質(zhì)質(zhì)量量控控制制要要求求與與甲甲方方工工作作溝溝通通會(huì)會(huì)議議費(fèi)費(fèi)用用及及傭傭金金的的對(duì)對(duì)帳帳結(jié)結(jié)算算合合同同交交接接管管理理現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)日日常常行行政政事事務(wù)務(wù)的的監(jiān)監(jiān)督督管管理理銷銷售售隊(duì)隊(duì)伍伍的的組組建建與與培培訓(xùn)訓(xùn)人人員員業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)培培訓(xùn)訓(xùn)及及考考核核制制定定銷銷售售現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管管理理手手冊(cè)冊(cè)項(xiàng)項(xiàng)目目結(jié)結(jié)案案準(zhǔn)準(zhǔn)備備銷銷售售數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)甲甲方方確確認(rèn)認(rèn)傭傭金金對(duì)對(duì)帳帳結(jié)結(jié)

26、算算固固定定資資產(chǎn)產(chǎn)工工作作交交接接項(xiàng)項(xiàng)目目資資料料的的整整理理歸歸檔檔人人員員招招聘聘儲(chǔ)儲(chǔ)備備人人員員培培訓(xùn)訓(xùn)及及考考核核現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)家家具具、辦辦公公設(shè)設(shè)備備、辦辦公公用用品品的的配配置置與與領(lǐng)領(lǐng)用用現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)電電話話、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的配配置置現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)人人員員的的工工牌牌、名名片片的的制制作作銷銷售售團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)人人員員的的調(diào)調(diào)整整現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)辦辦公公家家具具、設(shè)設(shè)備備、道道具具的的清清理理并并清清點(diǎn)點(diǎn)入入庫(kù)庫(kù)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)辦辦公公家家具具、設(shè)設(shè)備備、道道具具的的清清理理并并清清點(diǎn)點(diǎn)入入庫(kù)庫(kù)項(xiàng)目拓展獲獲取取項(xiàng)項(xiàng)目目線線索索項(xiàng)項(xiàng)目目可可行行性性預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)提提交交項(xiàng)項(xiàng)目目提提案案銷銷售售籌籌備備中中.（五）（五）營(yíng)銷營(yíng)

27、銷策劃中心策劃中心對(duì)對(duì)外外業(yè)務(wù)協(xié)業(yè)務(wù)協(xié)作流程作流程一、一、營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心與策劃中心與項(xiàng)項(xiàng)目甲方目甲方業(yè)務(wù)協(xié)業(yè)務(wù)協(xié)作流程作流程 目的：加強(qiáng)營(yíng)銷策劃中心與甲方的密切溝通，準(zhǔn)確掌握甲方意圖，從而促進(jìn)項(xiàng)目的整體運(yùn)作。 協(xié)作流程：詳見項(xiàng)目通用管理流程及例會(huì)制度二、二、營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心與外地分公司策劃中心與外地分公司業(yè)務(wù)協(xié)業(yè)務(wù)協(xié)作作規(guī)規(guī)定定1、目的：提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作與監(jiān)督。2、適用范圍：營(yíng)銷策劃中心外地策劃組3、直屬上級(jí)：外地分公司總經(jīng)理4、監(jiān)督管理：營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心5、具體規(guī)定：外地策劃組管理人員（策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)）實(shí)行營(yíng)銷策劃中心委派制。外地策劃助理本土制。外地策劃組所有人

28、員具體工作直接接受分公司總經(jīng)理安排。外地策劃組績(jī)效考核由分公司參考總部相關(guān)制度自行制定，但須在總部備案。6、分公司對(duì)策劃組管理人員進(jìn)行調(diào)整需向總部營(yíng)銷策劃中心提交人員調(diào)整申請(qǐng)單， 營(yíng)銷策劃中心根據(jù)具體情況及時(shí)溝通調(diào)整。 7、營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心對(duì)外地分公司策劃組實(shí)行指導(dǎo)、監(jiān)督。 （六）（六）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心廣告商管理策劃中心廣告商管理規(guī)規(guī)定定 目的：通過招投標(biāo)形式公平、公證選擇最適合項(xiàng)目廣告合作商 適用范圍：1 我司代理項(xiàng)目合同營(yíng)銷推廣費(fèi)用實(shí)行大包項(xiàng)目2 甲方不介入、不指定廣告合作商的項(xiàng)目 管理規(guī)定：營(yíng)銷策劃中心具體項(xiàng)目組設(shè)定招商目標(biāo)成立招標(biāo)小組，由營(yíng)銷策劃中心項(xiàng)目策劃經(jīng)理牽頭，市場(chǎng)

29、部媒介主管配合完成招標(biāo)內(nèi)容（標(biāo)書）起草，營(yíng)銷管理中心經(jīng)理監(jiān)管執(zhí)行進(jìn)度。廣告商選擇，由營(yíng)銷策劃中心、市場(chǎng)部媒介主管推薦選擇廣告商選擇標(biāo)準(zhǔn)：1.參與招投標(biāo)廣告商至少 3 家以上。2.參與招投標(biāo)廣告商運(yùn)做類似項(xiàng)目成功案例至少兩個(gè)項(xiàng)目。3.注冊(cè)資金 元。4.發(fā)標(biāo)5.評(píng)標(biāo)：營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)、項(xiàng)目策劃經(jīng)理、市場(chǎng)部媒介主管、 銷售副總、銷售經(jīng)理對(duì)其專業(yè)進(jìn)行評(píng)定，營(yíng)銷管理中心經(jīng)理對(duì)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控。決策：公司總經(jīng)理決策協(xié)議簽署：項(xiàng)目策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議起草、營(yíng)銷管理中心審核，報(bào)總經(jīng)理簽署。 附附圖圖： ： 營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心廣告商招投策劃中心廣告商招投標(biāo)標(biāo)管理流程管理流程圖圖： ：2006年3月7日廣廣告告商商招招投投

30、標(biāo)標(biāo)管管理理流流程程圖圖設(shè)設(shè)定定招招商商目目標(biāo)標(biāo)成成立立招招評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)小小組組總總經(jīng)經(jīng)理理決決策策協(xié)協(xié)議議簽簽署署招招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備備初初步步篩篩選選發(fā)發(fā)標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)標(biāo)標(biāo)策策劃劃經(jīng)經(jīng)理理協(xié)協(xié)議議起起草草營(yíng)營(yíng)銷銷管管理理中中心心審審核核總總經(jīng)經(jīng)理理簽簽署署廣廣告告商商選選擇擇（七）（七）項(xiàng)項(xiàng)目方案和目方案和報(bào)報(bào)告撰寫告撰寫規(guī)規(guī)范范（八）（八）營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心行文策劃中心行文規(guī)規(guī)范（范（詳見詳見公司行文制度）公司行文制度）（九）相關(guān)表格及模版（九）相關(guān)表格及模版規(guī)規(guī)范范一、項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作流程中的流程表單文件二、項(xiàng)目方案的標(biāo)準(zhǔn)化模板第四章第四章 與甲方配合與甲方配合 例會(huì)制度例會(huì)制度1 策劃經(jīng)理與甲方確定每周例

31、會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)；2 策劃經(jīng)理與甲方確定例會(huì)的參會(huì)人員及相互溝通環(huán)節(jié)。 合同交接管理合同交接管理1 策劃經(jīng)理與甲方確定合同備案相關(guān)人員；2 營(yíng)銷策劃中心助理與甲方合同備案人員做好合同交接手續(xù)；第五章第五章 管理制度管理制度匯編匯編 行政人事行政人事類類關(guān)于固定關(guān)于固定資產(chǎn)資產(chǎn)管理的有關(guān)管理的有關(guān)規(guī)規(guī)定定 （一）（一）目的目的為建立公司固定資產(chǎn)規(guī)范的管理秩序，落實(shí)管理責(zé)任制，不斷優(yōu)化公司固定資產(chǎn)的資源配置，特制定本規(guī)定。（二）固定（二）固定資產(chǎn)資產(chǎn)管理原管理原則則1、 公司固定資產(chǎn)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，合理調(diào)配，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償”的原則，做到人各有責(zé)、物各有帳、帳帳相符、帳物

32、相符；2、 行政部是公司固定資產(chǎn)的管理部門，負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)采購(gòu)、供應(yīng)、調(diào)配、報(bào)廢、清查、記帳等工作；3、 財(cái)務(wù)部是公司固定資產(chǎn)管理的綜合反映和監(jiān)督部門；4、 建立全公司固定資產(chǎn)各使用部門相應(yīng)的崗位責(zé)任制，簽訂崗位責(zé)任書（見附頁(yè)）做到責(zé)權(quán)分明，層層負(fù)責(zé)；5、 固定資產(chǎn)的管理工作應(yīng)貫徹勤儉精神，應(yīng)修舊利廢，做到少花錢多辦事，物盡其用，減少閑置、浪費(fèi)和損壞，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的作用；6、 固定資產(chǎn)管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理交接手續(xù)。 固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)范范圍圍劃分劃分1、 單位價(jià)值在 1000 元以上，使用年限在一年以上的設(shè)備；2、 單位價(jià)值雖達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時(shí)間在一年以上的同類設(shè)備；3、

33、 具體范圍以財(cái)務(wù)部劃分為準(zhǔn)。 固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)各相關(guān)部各相關(guān)部門門承擔(dān)的承擔(dān)的職責(zé)職責(zé)1、 行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、編號(hào)、供應(yīng)、調(diào)配、報(bào)廢等工作；2、 行政部和財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份固定資產(chǎn)的賬目，兩部門應(yīng)保證帳目相符；3、 固定資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的使用、日常管理和維護(hù)。 固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)具體管理具體管理辦辦法法 1、 固定資產(chǎn)的申請(qǐng)采購(gòu)（1）使用部門選購(gòu)固定資產(chǎn)的原則應(yīng)考慮到適用性、可靠性、節(jié)能性、環(huán)保性、耐用性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性等。（2）固定資產(chǎn)的采購(gòu)程序：a) 各使用部門根據(jù)需要填制固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)表并詳細(xì)注明物品的規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、參考價(jià)格、使用日期等報(bào)行政部進(jìn)行核實(shí)。b)

34、根據(jù)行政部核實(shí)是否需要，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。c) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)意見，由行政部負(fù)責(zé)，使用部門派人協(xié)助參與購(gòu)買。d) 對(duì)于直接由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的部門，可自行購(gòu)買但必須本著先入庫(kù)后使用的原則，其費(fèi)用由部門支出。2、 固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、使用（1）驗(yàn)收：固定資產(chǎn)購(gòu)入后，應(yīng)組織購(gòu)置人員、使用人員、使用部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門和固定資產(chǎn)管理人員共同參加驗(yàn)收，其中購(gòu)入單價(jià)在 1 萬(wàn)元以上的，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參加驗(yàn)收，并簽注驗(yàn)收意見。（2）入庫(kù)：填寫入庫(kù)單（一式三聯(lián)，購(gòu)置人員一份、財(cái)務(wù)部一份、行政部留存一份），行政部與財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)處理賬目。（3）貴重設(shè)備的說明書、操作書、圖紙、照片、合格證書等資料，應(yīng)交行政部保管沒，使

35、用部門可索取復(fù)印件。（4）出庫(kù)：使用部門領(lǐng)用固定資產(chǎn)時(shí)，需到行政部辦理出庫(kù)手續(xù)，由各部門秘書或部門負(fù)責(zé)人在出庫(kù)單上簽字后，方可領(lǐng)用。（5）使用：各部門都要建立起固定資產(chǎn)管理崗位責(zé)任制，做到責(zé)權(quán)分明；各使用部門或個(gè)人在固定資產(chǎn)的管理、使用、保管、維護(hù)等工作上對(duì)行政部負(fù)責(zé)，必須建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，接受行政部管理和財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)。3、 固定資產(chǎn)的報(bào)損、報(bào)廢（1）凡需正常報(bào)損、報(bào)廢的固定資產(chǎn)，由使用部門填寫固定資產(chǎn)報(bào)損、報(bào)廢報(bào)告單，經(jīng)行政部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交使用部門和行政部、財(cái)務(wù)部同時(shí)銷帳。（2）對(duì)已批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)，由行政部及時(shí)進(jìn)行變價(jià)出售、轉(zhuǎn)讓或維修，變價(jià)款應(yīng)如數(shù)上交財(cái)務(wù)部，其他部門不得隨意變

36、價(jià)出售。4、 固定資產(chǎn)的賠償（1）若在固定資產(chǎn)使用期限（一般以 5 年計(jì)）內(nèi)造成的人為損壞、丟失或其他事故時(shí)，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)查明原因，由損壞者自行承擔(dān)維修費(fèi)，無法維修的，視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或按折舊后的價(jià)值賠償。（2）若固定資產(chǎn)丟失，視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或按折舊后的價(jià)值賠償。5、 其他（1）對(duì)使用部門長(zhǎng)期閑置或不再繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)，經(jīng)使用部門申請(qǐng)，行政部同意，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可調(diào)入所需部門使用或變價(jià)處理。（2）設(shè)備調(diào)出時(shí)，有關(guān)資料同時(shí)移交，并報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部辦理記帳。（3）公司固定資產(chǎn)不允許外借，特殊情況經(jīng)使用部門、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案。如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。（4）固定資產(chǎn)管

37、理人員崗位調(diào)整或離職時(shí)，相應(yīng)的固定資產(chǎn)管理及賬目應(yīng)當(dāng)進(jìn)行交接，新管理人員應(yīng)根據(jù)行政部或財(cái)務(wù)部的賬目為準(zhǔn)，與原管理人重新核對(duì)固定資產(chǎn)數(shù)量及帳目，核對(duì)無誤后，原固定資產(chǎn)管理人方可調(diào)職或離職，新管理人重新填寫責(zé)任書。 固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)的清的清查查、 、盤盤點(diǎn)點(diǎn)1、 固定資產(chǎn)清查、盤點(diǎn)每年進(jìn)行一次。行政部或財(cái)務(wù)部應(yīng)提出具體清查方案和各種清查表格。2、 行政部使用部門每年核對(duì)一次固定資產(chǎn)臺(tái)帳。3、 行政部每年填報(bào)公司固定資產(chǎn)收、付、余報(bào)表，年末填報(bào)固定資產(chǎn)公司內(nèi)部分布表，如和財(cái)務(wù)處總帳數(shù)字不符，雙方應(yīng)及時(shí)查找原因并調(diào)整帳務(wù)。4、 全公司各部門負(fù)責(zé)人都應(yīng)協(xié)助管理部門做好固定資產(chǎn)的清查、核對(duì)工作。5、 清查

38、、核對(duì)中發(fā)現(xiàn)與帳面不相符的或已毀損的固定資產(chǎn)，應(yīng)由使用部門查明原因并分別列出名稱、數(shù)量、 原價(jià)、毀損原因等，按固定資產(chǎn)管理中的報(bào)損、報(bào)廢程序辦理。 其他其他1、 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行2、 行政部有對(duì)本制度有最終解釋權(quán)附件 1固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)表附件 2固定資產(chǎn)保管責(zé)任書附件 3固定資產(chǎn)報(bào)損、報(bào)廢單附件 1 固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)采采購(gòu)購(gòu)申申請(qǐng)單請(qǐng)單部部門門： ：姓名：姓名：日期：日期：序號(hào)序號(hào)物品名稱物品名稱規(guī)規(guī)格格數(shù)量數(shù)量總計(jì)總計(jì)購(gòu)買購(gòu)買原因原因到位日期到位日期購(gòu)買明細(xì)備注：簽字：日期：部門經(jīng)理批署：簽字：日期：行政經(jīng)理批署： 簽字： 日期：分管副總批署：簽字：日期：附件 2固定固定資產(chǎn)責(zé)資產(chǎn)責(zé)任

39、任書書各部門負(fù)責(zé)人及固定資產(chǎn)管理者應(yīng)簽署本責(zé)任書，并認(rèn)真履行本責(zé)任書中所明確的相應(yīng)職責(zé)。 本人應(yīng)具備相應(yīng)的固定資產(chǎn)維護(hù)常識(shí)和使用技能。1.應(yīng)相應(yīng)建立必要的部門管理細(xì)則，確保固定資產(chǎn)正常運(yùn)行。2.應(yīng)自覺承擔(dān)固定資產(chǎn)的日常維護(hù)工作，固定資產(chǎn)的存放應(yīng)安全可靠，有明確的安全措施并保證落實(shí)。3.管理人員將不定期地對(duì)固定資產(chǎn)的使用和維護(hù)情況進(jìn)行檢查、記錄，并及時(shí)將情況反饋給行政部，并應(yīng)自覺接受相應(yīng)的管理。4.固定資產(chǎn)僅供本部門使用，不得挪作他用或自行轉(zhuǎn)借。5.固定資產(chǎn)出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知行政部，嚴(yán)禁自行拆卸或自行找維修人員維護(hù)。 6.對(duì)于固定資產(chǎn)的使用維護(hù)情況，行政部將根據(jù)日常檢查記錄及期末核查情況，對(duì)認(rèn)真

40、履行本責(zé)任書的人員或部門，予以相應(yīng)的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反相應(yīng)管理規(guī)定的人員或部門予以批評(píng)，造成人為損壞、丟失的，根據(jù)公司相應(yīng)管理辦法處理。7.本人同意遵守上述各項(xiàng)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。固定固定資產(chǎn)資產(chǎn)管理人管理人簽簽字：字： 年年 月月 日日所屬部所屬部門門主管主管簽簽字：字： 年年 月月 日日注：此件一式叁份，部門主管留存一份，固定資產(chǎn)管理人一份，行政部存檔一份 附件 3固固 定定 資資 產(chǎn)產(chǎn) 報(bào)報(bào) 損損 報(bào)報(bào) 廢廢 單單部部門門： ： 填表人：填表人： 填表日期：填表日期：200 年年 月月 日日序序號(hào)號(hào)物品名稱物品名稱規(guī)規(guī)格型號(hào)格型號(hào)品牌品牌數(shù)量數(shù)量購(gòu)買購(gòu)買價(jià)格價(jià)格購(gòu)買購(gòu)買日期日期

41、備備注（注（報(bào)損報(bào)損或或報(bào)廢報(bào)廢） ）123456合計(jì)（大寫）事件說明部門主管處理意見：簽字：日期：行政部處理意見： 簽字： 日期：財(cái)務(wù)部處理意見：簽字：日期：公司副總批署： 簽字： 日期：辦辦公用品、清公用品、清潔潔用品管理制度用品管理制度（一）目的（一）目的為了加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)其采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管理，合理使用公司開支，現(xiàn)制定本制度。（二）適用范（二）適用范圍圍本制度適用于公司全體員工。（三）分（三）分類說類說明明公司現(xiàn)將辦公用品及清潔用品劃分為以下幾類（具體見附件辦公用品分類表）：a) 個(gè)人低消耗品，是指使用期限比較長(zhǎng)，不易消耗的辦公用品，如計(jì)算器、筆筒等。b) 個(gè)人一般消耗品，

42、是指需要經(jīng)常更換的辦公用品，如筆芯、膠條、膠水等。c) 部門共用消耗品，是指每個(gè)部門共同使用，由部門管理，不發(fā)放給個(gè)人的辦公用品，但如果部門人數(shù)偏多，視具體情況可每 2-3 人發(fā)放一套。 管理管理細(xì)則細(xì)則1、個(gè)人低消耗品于員工入職時(shí)由行政部負(fù)責(zé)配備，員工從入職到離職原則上只發(fā)放一次；物品報(bào)廢后可以舊換新，但在未報(bào)廢前所造成的丟失、損壞由個(gè)人承擔(dān)；2、個(gè)人一般消耗品申請(qǐng)程序：每月員工根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一填寫辦公用品申領(lǐng)單（一式兩聯(lián)，部門一份、行政部一份），然后交各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）匯總；3、新員工入職時(shí)，行政部將根據(jù)其崗位需要，給每人配備一套辦公用品（見新員工辦公用品配備表），并且每個(gè)員工建立一

43、份辦公用品領(lǐng)用檔案表，待員工離職時(shí)，行政部根據(jù)其辦公用品領(lǐng)用檔案表回收辦公用品，崗位需要，需配備其他辦公用品時(shí)，須經(jīng)過申請(qǐng)確認(rèn)后予以配備。4、部門辦公用品中使用期限相對(duì)比較長(zhǎng)，不易消耗的辦公用品，每個(gè)部門原則上只發(fā)放一套，但物品報(bào)廢后可以舊換新，但在未報(bào)廢前所造成的丟失、損壞，視具體情況由保管人賠償或由部門共同賠償。5、部門辦公用品一般由各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）負(fù)責(zé)管理，其他員工可到管理人處借用或領(lǐng)用。6、部門消耗比較多的辦公用品及清潔用品，由各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)。7、部門辦公用品申請(qǐng)程序：由部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）每月 20 日前匯總辦公用品申領(lǐng)單及部門所需辦公用品，填

44、寫部門辦公用品需求表（表中必須注明每項(xiàng)辦公用品的申領(lǐng)人），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，交行政部，經(jīng)公司審核、批準(zhǔn)、采買后予以發(fā)放到部門，部門下發(fā)時(shí)需由員工在其辦公用品申領(lǐng)單上簽字確認(rèn)后將表交部門及行政部門存檔。8、員工在離職時(shí)，必須退還個(gè)人低消耗品，若丟失需本人按折舊后的價(jià)格全部或部分賠償。 其他其他1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行2、自本制度下發(fā)之日起，若各部門辦公用品經(jīng)查詢未申請(qǐng)配備過的，可統(tǒng)一申請(qǐng)配置3、行政部有對(duì)本制度有最終解釋權(quán)附件 1辦公用品需求明細(xì)表附件 2清潔用品需求明細(xì)表附件 3辦公耗材需求明細(xì)表附件 1 年（年（月份）月份）辦辦公用品需求明公用品需求明細(xì)細(xì)表表部門：日期：年月日名稱規(guī)格單

45、位數(shù)量單價(jià)總金額備注鉛筆木支自動(dòng) 0.5支鉛筆芯0.5盒橡皮塊圓珠筆支圓珠筆芯支鋼筆支簽字筆黑支紅支簽字筆芯黑色支紅色支財(cái)務(wù)簽字筆黑支紅支進(jìn)口黑支紅支財(cái)簽字筆芯0.3黑色支紅色支粘桌簽字筆黑支熒光筆黃支綠支粉支藍(lán)支記號(hào)筆黑支細(xì)（寫光盤）支筆筒個(gè)激光筆支指揮棒支水彩筆12 色包油漆筆支白板筆紅支黑支藍(lán)支白板90*120(不帶架)塊帶架套90*150(帶架)套90*150(不帶架)塊年（年（月份）月份）辦辦公用品需求明公用品需求明細(xì)細(xì)表表部門：日期：年月日名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)總金額備注白板45*60塊60*90塊70*100塊80*120塊白板架帶輪套板擦個(gè)筆記本B5（30 頁(yè)）本A5（30 頁(yè)）

46、本200 頁(yè)16 開（皮）本150 頁(yè)32 開（皮）本120 頁(yè)A6（皮）本小記事本本復(fù)印紙A4（70g）箱A4（70g）包A4(80g)包A4(80g)包A3包B5包彩色 A4盒傳真紙257*30卷210*30卷復(fù)寫紙大號(hào)盒普通 B5盒小號(hào)盒封皮A3（彩）包A4（彩）包A4 透明包A4 透明磨砂包展板紙張亮光紙卷文件袋紙個(gè)按扣個(gè)拉邊個(gè)拉邊（?。﹤€(gè)年（年（月份）月份）辦辦公用品需求明公用品需求明細(xì)細(xì)表表部門：日期：年月日名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)總金額備注多孔保護(hù)套包檔案盒紙個(gè)彈簧雙夾個(gè) 三寸個(gè)一寸個(gè)40個(gè)30個(gè)拉桿個(gè)單頁(yè)個(gè)文件架單個(gè)個(gè)三層（豎）個(gè)三層（橫）個(gè)涂改條個(gè)涂改液瓶訂書器個(gè)大個(gè)訂書釘小盒大

47、盒打孔器個(gè)計(jì)算器12 位個(gè)起釘器個(gè)長(zhǎng)尾夾51mm個(gè)32MM盒 19MM盒膠水瓶膠棒大個(gè)小個(gè)雙面膠1.8cm卷1.2cm卷膠條大卷小卷膠帶座個(gè)剪刀把刀片寬盒年（年（月份）月份）辦辦公用品需求明公用品需求明細(xì)細(xì)表表部門：日期：年月日名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)總金額備注尺子20CM把30CM把裁紙刀寬把書擋對(duì)墨水藍(lán)黑瓶黑瓶票據(jù)拉鏈個(gè)支票夾大個(gè)小個(gè)應(yīng)急燈個(gè)固定資產(chǎn)卡包點(diǎn)鈔機(jī)臺(tái)名片冊(cè)中本小本名片夾小個(gè)入庫(kù)單本出庫(kù)單本掛夾A4盒電池7#節(jié)5#節(jié)電池2#節(jié)紐扣電池激光筆用節(jié)口曲紙藍(lán)小包紅小包藍(lán)大包紅大包曲別針小盒N 次貼7.57.5本23本三色包信封大個(gè)中個(gè)小個(gè)郵票6 角張年（年（月份）月份）辦辦公用品需求明公用

48、品需求明細(xì)細(xì)表表部門：日期：年月日名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)總金額備注郵票8 角張插線板3 孔個(gè)5 孔個(gè)電話步步高部電話普通部電話來電顯示部鼠標(biāo)墊個(gè)皮筋包紙杯箱包印油水制（黑）瓶印油藍(lán)色瓶印油紅色個(gè)印臺(tái)亞信大號(hào)個(gè)印章墊個(gè)掛鉤個(gè)杯托個(gè)報(bào)刊架長(zhǎng)(放雜志)個(gè)寬(放報(bào)紙)個(gè)鑰匙牌金屬個(gè)鑰匙包個(gè)磁鈕白板用個(gè)卷尺3 米個(gè)50 米皮個(gè)合合計(jì)計(jì)制表人： 日期：年 月 日審核人：日期：年 月 日批準(zhǔn)人：日期：年 月 日附件 2 年（年（月份）清月份）清潔潔用品需求明用品需求明細(xì)細(xì)表表部門：日期：年月日名稱規(guī)格單位數(shù)量單價(jià)總金額備注衛(wèi)生紙20 卷袋紙巾盒香 皂塊香皂盒個(gè)洗衣皂塊洗衣粉大袋洗手液瓶潔廁靈瓶洗滌靈大瓶瓶垃圾

49、袋大卷?。?00 裝）袋清香劑液體瓶固體盒消毒液84瓶清潔球大袋玻璃水瓶皮手套付安全帽頂殺蟲劑瓶垃圾筒方形個(gè)120L個(gè)150L個(gè)塵推60 厘米個(gè)80 厘米個(gè)90 厘米個(gè)紙簍有圈個(gè)無圈個(gè)碧麗珠瓶毛 巾?xiàng)l掃 把把去污粉袋蒼蠅拍個(gè)蚊 香個(gè)刷 子把創(chuàng)可貼包百潔布包合合計(jì)計(jì)制表人：日期：年 月 日審核人：日期： 年 月 日批準(zhǔn)人：日期： 年 月 日附件 3年（年（月份）月份）辦辦公耗材需求明公耗材需求明細(xì)細(xì)表表部門： 日期：年月日名稱規(guī)格單位單價(jià)數(shù)量金額備注（適用機(jī)型）HP 硒鼓3906f個(gè)HP 6LHP 硒鼓7115a個(gè)HP 硒鼓29x個(gè)HP5000/5100/5100LEHP 硒鼓2612a個(gè)HP

50、墨盒51645a個(gè)HP 墨盒6615d個(gè)HP3820 打印機(jī)彩(要 6615d 墨盒)HP 墨盒6657個(gè)HP 墨盒6656個(gè)HP 墨盒8816個(gè)HP 墨盒8817個(gè)三星墨盒m55個(gè)三星墨盒m40個(gè)EPSON 墨盒t050個(gè)EPSON 墨盒t053個(gè)普霖墨盒普霖個(gè)利盟墨盒1970個(gè)3200/5000/5700/Z11/Z31/Z43/Z43利盟墨盒15M0120個(gè)Z42/Z52/Z51/Z45/Z53/Z82/X63/X73松下色帶158 傳真卷相紙A3包相紙A4包磁盤1.44M盒光盤cdr張光盤dvd張光盤盒個(gè)盤包個(gè)內(nèi)存256MB個(gè)鍵盤個(gè)鼠標(biāo)個(gè)東芝 1568 墨粉個(gè)東芝 2860 墨粉個(gè)合合

51、計(jì)計(jì):制表人： 日期：年 月 日審核人：日期：年 月 日批準(zhǔn)人：日期：年 月 日員員工考勤管理制度工考勤管理制度一、目的為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，增強(qiáng)組織觀念，提高工作效率，使公司運(yùn)作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定此規(guī)定。二、適用范圍適用于公司全體員工三、實(shí)施內(nèi)容1、工作時(shí)間冬季： 夏季：每周一至周五 上午 9：0012：00 每周一至周五 上午 9：0012：00 下午 12：3017:30 下午 13：0018:002、考勤管理公司本部員工上、下班需在入門處打卡。凡無上、下班記錄者，按曠工一天處理。只有一項(xiàng)記錄者，又無特別說明的，按曠工半天處理。中午就餐時(shí)間為冬季 12：0012：30，夏季：1

52、2：0013：00 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間，不得提前下班，午休過后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，不得拖延休息時(shí)間。提前下班或中午上班后查崗未到者，作遲到或早退處理。工作時(shí)間實(shí)行不定期查崗制度，員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后到部門秘書處登記，外出登記表月末匯總到行政人事部；因私外出應(yīng)填寫請(qǐng)假單，員工層由部門經(jīng)理簽署意見，管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，獲得批準(zhǔn)后交行政人事部，方可離開工作崗位；若查崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工外出無任何記錄，視為曠工。每月 3 日前（遇公休日提前），營(yíng)銷策劃中心助理將員工簽字確認(rèn)后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請(qǐng)假單一并交到行政人事部，由行政人事部做出最終統(tǒng)計(jì)。員工必須嚴(yán)格遵守工

53、作時(shí)間和作息制度，各部門人員必須每日上午到公司報(bào)到后，方可進(jìn)行各自工作。按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅離職守，任何部門無權(quán)私自調(diào)整作息時(shí)間。打卡記錄應(yīng)與外出登記表及請(qǐng)假單相對(duì)應(yīng)。公司員工每月考勤記錄應(yīng)完整齊備，其內(nèi)容包括：打卡記錄、外出登記記錄、請(qǐng)假記錄?？记谟涗洸煌陚湔甙聪嚓P(guān)制度處罰。 3、加班管理因工作需要由部門經(jīng)理提出的加班安排視為加班。凡需要加班，要由本部門填寫加班審批表，明確填寫加班理由、加班人數(shù)和加班時(shí)間，由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批并報(bào)行政人事部備案。因工作情況緊急未能提前辦理加班審批手續(xù)的，應(yīng)電話請(qǐng)批。未經(jīng)批準(zhǔn)的加班不予承認(rèn)。日常或節(jié)假日加班，加班限在一個(gè)月內(nèi)倒休完，過

54、期不予補(bǔ)休，倒休時(shí)間與加班時(shí)間相同。確因工作需要不能倒休的，公司按有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。公休日加班，加班費(fèi)按 2 倍日工資支付。法定節(jié)假日加班，加班費(fèi)按 3 倍日工資支付。策劃類、市場(chǎng)類員工因工作性質(zhì)，不計(jì)算加班，按公司有關(guān)規(guī)定給予誤餐補(bǔ)貼。銷售部員工因工作需要在法定節(jié)假日加班，按規(guī)定給予倒休。除法定節(jié)假日外，銷售部員工凡與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的額外工作均不按加班對(duì)待。在工作時(shí)間內(nèi)，因員工自身工作態(tài)度的原因，而造成的工作滯后，需加班完成當(dāng)日任務(wù)的，公司不履行此規(guī)定。員工在外出差期間遇節(jié)假日，不作加班處理。4、請(qǐng)假制度在正常工作時(shí)間內(nèi)須請(qǐng)假的員工，應(yīng)事先向部門經(jīng)理說明理由和所需時(shí)間，至少提前一天在行政人事

55、部辦理請(qǐng)假手續(xù)：填寫請(qǐng)假審批表。請(qǐng)假時(shí)間三天之內(nèi)，員工層由部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)，管理層由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；請(qǐng)假時(shí)間在三天及以上的，先報(bào)部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)，再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲得批準(zhǔn)后，員工需安排好相關(guān)工作，方可離開工作崗位。同時(shí)將請(qǐng)假單交行政人事部統(tǒng)一管理，假期已滿員工必須及時(shí)到行政人事部做消假處理。遇有緊急事件或不可預(yù)知的事件發(fā)生來不及事先請(qǐng)假的，應(yīng)在休假當(dāng)天上班后半小時(shí)之內(nèi)及時(shí)以電話形式向直接領(lǐng)導(dǎo)或行政人事部報(bào)告請(qǐng)假，事后持有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假期滿，如遇特殊情況仍不能上班的，必須及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部報(bào)告。上班后，持有關(guān)證明辦理補(bǔ)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)和無正當(dāng)理由及有關(guān)證明延長(zhǎng)

56、假期的，一律按曠工處理，并給予相應(yīng)的處分或解除勞動(dòng)合同。除上述情況外，凡事先未請(qǐng)假或未向領(lǐng)導(dǎo)說明，就擅離崗位或未到崗位的，一律按曠工處理。請(qǐng)假種類可分為事假、病假、公假、調(diào)休等。請(qǐng)假時(shí)間計(jì)算辦法：如跨休息日和法定節(jié)假日，休息日和法定節(jié)假日不算作請(qǐng)假時(shí)間，但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。 具體規(guī)定如下：事假： 三天以內(nèi)（含）由上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；連續(xù)請(qǐng)假超過三天，需由負(fù)責(zé)人報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。病假：病假在履行正常請(qǐng)假手續(xù)后，凡病休時(shí)間在一天以上的，需附上醫(yī)院休假證明。公假：三天以內(nèi)（含）由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；三天以上由負(fù)責(zé)人報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公假包括：婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、年假。調(diào)休：因工作需要加班

57、的員工，憑加班單可由部門負(fù)責(zé)人適當(dāng)安排調(diào)休，凡需調(diào)休，要事先向本部門經(jīng)理及行政人事部報(bào)告，主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)休，否則按曠工處理。5、扣款條例請(qǐng)假扣款辦法：1）事假：扣除當(dāng)日全部薪金。2）病假（執(zhí)醫(yī)院合法休假證明）：病假工資的扣除累計(jì)計(jì)算，第一至三天，每天扣除全部工資日值的 30；第四至六天，每天扣除全部工資日值的 50；第七至十天，每天扣除全部工資日值的 70?；疾÷毠みB續(xù)休假在十一天（含）以上者按本公司連續(xù)工齡的長(zhǎng)短發(fā)放病假工資，不再享受崗位津貼及獎(jiǎng)金。本單位連續(xù)工齡不滿兩年者發(fā)給基本工資的 50，至多可享受兩個(gè)月；滿兩年不滿四年者發(fā)給基本工資的 60，至多可

58、享受三個(gè)月；滿四年不滿六年者發(fā)給基本工資的 70，至多可享受四個(gè)月；滿六年不滿八年者發(fā)給基本工資的 80，至多可享受五個(gè)月；八年以上者發(fā)給基本工資的 100，至多可享受六個(gè)月。病假工資是對(duì)員工患病在治療期間內(nèi)所發(fā)的工資。如有弄虛作假者，除了由公司追回所發(fā)病假工資外，還將被解除勞動(dòng)關(guān)系。因工受傷職工在治療期內(nèi)的醫(yī)療和工資待遇按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3）遲到或早退： 時(shí)間扣款金額5 分鐘內(nèi)10 元610 分鐘20 元1130 分鐘30 元3060 分鐘50 元60 分鐘以上曠工遲到或早退的扣款時(shí)間按次計(jì)算，不累計(jì)計(jì)算。4）曠工：曠工半天扣除二日薪金，不足半天按半天計(jì)算；一天扣除三日薪金，連續(xù)曠工三天或

59、累計(jì)曠工五天者，視同員工單方面解除勞動(dòng)合同，公司不負(fù)責(zé)一切善后工作。 5）產(chǎn)假 符合公司產(chǎn)假標(biāo)準(zhǔn)的員工，產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。 6）婚假符合公司婚假標(biāo)準(zhǔn)的員工，婚假期間發(fā)放全額工資。 7）喪假符合公司喪假標(biāo)準(zhǔn)的員工，喪假期間發(fā)放全額工資。8）年假 符合公司年假標(biāo)準(zhǔn)的員工，年假期間發(fā)放全額工資。9）作假證明：如發(fā)現(xiàn)考勤作假行為或交假醫(yī)院證明行為，視情節(jié)輕重給予罰款直至解除勞動(dòng)合同。6、考勤制度適用范圍本制度適合公司全體員工。營(yíng)銷營(yíng)銷策劃中心策劃中心員員工離工離職職管理制度管理制度一、離職方式：（一）辭職：1、辭職申請(qǐng)方式：?jiǎn)T工提出辭職需以書面形式提出申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期，

60、經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù)。2、辭職申請(qǐng)時(shí)間：（1）試用期兩周內(nèi)：當(dāng)天提出申請(qǐng)，當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職；（2）試用期兩周后：提前三天提出申請(qǐng)；（3）試用期結(jié)束后：普通員工提前兩周申請(qǐng)，部門主管級(jí)以上員工提前一個(gè)月申請(qǐng)。3、辭職程序：（1）普通員工離職，將書面辭職申請(qǐng)交營(yíng)銷策劃中心助理，由營(yíng)銷策劃中心助理逐級(jí)審批。（2）營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)批準(zhǔn)后報(bào)人事部經(jīng)理核準(zhǔn)后，即可辦理離職手續(xù)。（3）營(yíng)銷策劃中心經(jīng)理級(jí)以上員工離職，將申請(qǐng)交營(yíng)銷策劃中心助理逐級(jí)審批。（4）經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。（二）辭退： 1、試用期員工辭退：試用員工工作質(zhì)量、效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn)，公司將提前