數(shù)據(jù)中心問題列表

1、道富交流問題列表主要關(guān)注點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)工作，包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、 安全、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、集中存儲(chǔ)、機(jī)房環(huán)境等幾方面的內(nèi)容。一、數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面1、數(shù)據(jù)中心選址應(yīng)該考慮哪些因素（如電力、電信等），應(yīng)該注意哪 些問題（如防沙等）；2、 數(shù)據(jù)中心建設(shè)需要注意哪些問題（如柴油發(fā)電機(jī)、UPS空調(diào)、市 電供應(yīng)、架空地板高度、消防分區(qū)、承重、防火、防水、防沙等），怎樣 統(tǒng)籌；3、綜合布線方面應(yīng)該如何考慮（強(qiáng)弱電線纜如何敷設(shè)等），空調(diào)系統(tǒng) 如何考慮（風(fēng)冷、水冷），UPS和柴油發(fā)電機(jī)組部署和維護(hù)情況，機(jī)房值 班和監(jiān)控系統(tǒng)情況（哪些系統(tǒng)需要值班人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、哪些可以遠(yuǎn)程維 護(hù)）；4、數(shù)據(jù)中心遷移需要關(guān)

2、注哪些主要問題（如設(shè)備是否重新購(gòu)置、業(yè)務(wù) 系統(tǒng)如何無縫切換等、時(shí)間要求、應(yīng)急措施等）；5、數(shù)據(jù)中心維護(hù)團(tuán)隊(duì)有哪些（如物業(yè)、電工、冷凍機(jī)組維護(hù)、柴油發(fā) 電機(jī)組維護(hù)、消防、監(jiān)控等），如何分工和配合，如何管理，各有多少人， 哪些是外包維護(hù)的等等。二、網(wǎng)絡(luò)方面1、各網(wǎng)絡(luò)分區(qū)之間如何隔離，各分區(qū)之間的數(shù)據(jù)如何控制和管理；2、DNS系統(tǒng)如何部署，如何同步；3、動(dòng)態(tài)路由如何部署（生產(chǎn)及災(zāi)備），是否分區(qū)域；4、網(wǎng)絡(luò)遷移需要關(guān)注哪些主要問題；5、網(wǎng)絡(luò)如何分工，及其它崗位如何分界，一般規(guī)模數(shù)據(jù)中心需配備幾 個(gè)網(wǎng)絡(luò)崗位，如何定義網(wǎng)絡(luò)制度和流程。三、安全方面1、數(shù)據(jù)中心安全架構(gòu)；2、除了外網(wǎng)接口部署IPS或IDS，內(nèi)

3、部網(wǎng)絡(luò)是否需要，如何部署；3、是否集中用戶管理，如何實(shí)現(xiàn)；4、是否集中用戶認(rèn)證，如何實(shí)現(xiàn)；5、對(duì)安全事件如何管理；6、通過什么技術(shù)對(duì)安全事件做檢測(cè)，如何展現(xiàn)；7、安全如何分工，及其它崗位如何分界，一般規(guī)模數(shù)據(jù)中心需配備幾個(gè)安全崗位，如何定義安全制度和流程；8、如何管理操作系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)庫、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 安全設(shè)備的安全事件日志；9、是否構(gòu)建了集中認(rèn)證和集中授權(quán)的管理體系，大概有百分之多少納入了這一體系，部署時(shí)的主要困難是什么；10、如何限制非授權(quán)設(shè)備連接到公司網(wǎng)絡(luò)上；11、PC服務(wù)器虛擬化應(yīng)用情況：采用了哪些不同于物理服務(wù)器的安全管理方案。四、服務(wù)器方面1、數(shù)據(jù)中心服務(wù)器、存儲(chǔ)的架構(gòu)；2、對(duì)服務(wù)器

4、、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及存儲(chǔ)是否有統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)，如何 實(shí)現(xiàn)，監(jiān)控的關(guān)聯(lián)分析達(dá)到什么程度；3、服務(wù)器和存儲(chǔ)的系統(tǒng)資源是如何合理配置， 有何手段進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整， 對(duì)系統(tǒng)資源申請(qǐng)及配置流程等各角色如何界定的；4、是否有操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)等統(tǒng)一的備份措施，備份策略如何 制定；5、 是否有統(tǒng)一的小型機(jī)、PC服務(wù)器安全策略，如何實(shí)現(xiàn)；6、制訂了什么樣的配置管理制度、措施，配置管理的平臺(tái)是什么；7、 把什么類型的應(yīng)用部署在PC服務(wù)器平臺(tái)上。五、數(shù)據(jù)庫方面1、Oracle 數(shù)據(jù)庫集中管理體系：對(duì)于企業(yè)內(nèi)部多套 Oracle 數(shù)據(jù)庫的 日常集中管理策略，日常維護(hù)流程。 Oracle 數(shù)據(jù)庫的版本規(guī)劃，數(shù)據(jù)庫版

5、本升級(jí)依據(jù)， Oracle bug 的應(yīng)對(duì)策略和流程；2、Oracle 數(shù)據(jù)庫的實(shí)時(shí)監(jiān)控體系： 對(duì)于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的在線監(jiān)控策 略，監(jiān)控指標(biāo)選擇，監(jiān)控工具選擇；3、Oracle 數(shù)據(jù)庫災(zāi)備技術(shù)：重要系統(tǒng)的備份恢復(fù)策略， Oracle 數(shù)據(jù) 庫災(zāi)備技術(shù)的選擇，災(zāi)備系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)。如何提高數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的高 可用性，達(dá)到在主數(shù)據(jù)庫宕機(jī)情況下數(shù)據(jù)的零丟失和備用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的快 速切換；4、Oracle 數(shù)據(jù)庫前期系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、 核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設(shè)計(jì)： 應(yīng)用 系統(tǒng)開發(fā)階段數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)流程，代碼、數(shù)據(jù)類型、表結(jié)構(gòu)等的規(guī)范。數(shù)據(jù) 庫底層存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的規(guī)范。 核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范， 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；5、生產(chǎn)

6、數(shù)據(jù)庫性能調(diào)整策略：數(shù)據(jù)庫性能調(diào)整的流程，調(diào)優(yōu)方法，使用的調(diào)優(yōu)工具；6、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對(duì)應(yīng)關(guān)系：盡可能的讓每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)應(yīng)自 己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)還是盡可能的合并數(shù)據(jù)庫底層需求，讓多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)共同 使用一套數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。有沒有這方面的規(guī)范；7、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)庫處理能力的擴(kuò)展，若采用類似Oracle RAC 的多節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)，如何避免集中存儲(chǔ)導(dǎo)致的性能瓶頸和單點(diǎn)故障。六、集中存儲(chǔ)方面1、SAN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)（存儲(chǔ)、備份 SAN網(wǎng)絡(luò)是否隔離，所用光纖交換機(jī)設(shè)備，SAN網(wǎng)絡(luò)中光纖交換機(jī)的級(jí)聯(lián)方式）；2、SAN存儲(chǔ)架構(gòu)（所用哪些磁盤陣列，高低端存儲(chǔ)陣列如何結(jié)合使用，是否實(shí)現(xiàn)分級(jí)存儲(chǔ)，如何實(shí)現(xiàn)分級(jí)存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了哪些存儲(chǔ)

7、虛擬化以及如何 實(shí)現(xiàn)）；3、集中備份架構(gòu)（所用集中式備份軟件，不同備份域劃分依據(jù)，是否使用VTL，PTL和VTL如何結(jié)合使用，備份數(shù)據(jù)是否有異地保存策略，重要數(shù)據(jù)庫的歸檔備份頻度，是否有遠(yuǎn)程備份及其備份線路帶寬）；4、SAN性能管理（所用監(jiān)控、分析工具，是否納入統(tǒng)一的監(jiān)控體系，關(guān)注的主要性能指標(biāo)以及警戒線的設(shè)定）；5、SAN存儲(chǔ)復(fù)制技術(shù)：復(fù)制方式（同陣列、同數(shù)據(jù)中心、同城、異地）以及采用的復(fù)制技術(shù)。最遠(yuǎn)的異地復(fù)制距離，采用的異地復(fù)制通信線路技 術(shù)及帶寬；6、針對(duì)不同數(shù)據(jù)類型（操作系統(tǒng)級(jí)、DB非結(jié)構(gòu)化文檔），如何進(jìn)行 備份管理（重復(fù)數(shù)據(jù)刪除、恢復(fù)驗(yàn)證），是否對(duì)備份內(nèi)容進(jìn)行加密處理。七、機(jī)房環(huán)境方

8、面1、機(jī)房日常監(jiān)控及管理措施；2、對(duì)機(jī)房設(shè)備管理的手段及措施。八、綜合問題1、數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)中心模式（三中心，兩中心，各中心功能，中心間 關(guān)系）。各數(shù)據(jù)中心的規(guī)模（應(yīng)用節(jié)點(diǎn)、服務(wù)器數(shù)量等）；2、規(guī)章制度：參考的規(guī)章制度體系（ITIL , IS09000），是否通過一 些制度等級(jí)認(rèn)證， 主要的規(guī)章制度和流程， 及其實(shí)現(xiàn)方式 （統(tǒng)一軟件平臺(tái)， 郵件）；3、災(zāi)備：達(dá)到的災(zāi)備等級(jí)或目標(biāo)（應(yīng)用級(jí)，系統(tǒng)級(jí)），災(zāi)備等級(jí)體系 及其劃分依據(jù)；4、業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)（或應(yīng)用）等級(jí)體系以及劃分依據(jù)。各業(yè)務(wù)等級(jí)的業(yè)務(wù) 連續(xù)性目標(biāo)；5、系統(tǒng)：是否有 mainframe ， mainframe 和平臺(tái)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能劃分， mainframe 和平臺(tái)系統(tǒng)各達(dá)到的災(zāi)備水平；6、監(jiān)控：各專業(yè)的監(jiān)控方式（是否有統(tǒng)一的監(jiān)控平臺(tái)），所用的監(jiān)控 工具，報(bào)警方式（郵件、短信），等級(jí)劃分及其依據(jù)，針對(duì)各個(gè)