楊修平項目績效管理培訓課程大綱(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項目績效管理培訓課程定位與價值在項目管理越來越得到國內(nèi)外企業(yè)的重視和應用的今天,如何成功地對項目進行績效考核和管理,已成為企業(yè)推進項目管理并持續(xù)改進優(yōu)化項目管理方法的重要保證!您的企業(yè)目前是否因為缺乏一套行之有效的項目考核體系,無法客觀評價項目目標績效,或項目過程績效,或項目成員績效,而導致項目成員積極性大受影響?您的企業(yè)正在使用的項目績效考核是為了淘汰人員,還是為了淘汰員工行為中與公司目標相沖突的部分,還是為了發(fā)放獎金,還是為了使項目績效考核成為管理導向指揮棒?您的企業(yè)是否為項目績效考核與公司組織考核、員工考核如何結合,其結果如何應用而倍感困惑?項目績效管理與傳統(tǒng)的

2、項目人力資源績效管理既有一定的聯(lián)系又有很大的差別。項目績效管理包括組織層面的績效管理和個人層面的績效管理兩個定義。只有將這兩個層面的問題同時解決了,項目績效管理才真正解決了問題。因此,本課程首先在概念上,需要進行“鏈接”,包括四個層面的鏈接:Ø項目目標鏈接組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)術行動ØKPI體系鏈接個人目標和組織績效Ø考核激勵鏈接個人業(yè)績和個人報酬Ø績效優(yōu)化組織績效與個人績效同步。到楊修平老師官網(wǎng)下載最新項目績效管理培訓課程大綱授課對象企業(yè)CEO、CFO、CTO,總工程師/副總工/技術總監(jiān)、財務部門負責人、項目管理部負責人、質(zhì)量管理部門負責人、開發(fā)部負責人、采購部

3、負責人、項目經(jīng)理、工程師、工程經(jīng)理以及相關部門管理人員。課程時長12小時課程特色l強烈的業(yè)務導向:突出在研發(fā)業(yè)務的背景下,如何針對性地運用績效管理的思想、方法和工具,使績效管理與研發(fā)業(yè)務充分結合;l獨創(chuàng)性的KPI設計方法:它能更為有效地設計出完整的、體現(xiàn)業(yè)務本質(zhì)的KPI體系;l戰(zhàn)略性的研發(fā)績效管理:與一般的研發(fā)績效管理課程只關注績效管理的過程不同,本課程有相當篇幅探討如何將產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃落實到研發(fā)績效管理中;l具體的操作方法和工具:課程涉及的研發(fā)績效管理的方法和工具十分具體,操作性非常強; l講師獨特的專業(yè)背景:講師既是研發(fā)管理專家,也是人力資源管理專家。課程收益l把握研發(fā)績效管理的特點,加深

4、對績效管理基本概念和思想的認識l理解產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃與研發(fā)績效管理相結合的要點l掌握如何設計系統(tǒng)的、切實可行的研發(fā)KPI指標體系l了解研發(fā)績效管理中面對的典型問題、解決思路和方法l掌握如何有效運作研發(fā)績效管理的全過程學習研發(fā)主管應該掌握的績效管理技能l學習領先企業(yè)在研發(fā)績效管理方面的經(jīng)驗和教訓第一單元項目績效管理縱覽1.講師解讀:a項目績效管理的地位和作用b項目績效考核與管理的狀況2.學員討論:項目績效涉及哪些因素3.講師解讀:a項目績效考核與績效過程管理b項目績效考核的三個階段c項目績效管理的目的4.學員討論:績效管理和目標管理的關系5.講師解讀:a績效管理與目標管理b目標與績效管理的四大目的

5、與統(tǒng)計結果分析c目標分解的方法d績效管理五步流程及其系統(tǒng)性e一般企業(yè)績效考核存在問題f考核科學性的評價標準g流程層面的考核問題根源剖析h做好績效管理的基礎準備第二單元項目目標鏈接組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)術行動1.討論:研發(fā)項目理想和公司戰(zhàn)略的關系2.講師解讀:a戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的關系b全局與局部的關系3.學員演練:項目目標設定的約束條件是什么4.講師解讀:a項目約束的設定b質(zhì)量度量的問題c時間評估方法d項目成本,(顯性成本/隱性成本5.延伸學習:a項目范圍管理b項目變更管理c平衡項目干系人的目標分歧第三單元KPI體系鏈接個人目標和組織績效1.講師講解:a基于項目的績效考核體系設計b傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項目績效考

6、核的區(qū)別2.項目績效目標設計方法a項目績效體系如何與公司目標、部門目標結合b外部標桿法,內(nèi)部導向法,平衡記分法,“TQCM”法c公司層面項目績效目標和KPI設計d職能部門與PMO對項目考核的KPIe項目考核與項目經(jīng)理考核KPIf項目成員的考核KPI3.學員演練:設計本項目的KPI體系總表設計4.講師點評5.講師示例演示:aIT類項目KPIb研發(fā)類項目KPIc工程類項目KPI6.講師講解a項目績效考核KPI權重設計b何為關鍵項目績效指標c項目成員KPI設定步驟d項目績效KPI設計的三大原則e成功項目績效的KPI指標數(shù)量與權重設計7.學員演練:KPI指標權重與量化設計8.講師點評9.講師延伸講解:

7、a項目績效考核方法設計b項目績效考核的“量化”神話c如何把握考核的“量化”程度d無法“量化”時如何考核e可“量化”與可“衡量”f關鍵行為描述的分級量化與行為舉證考核方法g項目管理初級階段的有無考核法h研發(fā)項目的文獻考核法i項目化組織的內(nèi)部結算考核法第四單元考核與激勵鏈接個人業(yè)績和個人報酬1.學員討論:考核和激勵是什么關系2.講師解讀:a項目績效考核結果的應用和反饋b項目績效考核與激勵分配的關系3.案例分享:a案例:項目績效獎勵的設計b案例:項目激勵的及時性4.講師解讀:a項目績效結果應用的前提條件b項目績效結果應用的形式與方法c項目績效結果面談的九個基本步驟d項目績效面談的六個要點5.案例分享

8、:a案例:項目績效面談應該關注哪三類人?b案例:項目績效面談中的表揚與批評c案例:項目績效面談中爭執(zhí)的處理6.學員演練:績效面談7.講師解讀:a項目績效管理過程b項目績效管理過程模型c項目績效管理的全過程演練8.案例分享:A公司的項目績效考核與管理全過程9.講師解讀:a項目后評估內(nèi)容與評估流程b項目后評估權重設置與評估方法c項目后評估的獎金杠桿與發(fā)放核算方式10.講師延伸講解:a項目績效考核的依據(jù)與基礎b項目定性目標設定的不解之謎c“量化”的神話與誤區(qū)d可量化與可衡量的鐘擺效應第五單元立體優(yōu)化-組織績效與個人績效同步1.學員討論:績效輔導目的是什么2.講師講解:a項目績效輔導與績效溝通b項目績

9、效輔導與溝通的四步曲c項目績效輔導與改進的基本方法3.案例分享:研發(fā)類項目考核的“剛中帶柔”全景案例4.講師解讀:a項目績效考核的八大誤區(qū)b項目管理不同成熟階段的考核方法與績效輔導c單項目與多項目的考核方式與績效輔導d項目考核如何與職能部門關聯(lián)5.案例分享:項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的考核故事6.學員討論:如何減小考核中人為因素的負面影響?7.講師解讀:項目績效考核的區(qū)間設計a項目績效考核的區(qū)間與“活力曲線”b個人項目績效與部門績效如何結合c個人項目績效與項目績效的融合楊修平 資深產(chǎn)品管理/研發(fā)管理/項目管理專家 8. 9. 案例分享： 某研發(fā)企業(yè)的組織結構圖 講師解讀： a c e f h i 項目績效考核的組織與周期設計 公司領導在項目績效考核與管理中的作用 各職能部門管理者在項目績效考核與管理中的角色與職責 PMO（項目管理辦公室）在項目績效考核與管理中的實施主體 項目成員在績效中的部門與項目之間的考核關系 項目績效考核的周期與頻