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文檔簡(jiǎn)介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上武漢工商學(xué)院飛鴻公司薪酬管理方案設(shè)計(jì)院系: 管理學(xué)院 專業(yè):工商管理 年級(jí): 2015級(jí) 小組成員: 指導(dǎo)教師: 日期:2017年6月30日一、 案例背景:飛鴻公司是一家以生產(chǎn)轎車零部件為主的企業(yè),成立至今已有5年了。企業(yè)自成立以來,就十分重視企業(yè)的信譽(yù),生產(chǎn)的產(chǎn)品深受客戶的稱贊。其中某一種產(chǎn)品被國家五部委授予“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書”,該產(chǎn)品替代進(jìn)口,填補(bǔ)了國內(nèi)空白。目前企業(yè)已形成了三大系列幾十個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品。公司擁有產(chǎn)品研究開發(fā)和生產(chǎn)制造所需的相關(guān)試驗(yàn)設(shè)施,檢測(cè)手段完備,資源配備適宜。如今已通過了GB/T19001:1994版質(zhì)量體系認(rèn)證、VDA6.1/QS9000/I

2、SO9001:2000版三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品配套車型已有40余款乘用車。 公司產(chǎn)品特點(diǎn)是制造和裝配精密,技術(shù)含量高。產(chǎn)品已達(dá)到國際同類產(chǎn)品的技術(shù)水平,可替代進(jìn)口并出口國外。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直受到顧客的好評(píng)。目前,公司的主要部門有:銷售部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、人資部、技術(shù)部。組織結(jié)構(gòu)圖如下:圖1:公司組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理生產(chǎn)部銷售部技術(shù)研發(fā)部財(cái)務(wù)部車間一車間二華中銷售處華東銷售處華南銷售處項(xiàng)目一部新產(chǎn)品研發(fā)處倉儲(chǔ)處項(xiàng)目二部項(xiàng)目三部行政人事部行政處人力資源處公司在職職工300人,其中中高層管理人員6人,其他管理類的人員56人;科技人

3、員 60人(研究生以上學(xué)歷8人,本科學(xué)歷45人,大專學(xué)歷7人),其余為從事生產(chǎn)的職工178。崗位及人員情況如下 :表1:公司崗位表部門崗位總經(jīng)理財(cái)務(wù)部部門經(jīng)理財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)出納行政人資部部門經(jīng)理勞資專員人事主管行政專員生產(chǎn)部部門經(jīng)理車間主管設(shè)備技術(shù)員質(zhì)檢員倉儲(chǔ)主管保管員操作工技術(shù)研發(fā)部部門經(jīng)理項(xiàng)目主管研發(fā)主管產(chǎn)品研發(fā)員產(chǎn)品工藝員銷售部部門經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理省級(jí)主管銷售主任銷售文員銷售技術(shù)員企業(yè)從成立到目前,一直采用一種平均式的薪酬制度。對(duì)此員工的意見越來越大,員工流失率越來越高,到上年末,核心員工流失率已經(jīng)達(dá)到10%,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展造成了影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多方研究,決定重新對(duì)企業(yè)的薪酬制度進(jìn)

4、行設(shè)計(jì)。希望以薪酬來激發(fā)員工,吸引人才、留住人才,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)的發(fā)展能更上一個(gè)臺(tái)階。二、薪酬方案設(shè)計(jì)及步驟:圖2:薪酬方案設(shè)計(jì)步驟公司案例背景分析薪酬策略確定職位分析職位薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)職位評(píng)價(jià)薪酬方案確定(浮動(dòng)薪酬及福利項(xiàng)目設(shè)計(jì))薪酬市場(chǎng)調(diào)查薪酬水平定位三、方案設(shè)計(jì):(一) 案例分析與薪酬決策:1、飛鴻公司案例分析:行業(yè):飛鴻公司是一家以生產(chǎn)轎車零部件為主的制造企業(yè)。規(guī)模:公司成立至今已有5年了,公司在職職工300人。產(chǎn)品:多種汽車型號(hào)汽車零部件。公司產(chǎn)品特點(diǎn)是制造和裝配精密,技術(shù)含量高。產(chǎn)品已達(dá)到國際同類產(chǎn)品的技術(shù)水平,可替代進(jìn)口并出口國外。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直受到顧客的好評(píng)。

5、公司的經(jīng)營狀況:產(chǎn)品已達(dá)到國際同類產(chǎn)品的技術(shù)水平,可替代進(jìn)口并出口國外。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直受到顧客的好評(píng),生產(chǎn)的產(chǎn)品深受客戶的稱贊。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品配套車型已有40余款乘用車??墒?,因?yàn)樾匠曛贫鹊年P(guān)系到上年末,核心員工流失率已經(jīng)達(dá)到10%,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展造成了影響,經(jīng)營狀況不容樂觀。公司的組織結(jié)構(gòu):公司在職職工300人,其中中高層管理人員6人,其他管理類的人員56人;科技人員 60人(研究生以上學(xué)歷8人,本科學(xué)歷45人,大專學(xué)歷7人),其余為從事生產(chǎn)的職工178。公司薪酬現(xiàn)狀及問題:企業(yè)從成立到目前,一直采用一種平均式的薪酬制度。對(duì)此員工的意見越來越大,員工流失率越來越高,到上年

6、末,核心員工流失率已經(jīng)達(dá)到10%,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營發(fā)展造成了影響。公司采取的措施:領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)多方研究,決定重新對(duì)企業(yè)的薪酬制度進(jìn)行設(shè)計(jì)。所需解決的問題及目標(biāo):希望以薪酬來激發(fā)員工,吸引人才、留住人才,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)的發(fā)展能更上一個(gè)臺(tái)階。2、 飛鴻公司薪酬構(gòu)成形式及理由表2:公司薪酬構(gòu)成表層級(jí)職位薪酬組成高層總經(jīng)理、部門經(jīng)理年薪制(基本工資+福利)中層銷售部區(qū)域經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、人事主管、車間主管、項(xiàng)目主管、研發(fā)主管、省級(jí)主管、銷售主任、倉儲(chǔ)主管基本工資+績(jī)效工資+福利基層設(shè)備技術(shù)員、質(zhì)檢員、勞資專員、會(huì)計(jì)、出納、行政專員、保管員、操作工、產(chǎn)品研發(fā)員、產(chǎn)品工藝員、銷售文員、銷售技術(shù)員

7、基本工資+績(jī)效工資+福利飛鴻公司薪酬現(xiàn)狀,采用一種平均式的薪酬制度,缺乏激勵(lì)性,難以體現(xiàn)不同崗位間的價(jià)值差異,降低了員工的工作積極性;缺乏吸引力,難以留住高層次人才,同時(shí)也難以吸引新員工的加入,導(dǎo)致企業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況受到了嚴(yán)重影響,為了激勵(lì)員工、留住人才、吸引人才,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)的發(fā)展更上一層樓,我們采用基本工資+績(jī)效工資+福利的薪酬構(gòu)成形式,從而提高生產(chǎn)效率,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3、 飛鴻公司薪酬構(gòu)成比例及理由表3;公司薪酬構(gòu)成比例表層級(jí)職位薪酬組成高層總經(jīng)理、部門經(jīng)理年薪制(企業(yè)年度績(jī)效考核,預(yù)期目標(biāo)完成度等)中層銷售部區(qū)域經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、人事主管、車間主管、項(xiàng)目主管、研發(fā)主管

8、、省級(jí)主管、銷售主任、倉儲(chǔ)主管基本工資+績(jī)效工資+福利(5:3:2)基層設(shè)備技術(shù)員、質(zhì)檢員、勞資專員、會(huì)計(jì)、出納、行政專員、保管員、操作工、產(chǎn)品研發(fā)員產(chǎn)品工藝員、銷售文員、銷售技術(shù)員基本工資+績(jī)效工資+福利(6:3:1)在公司背景分析的基礎(chǔ)上,我們決定采用高彈性薪酬模式?;拘匠晔且罁?jù)員工本身所具有的能力,而對(duì)員工支付的經(jīng)濟(jì)型報(bào)酬,相當(dāng)于一種穩(wěn)定薪酬。對(duì)員工業(yè)績(jī)能力無激勵(lì)作用,浮動(dòng)薪酬,是依據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)與能力,還有公司業(yè)績(jī)來決定的,具有激勵(lì)性與靈活性,可操作性比較大,可以給員工刺激,讓員工工作更加優(yōu)秀。高穩(wěn)定薪酬模式非常不利于公司發(fā)展,所以我們采用了高彈性薪酬模式,就是看重這種模式對(duì)員工的激勵(lì)作

9、用,這種模式注重員工收入與業(yè)績(jī)相關(guān),這可以調(diào)動(dòng)中高層人員的積極性,且讓基層員工對(duì)工作也有了目標(biāo),提高了基層員工的工作熱情。雖然這種策略會(huì)損傷一部分員工的利益,對(duì)基礎(chǔ)員工的收入造成影響,但從長(zhǎng)久來看,這種薪酬模式是最有利于公司發(fā)展的,所以我們采用了這種對(duì)公司利大于弊的模式。4、薪酬水平?jīng)Q策:混合型薪酬水平中高層管理人員和技術(shù)類人員高于市場(chǎng)平均水平;一般生產(chǎn)人員、管理人員、銷售人員與市場(chǎng)平均水平持平。公司員工流失率越來越高,尤其是核心人員的流失所以中高層管理人員和技術(shù)類人員工資要高于市場(chǎng)平均水平。出于控制成本考慮,一般生產(chǎn)人員工資應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)持平就可以,而銷售人員應(yīng)以績(jī)效工資為主,基本工資與市場(chǎng)平

10、均水平持平。(二) 職位評(píng)價(jià)表4:報(bào)酬要素權(quán)重及等級(jí)點(diǎn)值分配表報(bào)酬要素要素定義權(quán)重%點(diǎn)值點(diǎn)值1等2等3等4等5等風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)管理者采取各種措施和方法,消滅或減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種可能性1010020406080100指導(dǎo)監(jiān)督上級(jí)主管部門對(duì)下級(jí)主管部門在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)監(jiān)督5501020304050決策層次按決策的層次分類不同的決策1010020406080100工作經(jīng)驗(yàn)以前實(shí)習(xí)或者工作過程中積累的技能和熟練度8801632486480專業(yè)技能在教育者的指導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,日漸形成的操作技巧和思維活動(dòng)能力15150306090120150學(xué)歷指曾在哪些學(xué)校肄業(yè)或畢業(yè)101002040608010

11、0知識(shí)多樣性指能夠融合各種范疇的知識(shí)去促成一件工作的完成,也可以對(duì)其有不同的培養(yǎng)方案1212024487296120工作復(fù)雜性指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度,判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需要的判斷、分析、計(jì)劃水平而定5501020304050工作緊張程度人在工作狀況下精神及肉體兩方面對(duì)外界事物反應(yīng)的加強(qiáng)5501020304050創(chuàng)新與開拓根據(jù)確定的目標(biāo)與需要靈活地、創(chuàng)造性地運(yùn)用已知的一切知識(shí)與信息產(chǎn)生出某種具有獨(dú)到見解的、新穎的、具有開拓性的而富有積極社會(huì)價(jià)值的精神產(chǎn)品或物質(zhì)產(chǎn)品的能力。1212024487296120工作的危害程度將職工工作時(shí)承受的職業(yè)危害的輕重程度5501020304050工作環(huán)境指公司員

12、工周圍的人和物體。周圍的人指自己的同事,老板,以及合作伙伴330612182430合計(jì)100%1000表5:職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬要素點(diǎn)數(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)控制20406080100一等:有一定的風(fēng)險(xiǎn)存在,對(duì)公司損失較小,損失為500-1000元二等:有風(fēng)險(xiǎn)存在,會(huì)公司造成一點(diǎn)損失,損失為1000-5000元三等:有風(fēng)險(xiǎn),給公司帶來明顯影響,損失為5000-50000元四等:有較大風(fēng)險(xiǎn),給公司帶來嚴(yán)重?fù)p害,損失為50000-五等:有極大風(fēng)險(xiǎn),發(fā)生問題不可挽回,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)危機(jī)甚至倒閉,損失為以上指導(dǎo)監(jiān)督1020304050一等:不監(jiān)督指導(dǎo)任何人二等:監(jiān)督指導(dǎo)36名員工,或1名基層管理人員三等:監(jiān)督指導(dǎo)710名

13、員工,或2名管理人員四等:監(jiān)督指導(dǎo)2名以上基層管理人員,或4名中層管理人員,與同等級(jí)之間相互監(jiān)督五等:監(jiān)督指導(dǎo)4名以上高層管理人員決策層次20406080100一等:工作中常做一些個(gè)人決定,一般不影響他人,對(duì)公司不造成影響二等:工作中需要做一些決定,只影響與自己有工作關(guān)系的員工,對(duì)公司的不發(fā)工作會(huì)造成短期影響,最多3-5天三等:工作中需要做一些對(duì)同工作性質(zhì)的人員有影響的決定,對(duì)部門工作會(huì)造成短期影響,最少一個(gè)月以上四等:需要做一些大的決策,但需與其他部門負(fù)責(zé)人員協(xié)商,對(duì)公司的某個(gè)部門或其他部門造成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,最少半年以上五等:工作中需參加最高層次決策,對(duì)公司的發(fā)展會(huì)造成長(zhǎng)期影響,最少1年以上工作

14、經(jīng)驗(yàn)1632486480一等:1年以下二等:12年三等:23年四等:35年五等:5年以上專業(yè)技能306090120150一等:了解本專業(yè)工作技能,照章辦事,具有完成一般性工作能力二等:了解并初步掌握本專業(yè)工作內(nèi)容及政策規(guī)定,具有簡(jiǎn)單的分析能力和完成一般性技術(shù)管理工作三等:熟悉并掌握本專業(yè)工作內(nèi)容及政策規(guī)定,具有綜合的分析能力和解決復(fù)雜問題能力,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)四等:有較高的處理本專業(yè)問題的能力,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),受過較高的培訓(xùn),能獨(dú)立組織活動(dòng)五等:精通本專業(yè),有解決重大問題的能力以及組織能力,較強(qiáng)的綜合分析能力和開拓能力學(xué)歷20406080100一等:初中以上二等:高中或中專以上三等:大專以

15、上四等:本科以上五等:研究生以上知識(shí)多樣性24487296120一等:掌握本行業(yè)所需的知識(shí)即可二等:偶爾運(yùn)用其他學(xué)科知識(shí)或其他專業(yè)領(lǐng)域技能三等:頻繁的,綜合運(yùn)用其他學(xué)科或?qū)I(yè)知識(shí)技能四等:工作需要經(jīng)常變換專業(yè)領(lǐng)域五等:需要解決多專業(yè)的綜合問題需具備綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)工作復(fù)雜性1020304050一等:簡(jiǎn)單獨(dú)立的常規(guī)工作二等:偶爾需要考慮三等:需要通過專門訓(xùn)練才可以完成四等:需要運(yùn)用多種專業(yè)技能,要靈活處理五等:需要高度的判斷和需求能力工作緊張程度1020304050一等:完成任務(wù)沒有緊張感二等:很少迅速做決定,忙的時(shí)候比較緊張,但忙的時(shí)間不長(zhǎng)三等:偶爾需要迅速做決定,工作量比較大四等:經(jīng)常需要迅速做

16、決定,時(shí)間經(jīng)常比較緊張五等:工作一直很緊張,工作量大,壓力較大創(chuàng)新與開拓24487296120一等:程序化工作,無需開拓二等:基本規(guī)范化,偶爾需要開拓三等:工作經(jīng)常需要開拓四等:工作基本需要開拓五等:工作性質(zhì)本身為開拓型的工作的危害程度1020304050一等:沒有任何危險(xiǎn)二等:不注意時(shí)可能有危險(xiǎn)三等:發(fā)生意外可能會(huì)有明顯傷害,治療需要較長(zhǎng)時(shí)間四等:危險(xiǎn)性較大,造成較大傷害五等:危險(xiǎn)性極大一旦受傷會(huì)喪失勞動(dòng)能力甚至殘疾工作環(huán)境612182430一等:工作條件較差,正常上下班(8小時(shí)工作制)二等:工作條件一般,正常上下班(8小時(shí)工作制)三等:工作條件較好,偶爾可以遲到早退(68小時(shí))四等:工作環(huán)

17、境較好,空氣清新,經(jīng)??梢赃t到早退五等:工作環(huán)境極好,環(huán)境優(yōu)美,上下班沒有一定規(guī)律表6:職位評(píng)價(jià)表 要素職位點(diǎn)值總點(diǎn)值風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)監(jiān)督?jīng)Q策層次工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)技能學(xué)歷知識(shí)多樣性工作復(fù)雜性工作緊張程度創(chuàng)新與開拓工作危害程度工作環(huán)境1000總經(jīng)理1005010080150100965030961030892技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理80408064120807240201201024750銷售部經(jīng)理8040806412080723040721024712生產(chǎn)部經(jīng)理8040806412080724040482024708行政人資部經(jīng)理8040806412080724030482024698財(cái)務(wù)部經(jīng)理80408064

18、12080724040481024698研發(fā)主管6030604812080724030961018664項(xiàng)目主管603060489080723030721018600財(cái)務(wù)主管802060489080483030481018562車間主管602060489080483030483018562區(qū)域經(jīng)理602060649080482030481018548人事主管603060489080484030241018538倉儲(chǔ)主管603060489080242020482018518產(chǎn)品研發(fā)員402020326080723030721012478產(chǎn)品工藝員4020203260807230307210124

19、78省級(jí)主管402040489080482020481012476設(shè)備技術(shù)員401020489060483030483012466銷售主任202040489080482020481012456銷售技術(shù)員402020489080481020481012446會(huì)計(jì)601020329080242020241012402出納601020329080242020241012402勞資專員401010329060243030241012372銷售文員201020329060242030242012362行政專員401020326080242020241012352質(zhì)檢員20102032606024202048206340操作工20102048602024102024206282保管員201020323020241010241012222專

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