成本費用控制精細(xì)化管理全案

1、弗布克精細(xì)化管理全案系列成本費用控制精細(xì)化管理全案(第2版）配套光盤王德敏 編著北 京目 錄第1章企業(yè)成本費用的構(gòu)成511 人力成本5111 人力成本構(gòu)成分析5112 人力成本預(yù)算管理制度712 研發(fā)費用支出11121 研發(fā)費用支出構(gòu)成分析1113 生產(chǎn)成本12131 生產(chǎn)成本管理控制制度12132 生產(chǎn)成本核算管理辦法1614 采購成本21141 采購成本構(gòu)成分析2115 物流成本23151 物流成本管理控制方案2316 質(zhì)量成本24161 質(zhì)量成本構(gòu)成分析24162 質(zhì)量成本管理控制方案2617 銷售費用34171 銷售費用管理控制辦法34172 銷售費用使用報銷方案3918 管理費用41

2、181 管理費用支出審批規(guī)定4119 財務(wù)費用43191 財務(wù)費用構(gòu)成分析43192 財務(wù)費用管理控制方案44第2章人力成本費用控制4821 取得成本48211 招聘成本控制方案48212 人才測評費用預(yù)算流程5422 開發(fā)成本54221 培訓(xùn)費用管理控制辦法54222 員工教育經(jīng)費使用規(guī)定6023 使用成本62231 員工加班費用管控辦法62232 員工制服費控制方案64第3章研發(fā)費用支出控制6731 研發(fā)設(shè)計費67311 研發(fā)項目篩選方案6732 工藝技術(shù)費68321 技術(shù)改造費用控制方案68第4章生產(chǎn)成本費用控制7141 直接材料成本71411 材料消耗定額管理制度71412 呆滯料處置

3、控制方案7742 直接人工成本80421 勞動定員定額管理辦法80422 生產(chǎn)工人計件工資考核方案83423 生產(chǎn)人員體檢費用控制方案8543 能源及動力費用86431 能源消耗定額管理制度8644 水電費與取暖費91441 生產(chǎn)用水節(jié)約管理辦法9145 修理費93451 車間維修費用控制方案9346 勞動保護(hù)費95461 勞動保護(hù)用品管控制度95462 勞動保護(hù)費使用控制方案100第5章采購成本費用控制10251 訂購成本102511 采購價格審議方案102512 采購付款控制方案10752 維持成本111521 存貨持有成本控制方案111第6章物流成本費用控制11461 運輸成本11461

4、1 物流企業(yè)運輸成本控制方案114612 銷售企業(yè)運輸費用管理規(guī)范116第7章質(zhì)量成本費用控制12071 預(yù)防成本120711 質(zhì)量培訓(xùn)費控制方案12072 鑒定成本124721 檢測設(shè)備校驗費控制方案12473 內(nèi)部損失成本126731 廢品損失費控制方案126第8章銷售費用控制12881 銷售人員薪資報酬128811 銷售人員薪資控制方案12882 業(yè)務(wù)費用129821 銷售折扣費控制方案129822 銷售人員差旅費控制制度130第9章管理費用控制13591 辦公費135911 辦公費支出控制方案135912 紙張消耗費用控制方案13892 交通費139921 交通費控制方案13993 綠

5、化費141931 綠化費控制方案141第10章財務(wù)費用控制143101 利息支出1431011 利息支出控制方案143102 其他財務(wù)費用1451021 匯兌損失控制方案145附:弗布克已出版圖書書目148第1章 企業(yè)成本費用的構(gòu)成11 人力成本111 人力成本構(gòu)成分析企業(yè)人力成本(以下簡稱為HR成本）是指為了獲得日常經(jīng)營管理所需的人力資源,并于使用過程中及人員離職后所產(chǎn)生的所有費用支出，具體包括招聘、錄用、教育、培訓(xùn)、使用、管理、醫(yī)療、保健、福利等各項費用。根據(jù)人員從進(jìn)入企業(yè)到離開企業(yè)整個過程中所發(fā)生的人力資源工作事項,可將HR成本分為取得成本、開發(fā)成本、使用成本與離職成本四個方面,具體明細(xì)

6、如圖1-1所示.人力成本維持成本使用成本獎勵成本調(diào)劑成本勞動事故保障成本取得成本招聘成本選擇成本錄用成本安置成本開發(fā)成本崗前教育費崗位培訓(xùn)成本脫產(chǎn)培訓(xùn)成本健康保障成本離職補償成本離職前低效成本空職成本離職成本圖1-1 HR成本一覽表1取得成本取得成本是指企業(yè)在招募和錄取員工的過程中發(fā)生的成本,主要包括招聘、選擇、錄用和安置等各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的費用。（1)招聘成本，是指企業(yè)為吸收內(nèi)外部人力資源而發(fā)生的費用，主要包括招聘人員的直接勞動費用、直接業(yè)務(wù)費用(如招聘洽談會議費、差旅費、代理費、廣告費、宣傳材料費、辦公費和水電費等）、間接費用(如行政管理費、臨時場地及設(shè)備使用費）等.（2）選擇成本，是指企業(yè)

7、為選擇合格的員工而發(fā)生的費用，包括各個選拔環(huán)節(jié)（如初試、面試、心理測試、評論、體檢等過程)發(fā)生的一切與錄取或不錄取有關(guān)的費用。（3)錄用成本，是指企業(yè)為取得已確定聘用員工的合法使用權(quán)而發(fā)生的費用，包括錄取手續(xù)費、調(diào)動補償費、搬遷費等由錄用引起的有關(guān)費用.(4)安置成本,是指企業(yè)將被錄取的員工安排在某一崗位上的各種行政管理費用,包括錄用部門為安置人員所損失的時間成本,錄用部門安排人員的勞務(wù)費、咨詢費等。2開發(fā)成本開發(fā)成本是指企業(yè)為提高員工的能力、工作效率及綜合素質(zhì)而支出的費用或付出的代價，主要包括崗前教育費、在職培訓(xùn)費和脫產(chǎn)培訓(xùn)費等。(1）崗前教育費，是指企業(yè)對上崗前的新員工在思想政治、規(guī)章制度

8、、基本知識、基本技能等方面進(jìn)行教育所發(fā)生的費用，具體包括教育者與受教育者的工資，教育者與受教育者離崗的人工損失費用、教育管理費、資料費用和教育設(shè)備折舊費用等.（2)崗位培訓(xùn)成本,是指企業(yè)為使員工達(dá)到崗位要求而對其進(jìn)行培訓(xùn)所發(fā)生的費用，包括上崗培訓(xùn)成本和崗位再培訓(xùn)成本.（3）脫產(chǎn)培訓(xùn)成本,是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,允許員工脫離工作崗位接受短期（一年內(nèi))或長期（一年以上）培訓(xùn)而發(fā)生的費用,其目的是為企業(yè)培養(yǎng)高層次的管理人員或?qū)ｉT的技術(shù)人員.3使用成本使用成本是指企業(yè)在使用員工的過程中發(fā)生的費用,主要包括工資、獎金、津貼、補貼、社會保險費用、福利費用、勞動保護(hù)費用、住房費用、工會費、存檔費、殘疾

9、人保障金等.（1）維持成本，是指企業(yè)維持員工的生產(chǎn)能力所發(fā)生的費用,主要指付給員工的勞動報酬,包括工資、津貼、年終分紅等。（2)獎勵成本，是指企業(yè)為了激勵員工發(fā)揮更大的作用，而對其超額勞動或其他特別貢獻(xiàn)所支付的獎金，包括各種超產(chǎn)獎勵、創(chuàng)新獎勵、建議獎勵或其他表彰支出等。（3)調(diào)劑成本,是指企業(yè)為了調(diào)劑員工的工作和生活節(jié)奏，使其消除疲勞、穩(wěn)定員工隊伍所支出的費用，包括員工療養(yǎng)費用、娛樂及文體活動費用、員工定期休假費用、節(jié)假日開支費用、改善企業(yè)工作環(huán)境的費用等.(4）勞動事故保障成本，是指企業(yè)在員工因工受傷和因工作而患職業(yè)病的時候，給予員工的經(jīng)濟(jì)補償費用，包括工傷和患職業(yè)病的工資、醫(yī)藥費、殘疾補貼

10、、喪葬費、遺屬補貼、缺勤損失、最終補貼。（5）健康保障成本，是指員工因工作以外的原因(如疾病、傷害、生育等）不能堅持工作，企業(yè)需要給予的經(jīng)濟(jì)補償費用,包括醫(yī)藥費、缺勤工資、產(chǎn)假工資和補貼等.4離職成本離職成本是指企業(yè)在員工離職時可能支付給員工的離職津貼、一定時期的生活費、離職交通費等費用，主要包括解聘、辭退費用及工作暫停造成的損失等。（1)離職補償成本，是指企業(yè)辭退員工或員工自動辭職時,企業(yè)應(yīng)補償給員工的費用，包括截至離職時間企業(yè)應(yīng)支付給員工的工資、一次性付給員工的離職金、必要的離職人員安置費用等支出。(2）離職前低效成本,是指員工因即將離開企業(yè)而帶來的工作或生產(chǎn)效率低下，企業(yè)由此損失的費用。

11、（3）空職成本,是指員工離職后造成職位空缺的損失費用，由于某職位空缺可能會使某項工作或任務(wù)的完成受到不良影響，從而會造成企業(yè)的損失。112 人力成本預(yù)算管理制度為使企業(yè)人力成本管控工作有據(jù)可依，企業(yè)成本費用控制責(zé)任部門應(yīng)制定出人力成本預(yù)算管理制度.下面給出某企業(yè)制定的人力成本預(yù)算管理制度,供讀者參考。人力成本預(yù)算管理制度第1章 總則第1條 目的為合理安排人力資源管理活動資金，規(guī)范人力資源管理活動的費用使用情況,在遵循企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的前提下，依據(jù)公司預(yù)算制度,特制定本制度。第2條 預(yù)算職責(zé)分工1人力資源部是人力資源成本（以下簡稱HR成本)預(yù)算的主要執(zhí)行部門及本制度的制定部門。

12、2公司預(yù)算委員會負(fù)責(zé)審查、核準(zhǔn)HR成本預(yù)算，并提出修正意見。第3條 范圍HR成本預(yù)算的編制、執(zhí)行與調(diào)整均須遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。第4條 工作期間規(guī)定人力資源部應(yīng)于每月28日前編妥接下來三個月的各項HR成本支出預(yù)計表，并于次月15日前編妥上月實際與預(yù)計比較的費用比較表（一式三份），呈總經(jīng)理審閱后，該表一份自存，一份送總經(jīng)理辦公室，一份送財務(wù)部。第5條 制定依據(jù)1董事會確定的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。2歷年人力資源管理活動的實際費用情況及本年度預(yù)計的內(nèi)外部變化因素.第2章 HR成本預(yù)算的編制第6條 HR成本所包含的內(nèi)容如下表所示。HR成本構(gòu)成一覽表費用項目費用內(nèi)容構(gòu)成工資成本基本工資、獎金、

13、津貼、職務(wù)工資、加班工資、補貼福利與保險費用福利費、員工教育經(jīng)費、住房公積金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等招聘招聘廣告費、招聘會會務(wù)費、高校獎學(xué)金人才測評測評費培訓(xùn)教材費、講師勞務(wù)費、培訓(xùn)費、差旅費調(diào)研專題研究會議費、協(xié)會會員費辭退補償費勞動糾紛法律咨詢費辦公業(yè)務(wù)辦公用品與設(shè)備費殘疾人安置殘疾人就業(yè)保證金薪酬水平市場調(diào)查調(diào)研費第7條 HR成本預(yù)算編制流程如下圖所示.上一年度HR成本預(yù)算結(jié)算比較當(dāng)年HR成本預(yù)算與已發(fā)生費用結(jié)算比較分析HR成本的使用趨勢公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析HR成本影響因素的分析預(yù)測預(yù)測下一年度生產(chǎn)經(jīng)營狀況HR成本各項目預(yù)算，并匯總下一年度HR成本預(yù)算報告開始結(jié)束HR成

14、本預(yù)算編制流程示意圖第8條 人力資源部在進(jìn)行預(yù)算時，應(yīng)考慮各項可能變化的因素,留出預(yù)備費，用于預(yù)算外支出.第9條 人力資源部做好年度預(yù)算后,編制年度預(yù)算書，并于三個工作日內(nèi)上報預(yù)算委員會進(jìn)行核準(zhǔn)、審批。第3章 HR成本預(yù)算的執(zhí)行與控制第10條 HR成本預(yù)算的執(zhí)行1人力資源部在收到預(yù)算委員會批復(fù)的年度預(yù)算后，按照計劃實施。2人力資源部應(yīng)建立全面預(yù)算管理簿，按時填寫“預(yù)算執(zhí)行表”，按預(yù)算項目詳細(xì)記錄預(yù)算額、實際發(fā)生額、差異額、累計預(yù)算額、累計實際發(fā)生額、累計差異額。第11條 HR成本預(yù)算執(zhí)行控制1在預(yù)算管理過程中,對于預(yù)算內(nèi)的項目,由人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理進(jìn)行控制，預(yù)算委員會、財務(wù)部進(jìn)行監(jiān)督，預(yù)算

15、外支出由財務(wù)部和總經(jīng)理直接控制.2下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)是與業(yè)績考核掛鉤的硬性指標(biāo)，一般情況下不得超預(yù)算?？偨?jīng)理根據(jù)預(yù)算執(zhí)行的情況對責(zé)任人進(jìn)行獎懲.3費用預(yù)算如遇特殊情況確需突破時,必須提出申請，說明原因，經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理核準(zhǔn)后納入預(yù)算外支出.如支出金額超過預(yù)備費，必須由預(yù)算委員會審核批準(zhǔn)。4若HR成本的預(yù)算有剩余，可以跨月轉(zhuǎn)入使用，但不得跨年度。5預(yù)算執(zhí)行中由于市場變化或其他特殊原因（如已制定的預(yù)算缺乏科學(xué)性或欠準(zhǔn)確、國家政策變化等）時,應(yīng)及時對預(yù)算進(jìn)行修正.第4章 HR成本預(yù)算修正的權(quán)限與程序第12條 預(yù)算的修正權(quán)屬于預(yù)算委員會和公司董事會.第13條 當(dāng)遇到特殊情況需要修正預(yù)算時，人力資源部必須提

16、出預(yù)算修正分析報告，詳細(xì)說明修正原因以及對今后發(fā)展趨勢的預(yù)測,提交預(yù)算委員會審核并報董事會批準(zhǔn)，然后執(zhí)行。第5章 HR成本預(yù)算的考核與激勵第14條 HR成本預(yù)算考核對象與作用HR成本預(yù)算考核主要是對預(yù)算執(zhí)行者的考核評價。預(yù)算考核是發(fā)揮預(yù)算約束與激勵作用的必要措施,通過預(yù)算目標(biāo)的細(xì)化分解與激勵措施的付諸實施，達(dá)到引導(dǎo)員工向公司戰(zhàn)略目標(biāo)方向努力的效果。第15條 HR成本預(yù)算考核原則預(yù)算考核是對預(yù)算執(zhí)行效果的認(rèn)可過程，具體遵循如下原則。1目標(biāo)原則。以預(yù)算目標(biāo)為基準(zhǔn)，按預(yù)算完成情況評價預(yù)算執(zhí)行者的業(yè)績.2激勵原則.預(yù)算目標(biāo)是對預(yù)算執(zhí)行者進(jìn)行業(yè)績評價的主要依據(jù)，考核必須與激勵制度相配合.3時效原則.預(yù)算

17、考核是動態(tài)考核,每期預(yù)算執(zhí)行完畢應(yīng)立即進(jìn)行。4例外原則。對一些阻礙預(yù)算執(zhí)行的重大因素，如市場的變化、重大意外災(zāi)害等，考核時應(yīng)作為特殊情況處理。第16條 公司通過季度、年度的考核保證HR成本預(yù)算的執(zhí)行情況。第17條 季度、年度預(yù)算考核是對前一季度、年度預(yù)算目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，或者在必要時修正預(yù)算，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化.第6章 附則第18條 本制度由人力資源部擬訂并負(fù)責(zé)解釋,經(jīng)預(yù)算委員會批準(zhǔn)后實施。第19條 本制度自年月日起生效執(zhí)行。12 研發(fā)費用支出121 研發(fā)費用支出構(gòu)成分析研發(fā)費用支出是指企業(yè)在研究與開發(fā)無形資產(chǎn)過程中發(fā)生的各項支出,具體包括研發(fā)人員的薪資及其他人事費用

18、、材料成本和已消耗的勞務(wù)、設(shè)備與設(shè)施的折舊、制造費用的合理分配及其他成本等。根據(jù)研發(fā)費用支出的對象不同,研發(fā)費用支出可劃分為研發(fā)設(shè)計費、工藝技術(shù)費兩部分.1研發(fā)設(shè)計費研發(fā)設(shè)計費主要是指企業(yè)在開展產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、試制過程中發(fā)生的相關(guān)費用.具體構(gòu)成如圖1-3所示。研發(fā)項目的調(diào)研費外委試驗費研發(fā)人員的差旅費對外技術(shù)合作費研發(fā)直接消耗的材料與燃料動力費研發(fā)工具費，包括購置費、折舊費等研發(fā)的圖書資料費原材料與半成品的試驗費知識產(chǎn)權(quán)的申請費、注冊費、代理費等研發(fā)人員的工資、獎金、福利等為研發(fā)目的所發(fā)生的專家咨詢費研發(fā)項目失敗損失新產(chǎn)品或新技術(shù)的鑒定費、評審費、驗收費等圖13研發(fā)設(shè)計費構(gòu)成明細(xì)圖2工藝技術(shù)費

19、工藝技術(shù)費主要是指企業(yè)在開展工藝技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)等活動中發(fā)生的相關(guān)費用,具體構(gòu)成如圖13所示.技術(shù)改造費用技術(shù)引進(jìn)費用工裝模具費用工藝技術(shù)人員的工資、獎金、福利費等圖13工藝技術(shù)費構(gòu)成明細(xì)圖13 生產(chǎn)成本131生產(chǎn)成本管理控制制度下面給出某企業(yè)的生產(chǎn)成本管理控制制度,供讀者參考。生產(chǎn)成本管理控制制度第1章 總則第1條 為加強(qiáng)對生產(chǎn)成本的管理控制，確保生產(chǎn)效益,特制定本制度。第2條 本制度適用于涉及生產(chǎn)成本管理控制的部門和個人。第3條 生產(chǎn)成本主要由直接材料費用、直接人工費用和制造費用三部分構(gòu)成，其中制造費用包括間接材料、間接人工和其他制造費用等。第4條 生產(chǎn)成本管理控制是指在產(chǎn)品生

20、產(chǎn)制造的過程中，企業(yè)對成本形成的各種因素，按照事先擬訂的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)偏差及時采取措施加以糾正，從而使生產(chǎn)過程中的各項資源消耗和費用開支限在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi).第5條 生產(chǎn)成本控制權(quán)責(zé)1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對直接材料的消耗指標(biāo)、領(lǐng)用、投料程序、標(biāo)準(zhǔn)工時、加工單價等做出明確的規(guī)定.2財務(wù)部負(fù)責(zé)對制造費用分?jǐn)傋龀鲆?guī)范及生產(chǎn)成本的核算，并呈報生產(chǎn)成本績效。第2章 生產(chǎn)成本控制的一般性規(guī)定第6條 生產(chǎn)成本控制程序如下圖所示。生產(chǎn)部：物耗標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)料程序、標(biāo)準(zhǔn)工時、加工單價等財務(wù)部：費用報支、費用分?jǐn)偟纫馈邦I(lǐng)料單”統(tǒng)計、估算“材料耗用匯總表”依工時卡、計工單統(tǒng)計、估算“人工費用匯總表”財務(wù)部依據(jù)核算情況

21、形成相關(guān)財務(wù)報表及生產(chǎn)成本績效報告制定成本標(biāo)準(zhǔn)與費用分?jǐn)倻?zhǔn)則匯總、統(tǒng)計、核算編制成本報表與成本績效報告監(jiān)督成本形成生產(chǎn)成本控制程序圖第7條 直接材料費用主要通過“領(lǐng)料單"來統(tǒng)計、估算，據(jù)此編制“材料耗用匯總表”（如下表所示）.材料耗用匯總表日期:年月日 第頁共頁材料名稱規(guī)格料號單價制造單號日期生產(chǎn)車間計劃生產(chǎn)數(shù)實際生產(chǎn)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)用量領(lǐng)用量退庫量實際用量超用量超耗率(%)合計合計超耗金額（單價×合計超耗量)經(jīng)理： 主管: 制表：第8條 直接人工費用主要通過“工時卡”、“計工單"來統(tǒng)計、估算，并據(jù)此編制“人工費用匯總表”(如下表所示）.人工費用匯總表編號： 日期：年月日

22、部門別項目用人數(shù)本期上期差異期間差異目標(biāo)差異產(chǎn)量本期上期差異期間差異目標(biāo)差異每人平均產(chǎn)量本期上期差異期間差異目標(biāo)差異說明第9條 核定制造費用時采用預(yù)定分?jǐn)偮剩黜棇嶋H制造費用發(fā)生的金額與已分?jǐn)傊圃熨M用有差異時，則以多、少分?jǐn)偺幚?并視狀況轉(zhuǎn)入成本或損益。第10條 若采用分步成本制時，月底必須估算在制品的完工程序，以核算產(chǎn)品的產(chǎn)量，在此基礎(chǔ)上統(tǒng)計、估算產(chǎn)品生產(chǎn)成本,并編制“產(chǎn)品生產(chǎn)成本比較表”(如下表所示）。產(chǎn)品生產(chǎn)成本比較表產(chǎn)品別單位產(chǎn)量（A）直接材料直接人工制造費用合計總成本差異（C=A/B）本月上月差異本月上月差異本月上月差異本月上月差異(B) 經(jīng)理： 主管： 制表： 日期：年月日 日期：

23、年月日 日期：年月日第3章 制定成本標(biāo)準(zhǔn)與費用分?jǐn)傇瓌t第11條 控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本時，可采用標(biāo)準(zhǔn)成本控制法，其主要特點是把成本的事前計劃、事中控制和事后分析考核結(jié)合起來.第12條 標(biāo)準(zhǔn)成本是在一定條件下制定的直接材料費用、直接人工費用和制造費用的控制標(biāo)準(zhǔn)，是進(jìn)行生產(chǎn)成本控制的準(zhǔn)繩,它應(yīng)包括成本計劃中規(guī)定的各項指標(biāo)。第13條 在確定生產(chǎn)成本控制標(biāo)準(zhǔn)之前,必須進(jìn)行充分的調(diào)查、研究和科學(xué)的計算。第14條 選擇合適的方法確定生產(chǎn)成本控制標(biāo)準(zhǔn).企業(yè)常用的方法主要包括計劃指標(biāo)分解法、預(yù)算法、定額法三種.1計劃指標(biāo)分解法,即通過將大指標(biāo)分解為小指標(biāo)的方法來確定。分解時，可以按部門、單位分解，也可以按不同產(chǎn)品和

24、各種產(chǎn)品的工藝階段、零部件或工序進(jìn)行分解。2預(yù)算法，即用編制預(yù)算的方法來確定成本控制標(biāo)準(zhǔn)，如根據(jù)季度的生產(chǎn)銷售計劃來確定較短期(如月份）的費用開支預(yù)算，并將其作為成本控制的標(biāo)準(zhǔn).3定額法，即確定定額和費用開支限額，并將這些定額和限額作為控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，如材料消耗定額、工時定額等.第15條 在確定生產(chǎn)成本標(biāo)準(zhǔn)時，需要正確處理成本指標(biāo)與其他技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的關(guān)系（如和質(zhì)量、生產(chǎn)效率等的關(guān)系)，從完成企業(yè)的總體目標(biāo)出發(fā)，經(jīng)過綜合平衡，防止出現(xiàn)片面性的情況.第4章 生產(chǎn)成本形成過程中的監(jiān)控第16條 監(jiān)督生產(chǎn)成本形成過程，即根據(jù)生產(chǎn)成本控制標(biāo)準(zhǔn),在開展生產(chǎn)作業(yè)的過程中，對成本形成的各個環(huán)節(jié)、成本指標(biāo)的執(zhí)行

25、情況、影響指標(biāo)值的各項條件(如設(shè)備、工藝、工具、工人技術(shù)水平、工作環(huán)境等），進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、評比和監(jiān)督.第17條 材料費用的日常控制1材料費用的控制重點（1）查核直接材料、間接材料成本的計算方法,必須符合企業(yè)及國家有關(guān)成本核算規(guī)定。（2）查核當(dāng)期直接材料、間接材料耗用數(shù)量及單位用量。（3）查核領(lǐng)用、退庫程序及計價方法必須符合規(guī)定.2材料費用監(jiān)督、控制的職責(zé)劃分（1）車間質(zhì)量檢查員要監(jiān)督生產(chǎn)人員按圖紙、工藝、工裝要求進(jìn)行操作，實行首件檢查，防止成批報廢。(2）車間設(shè)備員按工藝規(guī)程規(guī)定的要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況,不符合要求不能開工生產(chǎn)。(3）倉儲部材料員要按規(guī)定的品種、規(guī)格、材質(zhì)實行限額發(fā)料，

26、監(jiān)督領(lǐng)料、補料、退料等制度的執(zhí)行情況.(4）生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量，合理下料、合理投料，監(jiān)督期量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。（5）生產(chǎn)車間材料費的日常控制，一般由車間材料核算員負(fù)責(zé),具體職責(zé)包括經(jīng)常收集材料消耗資料文件,分析對比，追蹤原因,并會同有關(guān)部門和人員提出改進(jìn)措施。第18條 人工費用的日?？刂?人工費用的控制重點（1）外包人工必須符合相關(guān)的規(guī)定。(2）當(dāng)期直接人工、間接人工記錄及其工作內(nèi)容。2人工費用控制職責(zé)劃分（1）車間勞資員（或定額員）對生產(chǎn)現(xiàn)場的工時定額、出勤率、工時利用率、勞動組織的調(diào)整、獎金、津貼等的監(jiān)督和控制,并負(fù)責(zé)對上述有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行控制和核算，分析偏差，尋找原因。（2）生產(chǎn)調(diào)度人

27、員要監(jiān)督車間內(nèi)部合理安排作業(yè)計劃，做到合理投產(chǎn)，合理派工，控制窩工、停工、加班、加點等行為.第19條 間接制造費用的日?？刂?核查生產(chǎn)部的各項管理費用、車間經(jīng)費等,設(shè)有定額的按定額控制,未設(shè)定額的按各項費用預(yù)算進(jìn)行控制。2核查生產(chǎn)及非生產(chǎn)部門制造費用發(fā)生數(shù)是否在預(yù)算范圍內(nèi)，有無超支現(xiàn)象。3核查制造費用報支，應(yīng)依財務(wù)管理規(guī)范及范圍報支。4各個部門、車間、班組分別由有關(guān)人員負(fù)責(zé)控制和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。第5章 附則第20條 本制度由財務(wù)部指導(dǎo)生產(chǎn)部制定,其修訂、補充、廢止事宜由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)。第21條 本制度報財務(wù)總監(jiān)審核、經(jīng)總經(jīng)理審批后,自2012年1月1日起實施。132 生產(chǎn)成本核算管理辦法為規(guī)

28、范企業(yè)的生產(chǎn)成本核算工作，使生產(chǎn)成本管控、考核等有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，財務(wù)部或相關(guān)職能部門應(yīng)對生產(chǎn)成本核算辦法加以規(guī)定。下面給出某企業(yè)的生產(chǎn)成本核算管理辦法,供讀者參考。生產(chǎn)成本核算管理辦法第1章 總則第1條 為了規(guī)范生產(chǎn)成本核算工作,達(dá)到管理與控制生產(chǎn)成本的目的,特制定本制度。第2條 在抓好生產(chǎn)成本管理與控制的同時，建立健全公司內(nèi)部成本核算制度，全面提高生產(chǎn)成本的會計核算水平，是公司領(lǐng)導(dǎo)特別是公司財務(wù)工作人員的重要職責(zé).第3條 公司財務(wù)工作人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家會計制度、會計準(zhǔn)則等規(guī)定對生產(chǎn)成本的列支范圍、核算的程序方法等進(jìn)行強(qiáng)制性規(guī)范，以保證生產(chǎn)成本核算成果的質(zhì)量.第2章 產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算基

29、礎(chǔ)工作第4條 為了準(zhǔn)確、真實第核算產(chǎn)品成本,公司各部門、各生產(chǎn)車間和倉庫必須建立健全成本管理基礎(chǔ)工作.第5條 各部門根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，結(jié)合自身實際情況對費用開支實行分口管理、層層落實的管理辦法。第6條 各生產(chǎn)車間要加強(qiáng)對產(chǎn)品成本核算的基礎(chǔ)管理工作,具體工作主要從以下六個方面進(jìn)行.1對生產(chǎn)耗用的原材料、輔助材料、燃料、動力、工具、備件以及主要低值易耗品等實行定額管理。2準(zhǔn)確統(tǒng)計每批產(chǎn)品的原材料耗用,并在各產(chǎn)品之間進(jìn)行合理分?jǐn)偂?根據(jù)本公司技術(shù)水平對各種產(chǎn)成品、在產(chǎn)品制定合理工時定額，使其成為工資費用分配、個人考核、班組工時利用情況的依據(jù)，并把經(jīng)過準(zhǔn)確統(tǒng)計的產(chǎn)品生產(chǎn)所耗工時上報給財務(wù)部.4設(shè)立專

30、門的領(lǐng)料員,對每種產(chǎn)品的原材料進(jìn)行準(zhǔn)確記錄和分?jǐn)?5區(qū)分原材料的定額和無定額,有定額的應(yīng)按定額領(lǐng)、發(fā)料，無定額的應(yīng)編制領(lǐng)用料計劃,實行限額發(fā)料，不準(zhǔn)以領(lǐng)代耗.6對月末結(jié)存的材料等物資實施盤點,如需繼續(xù)使用的應(yīng)辦理結(jié)轉(zhuǎn)手續(xù),轉(zhuǎn)入下月繼續(xù)使用。不需要繼續(xù)使用的,應(yīng)及時退回供應(yīng)倉庫。第7條 倉庫管理1加強(qiáng)倉庫登記管理，對領(lǐng)用、生產(chǎn)所需的原材料及備品備件進(jìn)行全面、準(zhǔn)確登記.2嚴(yán)格控制物資的驗收計量，對生產(chǎn)經(jīng)營活動中的原材料、備件、產(chǎn)品等物資的入庫、出庫和水、電、氣的消耗，都要經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗和計量。3強(qiáng)化物資的盤點管理，建立“物資盤點表”，實行定期盤點和不定期盤點相結(jié)合的盤點方法。第8條 建立健全原始記

31、錄管理制度1對生產(chǎn)中耗用的各種原材料、備件、工具和動力，工時、設(shè)備利用情況，內(nèi)部轉(zhuǎn)移,成品交庫、出庫和數(shù)量、質(zhì)量檢驗,各項財產(chǎn)、物資的毀損等建立原始記錄.2采用統(tǒng)一的原始記錄格式的填制方法。3嚴(yán)格簽署、審查、傳遞、匯集、保管程序，做到數(shù)字完整、清晰、真實可靠。第9條 財務(wù)部應(yīng)對成本核算及管理工作按月進(jìn)行嚴(yán)格考核,尤其對生產(chǎn)產(chǎn)品所耗工時、生產(chǎn)批次產(chǎn)品領(lǐng)用的原材料進(jìn)行嚴(yán)格控制,如發(fā)生超標(biāo)或浪費現(xiàn)象應(yīng)給予處罰。第3章 產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算要求第10條 公司按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行核算，凡不屬于本期產(chǎn)品承擔(dān)的費用，無論款項是否已經(jīng)支付，也不能計入本期產(chǎn)品生產(chǎn)成本，要嚴(yán)格劃清成本開支的界限。第11條 生產(chǎn)成本

32、核算必須劃清下列界限，不得相互混淆.1正確劃分應(yīng)計入成本與不應(yīng)計入成本的界限。2正確劃分各月的費用界限。3正確劃分產(chǎn)品費用和期間費用的界限。4正確劃分各種產(chǎn)品的費用界限.5正確劃分產(chǎn)成品和在產(chǎn)品的費用界限。第12條 下列支出應(yīng)當(dāng)計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本.1直接材料，包括生產(chǎn)經(jīng)營過程中實際消耗的原材料、輔助材料、備品配件、外購半成品、直接燃料及動力、包裝物以及其他直接材料.2直接工資，包括公司直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的工資、獎金、津貼和補貼.3其他直接支出，包括直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費等.4返回廢品損失,因質(zhì)量原因由質(zhì)檢部門判定從下步工序轉(zhuǎn)回的，應(yīng)由本工序承擔(dān)費用損失.5制造費用，包括公司各個生產(chǎn)車

33、間為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的生產(chǎn)車間管理人員工資、員工福利費、修理費、辦公費、水電費、加工費、機(jī)物料消耗、勞動保護(hù)費、低值易耗品攤銷、差旅費、折舊費、運雜費、托運保管費、交通費、電話費、保險費、檢定費、計量費、維護(hù)費、工裝費以及其他制造費用。第13條 下列支出不得列入生產(chǎn)成本.1為購置和建造固定資產(chǎn)、購入無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)的支出.2對外投資的支出。3被沒收的財物.4各項罰款、贊助、捐贈支出。5國家規(guī)定不得列入成本、費用的其他支出.第14條 下列收入不得沖減生產(chǎn)成本。1規(guī)定應(yīng)列入營業(yè)外收入的各項收入.2固定資產(chǎn)變價收入.3外銷材料、廢次品等發(fā)生的收入。4按規(guī)定應(yīng)直接上交財政的各種罰款收入。5按規(guī)定

34、不應(yīng)該沖減生產(chǎn)成本的其他收入。第4章 產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算方法第15條 公司產(chǎn)品按生產(chǎn)作業(yè)計劃歸集生產(chǎn)成本,生產(chǎn)成本核算采用逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法，根據(jù)工序特點,按品種分步結(jié)轉(zhuǎn)半成品、產(chǎn)成品成本.產(chǎn)品成本的核算期為月份.第16條 直接材料的歸集與分配1生產(chǎn)管理部門按訂單或“生產(chǎn)任務(wù)通知單"編制“領(lǐng)料單"，倉庫按“領(lǐng)料單”配送原材料,生產(chǎn)制造部門按“領(lǐng)料單"領(lǐng)用原材料.2生產(chǎn)車間統(tǒng)計人員依據(jù)直接材料的原始消耗記錄，分類別按品種匯總,編制“原材料耗用明細(xì)表”，月末財務(wù)人員將倉庫轉(zhuǎn)出的原料領(lǐng)用數(shù)據(jù)與統(tǒng)計人員上報數(shù)據(jù)核對，并分配計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本。3車間統(tǒng)計人員還要按產(chǎn)品品種明細(xì)編制“

35、返回產(chǎn)品回收明細(xì)表”，作為直接材料的減項，同時計入產(chǎn)品原料成本,并計算出產(chǎn)品單耗。第17條 步驟費用的歸集與分配與生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)，但不能直接歸屬某個產(chǎn)品的費用，按照一定的系數(shù)歸集分配計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并計算出產(chǎn)品單耗。1直接人工費的歸集與分配（1)生產(chǎn)車間設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤工作，以便于歸集為生產(chǎn)批次產(chǎn)品所負(fù)擔(dān)的人工費用。（2）財務(wù)部月末根據(jù)生產(chǎn)部門上報的考勤簿編制“工資及福利費明細(xì)表”，列示于“生產(chǎn)成本直接人工”與“制造費用-車間管理人員工資及福利費”的借方。將計入“生產(chǎn)成本-直接人工”借方的人工費按一定的系數(shù)分配計入產(chǎn)品成本，并計算出產(chǎn)品單耗。2工藝用輔助材料的歸集與分配與生產(chǎn)直接相關(guān)的輔料、耐火

36、材料、冶金輔具、其他材料等按項目歸集，按一定的系數(shù)分配計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并計算出產(chǎn)品單耗。3工藝用燃料及動力的歸集與分配與生產(chǎn)直接相關(guān)的水、電、風(fēng)、氣（汽)等燃料動力按項目歸集，按一定的系數(shù)分配計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并計算出產(chǎn)品單耗。4制造費用的歸集與分配制造費用是指生產(chǎn)部門為組織管理生產(chǎn)而發(fā)生的各項間接費用，包括工資和福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、機(jī)物料消耗、勞保費、租賃費、保險費、存貨盤虧費(減盤盈）及其他制造費用.制造費用也要按一定的系數(shù)分配計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并計算出產(chǎn)品單耗。（1）車間管理人員的工資及福利費，根據(jù)該部門所設(shè)考勤簿及“工資及福利費明細(xì)表”進(jìn)行歸集。(2）生產(chǎn)部門發(fā)生

37、的固定資產(chǎn)折舊費，應(yīng)通過編制“固定資產(chǎn)折舊計算明細(xì)表"進(jìn)行歸集與分配.（3)其他制造費用應(yīng)通過編制“其他制造費用明細(xì)表”進(jìn)行歸集.第18條 返回廢品損失的歸集與分配因質(zhì)量原因由質(zhì)檢部門判定由下步工序轉(zhuǎn)回的,應(yīng)由本工序承擔(dān)責(zé)任的費用損失,直接沖減本期生產(chǎn)合格量，發(fā)生的費用損失直接計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本。第19條 當(dāng)產(chǎn)品完工后，按照工序要求,編制“產(chǎn)品生產(chǎn)成本計算單".同時，編制“可比產(chǎn)品生產(chǎn)成本計算單”,與同期或基期比較。第5章 產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算基本程序第20條 公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算的基本程序如下。1對所發(fā)生的費用進(jìn)行審核，確定這些費用是否符合規(guī)定的開支范圍,并在此基礎(chǔ)上確定應(yīng)計入

38、產(chǎn)品生產(chǎn)成本的費用和應(yīng)計入各項期間費用的數(shù)額。2對于應(yīng)計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本的各項費用，區(qū)分哪些應(yīng)當(dāng)計入本月的產(chǎn)品生產(chǎn)成本，哪些應(yīng)當(dāng)由其他月份的產(chǎn)品生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān).3每個月應(yīng)計入產(chǎn)品生產(chǎn)成本的生產(chǎn)費用，在各種產(chǎn)品之間進(jìn)行分配和歸集，計算各種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。4既有完工產(chǎn)品又有在產(chǎn)品的成本，在完工產(chǎn)品和期末在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配和歸集,并計算出完工產(chǎn)品總成本和單位成本。5完工產(chǎn)品的生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)至“產(chǎn)成品"科目.6結(jié)轉(zhuǎn)期間費用。第21條 生產(chǎn)費用計入成本的方法1各種原料及主要材料按各種產(chǎn)品實際投料或原始記錄的實際耗用量直接計入。2各種輔助材料費用、燃料動力費、工資、固定資產(chǎn)折舊費、車間經(jīng)費等，凡是為生

39、產(chǎn)單一產(chǎn)品發(fā)生的,應(yīng)直接計入該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；凡是為生產(chǎn)多種產(chǎn)品、由多種產(chǎn)品共同耗用而不能直接計入的，按一定系數(shù)進(jìn)行分配.第22條 其他幾個特殊問題核算的處理辦法1原材料、燃料、備品備件、半成品等發(fā)生盈虧的處理必須查明原因，按照規(guī)定的審批權(quán)限,報經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)，扣除責(zé)任者賠償后的余額,按公司內(nèi)部管理權(quán)責(zé)的劃分，分別計入和沖減公司管理費用及車間經(jīng)費，或按規(guī)定調(diào)整消耗量或產(chǎn)量.對于發(fā)生的損毀,應(yīng)當(dāng)先將處置收入扣除賬面價值和相關(guān)稅費，最后將剩下的金額計入公司管理費和車間經(jīng)費。2對具有待攤性質(zhì)和預(yù)提性質(zhì)的費用的處理(1)具有待攤性質(zhì)的費用,在其發(fā)生時一次性計提，然后將其納入到有關(guān)成本項目當(dāng)中。（2

40、）具有預(yù)提性質(zhì)的費用，根據(jù)其具體使用項目在其預(yù)先提取時分別計入“應(yīng)付賬款”、“其他應(yīng)付款"或“應(yīng)付利息”當(dāng)中。3“廢品損失"的處理(1）凡是生產(chǎn)中的廢品，將廢品扣除可回收的價值后，在原成本項目中反映。(2）凡是銷售后用戶退回的廢品,均應(yīng)退回原生產(chǎn)車間，沖減該產(chǎn)品當(dāng)月產(chǎn)量。其廢品損失應(yīng)計入該產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，并將廢品的銷售量及銷售成本以紅字按原數(shù)沖回產(chǎn)成品賬戶，沖減當(dāng)月的銷售量及銷售成本。如果廢品修復(fù)后入庫，應(yīng)增加車間的當(dāng)月產(chǎn)量.如系上一年度銷售退回的廢品,只沖減當(dāng)年的銷售量，不沖減生產(chǎn)量.第6章 附則第23條 本辦法由財務(wù)部負(fù)責(zé)編制、修訂與解釋，報總會計師審批。第24條 本辦

41、法自頒布之日起生效實施。14 采購成本141 采購成本構(gòu)成分析采購成本是指企業(yè)為經(jīng)營發(fā)展需要，組織相關(guān)人員開展采購活動而發(fā)生的各項費用,具體包括訂購成本、維持成本、缺料（或缺貨）成本三大部分.1訂購成本訂購成本,是指企業(yè)為了完成某次采購而開展的各種活動的費用,具體又可細(xì)分為如表12所示的具體費用項目。表12 訂購成本明細(xì)費用項目表訂購成本明細(xì)科目相關(guān)說明請購手續(xù)費用因請購活動發(fā)生的人工費、辦公用品費以及存貨檢查、請購審查等活動發(fā)生的費用采購詢議價費用因供應(yīng)商調(diào)查、詢價、比價、議價、談判等活動發(fā)生的通信費、辦公用品費、人工費等采購驗收費用負(fù)責(zé)采購事項的采購專員參與物料(或貨物）驗收所花的人工費、

42、差旅費、通信費等,檢驗儀器、計量器具等所支付的費用，以及采購結(jié)算發(fā)生的費用等采購入庫費用入庫前的整理挑選費，包括挑選整理過程中發(fā)生的工費支出和必要的損耗損失其他訂購成本發(fā)生在訂購階段的其他費用，如結(jié)算采購款項所發(fā)生的費用在訂購成本中，有一部分與訂購次數(shù)無關(guān),如常設(shè)的采購部的基本開支等,稱為訂購的固定成本；另一部分與訂購的次數(shù)有關(guān)，如差旅費、通信費等，稱為訂購的變動成本.總體訂購成本會隨著訂購次數(shù)或訂購規(guī)模的變化而呈反方向變化。2維持成本維持成本是指企業(yè)為保有物料或貨物而開展的一系列活動所發(fā)生的費用,其具體費用項目如表1-3所示。表1-3維持成本明細(xì)費用項目表維持成本明細(xì)科目相關(guān)說明存貨資金成本

43、因存貨占用了資金從而喪失使用機(jī)會所產(chǎn)生的成本倉儲保管費用物料(或貨物）存放在倉庫而發(fā)生的倉庫租金、倉庫內(nèi)配套設(shè)施費用等,以及因倉庫日常管理、盤點等活動支出的人工費裝卸搬運費因倉庫存有大量物料(或貨物)而增加的裝卸、搬運活動所發(fā)生人的工費、搬運設(shè)備費等存貨折舊與陳腐成本存貨在維持保管的過程中因發(fā)生質(zhì)量變異、呆滯、破損、報廢等而產(chǎn)生的費用其他維持成本發(fā)生在維持階段的其他費用,如存貨的保險費用等與訂購成本類似,維持成本也可分為固定成本和變動成本。維持的固定成本，與存貨數(shù)量的多少無關(guān)，如倉庫折舊、倉庫員工的固定月工資等；維持的變動成本，與持有的存貨數(shù)量有關(guān)，如存貨資金、物料的破損和變質(zhì)損失、物料的保險

44、費用等。總體維持成本會隨著訂購次數(shù)或訂購規(guī)模的變化而呈反方向變化。3缺料（或缺貨)成本缺料（或缺貨)成本是指企業(yè)因采購不及時，造成物料或貨物供應(yīng)中斷而產(chǎn)生的損失,其具體費用項目如表14所示。表1-4缺料（或缺貨）成本明細(xì)費用項目表缺料（或缺貨）成本明細(xì)科目相關(guān)說明安全庫存及其成本企業(yè)保持一定數(shù)量的安全庫存所發(fā)生的費用延期交貨及其損失因缺料（或缺貨)而延期交貨所發(fā)生的特殊訂單處理費、額外的裝卸搬運費、運輸費及相應(yīng)的人工費等失銷損失因缺貨而使客戶購買其他產(chǎn)品或永遠(yuǎn)失去合作客戶導(dǎo)致企業(yè)遭受的直接損失15 物流成本151 物流成本管理控制方案物流成本控制是一個系統(tǒng)性的工程，為了更有效地對企業(yè)物流成本進(jìn)

45、行控制,充分發(fā)揮物流“第三利潤源”的作用，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)應(yīng)制定物流成本管理控制方案，以便相關(guān)人員在工作中參考。物流成本管理控制方案一、物流成本控制對策(一）運輸成本控制措施1通過商流和物流的分離，使物流途徑更加簡短。2工廠直接運送。3選擇合理的運輸線路，減少運輸次數(shù)。4合理安排配車，提高車輛的裝載效率。5設(shè)定最低的接受訂貨量.6開展共同運輸，盡可能減少無效運輸。7選擇最合適的運輸配送技術(shù)和方法。（二）倉儲成本控制措施1根據(jù)客戶服務(wù)水平，運用合適的方法(如經(jīng)濟(jì)訂購批量法、MRP庫存控制法、JIT庫存控制法等）確定合理的安全庫存量.2加強(qiáng)倉儲管理，提高倉儲作業(yè)效率。3切實管理好庫存物資，

46、減少庫存損耗。（三）包裝成本控制措施具體包括采用價格便宜的包裝材料,包裝簡易、樸素化,包裝作業(yè)機(jī)械化，加強(qiáng)包裝材料的回收與重復(fù)利用等。（四）裝卸成本控制措施1盡可能減少裝卸次數(shù)。2引進(jìn)集裝箱和托盤,利用機(jī)械化作業(yè),提高裝卸作業(yè)效率.3規(guī)范裝卸作業(yè)人員的行為，杜絕野蠻操作對貨物造成的損壞.二、加強(qiáng)對物流成本各個控制點的考核公司人力資源部應(yīng)將上述控制點的主要負(fù)責(zé)部門作為成本控制中心，設(shè)定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),對部門管理人員及作業(yè)的行為績效進(jìn)行考核,以使各項物流作業(yè)更有效地服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略。1針對運輸成本控制，設(shè)置車輛滿載率、送貨準(zhǔn)時率、單位收入運輸成本等指標(biāo)進(jìn)行評價。2針對倉儲成本控制,設(shè)置倉容利用率

47、、分揀效率、盤庫準(zhǔn)確率、單位庫存成本降低率等指標(biāo),并進(jìn)行評價。3針對包裝成本控制,設(shè)置物流包裝作業(yè)按時完工率、包裝費用降低率等指標(biāo),并進(jìn)行評價.4針對裝卸成本控制，設(shè)置裝卸作業(yè)效率、貨物因裝卸損耗率、裝卸人工費用等指標(biāo)，并進(jìn)行考核。16 質(zhì)量成本161 質(zhì)量成本構(gòu)成分析質(zhì)量成本是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費用，以及因未達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不能滿足用戶和消費者需求而產(chǎn)生的一切損失.質(zhì)量成本一般包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本.1預(yù)防成本預(yù)防成本是指企業(yè)為了防止質(zhì)量水平低于標(biāo)準(zhǔn)水平或提高現(xiàn)有質(zhì)量水平，而開展的預(yù)防活動和采取的各種預(yù)防措施所發(fā)生的費用,其具體構(gòu)成如表11

48、7所示。表1-17 預(yù)防成本構(gòu)成表預(yù)防成本明細(xì)項目說明質(zhì)量培訓(xùn)費為達(dá)到質(zhì)量要求或改進(jìn)質(zhì)量的目的，提高員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)水平,開展培訓(xùn)所支付的費用質(zhì)量管理活動費為開展質(zhì)量管理活動所發(fā)生的一切費用,包括制定質(zhì)量手冊、程序文件等質(zhì)量文件發(fā)生的費用，質(zhì)量管理部門發(fā)生的辦公費質(zhì)量改進(jìn)措施費為保證或改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所支付的費用，如為產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)而購買設(shè)備、工具等所發(fā)生的費用質(zhì)量評審費對本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量審核、質(zhì)量體系評審、新產(chǎn)品投產(chǎn)前進(jìn)行質(zhì)量評審所支付的費用，如質(zhì)量體系認(rèn)證審核費、新產(chǎn)品評審費等質(zhì)量管理人員工資及福利費從事質(zhì)量管理人員的工資總額及相關(guān)福利費2鑒定成本鑒定成本是指企業(yè)評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定

49、的質(zhì)量要求所支付的費用，包括的費用項目如表17所示.表1-7鑒定成本構(gòu)成表鑒定成本明細(xì)項目說明檢測試驗費對進(jìn)廠的原材料及生產(chǎn)過程中的半成品、成品按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗、檢驗所發(fā)生的費用檢驗、測試等部門辦公費檢驗、測試等部門為開展日常檢驗、測試工作所發(fā)生的辦公費檢測設(shè)備費檢測設(shè)備的購置、維護(hù)保養(yǎng)、檢定校準(zhǔn)所發(fā)生的費用，以及檢測設(shè)備因使用而發(fā)生的折舊費質(zhì)量檢測人員工資及福利費質(zhì)量檢驗人員的工資總額及相關(guān)福利費3內(nèi)部損失成本內(nèi)部損失成本又稱內(nèi)部故障成本，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中因質(zhì)量問題而發(fā)生的損失，具體構(gòu)成如表1-8所示。表1-8 內(nèi)部損失成本構(gòu)成表內(nèi)部損失成本明細(xì)項目說明廢品損失費無法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值

50、得修復(fù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試制產(chǎn)品等因報廢而產(chǎn)生的凈損失價值返工返修費對不合格的產(chǎn)成品、半成品、在制品進(jìn)行修復(fù)而使其合格所耗用的原材料、動力、人工、復(fù)檢等費用停工損失費由于質(zhì)量事故、故障停機(jī)、待料而造成停機(jī)所損失的費用質(zhì)量事故處理費對已發(fā)生的質(zhì)量事故或異常問題進(jìn)行分析處理所產(chǎn)生的各種費用降級損失產(chǎn)品存在輕微質(zhì)量缺陷,但其主要性能均達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求而需降級減價處理所造成的損失4外部損失成本外部損失成本又稱外部故障成本，是指產(chǎn)品出廠后因質(zhì)量缺陷而引起的一切費用支出。其具體構(gòu)成如表19所示。表19 外部損失成本構(gòu)成表外部損失成本明細(xì)項目說明索賠費由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,經(jīng)用戶提出申訴，企業(yè)進(jìn)行賠償

51、處理所發(fā)生的費用,如索賠賠償費、訴訟費等退貨損失費由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的退換貨所產(chǎn)生的損失費,如退回產(chǎn)品凈損失、運輸費、包裝費等保修費用根據(jù)保修合同規(guī)定或于保修期內(nèi)，對客戶提供修理服務(wù)所發(fā)生的一切費用折價損失因客戶接受低于標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品而承認(rèn)的折扣讓價費用,包括因產(chǎn)品降級出售而損失的收益162 質(zhì)量成本管理控制方案在做好質(zhì)量管理工作的同時，為了控制質(zhì)量成本，使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)制定質(zhì)量成本管理控制方案，以便相關(guān)人員在工作中參考。質(zhì)量成本管理控制方案一、目的為了進(jìn)一步推行質(zhì)量成本控制辦法,更好地實施質(zhì)量成本控制管理,以達(dá)到不斷降低質(zhì)量成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,根據(jù)有關(guān)質(zhì)量成本管理規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，特制定本方案.二、質(zhì)量成本的構(gòu)成分析質(zhì)量成本的構(gòu)成及各成本項目的責(zé)任部門如下表所示。質(zhì)量成本構(gòu)成及責(zé)任部門一覽表一級科目二級科目三級科目費用明細(xì)責(zé)任部門或責(zé)任人質(zhì)量成本預(yù)防成本質(zhì)量培訓(xùn)費培訓(xùn)師授課費副總培訓(xùn)教材費、文具費、資料費等綜合管理部質(zhì)量管理活動費質(zhì)量管理部門辦公費質(zhì)量管理資料費質(zhì)量審核費副總質(zhì)量獎勵費質(zhì)量管理咨詢費質(zhì)量