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文檔簡介
1、WORD格式步之霸品牌管理中心現(xiàn)階段分公司組織架構(gòu)框架一、分公司組織架構(gòu)總經(jīng)理副總經(jīng)理 / 總助拓展部商品部營運(yùn)部渠道支持部行政部財(cái)務(wù)部拓拓拓拓銷數(shù)物區(qū)培企工行司人出會(huì)展展展展售據(jù)流域訓(xùn)劃程政機(jī)事納計(jì)專專專專分主主主主主文文內(nèi)員員員員務(wù)析管管管管管員員二、編制設(shè)置原則:為適應(yīng)市場競爭的需要,使分公司盡快轉(zhuǎn)變成以市場中心的高效分公司,建立完善的市場銷售網(wǎng)絡(luò)體系,保持暢通高效的銷售渠道,配合整體的市場營銷活動(dòng),以達(dá)成分公司未來的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)公司現(xiàn)有資源實(shí)力,我們按直線職能制的組織方式設(shè)計(jì)此架構(gòu)形式,以體現(xiàn)高效、節(jié)約的管理原則。第一階段管理架構(gòu)可適用到 2011 年中,可分為三到四期調(diào)整完善。三、
2、機(jī)構(gòu)及各部門編制:整個(gè)分公司下設(shè) 6 個(gè)部門第 1 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心(1)業(yè)務(wù)部門在架構(gòu)的框架下分公司根據(jù)業(yè)務(wù)量進(jìn)實(shí)實(shí)際計(jì)劃,業(yè)務(wù)部門由分公司直接分管(2)職能管理部門由分公司副總經(jīng)理或助理直接分管,財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)工作和任免由總部銷售財(cái)務(wù)部直管,分公司運(yùn)營內(nèi)的行政管理權(quán)由分公司副總或助理完成四、總經(jīng)理與副總經(jīng)理或助助崗位職責(zé)(一)分公司總經(jīng)理的工作職責(zé):1、直接向總部銷售總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);2、依據(jù)總部要求,規(guī)劃并組織執(zhí)行公司運(yùn)營管理、總體市場和銷售戰(zhàn)略,以完成公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),并對公司產(chǎn)品的市場份額、地位、產(chǎn)品的配置、銷售回款額、銷售比率以及利潤負(fù)責(zé)
3、,其具體職務(wù)范圍如下:2.1 、全權(quán)主持分公司的日常營銷管理工作在銷售總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司運(yùn)營計(jì)劃、營銷計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對各期營銷計(jì)劃及利潤目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任;負(fù)責(zé)按公司的營銷任務(wù),向下屬各部門進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項(xiàng)計(jì)劃的完成;及時(shí)掌握目標(biāo)市場的信息,定期進(jìn)行市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在銷售總監(jiān)審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通;負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場的分析,擬訂市場拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌代理商的評審
4、標(biāo)準(zhǔn),保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康;組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系,使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益;負(fù)責(zé)對下屬員工的考勤和業(yè)績考評,據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行表揚(yáng)、批評直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰建議,調(diào)動(dòng)和任免的建議;負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費(fèi)用的開支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性;負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成;負(fù)責(zé)分公司的資金安全與貨品完全,確保產(chǎn)品銷售價(jià)格與總部要求和統(tǒng)一性和合理性。負(fù)責(zé)分公司的資產(chǎn)安全,并進(jìn)行合理的利用和管管理負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門的業(yè)績考評
5、方案和獎(jiǎng)罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,在總部審批后執(zhí)行;負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場競爭力;負(fù)責(zé)組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營狀況,明確市場需求和變化,經(jīng)營思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力;負(fù)責(zé)每月定期向銷售總得提交所管轄工作的書面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請示和匯報(bào),第 2 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心做好
6、向上向下縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門的工作。2.2 、與各部門的協(xié)調(diào)管理與總部各部門密切配合及外圍關(guān)系的管理,確保工作的順利展開;處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系;配合總部市場部門合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況;處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系;(二)分公司副總經(jīng)理或助手的工作職責(zé):2、直接向分公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo);2、全面協(xié)助分公司總經(jīng)理的全部工作,對分公司所有事務(wù)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理,確何分公司的經(jīng)營實(shí)現(xiàn);3、除分公司總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門工作的所有工作需要協(xié)助外,在分公司總經(jīng)理的整體計(jì)劃下,直接分管財(cái)務(wù)與人力和
7、行政職能部門,財(cái)務(wù)部與人力、行政由分公司副總或助手直接管理;4、分公司副總經(jīng)理需要分管職能部門全面協(xié)助分公司總經(jīng)理的同時(shí),如果需要兼管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門的部門或具體崗位管理職務(wù),可加強(qiáng)職能部門管理職位的自主獨(dú)立性完全負(fù)責(zé)處理職能部門的事務(wù),必要事務(wù)匯報(bào)既可;4、分公司副總的特權(quán)對損害公司的利益的行為,有拒絕辦理的權(quán)限,并可越級上報(bào)反饋;分公司簽定合同或付款環(huán)節(jié),必須總經(jīng)理與副總經(jīng)理共同簽字才能生效,租店過程中,談店租分公司副總必須與總經(jīng)理同時(shí)到位參與談判和簽定合同。第 3 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心下階段升級及薪資體系參考標(biāo)準(zhǔn)一、組織架構(gòu)第 4 頁共 11 頁Z 專
8、業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心二、人員編制:(參考方案)渠道拓展專員編制 =店面拓展目標(biāo)值÷ 25 家店(每人每年完成數(shù))空間設(shè)計(jì)師編制 =店面拓展目標(biāo)值÷( 2 家店/ 天/ 人×24 工作日× 12 月)商品管理專員編制 =總店鋪數(shù)量(含加盟)÷ 25 家店/ 人倉儲(chǔ)主管編制 =倉庫數(shù)量倉務(wù)編制 =日均出貨量÷ 270(參考其它分公司日均出貨量 7000 件÷26 倉務(wù)人員)司機(jī)編制 =貨品配送車輛數(shù)量(管理人員車輛不予配司機(jī))督導(dǎo)編制 =市內(nèi)( 2 小時(shí)內(nèi)車程)÷ 10 家店/ 人+郊區(qū)( 2 小時(shí)
9、外車程)÷ 5 家店/ 人 +地縣級城市店面數(shù)量( 2 小時(shí)外車程)÷ 5 家店/ 人(注: 300 平方米以上 4 家/ 人)終端店長編制 =直營店總數(shù)量導(dǎo)購編制 =單店人數(shù)(店面總面積÷ 10 平方米 / 人)×直營店總數(shù)量AD專員編制 =加盟商數(shù)量÷ 20 家店直營會(huì)計(jì)編制 =直營店數(shù)量÷ 15 家店四、人員工資結(jié)構(gòu):月工資總額 =基本工資 +崗位工資 +地區(qū)消費(fèi)補(bǔ)貼 +月績效考核獎(jiǎng) +滿勤獎(jiǎng) +工齡補(bǔ)貼2.3 :工年補(bǔ)貼定義:在步之霸工作滿一年,每月發(fā)放 50 元,暫限定 3 年,不依次類推。即在步之霸工作滿三年后,每月發(fā)放
10、100 元。部 門 職位基 本工 資崗 位工 資地 區(qū) 消費(fèi) 補(bǔ) 貼績 效 考 核 獎(jiǎng) 滿 勤 獎(jiǎng) 工 年 補(bǔ) 貼總經(jīng)辦總經(jīng)理助理 3000 元/ 月 1500 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月總監(jiān) 5000 元/ 月 3000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月拓展經(jīng)理 2500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月市場部區(qū)域拓展主管 1500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月AD支援經(jīng)理 2500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月一級城市(廣州、深圳) 300/ 元空間形象管理主管 2500 元/
11、 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月詳見獎(jiǎng)金分配表市場內(nèi)勤 1000/500/50/50/ 元月元月月元月元月(附表一)總監(jiān) 5000/3000/50/50/ 元月元月特殊情況需向公司申請?jiān)略伦誀I經(jīng)理 2500 元/ 月 2000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月自營部片區(qū)主管 1500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月大賣場拓展經(jīng)理 2500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月商品主管 1500 / 800 / 50 / 50 / 元 月 元 月 元 月 元 月陳列培訓(xùn)主管 1500 元/ 月 1000 元
12、/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月第 5 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心總監(jiān) 5000 元/ 月 3000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月商品計(jì)劃主管 1500 元/ 月 800 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月營運(yùn)部客戶服務(wù)部主管 1500 元/ 月 800 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月物流經(jīng)理 2500 元/ 月 800 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月庫房主管 1500 / 500 / 50 / 50 / 元 月 元 月 元 月 元 月復(fù)核主管 1500 / 500 / 50 / 50 / 元 月 元 月 元 月 元
13、 月企劃部平面設(shè)計(jì) 1500 元/ 月 500 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月空間設(shè)計(jì) 1500 元/ 月 1500 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月經(jīng)理 2500 / 800 / 50 / 50 / 元 月 元 月 元 月 元 月人事行政部行政前臺(tái) 1000 元/ 月 500 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月司機(jī) 1500 元/ 月 800 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月總監(jiān) 5000 元/ 月 3000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/ 稽核 1500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月出納 1500 元/
14、月 800 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月IT 經(jīng)理/ 網(wǎng)絡(luò)管理 1500 元/ 月 1000 元/ 月 50 元/ 月 50 元/ 月基本工資總監(jiān)級: 5000 元經(jīng)理級: 2500 元主管級: 1500 元普通級: 1000 元目標(biāo)完成率年度銷售回款額計(jì)提獎(jiǎng)金比例考評分配獎(jiǎng)金金額部門考評依據(jù)85901、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)達(dá)成率;(不含 85,含 90)2、銷售、回款達(dá)成率;90100(不含 90,含 100)3、經(jīng)銷商業(yè)績增長率;100110Z 專業(yè)資料整理WORD格式第 6 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心(不含 100,含 110)4、費(fèi)用控制率、人員流失率
15、;1101205、帳款物一致率;(不含 110,含 120)6、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)合作;120以上五、績效考核:獎(jiǎng)金分配法則 =月度績效考核獎(jiǎng) +年終績效考核獎(jiǎng)2.4 年度部門考核分配比例 (1) 總體目標(biāo)分配方案總體目標(biāo)原則上包括:拓展指標(biāo)、銷售指標(biāo)、回款指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)率、不良店鋪存活率、分公司費(fèi)用比等,相關(guān)具體指標(biāo)各公司根據(jù)拓展、銷售指標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡確定2.5 年度部門考核分配比例 (2)- 部門目標(biāo)分配方案 ( 以 100%達(dá)標(biāo)為例 )個(gè)人月度平均績效獎(jiǎng)金個(gè)人年終績效考核獎(jiǎng)金 部門預(yù)計(jì)編制人員獎(jiǎng)金分配比例年度考核獎(jiǎng)金個(gè)人年度平均考核獎(jiǎng)金( 占比%)( 占比%)總經(jīng)辦市場部Z 專業(yè)資料整理WORD
16、格式自營部第 7 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心營運(yùn)部人事行政部企劃部財(cái)務(wù)部合計(jì)六、月度績效考核獎(jiǎng)金: ( 示例)2.6 : 每月績效分配前提條件 : 以目標(biāo)責(zé)任書所涉及的部門和指標(biāo)完成率 >85%,方可計(jì)提獎(jiǎng)金 ; 以月度整體考核為部門分配獎(jiǎng)金考核依據(jù)示例:2 月份完成市場部拓展完成 2 家店鋪達(dá)標(biāo)率回款 102 萬達(dá)標(biāo)率應(yīng)分配獎(jiǎng)金備注: 市場拓展和回款其中一項(xiàng)指標(biāo) <85%,所有部門不計(jì)提當(dāng)月獎(jiǎng)金 , 將當(dāng)月獎(jiǎng)金做為年底考核基數(shù)月度整體考核表 ( 附表一 )考核模塊完成情況考核依據(jù)考核部門達(dá)標(biāo)率是否計(jì)提獎(jiǎng)金市場拓展店鋪家自 營店鋪 : 以合同簽定為考核標(biāo)準(zhǔn)加盟店鋪 : 以合同簽定首批款到帳為考核標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)部第 8 頁共 11 頁Z 專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心營運(yùn)銷售完成萬元 , 回款萬元以客戶發(fā)貨單收款憑證為考核標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)部自營銷售完成萬元 , 回款萬元以銷售小票匯款憑證為考核標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)回款萬元以匯款憑證為考核標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)部第 9 頁共 11 頁Z專業(yè)資料整理WORD格式步之霸品牌管理中心月度績效考核獎(jiǎng)金: ( 示例)營運(yùn)部績效獎(jiǎng)金分配執(zhí)行表 (2 月 )負(fù)責(zé)人 * 考核月份 2 月份部門提成 2000 元評
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