人力資源規(guī)劃編制教材

1、2022-2-211課程內(nèi)容、課時分配及要求課程內(nèi)容、課時分配及要求 一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（2課時） 二、人力資源規(guī)劃的程序（2課時） 三、人力資源供給與需求預(yù)測（8課時） 四、實(shí)現(xiàn)供需平衡的政策與措施（3課時） 五、人力資源規(guī)劃的編制（五、人力資源規(guī)劃的編制（8課時）課時） 六、人力資源規(guī)劃的體系建設(shè)（3課時） 七、七、人力資源規(guī)劃實(shí)施的步驟與未來發(fā)展趨勢（2課時） 要求：考勤考勤30%+實(shí)務(wù)作業(yè)實(shí)務(wù)作業(yè)40%+理論考核理論考核30%招聘任用規(guī)劃招聘任用規(guī)劃 2022-2-212目目 錄錄2022-2-2131 1、招募規(guī)、招募規(guī)劃劃2 2、甄選甄選規(guī)劃規(guī)劃3 3、配置、配置規(guī)劃規(guī)劃202

2、2-2-2141 1、配置規(guī)劃配置規(guī)劃2022-2-215 1 1、擬定招募計(jì)劃、擬定招募計(jì)劃 預(yù)測未來人力資源需求和供給預(yù)測未來人力資源需求和供給 將預(yù)測結(jié)果與組織現(xiàn)狀相比較將預(yù)測結(jié)果與組織現(xiàn)狀相比較 決定需要招募的人力資源類別及數(shù)量決定需要招募的人力資源類別及數(shù)量 擬定招募戰(zhàn)略和計(jì)劃擬定招募戰(zhàn)略和計(jì)劃 招募規(guī)劃招募規(guī)劃1、崗位優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部選拔和任崗位優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部選拔和任用用2 2、準(zhǔn)備招募資料、準(zhǔn)備招募資料 工作說明書工作說明書 資格條件資格條件 組織概況組織概況 招聘招聘物品準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備2022-2-216招募規(guī)劃招募規(guī)劃1、企業(yè)企業(yè)資料、邀請函、招聘簡資料、邀請函、招聘簡章、企業(yè)文化宣

3、傳資料、簡章、企業(yè)文化宣傳資料、簡介、宣傳單頁等介、宣傳單頁等3 3、確定招募途徑、確定招募途徑 廣告廣告 校園招聘校園招聘 現(xiàn)職員工介紹現(xiàn)職員工介紹 使用親屬使用親屬 毛遂自薦毛遂自薦 第三方中介第三方中介 網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘 外部人才庫外部人才庫2022-2-217招募規(guī)劃招募規(guī)劃1、2022-2-2182 2、甄選規(guī)劃甄選規(guī)劃甄選規(guī)劃甄選規(guī)劃 人員甄選主要是通過借助一定的工具和人員甄選主要是通過借助一定的工具和手段對招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)手段對招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，區(qū)分他們的人格特點(diǎn)和知識技能水平，預(yù)測其分他們的人格特點(diǎn)和知識技能水平，預(yù)測其未來的工作績效，從而挑選出組織

4、所需要的未來的工作績效，從而挑選出組織所需要的人員填補(bǔ)恰當(dāng)空缺職位。人員填補(bǔ)恰當(dāng)空缺職位。2022-2-2192、1 1、甄選程序、甄選程序 甄選程序因組織規(guī)模、管理理念、工作甄選程序因組織規(guī)模、管理理念、工作類別及管理風(fēng)格的不同而有所差別，一般程類別及管理風(fēng)格的不同而有所差別，一般程序如下：序如下： 確定甄選日期確定甄選日期 報(bào)名報(bào)名 資料審查資料審查 考試考試 面談面談 體檢體檢 領(lǐng)導(dǎo)決定領(lǐng)導(dǎo)決定2022-2-2110甄選規(guī)劃甄選規(guī)劃2、大多大多安排同一天，體檢和安排同一天，體檢和領(lǐng)導(dǎo)面談，后繼執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)面談，后繼執(zhí)行2 2、甄選方法、甄選方法 筆試筆試、口試口試 現(xiàn)場操作測試現(xiàn)場操作測試

5、心理測驗(yàn)心理測驗(yàn) 評價中心評價中心2022-2-2111甄選規(guī)劃甄選規(guī)劃2、常見的招聘方法：觀察面試法、行為面試法、結(jié)構(gòu)化面試、情景面試、群體決策等等評價中心：文件筐測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演、沙盤推演、職業(yè)心理測試等等2022-2-21123 3、配置規(guī)劃配置規(guī)劃配置規(guī)劃配置規(guī)劃2022-2-21131 1、職前訓(xùn)練、職前訓(xùn)練2 2、試用、試用3 3、考核、考核4 4、正式任用、正式任用3、招聘面試招聘面試【招招】通過有效的方法和正確的渠道通過有效的方法和正確的渠道；【聘聘】企業(yè)采用薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)企業(yè)采用薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化等亮點(diǎn)吸引人才文化等亮點(diǎn)吸引人才；【

6、面面】看整體形像，看思維溝通，看求職動看整體形像，看思維溝通，看求職動機(jī)機(jī)；【試試】結(jié)合企業(yè)實(shí)際與崗位勝任特征擬出面結(jié)合企業(yè)實(shí)際與崗位勝任特征擬出面試問題并對候選人進(jìn)行測評，最終進(jìn)行人崗試問題并對候選人進(jìn)行測評，最終進(jìn)行人崗匹配。匹配。2022-2-2114如何提升招聘效率和效果？如何提升招聘效率和效果？1 1、清晰準(zhǔn)確界定、清晰準(zhǔn)確界定崗位，崗位，明確崗位任職要求，要明確崗位任職要求，要細(xì)化和量化細(xì)化和量化；2 2、提升各級主管面試能力與識人技巧，面試是、提升各級主管面試能力與識人技巧，面試是否有效取決于各個面試官的否有效取決于各個面試官的 面試能力面試能力 ，掌握，掌握 相馬相馬 技巧技巧

7、；3 3、拓展招聘渠道，找到合適的簡歷，有的選擇、拓展招聘渠道，找到合適的簡歷，有的選擇才能精選才能精選；4 4、招聘優(yōu)秀的而不只是達(dá)到底線的候選人，寧、招聘優(yōu)秀的而不只是達(dá)到底線的候選人，寧缺勿濫缺勿濫。（部分崗位和企業(yè)要招聘合適人選）。（部分崗位和企業(yè)要招聘合適人選）2022-2-2115人員選拔人員選拔復(fù)合漏斗模型復(fù)合漏斗模型】1 1. .知識技能過濾層：含知識知識技能過濾層：含知識, ,技術(shù)技術(shù), ,經(jīng)驗(yàn)和資經(jīng)驗(yàn)和資歷等歷等；2 2. .行為能力過濾層：是否行為能力過濾層：是否 做得了做得了 和和 做得做得好好 ；3 3. .人格潛能過濾層：人格與職業(yè)的匹配人格潛能過濾層：人格與職業(yè)的

8、匹配, , 個性決定命運(yùn)個性決定命運(yùn) ；4 4. .核心文化過濾層：與公司文化匹配程度核心文化過濾層：與公司文化匹配程度。 3 3與與4 4難以通過學(xué)習(xí)和鍛煉來改變難以通過學(xué)習(xí)和鍛煉來改變, ,因此因此是招聘把關(guān)的重中之重是招聘把關(guān)的重中之重2022-2-2116面試考量的面試考量的指標(biāo)指標(biāo)1 1、忠誠度、忠誠度；2 2、實(shí)踐能力、實(shí)踐能力；3 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；4 4、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新精神；5 5 、對企業(yè)文化的認(rèn)可程度、對企業(yè)文化的認(rèn)可程度；6 6、人際交往能力和良好的溝通能力、人際交往能力和良好的溝通能力；7 7、對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力！、對新知識新能力的求知態(tài)度

9、和學(xué)習(xí)能力！2022-2-2117教你幾個招聘經(jīng)驗(yàn)教你幾個招聘經(jīng)驗(yàn)1 1. .光鮮的招聘現(xiàn)場背后不一定代表一個正規(guī)光鮮的招聘現(xiàn)場背后不一定代表一個正規(guī)友善、蓬勃向上的公司友善、蓬勃向上的公司。2 2. .招聘人員夸夸其談的、使用煽動性語言的，招聘人員夸夸其談的、使用煽動性語言的，多數(shù)都是陷阱多數(shù)都是陷阱。3 3. .交押金的、押畢業(yè)證原件的都是一些不爽交押金的、押畢業(yè)證原件的都是一些不爽的地方，能不去就不去的地方，能不去就不去。4 4. .招聘人缺少教養(yǎng)的，不管工資給到多高，招聘人缺少教養(yǎng)的，不管工資給到多高，也不要去。也不要去。2022-2-2118面試時如何做自我介紹面試時如何做自我介紹1

10、 1、三步曲：我是誰、三步曲：我是誰, ,你是誰你是誰, ,我能為你帶來我能為你帶來什么什么。2 2、一般在、一般在3-53-5分鐘結(jié)束，最多不超過分鐘結(jié)束，最多不超過1010分鐘。分鐘。3 3、5 5分鐘的介紹，分鐘的介紹，1 1分鐘自然介紹，分鐘自然介紹，2 2、5 5分分鐘介紹最近三到五年工作情況，其余的事情鐘介紹最近三到五年工作情況，其余的事情用用1.51.5分鐘分鐘。4 4、如果最近兩年沒做什么事、如果最近兩年沒做什么事, ,可以把認(rèn)為自可以把認(rèn)為自己最有價值的一段經(jīng)歷介紹己最有價值的一段經(jīng)歷介紹2 2分鐘。分鐘。2022-2-2119培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃 2022-2-2120

11、目目 錄錄2022-2-21211 1、培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析需求分析2 2、培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃3 3、培訓(xùn)、培訓(xùn)實(shí)施實(shí)施4 4、培訓(xùn)、培訓(xùn)評估評估2022-2-21221 1、培訓(xùn)需求分、培訓(xùn)需求分析析2022-2-2123 1 1、組織分析、組織分析 2 2、工作分析、工作分析 3.3.人員分析人員分析 培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析1、2022-2-21242 2、培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃2022-2-21252、培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施評估實(shí)施評估5W1H5W1H確立預(yù)算確立預(yù)算編制課程編制課程安排場所安排場所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人WHOWHO對象對象WHOMWHOM內(nèi)容內(nèi)容WHATWHA

12、T時間時間WHEMWHEM場所場所WHEREWHERE方法方法HOMHOM2022-2-21263 3、培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)施實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施2022-2-2127層級層級培訓(xùn)的重點(diǎn)培訓(xùn)的重點(diǎn)管理層管理層最高經(jīng)營層最高經(jīng)營層戰(zhàn)略決策力戰(zhàn)略決策力企劃能力企劃能力中級管理層中級管理層管理決策能力管理決策能力協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)能力現(xiàn)場監(jiān)督層現(xiàn)場監(jiān)督層業(yè)務(wù)決策能力業(yè)務(wù)決策能力分配能力分配能力幾層（職員、操作工）幾層（職員、操作工）技術(shù)能力技術(shù)能力執(zhí)行能力執(zhí)行能力3、層級培訓(xùn)的重點(diǎn)層級培訓(xùn)的重點(diǎn)2022-2-21284 4、培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估培訓(xùn)評估2022-2-21294、評估基準(zhǔn)評估基準(zhǔn)培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法反

13、應(yīng)反應(yīng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)行為行為成果成果問卷法問卷法測試法測試法績效考核法績效考核法現(xiàn)場成果評定、經(jīng)營綜合評估現(xiàn)場成果評定、經(jīng)營綜合評估柯氏柯氏評估法評估法兩大核心、三個層面、四個環(huán)節(jié)兩大核心、三個層面、四個環(huán)節(jié)1 1、兩大核心：基于戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃、兩大核心：基于戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃。2 2、三個層面：制度層、資源層、和運(yùn)營層。、三個層面：制度層、資源層、和運(yùn)營層。3 3、四個環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制、四個環(huán)節(jié)：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)活動組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。訂、培訓(xùn)活動組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評估。2022-2-2130現(xiàn)代培訓(xùn)的現(xiàn)代培訓(xùn)的三一律三一律：現(xiàn)代培訓(xùn)的現(xiàn)代培訓(xùn)的 三一律三一律

14、 ：將將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求求；將將外在的知識、理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在外在的知識、理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的素質(zhì)能力的素質(zhì)能力；將將內(nèi)在的素質(zhì)能力轉(zhuǎn)化為外在的行為。內(nèi)在的素質(zhì)能力轉(zhuǎn)化為外在的行為。2022-2-2131薪薪酬福利酬福利規(guī)劃（規(guī)劃（1課時）課時） 2022-2-2132王高磊王高磊QQQQ：253851997253851997TELTEL：高級人力資源管理高級人力資源管理師師騰騰訊微訊微博：博： CZRS1985 CZRS1985目錄目錄2022-2-2133薪酬體系薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略薪酬福利規(guī)劃福利規(guī)劃薪

15、酬體系薪酬體系2022-2-2134薪酬薪酬基本薪酬基本薪酬津貼津貼獎金獎金工齡薪酬職務(wù)薪酬職能薪酬工作津貼生活津貼績效、工作、年終獎金全勤、合理化建議、考績獎薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬等級設(shè)定薪酬等級設(shè)定 單一薪酬等級：組織中凡屬于同一等級單一薪酬等級：組織中凡屬于同一等級職位員工都采用同樣的薪酬待遇。職位員工都采用同樣的薪酬待遇。 可變薪酬等級：在每一職位等級內(nèi)以工可變薪酬等級：在每一職位等級內(nèi)以工齡、能力、績效考核或技術(shù)等因素為基礎(chǔ)，齡、能力、績效考核或技術(shù)等因素為基礎(chǔ)，設(shè)定不同的薪級。設(shè)定不同的薪級。2022-2-21352022-2-2136月月薪薪職位等級職位等級單一薪酬等級單一薪酬等級

16、2022-2-2137月月薪薪職位等級職位等級可變薪酬等級（寬帶薪酬）可變薪酬等級（寬帶薪酬）福利規(guī)劃福利規(guī)劃廣義福利：廣義福利： 指能夠改善員工生活，提升生活情趣，指能夠改善員工生活，提升生活情趣，促進(jìn)身心健康發(fā)展的各種措施。促進(jìn)身心健康發(fā)展的各種措施。俠義俠義福利福利 是指政府規(guī)定的員工福利條列及相關(guān)規(guī)是指政府規(guī)定的員工福利條列及相關(guān)規(guī)定。定。2022-2-2138經(jīng)濟(jì)性福利措施經(jīng)濟(jì)性福利措施退休金：有公司單獨(dú)負(fù)擔(dān)或員工與公司分擔(dān)。退休金：有公司單獨(dú)負(fù)擔(dān)或員工與公司分擔(dān)。保險：社會保險、商業(yè)意外保險、人壽保險、疾病保險：社會保險、商業(yè)意外保險、人壽保險、疾病保險和重大疾病保險。保險和重大疾

17、病保險。公司公司貸款：貸款：撫恤金及子女獎學(xué)金等撫恤金及子女獎學(xué)金等2022-2-2139基于企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬管理體系基于企業(yè)戰(zhàn)略的薪酬管理體系2022-2-2140員工異動員工異動規(guī)劃規(guī)劃2022-2-2141目錄目錄2022-2-2142入職入職離職離職晉升晉升調(diào)動調(diào)動降職降職晉升晉升2022-2-2143晉升是員工在組織中由低級崗位向更高級崗晉升是員工在組織中由低級崗位向更高級崗位變動的過程。位變動的過程。老員工接替更高級別的崗位，節(jié)約時間，降低成本，老員工接替更高級別的崗位，節(jié)約時間，降低成本，減少耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力減少耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力。構(gòu)建和完善內(nèi)部員工的晉升機(jī)制，激發(fā)員工的

18、積極性主構(gòu)建和完善內(nèi)部員工的晉升機(jī)制，激發(fā)員工的積極性主動性和創(chuàng)造性，以及自我主動提升。動性和創(chuàng)造性，以及自我主動提升。是企業(yè)各類人才保持順暢的晉升路線，避免人才是企業(yè)各類人才保持順暢的晉升路線，避免人才流失流失。有助于保持企業(yè)的連續(xù)性和穩(wěn)定性有助于保持企業(yè)的連續(xù)性和穩(wěn)定性稀缺的專業(yè)人才、管理人才、塌實(shí)肯干人員種類種類對象對象內(nèi)部晉升內(nèi)部晉升外部晉升外部晉升選擇范圍選擇范圍公開競爭公開競爭型型封閉型封閉型2022-2-2144生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃2022-2-2145主管主管專員專員經(jīng)理經(jīng)理總監(jiān)總監(jiān)傳統(tǒng)的職業(yè)生涯道路傳統(tǒng)的職業(yè)生涯道路（直線晉升制）：循環(huán)（直線晉升制）：循環(huán)著單一途徑由底層到高著單

19、一途徑由底層到高層。層。2022-2-2146B1B2B3A1A2A3網(wǎng)狀生涯路徑網(wǎng)狀生涯路徑1 1、工作分析，確定職業(yè)行為、工作分析，確定職業(yè)行為2 2、同職業(yè)行為相近的歸類、同職業(yè)行為相近的歸類3 3、以同類的進(jìn)行生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、以同類的進(jìn)行生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)直線和網(wǎng)狀稱為直線和網(wǎng)狀稱為組織較高管理和組織較高管理和技術(shù)層的升遷技術(shù)層的升遷橫向的橫向的職業(yè)生涯職業(yè)生涯道路：同一級別調(diào)道路：同一級別調(diào)動，使工作多樣性動，使工作多樣性2022-2-2147A1B1C1行政人事中心人力資源部*專員*專員行政部*專員2022-2-2148企業(yè)崗位人員分類企業(yè)崗位人員分類1 1、專門技能人才、專門技能人才 基

20、本生產(chǎn)工（車床工、鍛造工等）基本生產(chǎn)工（車床工、鍛造工等） 裝配實(shí)驗(yàn)人員（汽車裝配、基礎(chǔ)裝配）裝配實(shí)驗(yàn)人員（汽車裝配、基礎(chǔ)裝配） 維修操作工（機(jī)電設(shè)備維修、儀器維修）維修操作工（機(jī)電設(shè)備維修、儀器維修） 檢驗(yàn)工（化學(xué)檢驗(yàn)人員、材料檢驗(yàn)）檢驗(yàn)工（化學(xué)檢驗(yàn)人員、材料檢驗(yàn)） 輔助工（包裝操作員、倉管等）輔助工（包裝操作員、倉管等）2022-2-21492 2、專業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)技術(shù)人員 機(jī)動平臺技術(shù)人員（電器平臺設(shè)備技術(shù)）機(jī)動平臺技術(shù)人員（電器平臺設(shè)備技術(shù)） 機(jī)械制造加工工藝（機(jī)械制造加工工藝（焊接焊接工藝）工藝） 機(jī)械產(chǎn)品裝配工藝人員（電氣設(shè)備裝配機(jī)械產(chǎn)品裝配工藝人員（電氣設(shè)備裝配工藝人員）工藝人

21、員） 工程設(shè)計(jì)人員（輪式機(jī)動平臺總體設(shè)計(jì)）工程設(shè)計(jì)人員（輪式機(jī)動平臺總體設(shè)計(jì)） 檢測計(jì)量與檢驗(yàn)人員（超聲波檢測技術(shù)）檢測計(jì)量與檢驗(yàn)人員（超聲波檢測技術(shù)） 服務(wù)性技術(shù)人員（中醫(yī)、護(hù)理、藥劑師）服務(wù)性技術(shù)人員（中醫(yī)、護(hù)理、藥劑師）2022-2-21503 3、企業(yè)經(jīng)營管理人員、企業(yè)經(jīng)營管理人員 戰(zhàn)略管理類（總經(jīng)理、副總）戰(zhàn)略管理類（總經(jīng)理、副總） 運(yùn)營管理類（資本運(yùn)營、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營管理類（資本運(yùn)營、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力）人力） 市場運(yùn)作類（市場營銷、市場開發(fā)、售市場運(yùn)作類（市場營銷、市場開發(fā)、售后）后） 保障管理類（行政事務(wù)、審計(jì)監(jiān)督）保障管理類（行政事務(wù)、審計(jì)監(jiān)督） 社會化服務(wù)管理（后勤、學(xué)校）

22、社會化服務(wù)管理（后勤、學(xué)校）2022-2-2151晉升考核晉升考核1、 以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略 須確立完善的績效考核體系和考評基礎(chǔ)工作須確立完善的績效考核體系和考評基礎(chǔ)工作2、 以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略 對員工能力、綜合素質(zhì)和專業(yè)技能明確確定對員工能力、綜合素質(zhì)和專業(yè)技能明確確定3、 以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略 員工資歷、能力、態(tài)度、適應(yīng)性、績效等員工資歷、能力、態(tài)度、適應(yīng)性、績效等2022-2-2152調(diào)動調(diào)動1 1、企業(yè)組織活老板特、企業(yè)組織活老板特別安排，目的是員工別安排，目的是員

23、工進(jìn)一步具備晉升的資進(jìn)一步具備晉升的資格和條件格和條件對員工一種變相的降對員工一種變相的降職處理，或者使員工職處理，或者使員工主動提出離職主動提出離職2022-2-2153員工在組織中的橫向流動員工在組織中的橫向流動調(diào)動的異議調(diào)動的異議2022-2-211、滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要2、員工調(diào)動使晉升渠道保持暢通3、調(diào)動可以滿足員工的需要4、是處理員工關(guān)系沖突的有效方法5、是獲得不同經(jīng)驗(yàn)的重要途徑崗位輪換崗位輪換2022-2-21551、單一的工作天長地久會令人厭倦2、增加對整個生產(chǎn)流程的全面了解3、增加員工就業(yè)的安全性4、能使員工找到更適合自己的工作5、改善團(tuán)隊(duì)組織，舒緩不和諧現(xiàn)象6、有效地

24、降低職業(yè)病傷害和發(fā)病率降職處理降職處理2022-2-21561、組織壓縮人員2、對員工懲罰3、彌補(bǔ)以前不恰當(dāng)?shù)娜斡?、使用員工的個人需要注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)關(guān)于降職關(guān)于降職 1 1、建立完善試用和提拔制度、建立完善試用和提拔制度 2 2、做好入職背景調(diào)查和調(diào)查事實(shí)真相、做好入職背景調(diào)查和調(diào)查事實(shí)真相 3 3、事先通知降職員工，做好口頭溝通、事先通知降職員工，做好口頭溝通 4 4、運(yùn)用書面規(guī)定，以示公正和客觀。、運(yùn)用書面規(guī)定，以示公正和客觀。關(guān)于關(guān)于調(diào)動調(diào)動 1 1、關(guān)于異地調(diào)動、關(guān)于異地調(diào)動 2 2、跨國調(diào)動管理、跨國調(diào)動管理 員工心理、文化情結(jié)、語言準(zhǔn)備、家庭、員工心理、文化情結(jié)、語言準(zhǔn)備、家庭

25、、子女教育、員工援助計(jì)劃等子女教育、員工援助計(jì)劃等2022-2-2157人力資源費(fèi)用人力資源費(fèi)用規(guī)劃規(guī)劃2022-2-2158目錄目錄2022-2-2159人力資人力資源成本源成本取得取得成本成本開發(fā)開發(fā)成本成本使用使用成本成本離職離職成本成本取得成本取得成本2022-2-2160是是指企業(yè)在招募和錄取員工的過程指企業(yè)在招募和錄取員工的過程中的中的成本成本，包括，包括招聘、招聘、選擇、錄用和安置等各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的費(fèi)用。選擇、錄用和安置等各個環(huán)節(jié)所發(fā)生的費(fèi)用。 招聘洽談會議費(fèi)、差旅費(fèi)、代理費(fèi)、 廣告費(fèi)、宣傳材料費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi) 行政管理費(fèi)、臨時場地及設(shè)備使用費(fèi)招聘成本初試、面試、心理測試、初試

26、、面試、心理測試、評價評價、體檢、體檢錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)等錄取手續(xù)費(fèi)、調(diào)動補(bǔ)償費(fèi)、搬遷費(fèi)等安置人員所損失的時間成本和錄用成本安置人員所損失的時間成本和錄用成本選擇成本錄用成本安置成本開發(fā)成本開發(fā)成本2022-2-2161 培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的工資、離崗狀態(tài)的培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的工資、離崗狀態(tài)的 人工損失費(fèi)設(shè)備折舊費(fèi)用、培訓(xùn)管理費(fèi)、人工損失費(fèi)設(shè)備折舊費(fèi)用、培訓(xùn)管理費(fèi)、 資料費(fèi)用和培訓(xùn)等資料費(fèi)用和培訓(xùn)等崗前培訓(xùn)除上述費(fèi)用外，還包括上崗培訓(xùn)成本和崗除上述費(fèi)用外，還包括上崗培訓(xùn)成本和崗位在培訓(xùn)成本位在培訓(xùn)成本 脫離工作崗位接受培訓(xùn)產(chǎn)生的成本脫離工作崗位接受培訓(xùn)產(chǎn)生的成本崗位培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)是指是指為提

27、高員工的能力，工作效率及綜合素質(zhì)而發(fā)生為提高員工的能力，工作效率及綜合素質(zhì)而發(fā)生的費(fèi)用。的費(fèi)用。使用成本使用成本是指企業(yè)在使用員工的過程中發(fā)生的費(fèi)用是指企業(yè)在使用員工的過程中發(fā)生的費(fèi)用2022-2-2162 勞動報(bào)酬包括工資、津貼、年終分紅等勞動報(bào)酬包括工資、津貼、年終分紅等維持成本各種超額各種超額獎勵獎勵、創(chuàng)新獎勵、建議獎勵或其他、創(chuàng)新獎勵、建議獎勵或其他表彰支出。表彰支出。 員工療養(yǎng)費(fèi)用、文體活動、休假、節(jié)假日、員工療養(yǎng)費(fèi)用、文體活動、休假、節(jié)假日、改善工作環(huán)境改善工作環(huán)境獎勵成本調(diào)劑成本工傷和患職業(yè)病的工資、醫(yī)藥費(fèi)、殘疾補(bǔ)貼、喪葬費(fèi)、遺囑補(bǔ)貼、缺勤損失、最終補(bǔ)貼等勞動事故保障 企業(yè)承擔(dān)的

28、工作之外引起的員工健康補(bǔ)償。 包括醫(yī)藥費(fèi)、缺勤工資、產(chǎn)假工資和補(bǔ)貼等健康保障成本離職成本離職成本2022-2-2163是指企業(yè)在是指企業(yè)在離職時可能支付給員工離職時可能支付給員工的費(fèi)用的費(fèi)用 離職工資、補(bǔ)償工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、競業(yè)限制、離職工資、補(bǔ)償工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、競業(yè)限制、安置費(fèi)用安置費(fèi)用離職補(bǔ)償 工作或者生產(chǎn)低效率損失的費(fèi)用工作或者生產(chǎn)低效率損失的費(fèi)用 職位空缺造成某項(xiàng)工作或者任務(wù)受到不良影職位空缺造成某項(xiàng)工作或者任務(wù)受到不良影響響離職前低效空職成本HR成本構(gòu)成一覽表成本構(gòu)成一覽表2022-2-2164工資成本工資成本基本工資、獎金、津貼、職務(wù)工資、加班工資、補(bǔ)貼基本工資、獎金、津貼、職務(wù)工資

29、、加班工資、補(bǔ)貼福利與保險福利與保險福利費(fèi)、員工教育、五險一金福利費(fèi)、員工教育、五險一金招聘招聘招聘廣告費(fèi)、招聘會會務(wù)費(fèi)、高校獎學(xué)金招聘廣告費(fèi)、招聘會會務(wù)費(fèi)、高校獎學(xué)金人才測評人才測評測評費(fèi)、測評試題測評費(fèi)、測評試題培訓(xùn)培訓(xùn)教材費(fèi)、講師勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)教材費(fèi)、講師勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)調(diào)研調(diào)研專題研究會議費(fèi)、協(xié)會會員費(fèi)專題研究會議費(fèi)、協(xié)會會員費(fèi)辭退辭退補(bǔ)償費(fèi)、競業(yè)限制補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和工資補(bǔ)償補(bǔ)償費(fèi)、競業(yè)限制補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和工資補(bǔ)償勞動糾紛勞動糾紛法律咨詢費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)用法律咨詢費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)用辦公業(yè)務(wù)辦公業(yè)務(wù)辦公用品與設(shè)備費(fèi)辦公用品與設(shè)備費(fèi)殘疾人安置殘疾人安置殘疾人就業(yè)保證金殘疾人就業(yè)保證金薪酬

30、水平市場調(diào)查薪酬水平市場調(diào)查調(diào)研費(fèi)調(diào)研費(fèi)成本預(yù)算編制流程成本預(yù)算編制流程2022-2-2165上一年度HR成本預(yù)算結(jié)算比較當(dāng)年預(yù)算與已發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行比較分析HR成本的使用趨勢公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析HR成本影響因素的分析預(yù)測預(yù)測下一年度公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況編制HR成本各項(xiàng)目預(yù)算，并匯總編寫下一年度HR成本預(yù)算報(bào)告 HR成本預(yù)算的執(zhí)行與成本預(yù)算的執(zhí)行與控制控制1 1、收到預(yù)算委員會批復(fù)后，按計(jì)劃實(shí)施。、收到預(yù)算委員會批復(fù)后，按計(jì)劃實(shí)施。2 2、建立全面的預(yù)算管理薄，詳細(xì)記錄預(yù)算額、建立全面的預(yù)算管理薄，詳細(xì)記錄預(yù)算額、實(shí)際發(fā)生額、差異額、累計(jì)預(yù)算額、累計(jì)實(shí)際實(shí)際發(fā)生額、差異額、累計(jì)預(yù)算額、累計(jì)實(shí)際發(fā)生額和

31、累計(jì)差異額。發(fā)生額和累計(jì)差異額。3 3、預(yù)算內(nèi)有總經(jīng)理、預(yù)算內(nèi)有總經(jīng)理、HRHR負(fù)責(zé)人進(jìn)行控制，預(yù)算負(fù)責(zé)人進(jìn)行控制，預(yù)算委員會和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督，預(yù)算外有總經(jīng)理和委員會和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督，預(yù)算外有總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部控制。財(cái)務(wù)部控制。4 4、預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績考核掛鉤，不得超出預(yù)算、預(yù)算目標(biāo)與業(yè)績考核掛鉤，不得超出預(yù)算5 5、預(yù)算有剩余，可轉(zhuǎn)入下月，但不得跨年。、預(yù)算有剩余，可轉(zhuǎn)入下月，但不得跨年。6 6、如出現(xiàn)大的市場變化或者政策，要及時修正、如出現(xiàn)大的市場變化或者政策，要及時修正預(yù)算。預(yù)算。2022-2-2166制度體系制度體系規(guī)劃（規(guī)劃（1課時）課時） 2022-2-21672022-2-2168人人資資規(guī)規(guī)劃劃配備計(jì)劃配備計(jì)劃補(bǔ)充計(jì)劃補(bǔ)充計(jì)劃晉升計(jì)劃晉升計(jì)劃培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃薪酬激勵計(jì)劃薪酬激勵計(jì)劃職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃員工援助計(jì)劃員工援助計(jì)劃勞動組織計(jì)劃勞動組織計(jì)劃安全衛(wèi)生與安全安全衛(wèi)生與安全生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃短期計(jì)劃（短期計(jì)劃（1年的）年的）/狹義人力資源規(guī)劃狹義人力資源規(guī)劃中長期計(jì)劃（中長期計(jì)劃（25年，年，5年以上的）年以上的）戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃和制度組織規(guī)劃和制度規(guī)劃規(guī)劃人員規(guī)劃和費(fèi)人員規(guī)劃和費(fèi)