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文檔簡(jiǎn)介

1、中英自考采購(gòu)環(huán)境歐式課程大綱-銀孚國(guó)際專用Page 2銀孚教學(xué)方法n 教學(xué)理念:教學(xué)理念:奧蘇泊爾意義教學(xué)理論奧蘇泊爾意義教學(xué)理論n 教學(xué)工具:教學(xué)工具:n (1 1)金字塔結(jié)構(gòu):把課程按金字塔結(jié)構(gòu)組織,概念更清)金字塔結(jié)構(gòu):把課程按金字塔結(jié)構(gòu)組織,概念更清晰,記憶效果更好。晰,記憶效果更好。n (2 2)艾賓浩斯遺忘曲線規(guī)律:不僅只上四堂課,同時(shí)也)艾賓浩斯遺忘曲線規(guī)律:不僅只上四堂課,同時(shí)也把學(xué)員課后的學(xué)習(xí)時(shí)間管理起來(lái);以課堂為輔,以課后為把學(xué)員課后的學(xué)習(xí)時(shí)間管理起來(lái);以課堂為輔,以課后為主。主。n (3 3)概念圖示:用的是國(guó)外圖示教學(xué)理論,以看圖替代)概念圖示:用的是國(guó)外圖示教學(xué)理論,

2、以看圖替代機(jī)械文字的記憶。機(jī)械文字的記憶。n (4 4)考試模擬;試卷分析。)考試模擬;試卷分析。Page 3教學(xué)方式說(shuō)明n 教學(xué)精力安排教學(xué)精力安排n 1 1、理解理論(、理解理論(40%40%)n 2 2、知識(shí)點(diǎn)考察方式解析(、知識(shí)點(diǎn)考察方式解析(20%20%)n 3 3、考頻知識(shí)點(diǎn)與混淆型知識(shí)點(diǎn)講解(、考頻知識(shí)點(diǎn)與混淆型知識(shí)點(diǎn)講解(20%20%)n 4 4、習(xí)題分析與連鎖思維(、習(xí)題分析與連鎖思維(20%20%)n 教學(xué)展示亮點(diǎn)教學(xué)展示亮點(diǎn)n 1 1、表格法、表格法n 2 2、聯(lián)系法、聯(lián)系法n 3 3、思維導(dǎo)圖、思維導(dǎo)圖Page 4學(xué)會(huì)識(shí)別教材與規(guī)劃卡當(dāng)中知識(shí)點(diǎn)學(xué)會(huì)識(shí)別教材與規(guī)劃卡當(dāng)中知

3、識(shí)點(diǎn)的考查方式的考查方式a a、簡(jiǎn)化記憶簡(jiǎn)答題與論述題考點(diǎn)、簡(jiǎn)化記憶簡(jiǎn)答題與論述題考點(diǎn)b b、尋找類似考點(diǎn)的記憶規(guī)律、尋找類似考點(diǎn)的記憶規(guī)律學(xué)習(xí)在遇到較為陌生的考題時(shí)的分學(xué)習(xí)在遇到較為陌生的考題時(shí)的分析方法析方法教學(xué)理念說(shuō)明以“規(guī)律”為核心Page 5采購(gòu)分類與整體環(huán)境采購(gòu)分類與整體環(huán)境:按不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì):按不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)采購(gòu)類型進(jìn)行分類采購(gòu)類型進(jìn)行分類 第第13-2013-20章章采購(gòu)主體采購(gòu)主體:重點(diǎn)研究采購(gòu)主體:重點(diǎn)研究采購(gòu)主體的類型的類型 特點(diǎn)特點(diǎn) 第第1-51-5章章采購(gòu)流程與方法采購(gòu)流程與方法:從過(guò)程角度研究:從過(guò)程角度研究采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)與特點(diǎn)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)與特點(diǎn) 第第6-12章章采購(gòu)環(huán)境

4、知識(shí)架構(gòu)簡(jiǎn)介Page 6關(guān)于采購(gòu)環(huán)境科目考試的說(shuō)明n 1、考試形式:(中國(guó)大陸)n 單一題型:案例分析題案例分析題(結(jié)合簡(jiǎn)答題與論述題)n 案例分析題將由四道大題組成,每道25分。每道大題包括2-3道小題構(gòu)成。n 2、學(xué)習(xí)方法建議:n a、不必在乎類似單選題的考點(diǎn)n b、需要掌握數(shù)量非常多的n c、理解比記憶更加重要n d、善于比較的方法更加有效Page 7n 第一部分:采購(gòu)主體n 本部分與公司法的內(nèi)容聯(lián)系甚為緊密Page 8第一章 理解組織n 一個(gè)組織應(yīng)該有哪些部分構(gòu)成?文字內(nèi)容文字內(nèi)容人目標(biāo)管理結(jié)構(gòu)Page 9n 組織的定義:以目標(biāo)目標(biāo)為導(dǎo)向的社會(huì)實(shí)體,具有特定結(jié)構(gòu)化特定結(jié)構(gòu)化的活動(dòng)系統(tǒng)n

5、 關(guān)于組織類型的比較(一)1.2.組織的分類組織名稱組織名稱正式組織正式組織非正式組織非正式組織虛擬組織虛擬組織劃分依據(jù)是否具備正規(guī)的組織結(jié)構(gòu)與管理制度主要特點(diǎn)具備正規(guī)結(jié)構(gòu)和實(shí)物資產(chǎn);作為法律實(shí)體按照關(guān)系與行為組織結(jié)合在一起以技術(shù)為媒介,聯(lián)合獨(dú)立的個(gè)人和資源舉例企業(yè)/醫(yī)院/學(xué)校等興趣小組/同鄉(xiāng)會(huì)等等新型的電子商務(wù)公司學(xué)科研究重點(diǎn)正式組織正式組織Page 101.3.正式組織的類型組織類型組織類型劃分依據(jù)存在理由/運(yùn)行動(dòng)機(jī)所有者/主要類型融資方式采購(gòu)考慮關(guān)鍵點(diǎn)私營(yíng)組織私營(yíng)組織公共部門組織公共部門組織志愿組織和非贏志愿組織和非贏利性組織利性組織所有權(quán)與控制利潤(rùn)動(dòng)機(jī)利潤(rùn)動(dòng)機(jī):得到所有者用于購(gòu)買股份的

6、現(xiàn)金回報(bào)實(shí)現(xiàn)政治目標(biāo)政治目標(biāo)和社會(huì)的整體健康社會(huì)的整體健康公益/慈善/社會(huì)性個(gè)體投資者所有:個(gè)人個(gè)人/合伙合伙/股份制股份制政府所有:中央中央/地方地方/機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)成員或公益信托所有:銷售產(chǎn)品或服務(wù)的收入/投資各種稅收/政府預(yù)算捐助和政府批準(zhǔn)/銷售收入成本效率:最低成本原則成本效率與合適的服務(wù)水平基本同政府部門Page 111.4.公司治理n 組織活動(dòng)的管理控制來(lái)源n 1、法律:法律規(guī)定了組織必須遵守并執(zhí)行的法律框架。如公司法勞動(dòng)法等n 2、規(guī)章:由管理機(jī)構(gòu)制定的運(yùn)營(yíng)條件和規(guī)章制度。通常由具體的管理機(jī)構(gòu)制定。最近的團(tuán)購(gòu)行業(yè)就在被越來(lái)越完善的規(guī)章所調(diào)控。n 相比較法律而言,政府更鼓勵(lì)使用規(guī)章制度來(lái)

7、規(guī)范商業(yè)活動(dòng)。Page 121.5.私營(yíng)企業(yè)與公共部門的采購(gòu)目的n 私營(yíng)企業(yè):創(chuàng)造利潤(rùn)指導(dǎo)下的節(jié)約成本和賺取利潤(rùn)n 公共部門:n 1、商業(yè)目標(biāo)不清晰,多個(gè)目標(biāo)的復(fù)雜化n 2、滿足至少一個(gè)規(guī)定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)n 3、貨幣價(jià)值或者最佳價(jià)值,服務(wù)水平和納稅人成本的平衡Page 131.6.自測(cè)題n 1、簡(jiǎn)要對(duì)比和比較公共部門和私營(yíng)部門企業(yè)所有權(quán)控制的不同來(lái)源n 2、解釋公共部門采購(gòu)的目標(biāo)在哪些方面是競(jìng)爭(zhēng)的?Page 14第二章.私營(yíng)組織的構(gòu)成和管理n 本章結(jié)構(gòu)展示(簡(jiǎn)略思維導(dǎo)圖)本章結(jié)構(gòu)展示(簡(jiǎn)略思維導(dǎo)圖)私營(yíng)組織私營(yíng)組織設(shè)立公司設(shè)立公司不設(shè)立公司不設(shè)立公司特點(diǎn)特點(diǎn)公司類型公司類型特點(diǎn)特點(diǎn)合伙企業(yè)合

8、伙企業(yè)個(gè)體個(gè)體私營(yíng)有限私營(yíng)有限公司類型公司類型上市有限上市有限管理過(guò)程管理過(guò)程設(shè)立設(shè)立管理管理關(guān)閉關(guān)閉Page 15n 類別n (1)不設(shè)立公司:形式為個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)或合伙企業(yè),企業(yè)所有者對(duì)該企業(yè)的一切事物負(fù)有全部責(zé)任負(fù)有全部責(zé)任。它們是完全私有的,只對(duì)自己負(fù)責(zé),幾乎沒(méi)有關(guān)于如何運(yùn)營(yíng)的規(guī)章制度,但是所有者對(duì)其債務(wù)、責(zé)任和索賠負(fù)全責(zé)。n (2)設(shè)立公司:包括私營(yíng)有限公司和上市(有限)公司私營(yíng)有限公司和上市(有限)公司。公司的所有者被稱為股東,與不設(shè)立公司的企業(yè)的不同在于他們對(duì)公司的債務(wù)的責(zé)任是有限的。公司成為一個(gè)有自主權(quán)的法律實(shí)體,必須正式注冊(cè)。Page 162.1.私營(yíng)企業(yè)的形式(1)個(gè)人經(jīng)營(yíng)企

9、業(yè)(個(gè)體所有企業(yè)):僅有單一所有者,企業(yè)名稱可以不履行法律登記程序,它可以以企業(yè)的名義或者所有者個(gè)人的名義進(jìn)行交易。n 優(yōu)點(diǎn):1、容易建立,且管理和法律費(fèi)用很低n 2、幾乎沒(méi)有會(huì)計(jì)和保持賬簿規(guī)定n 3、所有者可以自由決定經(jīng)營(yíng)方式n 4、所有者獲得所有的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)n 缺點(diǎn):1、生意依靠所有者的資金,但是資金可能有限并且難以籌借大笑資金n 2、貸款只能通過(guò)個(gè)人擔(dān)保n 3、所有者承擔(dān)所有財(cái)務(wù)責(zé)任n 4、所有者必須依賴自己的能力運(yùn)營(yíng)企業(yè)Page 17n (2)合伙企業(yè):由兩個(gè)或兩個(gè)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所有,他們擁有并經(jīng)營(yíng)企業(yè),分擔(dān)責(zé)任和義務(wù),分享利潤(rùn)。n 優(yōu)點(diǎn):1、合伙人共同承擔(dān)責(zé)任,專業(yè)技術(shù)資源更廣泛

10、n 2、資金來(lái)源渠道多于個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)n 3、由于可獲得更多擔(dān)保,更易于籌借資金n 4、合伙人共同承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)責(zé)任,個(gè)人責(zé)任減少n 缺點(diǎn):1、由于一項(xiàng)決定需要所有合伙人共同商議,因此自由度相對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)減少了n 2、決策緩慢、管理增加n 3、利潤(rùn)被分割n 4、雖然責(zé)任被分擔(dān)了,但是責(zé)任不是有限的nn 有限責(zé)任合伙企業(yè):這種企業(yè)中的一些合伙人對(duì)產(chǎn)生的債務(wù)或者損失承擔(dān)有限責(zé)任。但至少有一個(gè)合伙人至少有一個(gè)合伙人承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。Page 18n (3)有限責(zé)任公司:包括私營(yíng)有限責(zé)任公司(Ltd)和上市公司(plc)。n 相似之處:n 1、擁有兩個(gè)或兩個(gè)以上的股東,即在公司中擁有固定數(shù)量股份的個(gè)人。n 2

11、、股東對(duì)公司負(fù)有有限責(zé)任,因此如果公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題,股東承擔(dān)的責(zé)任只限于他們投資的價(jià)值。n 3、私營(yíng)有限責(zé)任公司沒(méi)有在證券交易所上市,所有權(quán)是封閉的,私有的。Page 19n 優(yōu)點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):n 股東承擔(dān)有限責(zé)任n 出售股票可以籌借大量資金n 董事可以利用專業(yè)能力經(jīng)營(yíng)公司n 證券交易不改變公司的資本基礎(chǔ)n 缺點(diǎn):缺點(diǎn):n 有一些關(guān)于成立和管理有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和法律手續(xù)n 由于制定年度財(cái)務(wù)報(bào)告而公開了公司的財(cái)務(wù)狀況n 董事需要定期向股東匯報(bào)n 股票交易可能導(dǎo)致所有權(quán)的改變,從而影響到公司管理和指導(dǎo)的方式Page 202.2.公司管理過(guò)程之成立n (1)個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)部分:n 需要向稅務(wù)部門申報(bào),

12、完成必要的手續(xù)之后即可n 課外知識(shí):申請(qǐng)個(gè)體工商戶設(shè)立登記,應(yīng)當(dāng)提交下列文件:課外知識(shí):申請(qǐng)個(gè)體工商戶設(shè)立登記,應(yīng)當(dāng)提交下列文件: n (一)申請(qǐng)人簽署的個(gè)體工商戶設(shè)立登記申請(qǐng)書; n (二)申請(qǐng)人身份證明; n (三)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明; n (四)國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定提交的其他文件。 n 從事法律、行政法規(guī)規(guī)定須報(bào)經(jīng)有關(guān)部門審批的業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)部門的批準(zhǔn)文件。 Page 21n (2)合伙企業(yè):通過(guò)簽訂合伙契約(合伙協(xié)議)成立,由一個(gè)獨(dú)立的律師起草,所有合伙人簽字后生效。規(guī)定了四項(xiàng)內(nèi)容:n 每個(gè)合伙人的投資金額;n 如何分配利潤(rùn);n 如何分擔(dān)損失或責(zé)任;n 提取工資的種類和數(shù)量。Page 2

13、2n 課外知識(shí):中國(guó)合伙協(xié)議應(yīng)該包括的內(nèi)容n 1、合伙企業(yè)的名稱(或字號(hào))和所在地及地址; n 2、合伙人姓名及其家庭地址; n 3、合伙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及設(shè)定的存續(xù)期限; n 4、合伙企業(yè)的設(shè)立日期; n 5、合伙人的權(quán)利和義務(wù); n 6、合伙人的投資形式及其計(jì)價(jià)方法; n 7、合伙的退伙和入伙的規(guī)定; n 8、損益分配的原則和比率; n 9、付給合伙人貸款的利息; n 10、付給合伙人的工資; n 11、每個(gè)合伙人可以抽回的資本; n 12、合伙人死亡的處理以及繼承人權(quán)益的確定; n 13、合伙企業(yè)結(jié)賬日和利潤(rùn)分配日; n 14、合伙企業(yè)終止以及合伙財(cái)產(chǎn)的分配方法; n 15、其他需經(jīng)全體合伙

14、人同意的事項(xiàng)。Page 23n (3)有限責(zé)任公司:成立文件包括公司簡(jiǎn)章公司簡(jiǎn)章和公司章程。公司章程。n 公司簡(jiǎn)章:n 公司名稱,其英文名稱后必須包括Ltd 或plc字樣;n 注冊(cè)登記辦公地址;n 公司資本金,也稱為核定股本金。n 公司章程:n 董事的任命與權(quán)限;n 股東大會(huì)和投票的相關(guān)規(guī)定;n 股票各類以及不同股票所享有的不同權(quán)利;n 股份轉(zhuǎn)讓的規(guī)定和程序。Page 24n (4)常用術(shù)語(yǔ)的含義及意義n 核定股本:核定股本:即經(jīng)過(guò)核定,公司被授權(quán)發(fā)行的股票價(jià)值,它在公司簡(jiǎn)章的資本條款里加以規(guī)定。n 發(fā)行股本:發(fā)行股本:即實(shí)際上已經(jīng)以股票形式向股東發(fā)行的那部分公司資本的價(jià)值。n 實(shí)收股本:實(shí)收

15、股本:即公司實(shí)際收到的那部分已發(fā)行的股票的資本。n 未收股本:未收股本:如果股票已發(fā)售但股金沒(méi)足額付訖,未交部分即為未收股本。Page 25n 一份募股計(jì)劃書必須包含的內(nèi)容:n 1、公司過(guò)去兩年簽訂的可能對(duì)投資者產(chǎn)生影響的所有合同的具體情況。n 2、公司過(guò)去五年關(guān)于資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)、虧損以及支付紅利的詳細(xì)的審計(jì)報(bào)告。n 3、如果股票發(fā)行的收益被用于購(gòu)買財(cái)產(chǎn)或其他企業(yè),則必須提出具體的未來(lái)賣主的名稱及交易價(jià)格。Page 262.3.公司管理過(guò)程之管理n 管理n 理由:n 1、在服務(wù)、質(zhì)量和價(jià)格方面給消費(fèi)者提供保護(hù)n 2、防止提供基礎(chǔ)服務(wù)的私營(yíng)公司牟取暴利n 3、保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的其他公司n 4、維持競(jìng)

16、爭(zhēng)市場(chǎng),防止私有壟斷的發(fā)展n 5、保護(hù)國(guó)內(nèi)公司的利益,防止國(guó)外公司進(jìn)入并侵占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)n 6、保持國(guó)家利益和公共福利n 私營(yíng)部門管理的目的可以總結(jié)為一個(gè)詞:保護(hù)主義n 為了保護(hù)消費(fèi)者、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、公共福利消費(fèi)者、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)、公共福利的利益。n 對(duì)采購(gòu)職能的影響:符合標(biāo)準(zhǔn) 健康與安全 環(huán)境 成本 治理清晰的查賬索引 歐盟指令 適當(dāng)?shù)姆?wù)水平Page 27n 關(guān)于吊銷執(zhí)照的原因:n 1、嚴(yán)重威脅公共健康,安全或福利n 2、屢次違反管理標(biāo)準(zhǔn)n 3、在收到警告后,未能及時(shí)整改n 4、非法行為與欺詐行為Page 282.4.公司管理過(guò)程之關(guān)閉n 公司的關(guān)閉n 原因:1、公司被有關(guān)部門強(qiáng)制關(guān)

17、閉 2、公司被所有者自行關(guān)閉 3、公司被出售n 影響:n 宏觀經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì):造成國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失;減少市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng);造成其他組織或市場(chǎng)的行業(yè)關(guān)系緊張;減少稅收收入;增加福利負(fù)擔(dān);其他公司或市場(chǎng)領(lǐng)域中投資者喪失信心。n 社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì):增加地區(qū)失業(yè)率;喪失社區(qū)的地方雇主(發(fā)起人); n 個(gè)人個(gè)人:?jiǎn)T工失去收入;造成公司員工和會(huì)員的恐慌和焦慮。n 客戶客戶:?jiǎn)适Ч?yīng)商;威脅供應(yīng)安全;造成轉(zhuǎn)換供應(yīng)的成本。n 供應(yīng)商供應(yīng)商:造成未支付的賬單和發(fā)票;喪失客戶和未來(lái)收入;如果他們依賴關(guān)閉的公司,要承擔(dān)無(wú)力償還的風(fēng)險(xiǎn)。n 投資者和金融家投資者和金融家:造成財(cái)政損失和未付債務(wù);喪失投資(沒(méi)有投資回報(bào))Page

18、29n 利潤(rùn)動(dòng)機(jī)的影響n 公司的三個(gè)基本目標(biāo):生存生存、成長(zhǎng)與發(fā)展、贏利n 只考慮價(jià)格的采購(gòu)造成的危害:n 1、購(gòu)買廉價(jià)產(chǎn)品會(huì)降低質(zhì)量n 2、采購(gòu)更低成本的服務(wù),造成不滿意或者內(nèi)部的額外工作n 3、使用廉價(jià)而劣質(zhì)的原材料生產(chǎn)產(chǎn)品危害銷售,從而損害公司的形象并減少公司收入n 4、貨物的價(jià)格低,需要昂貴的維護(hù)和升級(jí)的費(fèi)用Page 30第三章.私營(yíng)組織的類型n 市場(chǎng)領(lǐng)域的分類n 按所有權(quán)和控制:(私營(yíng)與公共部門)n 按規(guī)模:?jiǎn)T工數(shù)量年?duì)I業(yè)額店鋪數(shù)量或銷售渠道數(shù)量公司價(jià)值(即使用資本額)n 優(yōu)點(diǎn):可以幫助理解組織的規(guī)模以及公司典型的資源基礎(chǔ)n 按商業(yè)活動(dòng):原材料提煉業(yè)制造業(yè)其他的部門傳統(tǒng)地被稱為第三產(chǎn)

19、業(yè)(能源部門;零售分銷業(yè);服務(wù)業(yè);智力產(chǎn)業(yè))Page 31n 課外知識(shí):n 根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告上對(duì)我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)劃分的意見,我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)容如下n 括流通和服務(wù)兩大部門,具體分為四個(gè)層次: n 一是流通部門:交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè); n 二是為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門:金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、地質(zhì)普查業(yè)、房地產(chǎn)管理業(yè)、公用事業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、信息咨詢服務(wù)業(yè)和各類技術(shù)服務(wù)業(yè); n 三是為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門:教育、文化、廣播、電視、科學(xué)研究、衛(wèi)生、體育和社會(huì)福利事業(yè); n 四是國(guó)家機(jī)關(guān)、政黨機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、警察、軍隊(duì)等,

20、但在國(guó)內(nèi)不計(jì)入第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值和國(guó)民生產(chǎn)總值。由此可見,這種第三產(chǎn)業(yè)基本是一種服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。Page 32n 課外知識(shí):中國(guó)中小型企業(yè)的知識(shí)n 工業(yè),工業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)2000 人以下,或銷售額30000 萬(wàn)元以下,或資產(chǎn)總額為40000 萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300 人及以上,銷售額3000 萬(wàn)元及以上,資產(chǎn)總額4000 萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。 n 建筑業(yè)建筑業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)3000 人以下,或銷售額30000 萬(wàn)元以下,或資產(chǎn)總額40000 萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)600 人及以上,銷售額3000 萬(wàn)元及以上

21、,資產(chǎn)總額4000 萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。 n 零售業(yè)零售業(yè),零售業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人500 人以下,或銷售額15000 萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100 人及以上,銷售額1000 萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。 n 交通運(yùn)輸業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)3000 人以下,或銷售額30000 萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)500 人及以上,銷售額3000 萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。n 郵政業(yè)郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)1000 人以下,或銷售額30000 萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400 人及以上,銷售

22、額3000 萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。 n 住宿和餐飲業(yè)住宿和餐飲業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)800 人以下,或銷售額15000 萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400 人及以上,銷售額3000 萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)。Page 332.1.具體的市場(chǎng)領(lǐng)域分類之制造業(yè)n 制造業(yè):制造業(yè)將原材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)成品,包括生產(chǎn)和裝配活動(dòng)。制造業(yè)的例子包括:汽車制造;電子產(chǎn)品;航空;個(gè)人電腦;珠寶。制造制造業(yè)是傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。業(yè)是傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)。n 制造業(yè)包括:原始設(shè)備制造商(OEM)、部件制造商、零件供應(yīng)商和元件制造商,不包括零售商和原材料供應(yīng)商。n 有效的動(dòng)作過(guò)程有幾個(gè)關(guān)鍵因素:n

23、 1、有效使用資產(chǎn)(包括車間、機(jī)器、倉(cāng)庫(kù)、房產(chǎn)和庫(kù)存)n 2、恰當(dāng)使用技術(shù)n 3、有效的庫(kù)存管理n 4、準(zhǔn)確的需求管理和生產(chǎn)預(yù)測(cè)n 5、質(zhì)量管理(外部供應(yīng)和內(nèi)部流程)n 6、有效的采購(gòu)與供應(yīng)管理n 7、資本設(shè)備和營(yíng)運(yùn)資本的財(cái)務(wù)管理Page 34n 兩個(gè)主要的財(cái)務(wù)問(wèn)題兩個(gè)主要的財(cái)務(wù)問(wèn)題:n 資本設(shè)備的成本,數(shù)目巨大,回收期可長(zhǎng)達(dá)數(shù)年;n 管理運(yùn)營(yíng)成本,特別是公司的現(xiàn)金流,因?yàn)橐诳蛻糁Ц懂a(chǎn)成品的價(jià)格之前,公司要先給供應(yīng)商付款。Page 352.2.具體的市場(chǎng)領(lǐng)域分類之工程業(yè)n 工程業(yè)工程業(yè):涉及資本資產(chǎn)的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。通常是一次性的通常是一次性的n 形式:土木工程和建造機(jī)械工程、電機(jī)工程、化學(xué)

24、工程流程和工藝設(shè)計(jì)、軟件工程。n 主要應(yīng)用領(lǐng)域:n 新建:工作涉及創(chuàng)新新的資產(chǎn)(例如建造發(fā)電廠)n 整修:要求對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行大修,從而改善其效用,更新資產(chǎn)(例如重鋪鐵路)。n 保養(yǎng):要求定期清潔、維修,保持資產(chǎn)的現(xiàn)有狀態(tài)(例如維修工廠鍋爐)。Page 362.3.具體的市場(chǎng)領(lǐng)域分類之快速消費(fèi)品行業(yè)n 快速消費(fèi)品行業(yè):是制造業(yè)中的一個(gè)特定的子行業(yè),以零售市場(chǎng)的銷售量為目標(biāo)。n 包括:方便食品;巧克力;軟飲料;“商業(yè)街”的時(shí)尚商品;訓(xùn)練鞋;美發(fā)產(chǎn)品;醫(yī)藥品。n 共同因素共同因素n 1、目標(biāo)客戶群是大眾消費(fèi)者n 2、通常瞄準(zhǔn)大市場(chǎng)n 3、產(chǎn)品需要批量銷售以提高其效力n 4、可以通過(guò)廣泛的零售渠道購(gòu)買

25、產(chǎn)品n 5、有很多有關(guān)“顧客時(shí)尚和品味”的協(xié)會(huì),它們對(duì)產(chǎn)品的需求有重要影響n 6、由于受客戶品味趨勢(shì)的影響,很多(不是全部)產(chǎn)品的生命周期相對(duì)比較短n 7、很多產(chǎn)品都注重品牌建設(shè),增加在消費(fèi)市場(chǎng)的知名度和客戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度n 8、品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,因?yàn)橛邢嗨飘a(chǎn)品和可替代品與之競(jìng)爭(zhēng)例如軟飲料與冰淇淋)n 9、使用廣告和營(yíng)銷手段推廣產(chǎn)品n 10、這了搶占超市和批量零售商,知名品牌要與低成本的非品牌產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。Page 37n 在快速消費(fèi)品行業(yè)中,對(duì)于采購(gòu)的壓力是很大的,因?yàn)橄M(fèi)者的需求變化很大,必須令采購(gòu)也保證最快的同步性Page 382.4.具體的市場(chǎng)領(lǐng)域分類之零售行業(yè)n 零售業(yè):是一個(gè)很大的

26、行業(yè),特別擅長(zhǎng)銷售品牌產(chǎn)品和時(shí)尚產(chǎn)品。零售商的作用就是要保證貨物和產(chǎn)品以最吸引人的方式展示并銷售給客戶。(技術(shù)性相對(duì)較弱)n 最主要的目的是保證銷售數(shù)量和發(fā)展老客戶。n 包括:超市、高級(jí)百貨商場(chǎng);加油站;網(wǎng)站;折扣店;當(dāng)?shù)匦〉?;DIY店;機(jī)場(chǎng)碼頭的免稅店;市場(chǎng)。n 最新的變化n 1、周圍環(huán)境體驗(yàn)n 2、采用高科技手段Page 392.5.具體的市場(chǎng)領(lǐng)域分類之零售行業(yè)n 技術(shù)行業(yè):n 硬件(大型機(jī)、中型機(jī)、個(gè)人電腦及外設(shè))以戴爾為例,它們制造主流的個(gè)人電腦及其外設(shè)產(chǎn)品,并通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行零售。n 軟件(應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件、授權(quán)許可軟件和操作系統(tǒng))以微軟為例,它們開發(fā)正版許可的應(yīng)用軟件和操作系統(tǒng)

27、。n 服務(wù)(系統(tǒng)整合、保養(yǎng)、設(shè)計(jì))以艾森哲IT服務(wù)公司為例,它們提供技術(shù)解決方案,以及其他服務(wù)。n 通信(移動(dòng)電話、固定電話、呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)和電報(bào)。Cable&Wireless電信公司提供各種固定線路和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Page 402.5.具體的市場(chǎng)領(lǐng)域分類之服務(wù)業(yè)n 服務(wù)業(yè):可能是最廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域,最難定義。它的服務(wù)內(nèi)容包括:管理咨詢、會(huì)計(jì)、人事關(guān)系、銀行、金融、保險(xiǎn)、經(jīng)紀(jì)、研究、運(yùn)輸?shù)?。n 服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別在于服務(wù)服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別在于服務(wù):n 1、是無(wú)形的,看不見摸不著n 2、不能儲(chǔ)存或再銷售n 3、在交付點(diǎn)消費(fèi)n 4、不可分,不能再分成單個(gè)元素n 5、種類繁雜,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),重復(fù)同一

28、服務(wù)時(shí)也有變化。n 服務(wù)主要是由人在進(jìn)行的,服務(wù)要求人投入技能和智力,以創(chuàng)造并完成對(duì)客戶的服務(wù)。n 范圍范圍是指服務(wù)所要求的可接受的行動(dòng)的界限。n 規(guī)格規(guī)格是指服務(wù)提供商要求的績(jī)效結(jié)果。Page 41n 市場(chǎng)對(duì)采購(gòu)的影響的學(xué)習(xí)成果:n 1、應(yīng)該注意到每個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域有各自的一套市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素。n 2、我們可以看出市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素和影響力對(duì)采購(gòu)活動(dòng)和優(yōu)先性有直接的影響。n 3、部門擁有相似的驅(qū)動(dòng)因素。n 4、一些采購(gòu)原理也是通用的,可以在幾個(gè)部門間使用。一些采購(gòu)原理也是通用的,可以在幾個(gè)部門間使用。Page 42第四章.公共部門組織的類型n 類型:n 中央政府(勞動(dòng)與社會(huì)保障部);n 地方政府(北京市政府

29、);n 政府部門(環(huán)保局);n 衛(wèi)生管理部門(北京市衛(wèi)生管理局);n 陸??杖姡倕⒅\部);n 公用事業(yè)(北京自來(lái)水公司)n 收入來(lái)源:公司稅收、個(gè)人稅、地方稅、人頭稅、銷售稅、從量稅、關(guān)稅和消費(fèi)稅罰款、收費(fèi)和輔助收費(fèi)n 采購(gòu)的主要任務(wù)在于:保護(hù)國(guó)家和公共利益以及制度化標(biāo)準(zhǔn)n 行政管理者對(duì)公共部門采購(gòu)的影響:符合標(biāo)準(zhǔn)、健康與安全、環(huán)境、正直和可信、清晰的查賬索引、歐盟指令、適當(dāng)?shù)姆?wù)水平Page 43n Andrew Cox指出的五種主要挑戰(zhàn):n 1、公共支出的最終目標(biāo)是什么?其價(jià)值在哪里?n 2、執(zhí)行的最佳手段是什么?應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)決定?n 3、如何測(cè)量績(jī)效?n 4、對(duì)于配置的缺乏,誰(shuí)來(lái)作決定?n 5、實(shí)現(xiàn)價(jià)值結(jié)果最恰當(dāng)?shù)墓芾斫Y(jié)構(gòu)是什么?Page 44n 影響的方式n 公共部門的采購(gòu)受到多重利益相關(guān)者的需求的影響,包括:n 1、對(duì)責(zé)任的需要n 2、對(duì)正直的需要n 3、公共資金使用中的成本效率和效益n 4、透明的采購(gòu)過(guò)程和合同授予標(biāo)準(zhǔn)n 5、公開、不歧視、公平競(jìng)爭(zhēng)n 6、符合管理制度n 7、投訴程序n 8、政策與程序Page 45第五章.志愿組織和非盈利部門n 特征及影響n 主要特征:不能在真正的商業(yè)活動(dòng)中獲取利潤(rùn)n 目標(biāo)和期望n 1、可能是多個(gè)服務(wù)

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