戰(zhàn)略管理-小米案例--沃強(qiáng)

1、演講演講： 沃強(qiáng)（沃強(qiáng)（John） 2016.6.17戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理 - 小米案例分析小米案例分析HUST. Copyright 2016 John W . All rights reserved.小米 “為發(fā)燒而生”環(huán)境分析 20082008年，中國(guó)正式頒發(fā)年，中國(guó)正式頒發(fā)3G3G牌照，標(biāo)志著中國(guó)開始進(jìn)入牌照，標(biāo)志著中國(guó)開始進(jìn)入3G3G時(shí)代；時(shí)代；蘋果推出蘋果推出IOS IOS 系統(tǒng)，構(gòu)建系統(tǒng)，構(gòu)建APP STOREAPP STORE，鼓勵(lì)全球開發(fā)者開發(fā)基，鼓勵(lì)全球開發(fā)者開發(fā)基于于IOSIOS的軟件；的軟件；8 8月，月，GoogleGoogle基于基于linux linux 系統(tǒng)開發(fā)了開

2、源的安卓系統(tǒng)，安卓系系統(tǒng)開發(fā)了開源的安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)。統(tǒng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)。而且，隨著蘋果公司開發(fā)的手機(jī)游戲軟件風(fēng)靡一時(shí)，智能手而且，隨著蘋果公司開發(fā)的手機(jī)游戲軟件風(fēng)靡一時(shí)，智能手機(jī)的形態(tài)，關(guān)注點(diǎn)更多的通過硬件、軟件、系統(tǒng)的融合打造機(jī)的形態(tài)，關(guān)注點(diǎn)更多的通過硬件、軟件、系統(tǒng)的融合打造最佳的用戶體驗(yàn)。最佳的用戶體驗(yàn)。HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.1-1 解讀雷軍進(jìn)入智能手機(jī)“紅?！钡膭?chuàng)業(yè)政策 HUST.HUST. Copyr

3、ightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.1-1 解讀雷軍進(jìn)入智能手機(jī)“紅海”的創(chuàng)業(yè)政策智能手機(jī)市場(chǎng)格局分布，老牌手機(jī)領(lǐng)頭羊諾基亞競(jìng)爭(zhēng)智能手機(jī)市場(chǎng)格局分布，老牌手機(jī)領(lǐng)頭羊諾基亞競(jìng)爭(zhēng)乏力，塞班系統(tǒng)面臨蘋果和安卓的巨大挑戰(zhàn)，智能手乏力，塞班系統(tǒng)面臨蘋果和安卓的巨大挑戰(zhàn)，智能手機(jī)界的安卓系統(tǒng)的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。機(jī)界的安卓系統(tǒng)的市場(chǎng)份額呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。雷軍從蘋果的崛起中看到了希望，蘋果以雷軍從蘋果的崛起中看到了希望，蘋果以“軟件軟件+ +硬硬件件+ +系統(tǒng)系統(tǒng)”的鐵人三項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了快速崛

4、起，而這種模式的鐵人三項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了快速崛起，而這種模式在中國(guó)沒有任何企業(yè)開始采用在中國(guó)沒有任何企業(yè)開始采用。根據(jù)根據(jù)20102010年手機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品的關(guān)注度比例年手機(jī)市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品的關(guān)注度比例可以明顯看出可以明顯看出20002000元以下的中低端市場(chǎng)占據(jù)了總體元以下的中低端市場(chǎng)占據(jù)了總體關(guān)注度的三分之二，這也是雷軍選擇進(jìn)入中低端市場(chǎng)關(guān)注度的三分之二，這也是雷軍選擇進(jìn)入中低端市場(chǎng)的重要原因。的重要原因。 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.1-2 小

5、米創(chuàng)業(yè)決策背后的創(chuàng)意方法一、市場(chǎng)定位明確。一、市場(chǎng)定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶的使用體驗(yàn)而通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶的使用體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。進(jìn)行設(shè)計(jì)的。二、快捷有效的銷售方式。二、快捷有效的銷售方式。 小米手機(jī)采用線上銷售模式，物流則主要是由小米小米手機(jī)采用線上銷售模式，物流則主要是由小米科技凡客旗下的如風(fēng)達(dá)承擔(dān)。小米手機(jī)選擇了電子商科技凡客旗下的如風(fēng)達(dá)承擔(dān)。小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售，并且依托資源優(yōu)勢(shì)，借助金山系下凡客誠(chéng)品務(wù)銷售，并且依托資源優(yōu)勢(shì)，借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物

6、流。的平臺(tái)和物流。 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.1-2 小米創(chuàng)業(yè)決策背后的創(chuàng)意方法三、三、MIUI/AndroidMIUI/Android雙系統(tǒng)雙系統(tǒng)小米手機(jī)擁有同等價(jià)位手機(jī)中強(qiáng)勁的配置，使得小米手小米手機(jī)擁有同等價(jià)位手機(jī)中強(qiáng)勁的配置，使得小米手機(jī)無論是日常應(yīng)用或者游戲都可以流暢運(yùn)行。為發(fā)燒而機(jī)無論是日常應(yīng)用或者游戲都可以流暢運(yùn)行。為發(fā)燒而生的市場(chǎng)理念，以及移動(dòng)社交平臺(tái)米聊的推出，增強(qiáng)了生的市場(chǎng)理念，以及移動(dòng)社交平臺(tái)米聊的推出，增強(qiáng)了與消費(fèi)者的互動(dòng)

7、，真正實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)式營(yíng)銷。與消費(fèi)者的互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)式營(yíng)銷。四、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。四、價(jià)格優(yōu)勢(shì)。由于小米手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式，節(jié)省了市場(chǎng)和渠道成由于小米手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式，節(jié)省了市場(chǎng)和渠道成本，省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，因此將手機(jī)定本，省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，因此將手機(jī)定在在20002000元以下的價(jià)位。元以下的價(jià)位。 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.1-2 小米創(chuàng)業(yè)決策背后的創(chuàng)意方法五、極致設(shè)計(jì)五、極致設(shè)計(jì)小米一直采用小米一直采用“讓用

8、戶參與到小米手機(jī)設(shè)計(jì)中讓用戶參與到小米手機(jī)設(shè)計(jì)中”，與顧，與顧客充分交流設(shè)計(jì)思想?？统浞纸涣髟O(shè)計(jì)思想。 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.1-3 小米入市、產(chǎn)品推廣等策劃全貌一、小米采用饑餓營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)，利用線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定時(shí)一、小米采用饑餓營(yíng)銷的戰(zhàn)術(shù)，利用線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定時(shí)搶購(gòu)的模式，在造勢(shì)的同時(shí)不斷的吸引消費(fèi)者眼球。搶購(gòu)的模式，在造勢(shì)的同時(shí)不斷的吸引消費(fèi)者眼球。二、依靠微博營(yíng)銷、話題營(yíng)銷、論壇、微信等方式進(jìn)行宣二、依靠微博營(yíng)銷、話題營(yíng)銷、論壇、微信等方

9、式進(jìn)行宣傳，吸引大量的米粉，積累很好的口碑，強(qiáng)化用戶對(duì)品牌傳，吸引大量的米粉，積累很好的口碑，強(qiáng)化用戶對(duì)品牌的認(rèn)同，增強(qiáng)小米與顧客的互動(dòng)。的認(rèn)同，增強(qiáng)小米與顧客的互動(dòng)。三、產(chǎn)品入市前，通過三、產(chǎn)品入市前，通過MIUIMIUI、米聊等交互平臺(tái)，與用戶溝、米聊等交互平臺(tái)，與用戶溝通交流，讓用戶真正參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，使得產(chǎn)品在入市通交流，讓用戶真正參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，使得產(chǎn)品在入市過程中，能很快獲得消費(fèi)者的青睞，也無形中提前為產(chǎn)品過程中，能很快獲得消費(fèi)者的青睞，也無形中提前為產(chǎn)品做免費(fèi)廣告宣傳。做免費(fèi)廣告宣傳。 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W

10、 . . AllAll rightsrights reserved.reserved.2 小米公司的研發(fā)與設(shè)計(jì)模式是如何顛覆傳統(tǒng)做法的傳統(tǒng)研發(fā)與設(shè)計(jì)模式傳統(tǒng)研發(fā)與設(shè)計(jì)模式 過程：需求的調(diào)研分析過程：需求的調(diào)研分析 - - 總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì) - - 概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì) -詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì) - - 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) - - 測(cè)試測(cè)試 - - 維護(hù)調(diào)整維護(hù)調(diào)整 缺點(diǎn)：前期的需求調(diào)研分析，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、缺點(diǎn)：前期的需求調(diào)研分析，需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力和資金，同時(shí)，由于調(diào)研對(duì)象的數(shù)量的限制，容易產(chǎn)人力和資金，同時(shí)，由于調(diào)研對(duì)象的數(shù)量的限制，容易產(chǎn)生主觀傾向，此外對(duì)于更新?lián)Q代快的手機(jī)具有很大的時(shí)滯生主觀傾向

11、，此外對(duì)于更新?lián)Q代快的手機(jī)具有很大的時(shí)滯性。性。 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.2 小米公司的研發(fā)與設(shè)計(jì)模式是如何顛覆傳統(tǒng)做法的小米研發(fā)與設(shè)計(jì)模式小米研發(fā)與設(shè)計(jì)模式 過程：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集潛在顧客需求過程：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集潛在顧客需求 - - 融入研發(fā)過程融入研發(fā)過程 - - 反映客戶需求反映客戶需求優(yōu)點(diǎn)（對(duì)比傳統(tǒng)）：優(yōu)點(diǎn)（對(duì)比傳統(tǒng)）： 1. 1.節(jié)省資金節(jié)省資金 ； 2. 2.快速了解客戶需求；快速了解客戶需求； 3. 3.研發(fā)過程的動(dòng)態(tài)互動(dòng)；研發(fā)過程

12、的動(dòng)態(tài)互動(dòng)； 4. 4.提高知名度提高知名度 HUST.HUST. CopyrightCopyright 20162016 John W . . AllAll rightsrights reserved.reserved.2 小米公司的研發(fā)與設(shè)計(jì)模式是如何顛覆傳統(tǒng)做法的小米模式的成功之處小米模式的成功之處利用了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的快速有效，避開利用了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的快速有效，避開了傳統(tǒng)研發(fā)調(diào)研的繁瑣遲鈍，節(jié)省了大量了傳統(tǒng)研發(fā)調(diào)研的繁瑣遲鈍，節(jié)省了大量的調(diào)研費(fèi)用，真正的用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，的調(diào)研費(fèi)用，真正的用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使用戶產(chǎn)生歸屬感，凝聚粉絲群體的力量使用戶產(chǎn)生歸屬感，凝聚粉絲群體的力量獲得強(qiáng)

13、有力的用戶支持，形成良好口碑。獲得強(qiáng)有力的用戶支持，形成良好口碑。 3 小米如何在蘋果等眾多品牌的夾縫中贏得用戶芳心1.1.注重產(chǎn)品創(chuàng)新注重產(chǎn)品創(chuàng)新2.2.重視品牌價(jià)值提升重視品牌價(jià)值提升3.3.建立溝通渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)與用戶溝通建立溝通渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)與用戶溝通4.4.開發(fā)和管理手游，增加發(fā)展空間開發(fā)和管理手游，增加發(fā)展空間5.5.重視售后服務(wù)，提高顧客忠誠(chéng)度重視售后服務(wù)，提高顧客忠誠(chéng)度 4 小米如何在眾多品牌的模仿和圍剿中保衛(wèi)市場(chǎng)根據(jù)地（1 1）小米的）小米的“營(yíng)銷營(yíng)銷”觀：專注在產(chǎn)品研發(fā)上，最好的產(chǎn)品就是觀：專注在產(chǎn)品研發(fā)上，最好的產(chǎn)品就是最好的營(yíng)銷，好的產(chǎn)品自己會(huì)說話；專注在用戶服務(wù)上

14、，要和最好的營(yíng)銷，好的產(chǎn)品自己會(huì)說話；專注在用戶服務(wù)上，要和用戶交朋友，最好的服務(wù)就是最好的營(yíng)銷！用戶交朋友，最好的服務(wù)就是最好的營(yíng)銷?。? 2）小米借鑒蘋果的品牌發(fā)展系統(tǒng)非常成功，產(chǎn)品本身很到位，）小米借鑒蘋果的品牌發(fā)展系統(tǒng)非常成功，產(chǎn)品本身很到位，在銷售上又融合了新的趨勢(shì)和模式，但還需不斷創(chuàng)新模式、內(nèi)在銷售上又融合了新的趨勢(shì)和模式，但還需不斷創(chuàng)新模式、內(nèi)容和挖掘用戶黏合度，才不會(huì)輸給成本和技術(shù)，品牌文化和最容和挖掘用戶黏合度，才不會(huì)輸給成本和技術(shù)，品牌文化和最好的服務(wù)仍然是最有利的法寶。好的服務(wù)仍然是最有利的法寶。（3 3）治好產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈上的痛點(diǎn)，才有利于小米進(jìn)一步發(fā)）治好產(chǎn)品質(zhì)量、

15、供應(yīng)鏈上的痛點(diǎn)，才有利于小米進(jìn)一步發(fā)展，也能讓小米模式更長(zhǎng)久。展，也能讓小米模式更長(zhǎng)久。 4 小米如何在眾多品牌的模仿和圍剿中保衛(wèi)市場(chǎng)根據(jù)地（4 4）小米手機(jī)的名聲已經(jīng)打響，也好不容易培養(yǎng)了眾多）小米手機(jī)的名聲已經(jīng)打響，也好不容易培養(yǎng)了眾多小米忠實(shí)的粉絲，他們就像果粉一樣，不管小米發(fā)生了什小米忠實(shí)的粉絲，他們就像果粉一樣，不管小米發(fā)生了什么問題，都能夠支持小米的產(chǎn)品。如果小米能把重點(diǎn)放在么問題，都能夠支持小米的產(chǎn)品。如果小米能把重點(diǎn)放在手機(jī)本身，而不是已經(jīng)讓人厭倦的營(yíng)銷模式上，外面的虎手機(jī)本身，而不是已經(jīng)讓人厭倦的營(yíng)銷模式上，外面的虎狼再多，小米手機(jī)也會(huì)有自己的一片天地。而小米手機(jī)作狼再多，小

16、米手機(jī)也會(huì)有自己的一片天地。而小米手機(jī)作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道，擴(kuò)大的是米聊和為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道，擴(kuò)大的是米聊和MIUIMIUI的用戶和影響力，的用戶和影響力，甚至是雷軍系產(chǎn)品一個(gè)不錯(cuò)的表現(xiàn)平臺(tái)。只要手機(jī)不倒，甚至是雷軍系產(chǎn)品一個(gè)不錯(cuò)的表現(xiàn)平臺(tái)。只要手機(jī)不倒，依賴于它的產(chǎn)品就不會(huì)立刻倒下。小米在推出新的產(chǎn)品會(huì)依賴于它的產(chǎn)品就不會(huì)立刻倒下。小米在推出新的產(chǎn)品會(huì)贏得用戶的青睞贏得用戶的青睞。 4 小米如何在眾多品牌的模仿和圍剿中保衛(wèi)市場(chǎng)根據(jù)地（5 5）小米在最初發(fā)展的幾年內(nèi)，幾乎沒有專利儲(chǔ)備。但）小米在最初發(fā)展的幾年內(nèi)，幾乎沒有專利儲(chǔ)備。但通過購(gòu)買高通芯片，無形之間上了保險(xiǎn)，其他的公司都沒通過購(gòu)買高通芯片

17、，無形之間上了保險(xiǎn)，其他的公司都沒辦法起訴小米專利侵權(quán)。這是因?yàn)檗k法起訴小米專利侵權(quán)。這是因?yàn)椤懊赓M(fèi)反向許可免費(fèi)反向許可”高通曾經(jīng)靠此維護(hù)其下游生態(tài)鏈的方式，避免下游手機(jī)廠高通曾經(jīng)靠此維護(hù)其下游生態(tài)鏈的方式，避免下游手機(jī)廠商陷入反復(fù)的訴訟之中?，F(xiàn)在，在國(guó)家發(fā)改委公布的處罰商陷入反復(fù)的訴訟之中?，F(xiàn)在，在國(guó)家發(fā)改委公布的處罰信息中，列舉了高通的一系列整改舉措，包括信息中，列舉了高通的一系列整改舉措，包括“不要求我不要求我國(guó)被許可人將專利進(jìn)行免費(fèi)反向許可國(guó)被許可人將專利進(jìn)行免費(fèi)反向許可”。最近幾年，小米。最近幾年，小米已經(jīng)開始有意識(shí)地買進(jìn)專利，但現(xiàn)有的專利儲(chǔ)備顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)已經(jīng)開始有意識(shí)地買進(jìn)專利，但現(xiàn)有

18、的專利儲(chǔ)備顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不夠。 4 小米如何在眾多品牌的模仿和圍剿中保衛(wèi)市場(chǎng)根據(jù)地其二，加大研發(fā)投入，其二，加大研發(fā)投入，申請(qǐng)自己的專利申請(qǐng)自己的專利; ;其三，向聯(lián)想學(xué)習(xí)，去其三，向聯(lián)想學(xué)習(xí)，去國(guó)際上收購(gòu)擁有大量專國(guó)際上收購(gòu)擁有大量專利的同業(yè)公司。利的同業(yè)公司。要克服專利短板，擺在要克服專利短板，擺在小米面前的有幾條路：小米面前的有幾條路：其一，像中興、華為曾其一，像中興、華為曾經(jīng)做過的那樣，繼續(xù)交經(jīng)做過的那樣，繼續(xù)交許可費(fèi)，購(gòu)買專利許可費(fèi)，購(gòu)買專利; ; 5 小米快速成長(zhǎng)的商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有何啟示1 1、精準(zhǔn)目標(biāo)人群定位、精準(zhǔn)目標(biāo)人群定位小米精準(zhǔn)目標(biāo)人群小米精準(zhǔn)目標(biāo)人群“發(fā)燒友發(fā)燒友”，

19、定位做一款高性能發(fā)，定位做一款高性能發(fā)燒友愛好者的手機(jī)。燒友愛好者的手機(jī)。在廣受企業(yè)管理者喜歡的在廣受企業(yè)管理者喜歡的中小企業(yè)如何建品牌中小企業(yè)如何建品牌一一書中寫道：書中寫道：“失去精準(zhǔn)的目標(biāo)人群定位，品牌就像掉失去精準(zhǔn)的目標(biāo)人群定位，品牌就像掉隊(duì)迷失方向的羔羊，等待的是披著羊皮的狼群到隊(duì)迷失方向的羔羊，等待的是披著羊皮的狼群到來來”我們現(xiàn)在市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，必須通過定位來我們現(xiàn)在市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，必須通過定位來實(shí)現(xiàn)避實(shí)就虛，否則我們后來者，或者弱小者就得不實(shí)現(xiàn)避實(shí)就虛，否則我們后來者，或者弱小者就得不到生存的機(jī)會(huì)。到生存的機(jī)會(huì)。 5 小米快速成長(zhǎng)的商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有何啟示2

20、2、讓消費(fèi)者參與創(chuàng)造、讓消費(fèi)者參與創(chuàng)造小米社區(qū)每天有若干的粉絲集結(jié)，并在上面發(fā)表各種小米社區(qū)每天有若干的粉絲集結(jié)，并在上面發(fā)表各種吐槽。比如小米的吐槽。比如小米的MIUIMIUI就是與消費(fèi)者共創(chuàng)的價(jià)值，超就是與消費(fèi)者共創(chuàng)的價(jià)值，超過過6060萬的萬的“米粉米粉”參與了小米參與了小米MIUIMIUI操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，開發(fā)，MIUIMIUI每周的更新，就是小米與每周的更新，就是小米與“米粉米粉”合作的合作的結(jié)晶。結(jié)晶?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者就是生產(chǎn)者，消費(fèi)者不僅僅希望互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者就是生產(chǎn)者，消費(fèi)者不僅僅希望參與產(chǎn)購(gòu)買體驗(yàn)和分享的環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也希望介入生參與產(chǎn)購(gòu)買體驗(yàn)和分享的環(huán)

21、節(jié)，消費(fèi)者也希望介入生產(chǎn)，這種眾包模式，值得傳統(tǒng)企業(yè)的重視，如何讓消產(chǎn)，這種眾包模式，值得傳統(tǒng)企業(yè)的重視，如何讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，值得思考。費(fèi)者參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，值得思考。 5 小米快速成長(zhǎng)的商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有何啟示3 3、親民低價(jià)、親民低價(jià)小米迅速崛起的原因可能有很多，但最根本、最關(guān)鍵小米迅速崛起的原因可能有很多，但最根本、最關(guān)鍵的原因，可能就是它的優(yōu)質(zhì)低價(jià)。小米曾創(chuàng)下的原因，可能就是它的優(yōu)質(zhì)低價(jià)。小米曾創(chuàng)下1515分鐘分鐘銷售銷售5050萬臺(tái)手機(jī)的紀(jì)錄，高性價(jià)比無疑是這一奇跡的萬臺(tái)手機(jī)的紀(jì)錄，高性價(jià)比無疑是這一奇跡的創(chuàng)造者。創(chuàng)造者。經(jīng)濟(jì)繁榮、需求旺盛時(shí)，各種經(jīng)濟(jì)繁榮、需求旺盛時(shí)

22、，各種“天價(jià)天價(jià)”或有肋于樹立或有肋于樹立產(chǎn)品形象；但在市場(chǎng)疲軟、消費(fèi)低迷的時(shí)期，還端著產(chǎn)品形象；但在市場(chǎng)疲軟、消費(fèi)低迷的時(shí)期，還端著高檔架子，不肯放下身段，無疑只有死路一條。高檔架子，不肯放下身段，無疑只有死路一條。 5 小米快速成長(zhǎng)的商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有何啟示4 4、新媒營(yíng)銷、新媒營(yíng)銷小米很少做廣告，但它的熱度始終很高，各種網(wǎng)站、小米很少做廣告，但它的熱度始終很高，各種網(wǎng)站、新聞新聞APPAPP的科技版每天都能看到它的消息，在各種商業(yè)的科技版每天都能看到它的消息，在各種商業(yè)網(wǎng)站、數(shù)碼類網(wǎng)站更是多如牛毛，加之小米的網(wǎng)站、數(shù)碼類網(wǎng)站更是多如牛毛，加之小米的“饑餓饑餓營(yíng)銷營(yíng)銷”、“專利借鑒專利借

23、鑒”等備受爭(zhēng)議，等備受爭(zhēng)議，“米粉米粉”與與“米米黑黑”常常罵戰(zhàn)，無疑也增加了小米的曝光率。常常罵戰(zhàn)，無疑也增加了小米的曝光率。進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，8080后、后、9090后年輕群體已日漸成為消費(fèi)后年輕群體已日漸成為消費(fèi)的主力，這些人與的主力，這些人與5050后、后、6060后、后、7070后的顧客相比，對(duì)后的顧客相比，對(duì)報(bào)紙、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體的興趣可能沒有那么濃報(bào)紙、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體的興趣可能沒有那么濃厚，他們可能更多的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端。顧客在哪里，厚，他們可能更多的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端。顧客在哪里，零售就應(yīng)該在哪里，零售業(yè)的宣傳推廣也應(yīng)該在哪里。零售就應(yīng)該在哪里，零售業(yè)的宣傳推廣也應(yīng)該在哪里。 5 小米快速成長(zhǎng)的商業(yè)模式對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有何啟示5 5、構(gòu)建良好的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)、構(gòu)建良好的產(chǎn)品生態(tài)系