
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文檔簡(jiǎn)介
1、利津縣分公司2016半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃今年以來(lái),利津分公司嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能,加快推進(jìn)寄遞類(lèi) 業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)和農(nóng)村電商建設(shè),深化服務(wù)、 檢查、培訓(xùn)管理,抓好員工關(guān)愛(ài)等工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo) 均取得了歷史性的突破。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作 計(jì)劃匯報(bào)如下:2016年上半年經(jīng)營(yíng)情況一、各專(zhuān)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)2016全年計(jì)劃收入2970萬(wàn)元,1-6月份全縣郵政業(yè)務(wù)收 入完成1530.01萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的51.52%,同比增長(zhǎng)(去 年1200.97萬(wàn)元)329.04萬(wàn)元,增幅達(dá)到 15.87%,全縣郵 政業(yè)務(wù)總體上呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工
2、作穩(wěn)步推進(jìn)。(一)金融業(yè)務(wù)截止6月30日全局余額達(dá)到91765萬(wàn)元,全年郵儲(chǔ)余額凈增 8712萬(wàn)元。1-6月份代理金融專(zhuān)業(yè)(不含保險(xiǎn))實(shí)現(xiàn)收入721.3 萬(wàn)元,完成計(jì)劃進(jìn)度的 49.03%,差序時(shí)進(jìn)度1個(gè)百分點(diǎn)。金 融收入同比增長(zhǎng)(去年 564.1萬(wàn)元)157.2萬(wàn)元,增幅達(dá)到 21.8%。(二)保險(xiǎn)理財(cái)截止于6月30日,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原始保費(fèi)5391萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)完成收入218萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的63%差距127萬(wàn)元;較去年同期(205.8萬(wàn))同比增長(zhǎng)21.3萬(wàn)元, 增幅達(dá)到9.77%。(三)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)1-6月份全縣累計(jì)完成分銷(xiāo)收入171.8萬(wàn)元,差距82萬(wàn)元,完成收入計(jì)劃的 33.89
3、 %,差計(jì)劃進(jìn)度16.11%。(四)電子商務(wù)業(yè)務(wù)至6月30日,電子商務(wù)上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入37.8萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃(61萬(wàn)元)進(jìn)度61.89%。(五)買(mǎi)賣(mài)惠業(yè)務(wù)2016年上半年,買(mǎi)賣(mài)惠項(xiàng)目共完成交易額121.57萬(wàn)元,完成計(jì)劃33.77% ;月均活躍度達(dá)到18.9%,完成計(jì)劃的 37.8%;上半年新增零售商106家,累計(jì)注冊(cè)零售商達(dá)到 413 家,完成計(jì)劃的100.73%;新增供貨商10家,累計(jì)注冊(cè)供貨 商42家;新增商品1353種,累計(jì)增加商品3128種。郵掌柜項(xiàng)目:截止到 6.28日,郵掌柜共計(jì)安裝 105家, 完成年計(jì)劃的26.72%。(六)函件業(yè)務(wù)2016 年1-6月份,函件專(zhuān)業(yè)累計(jì)實(shí)
4、現(xiàn)收入 99.1萬(wàn)元, 完成收入計(jì)劃進(jìn)度的 68.80%,超序時(shí)計(jì)劃進(jìn)度18.80個(gè)百分 點(diǎn),全市進(jìn)度排名第 4位。(七)集郵專(zhuān)業(yè)集郵專(zhuān)業(yè)1-6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 133.5萬(wàn)元,完成全 年計(jì)劃的83.42%,列全市第5位。(八)報(bào)刊業(yè)務(wù)報(bào)刊專(zhuān)業(yè)1-6月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入 82.3萬(wàn)元,完成全年 收入計(jì)劃的57.93%,列全市第3位。(九)零售業(yè)務(wù)積極做大政務(wù)類(lèi)圖書(shū)項(xiàng)目和校園圖書(shū)館配,1-6月份實(shí)現(xiàn)收入16.1萬(wàn)元,完成全年收入計(jì)劃的 146.73%,列全市第 1位。(十)包裹快遞業(yè)務(wù)2016年包裹專(zhuān)業(yè)全年收入目標(biāo) 70萬(wàn),1-6月份累計(jì)完 成收入32萬(wàn)元,完成全年收入計(jì)劃的 45.64%,未趕上序
5、時(shí) 計(jì)劃進(jìn)度。二、重點(diǎn)工作全面落實(shí)情況1. 推進(jìn)便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)2016年全局累計(jì)新增商超型便民服務(wù)站119個(gè)(便民站信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)),完成本年計(jì)劃(393個(gè))的32.96%,有交 易站點(diǎn)230戶(hù),站點(diǎn)活躍率僅58.52%,各專(zhuān)業(yè)依托便民服務(wù) 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收入16.9萬(wàn)元以上(電商業(yè)務(wù)代收電費(fèi)及各類(lèi)話(huà) 費(fèi)、分銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)酒水 農(nóng)肥銷(xiāo)售、金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介)。郵掌柜累 計(jì)安裝106戶(hù),其中86戶(hù)省公司凍結(jié)賬戶(hù),19戶(hù)正常在用, 日活躍率52.94%,進(jìn)銷(xiāo)存累計(jì)交易額 921475元。2. 轉(zhuǎn)型工作不斷深入隨著市公司轉(zhuǎn)型工作的兩次啟動(dòng),我局全面啟動(dòng)了10個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型工作,在市公司轉(zhuǎn)型人員的幫扶下,我局 轉(zhuǎn)型督導(dǎo)
6、員每天下沉到網(wǎng)點(diǎn),逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給予幫扶指導(dǎo),目前 為各網(wǎng)點(diǎn)配備了較大規(guī)格的晨夕會(huì)管理看板,各網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì) 流程、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、客戶(hù)建檔進(jìn)一步規(guī)范,轉(zhuǎn)型效 果凸顯。3. 加強(qiáng)宣傳走訪(fǎng),開(kāi)展鋪天蓋地大走訪(fǎng)活動(dòng)一是各支局積極組織人員,利用一切可利用的時(shí)間深入 鄉(xiāng)村、社區(qū)、田間地頭、集市等場(chǎng)所走訪(fǎng)宣傳,并詳細(xì)記錄 客戶(hù)信息;二是縣局抽調(diào)人員集中到各網(wǎng)點(diǎn)幫扶宣傳。4. 強(qiáng)化安全管理一是加大對(duì)金庫(kù)、斂送款、包裹驗(yàn)視、資金、車(chē)輛、支 局值班等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,確保安全生產(chǎn)。二是健 全業(yè)務(wù)檢查和質(zhì)量管控體系,圍繞儲(chǔ)匯內(nèi)控、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、郵 政服務(wù)等重點(diǎn)工作積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保郵政生產(chǎn)高質(zhì)量 運(yùn)行。三是建立
7、健全各種安全防范制度,制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)安 全應(yīng)急預(yù)案。四是開(kāi)展“提升通信服務(wù)質(zhì)量”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),按 照推進(jìn)方案,面向各支局長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、投遞員簽訂服務(wù)質(zhì) 量承諾書(shū),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式進(jìn)行地毯式檢查, 順利通過(guò)了省、市公司專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的驗(yàn)收。五是開(kāi)展無(wú)著郵件 清理專(zhuān)項(xiàng)整治工作,對(duì)全縣無(wú)著郵件清理情況及退回質(zhì)量跟 蹤排查,對(duì)于處理不規(guī)范情況現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)整改。六是提高 郵件傳遞質(zhì)量。郵件進(jìn)出口時(shí)限達(dá)標(biāo)率、投遞信息上網(wǎng)率、 銀企賬單妥投率均達(dá)到上級(jí)公司考核達(dá)標(biāo)率。5 .積極做好線(xiàn)上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),拉動(dòng)收入增長(zhǎng)2016年1-6月,利津微店?duì)I銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)收入 12.56萬(wàn)元,有 效拉動(dòng)了集郵專(zhuān)業(yè)收入增長(zhǎng),粉絲數(shù)量達(dá)到12
8、90個(gè)。各支局積極運(yùn)作微郵局和社群建立,目前正在做宣傳推廣和吸粉 工作。存在問(wèn)題和不足:一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,部分業(yè)務(wù)發(fā)展速度不夠;二是基 礎(chǔ)管理工作有待加強(qiáng),服務(wù)水平及服務(wù)能力有待進(jìn)一步提 高;三是項(xiàng)目運(yùn)作能力差,項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)模小,能力差,特別 是運(yùn)作大項(xiàng)目的能力差。2016年下半年工作計(jì)劃2016年整體工作思路是:按照省市公司工作部署和總體 安排,圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略落地和“改革、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、 服務(wù)”主線(xiàn),全面推進(jìn)金融、快遞包裹、農(nóng)村電商和服務(wù)三 農(nóng)四個(gè)“一把手”工程,加快傳統(tǒng)郵政的“互聯(lián)網(wǎng)+”改造,深化改革,夯實(shí)基礎(chǔ),深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建 設(shè),努力為員工辦實(shí)事,確保全年業(yè)務(wù)收入完
9、成2300萬(wàn)元, 增長(zhǎng)10%實(shí)現(xiàn)利津郵政跨越發(fā)展新常態(tài)。一、著力做好重點(diǎn)工作1、落實(shí)買(mǎi)賣(mài)惠項(xiàng)目,打造農(nóng)村電商平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真落實(shí)省公司買(mǎi)賣(mài) 惠項(xiàng)目的戰(zhàn)略部署,結(jié)合我縣實(shí)際,做好前期準(zhǔn)備,采取分 區(qū)域、階段推進(jìn)模式,打造“城鄉(xiāng)互動(dòng)、雙向流通、融合一 體”的城鄉(xiāng)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái),帶動(dòng)郵政金融業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè) 務(wù)的轉(zhuǎn)型、持續(xù)發(fā)展。2、加強(qiáng)安全管理一是做好安全生產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防控。推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理 和隱患排查,確保旺季生產(chǎn)順暢進(jìn)行。嚴(yán)格責(zé)任考核,合規(guī) 經(jīng)營(yíng),防控風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理。嚴(yán)格落實(shí)禁 限寄規(guī)定,確保郵件收寄安全。充分利用第三方、集中監(jiān)控 等方式,完善收寄驗(yàn)視日常管控
10、機(jī)制。強(qiáng)化投訴管理,加大 投訴處理質(zhì)量檢查力度。三是認(rèn)真做好普遍服務(wù)和特殊服 務(wù),確保機(jī)要通信保持質(zhì)量全紅年。二、統(tǒng)籌發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)(一)堅(jiān)定不移的發(fā)展金融業(yè)務(wù)總目標(biāo)16200萬(wàn)元。存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)留存提升,按照人均提升0.4萬(wàn)元,目標(biāo)6400萬(wàn)元;外拓走訪(fǎng)、邀約卡發(fā)放新開(kāi)發(fā)客戶(hù)3000萬(wàn)元;農(nóng)收款攬收,目標(biāo) 5000萬(wàn)元。其中小麥款 2100萬(wàn)元、玉米款1100萬(wàn)元,棉花款1800萬(wàn)元。養(yǎng)殖款攬收,目標(biāo) 800萬(wàn)元;各項(xiàng)補(bǔ)償款的攬收,目標(biāo) 1000萬(wàn)元。保險(xiǎn):確保完成3000萬(wàn),實(shí)現(xiàn)收入165萬(wàn),11月底前完成全 年的收入計(jì)劃。主要措施:抓好日常策反,堅(jiān)持推行“每人每天每戶(hù)一 萬(wàn)”的策反政策;抓好
11、轉(zhuǎn)型,做好廳堂策反、外拓走訪(fǎng)、電 話(huà)聯(lián)絡(luò)及客管系統(tǒng)的使用;抓好項(xiàng)目管理,做好農(nóng)收款、養(yǎng) 殖款及各項(xiàng)補(bǔ)償款的攬收;抓好人員素質(zhì)提升,定期組織員 工學(xué)習(xí)和考試。(二)做大做強(qiáng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)抓住關(guān)鍵指標(biāo),推動(dòng)年度目標(biāo)任務(wù)的全面完成;緊盯經(jīng) 營(yíng)短板,實(shí)施績(jī)效提升工程;加大對(duì)落后網(wǎng)點(diǎn)的支援力度, 力求各支局業(yè)務(wù)均衡發(fā)展;加強(qiáng)保險(xiǎn)理財(cái)隊(duì)伍建設(shè),提高專(zhuān) 業(yè)化水平,拉近理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)差距; 強(qiáng)抓服務(wù),合規(guī)經(jīng)營(yíng), 以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展。(三)不遺余力的發(fā)展分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)確保年底分銷(xiāo)業(yè)務(wù)收入達(dá)到 61萬(wàn)元目標(biāo)計(jì)劃。主要措施:一是做好中秋營(yíng)銷(xiāo),提前做好產(chǎn)品的篩選、 宣傳及員工發(fā)動(dòng),以產(chǎn)說(shuō)會(huì)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等多種形式
12、組織營(yíng)銷(xiāo); 二是繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)資宣傳活動(dòng),并加大督促和調(diào)度,加快農(nóng)資 銷(xiāo)售;三是全力維護(hù)好便民服務(wù)站, 建好農(nóng)資分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道 促進(jìn)日?;煜返匿N(xiāo)售。(四)努力發(fā)展函件業(yè)務(wù)下半年將圍繞著大幅度提高函件收入、進(jìn)一步結(jié)合函 件傳媒轉(zhuǎn)型、優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展方式等幾個(gè)方面入手, 深挖城市和農(nóng)村兩大市場(chǎng),重點(diǎn)推進(jìn)展演、封片卡、惠民專(zhuān) 刊等項(xiàng)目運(yùn)作,全年確保實(shí)現(xiàn)收入145萬(wàn)元。主要措施:(1)數(shù)據(jù)庫(kù)商函:拓展銀行、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、 汽車(chē)、教育等行業(yè)。(2)賬單:拓展交警賬單、社保賬單、 銀行對(duì)賬單、保險(xiǎn)賬單等。(3)中郵專(zhuān)送廣告:拓展節(jié)日 專(zhuān)刊、消費(fèi)專(zhuān)刊等。(五)集郵業(yè)務(wù)積極做好定向開(kāi)發(fā),抓住中秋節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),抓
13、好個(gè)人市場(chǎng)、 商務(wù)政務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),強(qiáng)化市場(chǎng)培育,抓好熱點(diǎn)題材、集郵文 化季以及中秋國(guó)慶等節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企 業(yè)等主題活動(dòng),拓展集郵愛(ài)好者群體,打造集郵文化品牌, 利用微信等新媒體進(jìn)行宣傳和銷(xiāo)售的模式,全年確保實(shí)現(xiàn)收 入160萬(wàn)元以上。主要措施:(1)做好當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)及企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,積極開(kāi)發(fā)定向冊(cè)項(xiàng)目,拉動(dòng)收入增長(zhǎng)。(2 )做好全市聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目:雙節(jié)營(yíng)銷(xiāo)、珍郵展等。(六)報(bào)刊業(yè)務(wù)一是依托特別文摘等高費(fèi)率報(bào)刊,通過(guò)拼板、小批 量等方式促進(jìn)商務(wù)期刊市場(chǎng)開(kāi)發(fā);二是繼續(xù)挖掘校園報(bào)刊市 場(chǎng)的潛力,加強(qiáng)與主管部門(mén)聯(lián)系溝通,采取多種方式公關(guān), 爭(zhēng)取更多學(xué)生類(lèi)報(bào)刊回歸郵發(fā),提高校園訂閱市場(chǎng)占有率;
14、 三是突破私費(fèi)訂閱瓶頸,以空白村、空白社區(qū)為突破口,突 出重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)報(bào)刊,全年實(shí)現(xiàn)收入142萬(wàn)以上。主要措施:(1)商務(wù)期刊:做好節(jié)日特刊、召開(kāi)推介 會(huì)提高小批量開(kāi)發(fā)量。(2)校園報(bào)刊:全面走訪(fǎng)學(xué)校,開(kāi) 展公益大講堂進(jìn)校園,做好營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)。(3)抓好常年收訂。(七)報(bào)刊零售業(yè)務(wù)一是加大農(nóng)村書(shū)屋、學(xué)校圖書(shū)館、政務(wù)類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo), 確保實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售突破;二是做好大學(xué)生項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)以及幼 兒園、小學(xué)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),2016年確保實(shí)現(xiàn)收入20萬(wàn)元以上。主要措施:(1)做好政務(wù)圖書(shū)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo);(2)營(yíng)銷(xiāo)重 大題材宣傳圖片冊(cè)等;(3)大力發(fā)展圖書(shū)銷(xiāo)售,培育公關(guān) 農(nóng)村書(shū)屋。(八)電子商務(wù)一是抓好儲(chǔ)蓄短
15、信業(yè)務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高支局人員 加班短信的積極性;二是抓做好便民服務(wù)站及代收費(fèi)平臺(tái)開(kāi) 發(fā),豐富公用事業(yè)類(lèi)代收代繳種類(lèi),充分發(fā)揮便民服務(wù)站渠 道優(yōu)勢(shì);三是積極采集客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)信息,使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突 破。(九)包裹業(yè)務(wù)及代理速遞業(yè)務(wù)要舉全局之力,盡快做大規(guī)模,恢復(fù)郵政在寄遞市場(chǎng)的 主導(dǎo)地位,確保年內(nèi)標(biāo)快業(yè)務(wù)量收翻番。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色、專(zhuān) 業(yè)市場(chǎng)、與市場(chǎng)接軌,推行“底薪+計(jì)件工資”的薪酬分配模式,嘗試區(qū)域內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)承包、攬投段道內(nèi)標(biāo)快業(yè)務(wù) 承包經(jīng)營(yíng)模式,充分調(diào)動(dòng)員工業(yè)務(wù)發(fā)展積極性。2016年確保實(shí)現(xiàn)收入70萬(wàn)元以上。主要措施:(1)落實(shí)集團(tuán)一體兩翼戰(zhàn)略,打造與電商 微商一體化進(jìn)程;(2)加強(qiáng)投遞能
16、力建設(shè),落實(shí)營(yíng)攬投合 一人員配備;(3)做好全城達(dá)寄遞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。(十)加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力1、積極推進(jìn)農(nóng)村電商落地。加快推進(jìn)買(mǎi)賣(mài)惠項(xiàng)目,加快地推進(jìn)度。地推專(zhuān)員與支局相結(jié)合,每人每天注冊(cè)2家,地推6家,逐步實(shí)現(xiàn)商超型便民站全覆蓋。由地推人員負(fù)責(zé) 注冊(cè)并培訓(xùn)加盟銷(xiāo)售商,教會(huì)銷(xiāo)售商能夠熟練地從買(mǎi)賣(mài)惠平 臺(tái)訂購(gòu)貨物。以QQ電話(huà)、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式拉進(jìn)與終端渠道 的距離,增加平臺(tái)訂貨額。三年內(nèi)形成郵政縣域發(fā)展的基礎(chǔ) 平臺(tái)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)村級(jí)服務(wù)站基本全覆蓋,建成“城 鄉(xiāng)互動(dòng)、雙向流通、融合一體”的城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通體系和服務(wù) 體系,解決農(nóng)村服務(wù)散、消費(fèi)難和銷(xiāo)售難問(wèn)題。 在投資建設(shè)、 成本費(fèi)用方面
17、予以政策傾斜,助力推進(jìn)農(nóng)村電商項(xiàng)目發(fā)展。2016年確保新增商超型便民服務(wù)站200個(gè),確保全縣累計(jì)達(dá)到500個(gè),便民站覆蓋行政村 100%,30家企業(yè)或商家入駐“買(mǎi) 賣(mài)惠”平臺(tái),平臺(tái)交易額達(dá)到日均3萬(wàn)元。2、全面落實(shí)鴻雁合作社萬(wàn)畝示范田建設(shè)。推廣“合作社+萬(wàn)畝示范田+體化服務(wù)”模式,示范田面積累計(jì)達(dá)到3萬(wàn)畝,占全縣耕地面積的 5%以上,新增社員0.4萬(wàn)戶(hù),累計(jì) 0.8萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)示范田銷(xiāo)售農(nóng)肥 500噸以上,社員綠卡發(fā)放 率達(dá)到100%戶(hù)均余額1萬(wàn)元以上,達(dá)到示范區(qū)一畝一袋、 一戶(hù)一-、一-一萬(wàn)的目的。3、加快布局綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。大力推廣郵政便民服務(wù)站,豐富功能、規(guī)范管理、加強(qiáng)宣傳,做好建設(shè)運(yùn)營(yíng)
18、工作, 將便民服務(wù)亭(站),在前期代收費(fèi)等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,疊加郵 政包裹投遞,打造成為“政府滿(mǎn)意、百姓受益、企業(yè)發(fā)展” 的綜合服務(wù)平臺(tái)。(十一)提高認(rèn)識(shí),加快傳統(tǒng)郵政的“互聯(lián)網(wǎng)+”工作通過(guò)企業(yè)網(wǎng)店、微郵局、手機(jī) APP等新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段, 改善客戶(hù)體驗(yàn),做好函件、集郵、報(bào)刊等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的微信宣 傳等工作,為企業(yè)和用戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。(十二)規(guī)范管理,提高企業(yè)管理水平扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng),突出對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量和安全風(fēng)控管理。組織開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量“鞏 固成果、持續(xù)提升”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、快遞包裹等 重點(diǎn)環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量管控,加強(qiáng)對(duì)各環(huán)節(jié)郵件處理規(guī)格、作業(yè) 現(xiàn)場(chǎng)管理的檢查,督促問(wèn)題徹底整改。強(qiáng)化對(duì)支局長(zhǎng)日常管 理履職情況的檢查。強(qiáng)化對(duì)郵件安全、經(jīng)營(yíng)秩序、郵件傳遞 質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控,重點(diǎn)抓好車(chē) 輛、資金、消防等重點(diǎn)領(lǐng)域的隱患排查治理,嚴(yán)防重大事故、案件發(fā)生。(十三)抓好黨建和企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)抓黨建,創(chuàng)新企業(yè)基層黨建工作方式; 抓企業(yè)文化建設(shè), 增強(qiáng)全員凝聚力,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。抓好專(zhuān)題學(xué)
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