微型計(jì)算機(jī)安裝調(diào)試與維修模塊

1、考評(píng)員培訓(xùn)班考評(píng)員培訓(xùn)班計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)(微機(jī)微機(jī))維修工考評(píng)員培訓(xùn)維修工考評(píng)員培訓(xùn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考前準(zhǔn)備考前準(zhǔn)備評(píng)分評(píng)分 2022-2-212一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.1 職業(yè)名稱計(jì)算機(jī)(微機(jī))維修工。1.2 職業(yè)定義對(duì)計(jì)算機(jī)（微機(jī)）及主要外圍設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)試和維護(hù)修理的人員。1.3 職業(yè)等級(jí)本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）。2022-2-213一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.7 培訓(xùn)要求1.7.1 培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：初級(jí)不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；

2、高級(jí)不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師培訓(xùn)初級(jí)、中級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書2年以上或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)高級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書5年以上或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。2022-2-214一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備理論知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)為滿足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室。技能操作培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)為具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件環(huán)境等必備軟硬件條件的實(shí)操機(jī)房。1.8.2 申報(bào)條件初級(jí)（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書；（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上；（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以

3、中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。2022-2-215一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中級(jí)（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（2）經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（3）連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。（4）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。（5）取得相關(guān)專業(yè)大專以上（含大專）畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。2022-2-216一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

4、（2）經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（3）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（4）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。（5）取得相關(guān)專業(yè)本科以上（含本科）畢業(yè)證書，并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。2022-2-217一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.8.3 鑒定方式分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試的方式，技能操作考核采用計(jì)算機(jī)模擬現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試微型計(jì)算機(jī)安裝調(diào)試維修模塊

5、證書者，理論知識(shí)考試合格后，免考技能操作考核，直接將高新技術(shù)考試成績(jī)認(rèn)定為相應(yīng)等級(jí)的技能操作考核成績(jī)。2022-2-218一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.8.4 考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生的配比為1:15，且每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)員與考生配比為1:10，且每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于3名考評(píng)員。2022-2-219一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.8.5 鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間不少于120min；初級(jí)、中級(jí)技能操作考核時(shí)間不少于120min，高級(jí)技能操作考核時(shí)間不少于180min。1.8.6鑒定場(chǎng)地和設(shè)備理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行。技能操作考核在具有計(jì)算機(jī)及相關(guān)

6、設(shè)備的實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嵱?xùn)工廠進(jìn)行。2022-2-21102.1 職業(yè)道德2.1 職業(yè)道德 2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2 職業(yè)守則(1)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。(2)愛崗敬業(yè)、忠于職守，自覺履行各項(xiàng)職責(zé)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范、工藝文件和安全操作規(guī)程。(4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)于律已。(5)謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動(dòng)配合。(6)愛護(hù)設(shè)備及軟件、工具、儀器儀表。(7)刻苦學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高科學(xué)文化素質(zhì)。(8)誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道。(9)服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。(10)著裝整潔，保持工作環(huán)境清潔有序，文明生產(chǎn)。2022-2-2111 2.2基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1 計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。(1)

7、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)的特點(diǎn)。(2) 詞匯分析與詞匯量。(3) 閱讀能力的提高方法。(4) 計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)閱讀材料。2.2.2 計(jì)算機(jī)基本原理(1) 計(jì)算機(jī)的概念、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。(2) 計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示。(3) 計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的運(yùn)算。2.2.3 計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)知識(shí)(1) 計(jì)算機(jī)軟件的層次結(jié)構(gòu)。(2) 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)。(3) 應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)。2022-2-21122.2基礎(chǔ)知識(shí)2.2.4 計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí)(1) 計(jì)算機(jī)組成原理。(2 )計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)。(3) 計(jì)算機(jī)組成部件及其功能。(4) 微型計(jì)算機(jī)。(5 )計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支撐體系。2.2.5 多媒體基礎(chǔ)知識(shí)(1) 多媒體信息處理。(2) 多

8、媒體基本應(yīng)用。2022-2-21132.2基礎(chǔ)知識(shí)2.2.6 微型計(jì)算機(jī)維修基礎(chǔ)知識(shí)(1) 微機(jī)計(jì)算機(jī)維修的基本原則。(2) 電子設(shè)備拆裝基本知識(shí)。(3) 電子元器件基本知識(shí)。2.2.7 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) (1) 網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)與路由機(jī)制。 (2) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)。(3) 數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)與傳輸技術(shù)。(4) 網(wǎng)絡(luò)的功能、分類與組成。2022-2-21142.2基礎(chǔ)知識(shí)2.2.8 計(jì)算機(jī)安全基礎(chǔ)知識(shí) (1) 計(jì)算機(jī)安全基本概念。 (2) 數(shù)據(jù)安全與加解密機(jī)制。 (3) 計(jì)算機(jī)病毒的基本概念。 (4) 計(jì)算機(jī)犯罪的防范。2.2.9 其它相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)(1) 維修工具、儀器設(shè)備知識(shí)。 (2) 電工電子安全

9、知識(shí)。2022-2-21152.2基礎(chǔ)知識(shí)2.2.10 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)(1) 中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法相關(guān)知識(shí)。(2)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法相關(guān)知識(shí)。(3)中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法相關(guān)知識(shí)。(4)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例相關(guān)知識(shí)。(5) 共享軟件、免費(fèi)軟件、用戶許可證等相關(guān)知識(shí)。(6) 有關(guān)信息安全的法律、法規(guī)知識(shí)。(7) 商業(yè)秘密與個(gè)人信息的保護(hù)等相關(guān)知識(shí)。2022-2-21163工作要求工作要求 本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。2022-2-2117 3.1 初級(jí)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試二、計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)三、計(jì)算機(jī)

10、系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理2022-2-2118一、一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試(一)主機(jī)設(shè)備連接1.能連接主機(jī)、顯示器、鍵盤和鼠標(biāo)2.能連接電源線、網(wǎng)線和電話線1.硬件設(shè)備類型2.設(shè)備連接要求(二）主機(jī)設(shè)備開機(jī)與關(guān)機(jī)1.能進(jìn)行冷啟動(dòng)、復(fù)位啟動(dòng)和熱啟動(dòng)2.能進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)換、待機(jī)、休眠和關(guān)機(jī)操作1.計(jì)算機(jī)開、關(guān)機(jī)操作流程2.計(jì)算機(jī)開、關(guān)機(jī)注意事項(xiàng)(三)文件基本操作1.能進(jìn)入操作系統(tǒng)2.能創(chuàng)建、打開、存儲(chǔ)文件3.能創(chuàng)建、進(jìn)入文件夾，并對(duì)文件進(jìn)行分類存儲(chǔ)1.操作系統(tǒng)安裝要求2.文件基本操作的種類3.文

11、件與文件夾屬性的概念2022-2-2119職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)二、計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)(一)線纜識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別線纜型號(hào)2.能檢測(cè)線纜性能1.線纜編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)2.線纜性能標(biāo)準(zhǔn)(二)鍵盤識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別鍵盤型號(hào)2.能檢測(cè)鍵盤性能1.鍵盤的種類與型號(hào)規(guī)定2.鍵盤性能標(biāo)準(zhǔn)(三)機(jī)箱的識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別機(jī)箱型號(hào)2.能檢測(cè)機(jī)箱性能1.機(jī)箱的種類2.機(jī)箱性能標(biāo)準(zhǔn)(四)光盤、軟盤、U盤識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別不同存儲(chǔ)設(shè)備的型號(hào)2.能檢測(cè)不同存儲(chǔ)設(shè)備的性能1.存儲(chǔ)設(shè)備的分類標(biāo)準(zhǔn)2.存儲(chǔ)設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn)(五)硬盤識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別硬盤型號(hào)2.能檢測(cè)硬盤性能1.硬盤的種類及特征2.硬盤性能標(biāo)準(zhǔn)(六)顯

12、示器識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別顯示器型號(hào)2.能檢測(cè)顯示器性能1.顯示器的種類及特征2.顯示器性能標(biāo)準(zhǔn)(七)機(jī)箱電源識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別機(jī)箱電源型號(hào)2.能檢測(cè)機(jī)箱電源性能1.機(jī)箱電源分類原則2.機(jī)箱電源性能標(biāo)準(zhǔn)(八)內(nèi)存識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別內(nèi)存型號(hào)2.能檢測(cè)內(nèi)存性能1.內(nèi)存的種類與特征2.內(nèi)存性能標(biāo)準(zhǔn)二、計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)2022-2-2120三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)(一)機(jī)箱、機(jī)箱電源組裝1.能按照機(jī)箱組裝流程組裝機(jī)箱2.能安裝、連接機(jī)箱電源1.機(jī)箱結(jié)構(gòu)特征2. 機(jī)箱電源安裝、連接注意事項(xiàng)(二)外存儲(chǔ)器組裝與連接1.能安裝、連接硬盤2.能安裝

13、、連接其它外存儲(chǔ)器1.硬盤安裝注意事項(xiàng)2.外存儲(chǔ)器的安裝特點(diǎn)(三)擴(kuò)展卡安裝1.能安裝顯卡及散熱裝置2.能安裝聲卡、網(wǎng)卡等機(jī)內(nèi)擴(kuò)展卡1.顯卡及散熱裝置安裝注意事項(xiàng)2.機(jī)內(nèi)擴(kuò)展卡安裝注意事項(xiàng)(四)計(jì)算機(jī)硬件外觀與線路檢驗(yàn)1.能進(jìn)行計(jì)算機(jī)組裝正確性的外觀檢驗(yàn)2.能進(jìn)行計(jì)算機(jī)線路連接正確性檢驗(yàn)1.外觀檢驗(yàn)方法2.線路檢驗(yàn)方法(五)設(shè)置BIOS1.能進(jìn)行BIOS標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置2.能進(jìn)行BIOS擴(kuò)展設(shè)置1.BIOS標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置參數(shù)2.BIOS擴(kuò)展設(shè)置參數(shù)(六)顯示系統(tǒng)檢驗(yàn)1.能檢驗(yàn)顯示系統(tǒng)硬件質(zhì)量2.能測(cè)試顯示系統(tǒng)整體性能1.顯示系統(tǒng)硬件質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)2.顯示系統(tǒng)整體性能測(cè)試參數(shù)2022-2-2121四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

14、日常維護(hù)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)(一)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件日常維護(hù)1.能進(jìn)行機(jī)內(nèi)板卡日常使用與維護(hù)2.能進(jìn)行外存儲(chǔ)器日常使用與維護(hù)1.機(jī)內(nèi)板卡使用與維護(hù)須知2.外存儲(chǔ)器使用與維護(hù)須知(二)計(jì)算機(jī)維護(hù)軟件及工具使用1.能使用測(cè)試軟件、壓縮備份軟件和殺毒軟件等維護(hù)軟件工具維護(hù)計(jì)算機(jī)2.能使用維護(hù)設(shè)備與工具1.維護(hù)軟件工具的種類與特點(diǎn)2.維護(hù)設(shè)備的種類及主要參數(shù)(三)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)1.能使用、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)線纜和接頭2.能使用、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.網(wǎng)絡(luò)線纜使用與維護(hù)須知2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用與維護(hù)須知(四)操作系統(tǒng)和設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序更新與升級(jí)1.能更新操作系統(tǒng)和設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序2.能升級(jí)操作系統(tǒng)和設(shè)

15、備驅(qū)動(dòng)程序1.操作系統(tǒng)和設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序更新原則2.操作系統(tǒng)和設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)原則(五)工作環(huán)境維護(hù)1.能檢測(cè)與調(diào)控工作環(huán)境溫度、濕度，進(jìn)行防塵、防震、防磁等操作2.能檢測(cè)與調(diào)控供電電源，進(jìn)行防靜電處理1.工作環(huán)境檢測(cè)技術(shù)與選擇原則2.防靜電常用技術(shù)2022-2-2122五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理(一)故障診斷1.能確認(rèn)用戶描述的故障2.能分析故障現(xiàn)象1.計(jì)算機(jī)工作環(huán)境要求2.故障類型(二)計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)軟件及工具使用1.能使用診斷軟件、測(cè)試軟件等故障檢測(cè)軟件檢測(cè)計(jì)算機(jī)故障2.能使用維護(hù)設(shè)備與工具檢測(cè)計(jì)算機(jī)故障1.故障檢測(cè)軟件的種類2.故障檢測(cè)軟件、設(shè)備和工具的使用要

16、求(三)BIOS故障處理1能解決BIOS錯(cuò)誤導(dǎo)致的故障2.能設(shè)置BIOS，使計(jì)算機(jī)正常工作1BIOS故障種類及解決方法2. BIOS設(shè)置步驟(四)計(jì)算機(jī)輸入輸出設(shè)備故障分析與處理1.能進(jìn)行鼠標(biāo)、鍵盤故障分析與處理2.能進(jìn)行打印機(jī)、掃描儀等外圍設(shè)備故障分析與處理1.鼠標(biāo)、鍵盤故障種類2.外圍設(shè)備故障種類與特征(五)計(jì)算機(jī)顯示系統(tǒng)故障分析與處理1.能發(fā)現(xiàn)并排除顯卡故障2.能解決顯示器故障1.顯卡故障的主要表現(xiàn)形式2.顯示器故障種類(六)計(jì)算機(jī)外存系統(tǒng)故障分析與處理1.能分析與處理硬盤基本故障2.能分析與處理其它外存儲(chǔ)器故障1.硬盤故障的主要表現(xiàn)形式2.其他外存儲(chǔ)器故障種類2022-2-2123 3

17、.2 中級(jí)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試二、計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理六、板級(jí)維修七、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2022-2-2124一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試(一)電源系統(tǒng)連接1.能連接、使用穩(wěn)壓電源2.能連接不間斷電源1.電源負(fù)載常識(shí)2.電源連接規(guī)范(二)外圍設(shè)備連接與應(yīng)用1.能連接、使用掃描儀、光筆、操縱桿、攝像機(jī)等輸入設(shè)備2.能連接、使用打印機(jī)、繪圖儀、音響系統(tǒng)等輸出設(shè)備1.輸入設(shè)備的種類與特點(diǎn)2.輸出設(shè)備的種類與特點(diǎn)2022-2-2125二、計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)職

18、業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)二、計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)(一)打印機(jī)識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別打印機(jī)型號(hào)2.能檢測(cè)打印機(jī)性能1.打印機(jī)型號(hào)2.打印機(jī)性能標(biāo)準(zhǔn)(二)網(wǎng)卡識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別網(wǎng)卡型號(hào)2.能檢測(cè)網(wǎng)卡性能1.網(wǎng)卡型號(hào)2.網(wǎng)卡性能標(biāo)準(zhǔn)(三)聲卡識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別聲卡型號(hào)2.能檢測(cè)聲卡性能1.聲卡型號(hào)2.聲卡性能標(biāo)準(zhǔn)(四)CPU識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別CPU型號(hào)2.能檢測(cè)CPU性能1.CPU型號(hào)2.CPU性能標(biāo)準(zhǔn)(五)主板識(shí)別與檢測(cè)1.能識(shí)別主板型號(hào)2.能檢測(cè)主板性能1.主板型號(hào)2.主板性能標(biāo)準(zhǔn)2022-2-2126三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)(一

19、)主板安裝1.能在機(jī)箱內(nèi)安裝主板2.能設(shè)置主板跳線1.主板安裝規(guī)范2.主板跳線設(shè)置參數(shù)(二)硬盤工作準(zhǔn)備1.能設(shè)置硬盤工作狀態(tài)2.能進(jìn)行硬盤格式化（包括低級(jí)格式化）3.能進(jìn)行硬盤分區(qū)1.硬盤工作狀態(tài)參數(shù)2.硬盤格式化和分區(qū)的概念(三)存儲(chǔ)系統(tǒng)檢驗(yàn)1.能檢驗(yàn)存儲(chǔ)系統(tǒng)硬件質(zhì)量2.能測(cè)試存儲(chǔ)系統(tǒng)整體性能1.存儲(chǔ)系統(tǒng)硬件質(zhì)量參數(shù)2.存儲(chǔ)系統(tǒng)整體性能測(cè)試工具使用方法2022-2-2127四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)(一)計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備配件日常維護(hù)1.能進(jìn)行顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等聯(lián)機(jī)外圍設(shè)備的日常使用與維護(hù)2.能進(jìn)行打印機(jī)、掃描儀等外圍設(shè)備的日常使用與維護(hù)1.

20、聯(lián)機(jī)外圍設(shè)備的日常使用特點(diǎn)與維護(hù)操作規(guī)范2.其它外圍設(shè)備的日常使用特點(diǎn)與維護(hù)操作規(guī)范(二) 相關(guān)軟件和硬件配置、安裝、調(diào)試1.能為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)添加與卸載軟件2.能為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)添加與拆除硬件設(shè)備1.軟件添加與卸載方法的種類及相應(yīng)操作要求2.硬件設(shè)備添加與拆除技術(shù)的種類及相應(yīng)操作特點(diǎn)(三)計(jì)算機(jī)安全維護(hù)1.能安裝殺毒軟件和防火墻軟件2.能定期用多種手段進(jìn)行查殺病毒1.殺毒軟件和防火墻軟件的種類及特性2.病毒防治方式的種類及其優(yōu)缺點(diǎn)(四)BIOS的優(yōu)化與故障處理1.能通過設(shè)置BIOS優(yōu)化系統(tǒng)性能2.能解決BIOS設(shè)置錯(cuò)誤，恢復(fù)CMOS正常運(yùn)行1.BIOS優(yōu)化的概念2.BIOS出錯(cuò)信息(五)系統(tǒng)恢復(fù)1.

21、能重裝系統(tǒng)2.能備份和恢復(fù)系統(tǒng)1.系統(tǒng)重裝注意事項(xiàng)2.系統(tǒng)備份和恢復(fù)方法的種類(六)系統(tǒng)檢測(cè)、分析評(píng)估與改進(jìn)建議1.能定期檢測(cè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，分析評(píng)估現(xiàn)狀2.能提出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)現(xiàn)狀的改進(jìn)建議1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能評(píng)估工具的種類和應(yīng)用特點(diǎn)2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)性能改進(jìn)的意義2022-2-2128五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)五、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理 (一)計(jì)算機(jī)軟、硬件故障分析與判斷1.能使用常用檢測(cè)分析設(shè)備和工具進(jìn)行檢測(cè)分析2.能判斷計(jì)算機(jī)軟件故障3.能判斷計(jì)算機(jī)硬件故障1.檢測(cè)分析設(shè)備和工具種類2.計(jì)算機(jī)軟件故障的種類3.計(jì)算機(jī)硬件故障的種類(二)操作系統(tǒng)故障分析與處理1.能

22、在安全模式下解決系統(tǒng)故障2.能排除多操作系統(tǒng)造成的系統(tǒng)故障1.安全模式的運(yùn)行特點(diǎn)2.多操作系統(tǒng)常見故障的特點(diǎn)(三)計(jì)算機(jī)音頻設(shè)備故障分析與處理1.能分析與處理聲卡硬件故障2.能分析與處理聲音設(shè)置故障1.聲卡硬件故障的特點(diǎn)2.聲音設(shè)置故障的特點(diǎn)(四)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理1.能解決網(wǎng)絡(luò)硬件故障2.能解決網(wǎng)絡(luò)配置故障1.網(wǎng)絡(luò)硬件故障的特點(diǎn)2.網(wǎng)絡(luò)配置故障的特點(diǎn)(五)筆記本電腦故障分析與處理1.能進(jìn)行筆記本電腦故障檢測(cè)與診斷2.能進(jìn)行筆記本電腦故障分析與處理1.筆記本電腦故障的種類2.筆記本電腦故障的特點(diǎn)2022-2-2129六、板級(jí)維修職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)六、板級(jí)維修(一)光驅(qū)和刻錄

23、機(jī)損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)光驅(qū)與刻錄機(jī)的損壞程度2.能調(diào)整光頭3.能維修光驅(qū)和刻錄機(jī)1.光驅(qū)和刻錄機(jī)的工作原理2.光驅(qū)和刻錄機(jī)維修規(guī)范(二)打印機(jī)損壞確認(rèn)與維修維修1.能確認(rèn)打印機(jī)的損壞程度2.能維修打印機(jī)1.打印機(jī)工作原理2.打印機(jī)維修規(guī)范(三)USB存儲(chǔ)設(shè)備損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)USB存儲(chǔ)設(shè)備的損壞程度2.能維修USB存儲(chǔ)設(shè)備1.USB存儲(chǔ)設(shè)備工作原理2.USB存儲(chǔ)設(shè)備維修規(guī)范(四)掃描儀損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)掃描儀的損壞程度2.能維修掃描儀1.掃描儀工作原理2.掃描儀維修規(guī)范(五)主板損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)主板的損壞程度2.能更換或維修主板1.主板元器件組成及主要技術(shù)指標(biāo)2.主板更

24、換或維修的原則2022-2-2130七、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)七、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(一)文件備份與還原1.能進(jìn)行文件備份2.能從備份還原文件3.能還原文件和文件夾1.數(shù)據(jù)備份原理2.數(shù)據(jù)還原步驟(二)數(shù)據(jù)庫(kù)完整備份與恢復(fù)1.能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)完整備份2.能進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)完整恢復(fù)1.數(shù)據(jù)庫(kù)備份的概念2.數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)注意事項(xiàng)2022-2-2131 3.3 高級(jí)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理五、板級(jí)維修六、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)七、儀器儀表與工具使用八、片級(jí)維修2022-2-2132一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試職業(yè)功能工作

25、內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試(一)多媒體設(shè)備連接與應(yīng)用1.能安裝使用機(jī)內(nèi)板卡型多媒體設(shè)備2.能連接使用外部獨(dú)立型多媒體設(shè)備1.多媒體設(shè)備的種類2.多媒體設(shè)備的主要技術(shù)指標(biāo)(二)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接與應(yīng)用1.能安裝、配置網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備2.能連接交換機(jī)、路由器,并進(jìn)行初級(jí)調(diào)試1.網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備屬性2.交換機(jī)、路由器的工作原理2022-2-2133二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)(一)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)選型1.能進(jìn)行需求分析,并設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置方案2.能進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)初步測(cè)試1.主機(jī)設(shè)備類型及性能2.外圍設(shè)備類型及性能(二)多媒體系統(tǒng)檢驗(yàn)1.能檢驗(yàn)多媒體系統(tǒng)硬件性能2.能測(cè)試多媒體系統(tǒng)

26、整體性能1.多媒體系統(tǒng)硬件性能指標(biāo)2.多媒體系統(tǒng)測(cè)試工具的種類(三)拷機(jī)處理1.能設(shè)計(jì)拷機(jī)方案2.能按照拷機(jī)流程實(shí)施拷機(jī)1.拷機(jī)的概念與基本要求2.拷機(jī)的流程和實(shí)施注意事項(xiàng)2022-2-2134三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)(一)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)日常維護(hù)1.能按步驟分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的啟動(dòng)過程2.能分析與維護(hù)Windows注冊(cè)表1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)工作原理2.Windows注冊(cè)表工作原理(二)執(zhí)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)流程1.能根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)流程要求開展工作2.能設(shè)計(jì)與改進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)流程1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)工作種類2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范(

27、三)BIOS升級(jí)1.能備份BIOS2.能升級(jí)主板BIOS3.能升級(jí)顯卡BIOS1.主板BIOS升級(jí)操作注意事項(xiàng)2.顯卡BIOS升級(jí)操作注意事項(xiàng)(四)數(shù)據(jù)維護(hù)1.能恢復(fù)硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)2.能恢復(fù)因誤刪除、誤格式化、誤分區(qū)丟失的數(shù)據(jù)1.硬盤數(shù)據(jù)備份方法的種類2.硬盤數(shù)據(jù)存儲(chǔ)原理2022-2-2135四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理(一)計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)分析與判斷流程設(shè)計(jì)1.能根據(jù)計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)分析與判斷流程要求開展工作2.能設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)分析與判斷流程3.能指導(dǎo)用戶驗(yàn)收計(jì)算機(jī)1.計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)分析與判斷流程要求2.計(jì)算機(jī)驗(yàn)收方法(二)軟件故障排

28、除1.能解決軟件兼容和配置故障2.能解決誤操作造成的軟件故障1.軟件兼容和配置故障的特點(diǎn)2.誤操作造成的軟件故障的特點(diǎn)(三)硬件資源沖突故障排除1.能排除硬件之間的資源沖突類故障2.能排除硬件與軟件之間的資源沖突類故障1.資源沖突類故障的種類和特點(diǎn)2.排除資源沖突類故障的原則2022-2-2136五、板級(jí)維修職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)五、板級(jí)維修(一)硬盤損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)硬盤損壞程度2.能維修硬盤并搶救硬盤數(shù)據(jù)1.硬盤檢測(cè)與維修注意事項(xiàng)2.硬盤工作原理(二)顯卡損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)顯卡的損壞程度2.能維修顯卡1.顯卡檢測(cè)與維修注意事項(xiàng)2.顯卡工作原理(三)機(jī)箱電源損壞確認(rèn)與維

29、修1.能確認(rèn)機(jī)箱電源損壞程度2.能更換或維修機(jī)箱電源1.機(jī)箱電源檢測(cè)注意事項(xiàng)2.機(jī)箱電源更換或維修的原則(四)不間斷電源損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)不間斷電源損壞程度2.能更換電池組或維修不間斷電源1.不間斷電源的組成2.不間斷電源的工作原理(五)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞確認(rèn)與維修1.能確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的損壞程度2.能更換或維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作原理2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)與維修注意事項(xiàng)(六)筆記本電腦損壞確認(rèn)與維修1.能確定筆記本電腦的維修思路與原則2.能使用筆記本電腦特有的檢測(cè)流程和維修方法進(jìn)行維修1.筆記本電腦的工作特點(diǎn)2.筆記本電腦的維修特點(diǎn)2022-2-2137六、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相

30、關(guān)知識(shí)六、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(一)服務(wù)器備份與恢復(fù)1.能創(chuàng)建自動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)(ASR)集2.能在備份完成后驗(yàn)證數(shù)據(jù)1.系統(tǒng)備份規(guī)范2.備份后驗(yàn)證數(shù)據(jù)的注意事項(xiàng)(二)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)1.能備份數(shù)據(jù)庫(kù) 2.能恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù) 1.數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)技術(shù)的特點(diǎn)2.數(shù)據(jù)庫(kù)災(zāi)難備份方案的技術(shù)要求2022-2-2138七、儀器儀表與工具使用職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)七、儀器儀表與工具使用(一)示波器的使用1.能使用示波器2.能調(diào)試和維護(hù)示波器1.示波器工作原理2.示波器操作要點(diǎn)(二)BIOS讀寫器的使用1.能使用BIOS讀寫器2.能調(diào)試和維護(hù)BIOS讀寫器1.BIOS讀寫器操作要點(diǎn)2.BIOS讀寫器維護(hù)注意事項(xiàng)(三)B

31、GA焊接設(shè)備的使用1.能使用BGA焊接設(shè)備進(jìn)行設(shè)備焊接2.能調(diào)試和維護(hù)BGA焊接設(shè)備1.BGA焊接設(shè)備操作要點(diǎn)2.BGA焊接設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng)(四)硬盤超潔靜間的使用1.能使用硬盤超潔靜間2.能調(diào)試和維護(hù)硬盤超潔靜間1.硬盤超潔靜間的特點(diǎn)與主要技術(shù)指標(biāo)2.硬盤超潔靜間使用注意事項(xiàng)2022-2-2139八、片級(jí)維修職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí)八、片級(jí)維修(一)計(jì)算機(jī)冷卻系統(tǒng)更換與維修1.能更換與維修計(jì)算機(jī)冷卻系統(tǒng)2.能修補(bǔ)電路板1.計(jì)算機(jī)冷卻系統(tǒng)工作原理2.電路板修補(bǔ)注意事項(xiàng)(二)筆記本電腦存儲(chǔ)組件維修1.能維修筆記本電腦硬盤2.能維修筆記本電腦光驅(qū)1.筆記本電腦硬盤維修注意事項(xiàng)2.筆記本電腦

32、光驅(qū)維修注意事項(xiàng)(三)筆記本電腦主板和內(nèi)存維修1.能維修筆記本電腦主板2.能維修筆記本電腦內(nèi)存1.筆記本電腦主板維修注意事項(xiàng)2.筆記本電腦內(nèi)存維修注意事項(xiàng)(四)激光打印機(jī)維修1.能維修激光打印機(jī)的接口、控制、驅(qū)動(dòng)電路和機(jī)械傳動(dòng)部件2.能調(diào)試激光發(fā)生器1.激光打印機(jī)部件維修注意事項(xiàng)2.激光發(fā)生器工作原理(五)擴(kuò)展卡維修1.能維修擴(kuò)展卡電路2.能維修擴(kuò)展卡芯片1.擴(kuò)展卡電路維修注意事項(xiàng)2.擴(kuò)展卡芯片維修注意事項(xiàng)(六)硬盤存儲(chǔ)信息恢復(fù)1.能恢復(fù)硬盤固件信息2.能進(jìn)行高級(jí)數(shù)據(jù)恢復(fù)操作1.硬盤固件信息存儲(chǔ)原理2.高級(jí)數(shù)據(jù)恢復(fù)工具種類與使用技巧2022-2-21404比重表比重表4.1 理論知識(shí)2022-

33、2-21414.1 理論知識(shí)項(xiàng)目初級(jí)（%）中級(jí)（%）高級(jí)（%）基本要求職業(yè)道德555基礎(chǔ)知識(shí)252015相關(guān)知識(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試1055計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)105計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)101010計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)101010計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理302520板級(jí)維修1515數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)55儀器儀表與工具使用5片級(jí)維修10合計(jì)1001001002022-2-21424.2 操作技能項(xiàng)目初級(jí)（%）中級(jí)（%）高級(jí)（%）技能要求計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試555計(jì)算機(jī)部件識(shí)別與檢測(cè)1510計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組裝與檢驗(yàn)201515計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)202020計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障分析與處理403020板級(jí)

34、維修1515數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)55儀器儀表與工具使用5片級(jí)維修15合計(jì)1001001002022-2-2143高新技術(shù)操作員考試大綱2022-2-2144操作員級(jí)考試大綱操作員級(jí)考試大綱全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試微機(jī)安裝調(diào)試維修模塊操作員級(jí)考試的主要考核技能點(diǎn)和分值如下。其中第一單元只有一道題，第二、三單元的各20題，每題內(nèi)容不同，技能點(diǎn)相同，逐項(xiàng)評(píng)分；第四、五、六單元的各20題，每題的內(nèi)容不同，技能點(diǎn)不同，逐項(xiàng)評(píng)分；第七、八單元為選擇題，根據(jù)所選題目具體評(píng)分。2022-2-2145操作員級(jí)考試大綱操作員級(jí)考試大綱第一單元系統(tǒng)基本設(shè)置（第一單元系統(tǒng)基本設(shè)置（15分）分）1、CMOS的基本設(shè)置：進(jìn)入

35、BIOS設(shè)置，設(shè)置日期、時(shí)間及硬盤參數(shù)。2、BIOS基本信息的了解：根據(jù)屏幕顯示的BIOS信息，了解系統(tǒng)基本配置情況。3、操作系統(tǒng)的基本操作：進(jìn)入操作系統(tǒng)，建立考生文件夾及考生文件。2022-2-2146操作員級(jí)考試大綱操作員級(jí)考試大綱第二單元日常維護(hù)（第二單元日常維護(hù)（20分）分）1、常用壓縮軟件：掌握Winzip和Winrar的使用。2、注冊(cè)表工具：了解Regedit的使用。3、磁盤工具：掌握磁盤掃描工具及碎片管理工具的使用。4、查殺病毒：掌握常用殺毒工具的使用。5、系統(tǒng)備份和檢查：Rescue或Winrescue、系統(tǒng)還原工具的使用。6、系統(tǒng)文件檢查：掌握Sfc的使用。7、系統(tǒng)測(cè)試軟件的使用：如Hwinfo for win，Sisoft Sandra等軟件的使用。2022-2-2147操作員級(jí)考試大綱操作員級(jí)考試大