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文檔簡介
1、銀行新員工年度總結(jié)銀行新員工年度總結(jié)就在下面,歡迎各位閱讀借鑒。銀行新員工年度總結(jié)(一)本人于今年3月份入行以來,一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保全處。由于工作不久,本人在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、 業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步?,F(xiàn)將本年度思想及工作匯報如下:一、思想品德方面對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作, 既是機遇乂是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭有的相 關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,一個一個原來 陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,在經(jīng)濟、金融、法律等方面,我確實覺得受益匪 淺。另外
2、,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè) 部去實習(xí),在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我 也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,以及其在整個銀行中所起的作用。作為一名中國*林黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支 部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的, 黨齡也是比較短的,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間,我還深入學(xué)習(xí)在全黨深入開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動 員大會暨省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討
3、班開班式上的重要講話的精神,積極參 加黨總支組織的學(xué)習(xí)和評議會議,在深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)的同時結(jié)合實際工作, 努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì),真正做到與時俱進。當(dāng)然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外 的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這 次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款,我雖然 入行時間還很短,不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,并且在冬天來臨 之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物。二、工作業(yè)績方面今年的核銷工作內(nèi)容特別多,根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政策,為有效減輕 分行不良貸款包袱,并將信用責(zé)任追
4、究落到實處,分行加大了核銷力度。XX年全年,本著“成熟一批申報一批”的工作原則,我部共向總行申報四 批對公核銷項II,核銷項H本金高達(dá)1億4819萬元,表外欠息高達(dá)2億2280 萬元,合計3億7099萬元。所以,從剛剛進興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了四批核銷的工作,而且據(jù) 說今年每一批的數(shù)量乂特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,我通 過了這兒次的'練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過 程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該 做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。在工作過程
5、中,我了解到其中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信 貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范 本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的口錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包 裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這 樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以 認(rèn)識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。另外,我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作,我根據(jù)合規(guī)工作的要求,按月 提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告??傂杏谌ツ昴┱絾恿巳?/p>
6、面合規(guī)管理體系建設(shè)項LI,在總行各部門及試點 分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng),透明,文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓(xùn),并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框 架設(shè)訃以及對相關(guān)體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系5月試運行后,我每月及時提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告。前不久,我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設(shè)完成,我的工作也會隨之發(fā)生細(xì) 微的變化,不過我要與時俱進,以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來的挑戰(zhàn)。總之,在這兒個月的工作中,我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅 如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清 楚了。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以
7、及同 事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,我就會在*上查找相關(guān)的解釋,如果實在 不明口,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我 去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情,比如:打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水 燒開,給植物澆水,收發(fā)文件盡管這都算不上什么大事,但是對于一個新員 工來說,不正是要從這一點一滴開始的嗎?在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是 鍛煉了自己與人交往的能力。山此,通過這兒個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識, 以及這份工作的重要性,基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從
8、對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望 在今后能夠有更多的時間去努力學(xué)習(xí)。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。回顧XX年,我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得了一定的進步, 展望XX年,我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗,百尺竿頭,更進一步, 在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。銀行新員工年度總結(jié)(二)8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成,掌握了 最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟
9、練掌握了點 鈔、翻打傳票等技能。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴 關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平 支行這個大家庭中的一員。到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求 自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極 向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī) 程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑 服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答 復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之
10、間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯; 下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián) 匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌 握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè) 務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己 的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的 發(fā)展作為大家共同的LI標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。銀行新員工年度總結(jié)(三)參加工作已有半年,半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了
11、由一名學(xué) 生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下:我所在的崗位是XX支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。XX支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的丄作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按 照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇 到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提 咼。剛開始的時候,我還山于不夠細(xì)心和不夠
12、熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是 這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論 知識。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作 為*點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各 種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么??傊@是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的LI標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己, 以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好。XX年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后
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