【精選】秘書年終總結(jié)4篇

1、【精選】秘書年終總結(jié)4篇秘書年終總結(jié) 篇1 不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參與工作的其次個(gè)年頭?；厥滓荒陙?，相比于去年我進(jìn)步了很多。雖然秘書這個(gè)崗位很一般，沒有多么特別的業(yè)績(jī)，但我想假如自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，信任定會(huì)取得不平凡的成果。以下是我對(duì)自己一年來工作的簡(jiǎn)潔梳理總結(jié)。 一、宣揚(yáng)報(bào)道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn) 宣揚(yáng)報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度，項(xiàng)目部高度重視宣揚(yáng)報(bào)道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理方法，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的詳細(xì)時(shí)間和嘉獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱忱。項(xiàng)目部對(duì)稿件的

2、撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必需由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批閱通過后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。 在宣揚(yáng)報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了肯定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：交通建設(shè)報(bào)1篇、筑港報(bào)4篇、航四通訊23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在連續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，主動(dòng)撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度

3、。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物航四通訊上，自身宣揚(yáng)報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。 二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理準(zhǔn)時(shí) 文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息溝通通暢的重任。由于特別緣由，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理準(zhǔn)時(shí)。 文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書必需要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特別性質(zhì)，如果貽誤了處理

4、的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。 以我處理文件工作的閱歷為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必需首先要對(duì)文件進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致地梳理，將文件根據(jù)不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并根據(jù)文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，準(zhǔn)時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，準(zhǔn)時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。 這些工作看似簡(jiǎn)潔，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、仔細(xì)細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。 三、資料上報(bào)：規(guī)范精準(zhǔn)，按時(shí)保質(zhì) 都說基層是最熬煉

5、人的，對(duì)此我特別認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門。因而，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書的考驗(yàn)和熬煉。秘書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必需做到“規(guī)范精準(zhǔn)，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。 “規(guī)范”是指上報(bào)的資料必需合乎規(guī)定和要求。由于不同部門針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí)，必需嚴(yán)格根據(jù)公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何具體，

6、也是不符合要求的。 “精準(zhǔn)”是指上報(bào)的資料必需確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不精準(zhǔn)不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不仔細(xì)，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中，必需進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的'文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到精準(zhǔn)無誤，資料上報(bào)的精準(zhǔn)與否是考量秘書工作仔細(xì)細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。 “按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必需根據(jù)相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的看法問題。 四、接待工作：熱忱周到，不卑不亢 作為企

7、業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的詳細(xì)實(shí)施者就是秘書，秘書接接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。 雖然接待工作是一項(xiàng)特別瑣碎的工作，常常會(huì)耽擱吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱忱周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。 在工作之余，我仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀學(xué)問，不斷改善自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。 五、結(jié)束語 以上便是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)潔梳理總結(jié)。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如協(xié)作幫助其他部門等等

8、都是特別瑣碎的，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家。”這句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見宏大。 秘書年終總結(jié) 篇2 客戶經(jīng)理，一一般的職業(yè)。它是××××公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，挺直面對(duì)的是客戶，是巨大的市場(chǎng)。兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開頭的用誠(chéng)意贏得客戶，用細(xì)心服務(wù)客戶，用愛心關(guān)懷客戶。 ××××*公司是一家股份制企業(yè)，每月在

9、通信費(fèi)用上人均消費(fèi)××*多元。但是初期我們的品牌在該廠用法的僅占少數(shù)，當(dāng)時(shí)我就暗下決心，我肯定要用我的真誠(chéng)、熱心、才智和汗水塑造××××公司的強(qiáng)勢(shì)品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得這個(gè)集團(tuán)大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細(xì)致的服務(wù)，頻繁和熱忱的交往，最終得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)我和××××公司的認(rèn)可?？蛻魧?duì)我們的理解與支持，不只是口頭上，而是行動(dòng)上，記得今年盛夏的一天，街上的行人稀有，大地象一間密不透風(fēng)的桑那房，等我趕到××*送卡品時(shí)，已是大汗淋淋，陳總連忙倒了一杯水遞給我，并講：“小李，天氣這

10、么熱，你還送來，來個(gè)電話我支配人去取就行了?！边@一席話讓我很受鼓舞。由于我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風(fēng)雨雪，上門服務(wù)時(shí)，他們忽視、不接待，由開頭拒人于千里之外，到今日的真誠(chéng)合作，飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動(dòng)最終結(jié)出了豐碩的果實(shí)，我的價(jià)值最終得到了彰顯，我感到了無比的驕傲!我在平常工作中，比較細(xì)心地體查各個(gè)不同類型集團(tuán)客戶的特點(diǎn)和需求，盡量專心為他們供應(yīng)生活和工作上的便利。我分管的××*分局對(duì)天氣預(yù)報(bào)有較大需求。由于在行業(yè)中，天氣的改變對(duì)平安運(yùn)輸是特別重要的。在手機(jī)雜志業(yè)務(wù)推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項(xiàng)業(yè)務(wù)，自己預(yù)先訂制了天氣預(yù)報(bào)及其他各項(xiàng)手機(jī)雜志，每天早上起床的第

11、一件事，就是要向重要客戶轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天的天氣預(yù)報(bào)。曾有一位客戶語重心長(zhǎng)的這樣對(duì)我說：“小李，你真是特別的善解人意呀!”到現(xiàn)在，這樣的事情已經(jīng)持續(xù)快半年了，期間也引起了客戶的留意，有客戶問我：“××××，你手機(jī)發(fā)送的信息，從哪里摘錄的，我便順之介紹了我們的手機(jī)雜志，許多客戶特別愿意的接受了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前，在分局客戶中，訂閱天氣預(yù)報(bào)及其他手機(jī)雜志的人數(shù)達(dá)到4成以上。實(shí)踐使我感受到：依據(jù)客戶需求專心為他們供應(yīng)便利，有效地增加了客戶的粘性，還奇妙地拓展了××××業(yè)務(wù)，我決心更好地做下去。在銀信通業(yè)務(wù)推廣時(shí)，我勝利地協(xié)商集團(tuán)單位中

12、××××戶集體申請(qǐng)開通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。 我深深地感覺到，作為一名客戶經(jīng)理，對(duì)自身素養(yǎng)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力，還要有肯定的行業(yè)技術(shù)學(xué)問。為提高自身的內(nèi)涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時(shí)間我到手機(jī)經(jīng)銷商處找到各個(gè)手機(jī)品牌的說明書進(jìn)行討論。記得在走訪一位客戶時(shí)，了解到這位客戶忙于公務(wù)，奔波于全國(guó)各地，手機(jī)從不離身，但只是簡(jiǎn)潔的接打電話，手機(jī)其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機(jī)上網(wǎng)、閱讀新聞、發(fā)送短信等等，使他把握了不少××××新功能，也

13、在小小的手機(jī)上領(lǐng)會(huì)了一個(gè)博大的世界。他竟親切地稱我為：“××××小專家。” 只有贏得了客戶的心，客戶對(duì)我們才會(huì)信任。 *年*月份，省公司要求對(duì)所分管的單位進(jìn)行摸底調(diào)查。要求把握各單位的內(nèi)部資料，這對(duì)全部的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來，沒有絲豪進(jìn)展，所分管的單位中，提起要供應(yīng)內(nèi)部人員的資料時(shí)，都被婉言拒絕了。當(dāng)時(shí)的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通，或許由于客戶單位對(duì)我的工作執(zhí)著、真誠(chéng)所認(rèn)可，我在分公司客戶經(jīng)理中第一個(gè)拿到擁有××××多人一個(gè)重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說了這么一句話：“小李，我們信任

14、你!”當(dāng)時(shí)我的心情無以言表。對(duì)于客戶的高度信任，我感到無比的欣慰。 如今，我分管著大大小小××多個(gè)集團(tuán)單位，僅××分局下屬就有××個(gè)站段，××多個(gè)小單位，遍布××市各個(gè)角落。由于自己對(duì)工作全身心地投入，這些單位的基本狀況均歷歷在目、了如指掌。 秘書年終總結(jié) 篇3 不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參與工作的其次個(gè)年頭?；厥滓荒陙?，相比于去年我進(jìn)步了很多。雖然秘書這個(gè)崗位很一般，沒有多么特別的業(yè)績(jī)，但我想假如自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，信任定會(huì)取得不平凡的成果。以下是我對(duì)自己一年來工作

15、的簡(jiǎn)潔梳理總結(jié)。 一、宣揚(yáng)報(bào)道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn) 宣揚(yáng)報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度，項(xiàng)目部高度重視宣揚(yáng)報(bào)道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理方法，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的詳細(xì)時(shí)間和嘉獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱忱。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必需由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)批閱通過后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。 在宣揚(yáng)報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了肯定

16、的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：交通建設(shè)報(bào)1篇、筑港報(bào)4篇、航四通訊23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在連續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，主動(dòng)撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物航四通訊上，自身宣揚(yáng)報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。 二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理準(zhǔn)時(shí) 文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息溝通通暢的重任。由于特別緣由，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上

17、的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理準(zhǔn)時(shí)。 文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書必需要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特別性質(zhì)，如果貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。 以我處理文件工作的閱歷為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必需首先要對(duì)文件進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致地梳理，將文件根據(jù)不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至

18、主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并根據(jù)文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，準(zhǔn)時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，準(zhǔn)時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。 這些工作看似簡(jiǎn)潔，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、仔細(xì)細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。 三、資料上報(bào)：規(guī)范精準(zhǔn)，按時(shí)保質(zhì) 都說基層是最熬煉人的，對(duì)此我特別認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門。因而，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書的考驗(yàn)和熬煉。秘

19、書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必需做到“規(guī)范精準(zhǔn)，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。 “規(guī)范”是指上報(bào)的資料必需合乎規(guī)定和要求。由于不同部門針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí)，必需嚴(yán)格根據(jù)公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何具體，也是不符合要求的。 “精準(zhǔn)”是指上報(bào)的資料必需確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不精準(zhǔn)不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不仔細(xì)，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中，必需進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到精準(zhǔn)無誤

20、，資料上報(bào)的精準(zhǔn)與否是考量秘書工作仔細(xì)細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。 “按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必需根據(jù)相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的看法問題。 四、接待工作：熱忱周到，不卑不亢 作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的詳細(xì)實(shí)施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。 雖然接待工作是一項(xiàng)特別瑣碎碎的工作，常常會(huì)耽擱吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱忱周到、不卑不亢，讓每

21、一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。 在工作之余，我仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀學(xué)問，不斷改善自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。 五、結(jié)束語 以上便是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)潔梳理總結(jié)。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如協(xié)作幫助其他部門等等都是特別瑣碎的，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見宏大。 秘書年終總結(jié) 篇4 一年的時(shí)間很快過去

22、了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)： 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。 2、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細(xì)工作。 我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)當(dāng)學(xué)院行政秘書，幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了學(xué)院的工作，

23、明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作： （1）幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。 （2）做好了各類信件的收發(fā)工作。 20xx底幫助好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪?0xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函準(zhǔn)時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。 （3）幫助好辦公室