門診護(hù)理工作計(jì)劃3篇

1、門診護(hù)理工作計(jì)劃 3 篇20xx 年，門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo)， 以提高 護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì) 量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工 作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下：一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心目標(biāo)：各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)：高?？剖易o(hù)理質(zhì)量 90 分、合格率 90%;急救藥品完好率 100%;消毒隔離質(zhì)量合格率 100% 。措施：1 、 加強(qiáng)督導(dǎo)，每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問 題及時(shí)整改。2 、 每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn)，做到持續(xù)不間斷，從 整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3 、

2、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和 效率指標(biāo)。二、改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象目標(biāo)：門診服務(wù)質(zhì)量較 XX 年提高，平均滿意度達(dá) 90% 以上 措施：1 、 經(jīng)過一年的試行， 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比 活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工 作積極性起到了很大的作用， 20xx 年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng)， 并在 此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，真正做到 以病人為中心 ，方便 患者。2、20xx 年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問題， 制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。 從群體形象入手，要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽滿， 表情親切，態(tài)度和藹，言語(yǔ)輕柔，動(dòng)作輕穩(wěn)。3 、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有 感謝聲

3、，不足之處要有道歉聲，對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān) 懷，還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù)，對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等，不斷 提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而提高病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技術(shù)水平 目標(biāo)：護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率 100% ，實(shí)際操作能 力較大幅度提高措施：1、根據(jù)門診特點(diǎn)， 制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃， 采用 多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn) ;2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次， 內(nèi)容為服務(wù)理念更新、 營(yíng)銷意 識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、 靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診 常用技術(shù)。3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試 ;四、提高安全管理水平 目標(biāo)：減少

4、護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理事故發(fā)生率為零 措施：1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)， 加強(qiáng)護(hù)理安全教育， 增強(qiáng)法律和自我保 護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、 分析，醫(yī)囑查對(duì)、 執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、 法規(guī)的學(xué)習(xí)。2 、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位， 每天檢查各班工作落實(shí)情況， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對(duì)性地提出有效、可 行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通， 履行告知義務(wù)， 盡量減少護(hù)理 糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護(hù)理 目標(biāo)：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率 90% 合格分 90 分 措施：1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、 中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn) （培 訓(xùn)時(shí)間為 100 學(xué)時(shí) ），參訓(xùn)率2

5、. 有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特 色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用XX 門診護(hù)理工作計(jì)劃 （二 ）一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、將各項(xiàng)落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督 檢查記錄。2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒， 嚴(yán)格執(zhí)行 四不放過 。3 、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班 時(shí)的慎獨(dú)精神 .4、分層管理：按主管護(hù)師 護(hù)師 護(hù)士 新護(hù)士 （1 年以內(nèi)） 實(shí)習(xí) 護(hù)

6、士，對(duì)她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們 的專業(yè)能力。5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn) 真執(zhí)行護(hù)理記錄中 十原則 ，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)， 制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、 職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理 措施和程序。7 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案： 平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能 力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù) 士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及

7、時(shí)處理。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育， 提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。 繼續(xù)落實(shí) 護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)， 提高健康教育質(zhì)量。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序， 尊重患者的知情權(quán)， 解 除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會(huì)， 發(fā)放病人滿意度調(diào)查表， 對(duì)服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用， 每周進(jìn)行質(zhì)量檢查， 以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 并組織學(xué)習(xí)， 按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 各項(xiàng)護(hù)理工作。3 、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查， 不足之處進(jìn)行

8、原因分析 并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。4、定期對(duì)質(zhì)控小組、 護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、 護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改 落實(shí)情況。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、 浸泡集中處理， 并定期檢查 督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。門診護(hù)理工作計(jì)劃門診護(hù)理工作計(jì)劃（ 2） | XX 門診護(hù)理工作 計(jì)劃（一）20xx 年，門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo)， 以提高 護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要?jiǎng)?wù)，以人為本，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì) 量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念

9、、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工 作的生機(jī)與活力，加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下：一、以提高護(hù)理質(zhì)量為重心目標(biāo)：各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)：高?？剖易o(hù)理質(zhì)量 90 分、合格率 90%;急救藥品完好率 100%;消毒隔離質(zhì)量合格率 100% 。措施：1 、 加強(qiáng)督導(dǎo)，每周對(duì)門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2 、 每月進(jìn)行對(duì)門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn)，做到持續(xù)不間斷，從 整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3 、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和 效率指標(biāo)。二、改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)院形象目標(biāo)：門診服務(wù)質(zhì)量較 XX 年提高，平均滿意度達(dá) 90% 以上 措施：1 、 經(jīng)過一年的試行

10、， 導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比 活動(dòng)對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)醫(yī)工 作積極性起到了很大的作用， 20xx 年門診將繼續(xù)實(shí)行評(píng)比活動(dòng)， 并在 此基礎(chǔ)上拓展思維，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，真正做到 以病人為中心 ，方便 患者。2、20xx 年針對(duì)門診服務(wù)人員形象問題， 制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。 從群體形象入手，要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，精神飽滿， 表情親切，態(tài)度和藹，言語(yǔ)輕柔，動(dòng)作輕穩(wěn)。3 、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有 感謝聲，不足之處要有道歉聲，對(duì)待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān) 懷，還要對(duì)患者進(jìn)行告知義務(wù)，對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等，不斷 提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，從而提高病人的滿意度。三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升

11、技術(shù)水平 目標(biāo)：護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率 100% ，實(shí)際操作能 力較大幅度提高措施：1、根據(jù)門診特點(diǎn)， 制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃， 采用 多種形式對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn) ;2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次， 內(nèi)容為服務(wù)理念更新、 營(yíng)銷意 識(shí)、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、 靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。3、每月對(duì)科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識(shí)及操作考試 ;四、提高安全管理水平 目標(biāo)：減少護(hù)理不良事件發(fā)生，護(hù)理事故發(fā)生率為零 措施：1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí)， 加強(qiáng)護(hù)理安全教育， 增強(qiáng)法律和自我保 護(hù)意識(shí)。內(nèi)容包括病情觀察、 分析，醫(yī)囑查對(duì)、 執(zhí)行，以及衛(wèi)生條例、 法規(guī)的學(xué)習(xí)。2

12、 、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，保證防范到位， 每天檢查各班工作落實(shí)情況， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對(duì)性地提出有效、可 行的防范措施。3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通， 履行告知義務(wù)， 盡量減少護(hù)理 糾紛的發(fā)生。五、緊跟醫(yī)院步伐，開展中醫(yī)特色護(hù)理 目標(biāo)：中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率 90% 合格分 90 分 措施：1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、 中西醫(yī)結(jié)合知識(shí)和技能系列培訓(xùn) （培 訓(xùn)時(shí)間為 100 學(xué)時(shí) ），參訓(xùn)率2. 有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特 色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。XX 門診護(hù)理工作計(jì)劃 （二 ）一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有

13、效地回避 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位， 并有監(jiān)督檢查記錄。2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒， 嚴(yán)格執(zhí)行 四不放過 。3 、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班 時(shí)的慎獨(dú)精神 .4、分層管理：按主管護(hù)師 護(hù)師 護(hù)士 新護(hù)士 （1 年以內(nèi)） 實(shí)習(xí) 護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們 的專業(yè)能力。5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn) 真執(zhí)行護(hù)理記錄中 十原則 ，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、

14、及時(shí)、完整。6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)， 制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、 職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理 措施和程序。7 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案： 平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能 力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù) 士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛1、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育， 提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。 繼續(xù)落實(shí) 護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)， 提高健康教育質(zhì)量。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序， 尊重患者

15、的知情權(quán)， 解 除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會(huì)， 發(fā)放病人滿意度調(diào)查表， 對(duì)服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用， 每周進(jìn)行質(zhì)量檢查， 以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 并組織學(xué)習(xí)， 按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 各項(xiàng)護(hù)理工作。3 、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查， 不足之處進(jìn)行原因分析 并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。4、定期對(duì)質(zhì)控小組、 護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、 護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改

16、落實(shí)情況。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、 浸泡集中處理， 并定期檢查督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。10門診護(hù)理門診護(hù)理工作計(jì)劃（ 3） | 一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理， 完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安 全有序的護(hù)理服務(wù)。1、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位， 并有監(jiān)督檢查記錄。2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒， 嚴(yán)格執(zhí)行 四不放過 。3 、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)

17、立值班 時(shí)的慎獨(dú)精神 .4、分層管理：按主管護(hù)師 護(hù)師 護(hù)士 新護(hù)士 （1 年以內(nèi)） 實(shí)習(xí) 護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育，提高他們 的專業(yè)能力。5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn) 真執(zhí)行護(hù)理記錄中 十原則 ，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù)：組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)， 制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、 職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理 措施和程序。7 、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案： 平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能 力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù) 士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)

18、， 加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。111、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育， 提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。 繼續(xù)落實(shí) 護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)， 提高健康教育質(zhì)量。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序， 尊重患者的知情權(quán)， 解 除患者的顧慮。4、每月召開工休座談會(huì)， 發(fā)放病人滿意度調(diào)查表， 對(duì)服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、 定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用， 每周進(jìn)行質(zhì)量檢查， 以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 并組織學(xué)習(xí)， 按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 各項(xiàng)護(hù)理工作。3 、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查， 不足之處進(jìn)行原因分析 并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。4、定期對(duì)質(zhì)控小組、 護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、 護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改 落實(shí)情況。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、 浸泡集中處理， 并定期檢查 督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。第 2/4 頁(yè)123、增加