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文檔簡(jiǎn)介

1、你你 “一個(gè)人在職業(yè)上的成就,只有15%是由于專門學(xué)識(shí),85%是由他們的交往藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)才能與自己的品格決定的,教師只有掌握交往的藝術(shù)恰當(dāng)?shù)匕盐蘸媒處熍c學(xué)生、教師與同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教師與家長(zhǎng)及社會(huì)的不同關(guān)系,才能做好教育教學(xué)工作,取得最佳的教育效果,成為最受歡迎的教師?!?教師心理健康與自我調(diào)適某班大掃除之后,老師來(lái)教室檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)窗戶玻璃上有一個(gè)黑手印,于是就問(wèn)窗戶玻璃是誰(shuí)擦的,擦玻璃的是一個(gè)成績(jī)不錯(cuò)的女孩子,她說(shuō)自己明明把玻璃擦得很干凈,一定是后來(lái)有人故意弄臟的,并且說(shuō)出一個(gè)男生的名字,老師于是把這個(gè)平時(shí)比較調(diào)皮的學(xué)生叫過(guò)來(lái),很嚴(yán)肅地對(duì)他進(jìn)行訓(xùn)問(wèn)?!罢f(shuō),這個(gè)手印是你弄得嗎?”學(xué)生不說(shuō)話,心

2、想:為什么第一個(gè)就想到我呢?老師以為學(xué)生默認(rèn)了,于是大聲訓(xùn)斥:“為什么自己不認(rèn)真打掃衛(wèi)生,還不珍惜別人的勞動(dòng)成果?”學(xué)生說(shuō):“我剛才去倒垃圾去了,然后提水,一直有勞動(dòng)啊,這個(gè)手印不是我弄得!”老師陰陽(yáng)怪氣地說(shuō):“我沒(méi)看到你勞動(dòng)啊,倒是看到你在下面捉螞蚱玩!”“等下來(lái)我辦公室!”然后老師走了,學(xué)生就愣在那里。在師生沖突中,老師是事件的主導(dǎo)一方,直接影響事態(tài)的發(fā)展。老師如果不能從矛盾產(chǎn)生的根源去分析,就沒(méi)辦法阻止沖突惡化。通過(guò)以上這些例子,可總結(jié)出來(lái):老師心理因素的變化決定事情走向,如果老師高高在上,一意孤行,不能平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生,而總是做些:“殺雞給猴看”的事情來(lái)樹(shù)立自己所謂的威信,這是很危險(xiǎn)的

3、。很多老師心理素質(zhì)差,工作壓力大,對(duì)現(xiàn)行待遇不滿,把學(xué)生作為發(fā)泄對(duì)象,平時(shí)不注意了解學(xué)生,不主動(dòng)尋求溝通,上完課把門一關(guān),萬(wàn)事不管,只等學(xué)校安排事情做,這樣一旦遇到突發(fā)狀況就缺乏應(yīng)變能力,容易造成師生之間的隔閡,矛盾的爆發(fā)就不可避免。作為學(xué)生來(lái)說(shuō),其情緒波動(dòng)大,自控能力差,非常容易對(duì)老師和家長(zhǎng)不滿,厭學(xué)逃學(xué)的情況很容易發(fā)生。不發(fā)生矛盾是不可能的,所以作為老師,我們只有不斷去提高自身素質(zhì),提高自己的教學(xué)水平,規(guī)范自身言行,才能有效解決矛盾,避免沖突。我希望孩子們可以在一個(gè)輕松愉快的環(huán)境里學(xué)習(xí)成長(zhǎng),希望師生關(guān)系和諧平等。這也需要整個(gè)社會(huì)的共同努力,不要讓不和諧的師生關(guān)系成為構(gòu)建和諧社會(huì)的障礙!案例

4、:分析:“顏淑華,95分;陳佳芳,91分;黃曼麗,88分”英語(yǔ)一向是黃曼麗的強(qiáng)項(xiàng),可是她在考試中常常粗心大意,這次輸給了她心中的對(duì)手陳佳芳。黃曼麗想出了叫媽媽來(lái)幫她要分?jǐn)?shù)的計(jì)謀,看看能否要到3分,至少不輸給陳佳芳。后來(lái),黃媽媽在教室內(nèi)與教英語(yǔ)的翁老師發(fā)生言語(yǔ)沖突。校長(zhǎng)出于不讓事態(tài)惡化的考慮,讓翁老師讓步,改了黃曼麗的英語(yǔ)成績(jī),可是事情并沒(méi)有因?yàn)楦某煽?jī)而解決。黃媽媽竟要求翁老師向她道歉并寫悔過(guò)書(shū),翁老師覺(jué)得黃媽媽太過(guò)分。而校長(zhǎng)竟然也睜一只眼閉一只眼的。翁老師覺(jué)得自己教學(xué)那么多年了,無(wú)論對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)生家長(zhǎng),都是用心在經(jīng)營(yíng),如今卻因?yàn)榧议L(zhǎng)的無(wú)理要求讓自己顏面盡失,說(shuō)什么也不想再讓步,而黃媽媽又以上

5、媒體來(lái)要挾,翁老師在孤立無(wú)援的情況下只好寫了悔過(guò)書(shū)。事后,翁老師越想越不對(duì),找了大學(xué)同學(xué)訴苦,把整件事的來(lái)龍去脈說(shuō)了一遍。在大學(xué)同學(xué)的鼓勵(lì)下,翁老師下定決心請(qǐng)了律師將黃媽媽告上法庭,目的是讓家長(zhǎng)知道尊重的重要性。當(dāng)黃媽媽接到法院通知時(shí)還一直辱罵翁老師,這樣翁老師不但有了人證和物證,也讓黃媽媽吃了敗訴的官司,被要求賠償一定的名譽(yù)損失,這下子黃媽媽才閉嘴了。回到學(xué)校,校長(zhǎng)得知她勝訴了,才開(kāi)開(kāi)心心地對(duì)著翁老師說(shuō)贊美的話。想起當(dāng)時(shí)在校長(zhǎng)室受辱的過(guò)程,翁老師決定調(diào)離這所學(xué)校,好忘記這場(chǎng)噩夢(mèng)。讓步與尊嚴(yán)之間的抉讓步與尊嚴(yán)之間的抉擇面對(duì)讓步與尊嚴(yán),教師很多時(shí)候不容易兼顧。一般的教師基于教育理想,會(huì)采取讓步受

6、辱的方式進(jìn)行各種妥協(xié)。如果學(xué)校與教師過(guò)于向家長(zhǎng)妥協(xié)的話,容易降低教師的職業(yè)尊嚴(yán),同時(shí)助長(zhǎng)家長(zhǎng)無(wú)理取鬧的氣焰。理性與現(xiàn)實(shí)之間的平衡理性與現(xiàn)實(shí)之間的平衡面對(duì)理性與現(xiàn)實(shí)之間的沖突,一般教師常感到無(wú)奈。教師在教學(xué)工作中,基于教育理想,對(duì)教學(xué)工作和學(xué)生學(xué)習(xí)充滿期望。當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想產(chǎn)生落差時(shí),教師應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)與理想之間盡量取得平衡。如果無(wú)法取得平衡的話,教師應(yīng)該顧及職業(yè)尊嚴(yán)。家長(zhǎng)有政策,教師有對(duì)策家長(zhǎng)有政策,教師有對(duì)策家長(zhǎng)基于對(duì)教育的理想化,會(huì)通過(guò)各種形式對(duì)學(xué)校和教師提出各種要求。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)各種會(huì)議研擬針對(duì)家長(zhǎng)的對(duì)策,讓家長(zhǎng)理解學(xué)校教育的規(guī)范。如果家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校有任何改進(jìn)意見(jiàn)的話,可以隨時(shí)通過(guò)各種理性的方式提出

7、改善意見(jiàn);如果家長(zhǎng)提出非理性的意見(jiàn),學(xué)校和教師可以婉言拒絕。必要時(shí)尋求法律援助必要時(shí)尋求法律援助案例中的學(xué)校在面對(duì)家長(zhǎng)壓力時(shí),要求教師更改學(xué)生的成績(jī),等于直接否定教師的教學(xué),難怪家長(zhǎng)會(huì)得寸進(jìn)尺要求教師寫下“悔過(guò)書(shū)”。翁老師在受辱的情況下,尋求法律方面的支援,徹底地解決了教師與家長(zhǎng)之間的糾紛。爭(zhēng)取自己的職業(yè)尊嚴(yán),不管于情、于理都是相當(dāng)正確的抉擇。領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度影響事態(tài)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度影響事態(tài)發(fā)展案例中的學(xué)校校長(zhǎng)在家長(zhǎng)的非理性要求之下,強(qiáng)迫教師更改學(xué)生的成績(jī),不僅助長(zhǎng)家長(zhǎng)的氣焰,同時(shí)也讓教師感到不受尊重,因此教師會(huì)想到調(diào)離該所學(xué)校。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)該為教師提供適度的信心,讓教師了解學(xué)校與教師是站在同

8、一陣線上的。如果教師本身有錯(cuò)的話,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該私下和教師溝通,避免當(dāng)場(chǎng)讓教師難堪。案例:分析:年輕的小林是三年級(jí)二班的語(yǔ)文教師,并擔(dān)任班主任。任教該班數(shù)學(xué)的古老師有十多年教齡,同時(shí)也是該班的副班主任。小林老師因?yàn)槟贻p缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn),因而事事都聽(tīng)古老師的安排。但是日子一久,古老師的強(qiáng)勢(shì)作風(fēng)讓林老師難免心生不快。一天語(yǔ)文課上,林老師請(qǐng)語(yǔ)文科代表抱本子,科代表遲遲不敢動(dòng),其他同學(xué)告訴林老師,科代表被古老師換掉了。林老師心里很不舒服,生氣地對(duì)換掉的科代表說(shuō):“科代表還是你,我才是語(yǔ)文教師并且是你們的班主任?!鳖D時(shí)全班鴉雀無(wú)聲。案例:作為年青的林老師既是班主任,又是語(yǔ)文老師,在得知自己的科代表被古老師換

9、掉以后,內(nèi)心不滿是可以理解的,但是也需要控制好自己的情緒,智慧處理與古老師之間的矛盾。首先,林老師既然作為年青老師就需要端正自己的態(tài)度,虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。年青人多做事,吃點(diǎn)虧,“碰釘子”是正常的,首先應(yīng)該有一個(gè)好的心態(tài),更好地調(diào)整自己的情緒。其次,在平時(shí)的工作中多一些自主性和主動(dòng)性??梢远嗖扇」爬蠋煹慕ㄗh,但不能事事完全聽(tīng)從。以自己的能力和果敢向古老師證明,也讓古老師認(rèn)識(shí)和了解自己。第三,事情發(fā)生以后應(yīng)該在課后找個(gè)機(jī)會(huì)和古老師心平氣和地談一談。一方面需要真誠(chéng)地感謝古老師對(duì)自己的幫助和對(duì)班級(jí)的付出。另一方面要誠(chéng)懇地告訴她你內(nèi)心的真實(shí)想法和感受。最后委婉的告知對(duì)方你也希望擁有一些自主權(quán)的想

10、法,也可以就事論事的告訴古老師,待被換掉的科代表改正以后,自己會(huì)重新宣布恢復(fù)科代表的決定。相信林老師動(dòng)之以情,曉之以理的溝通,一定會(huì)讓聰明的古老師心領(lǐng)神會(huì)。分析:按照學(xué)校規(guī)定,全體教師必須參加完每周星期一升旗過(guò)程,至于后面的講話可以選擇參加。由于本周一學(xué)校有一個(gè)重要的接待活動(dòng),學(xué)校臨時(shí)通知教師必須參加完升旗全過(guò)程(包括講話過(guò)程)。但當(dāng)國(guó)歌聲唱完之后,張老師沒(méi)做任何說(shuō)明,徑直離開(kāi)了教師方隊(duì)。望著張老師離去的背影,教師們?cè)谙旅娓`竊私語(yǔ),就想看看學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何處理這件事。在下午召開(kāi)的教職工例會(huì)上,校長(zhǎng)對(duì)早上臨時(shí)變更規(guī)定作了說(shuō)明,對(duì)張老師提前離開(kāi)的現(xiàn)象進(jìn)行了點(diǎn)名批評(píng)。這時(shí),會(huì)場(chǎng)上立即出現(xiàn)了不和諧的情景,

11、張教師當(dāng)場(chǎng)和校長(zhǎng)頂撞起來(lái),他提出了自己離開(kāi)的幾條理由:一是自己有急事,需要馬上去處理;二是學(xué)校形成的制度和規(guī)定,為什么想改就改;三是若有緊急事情為何不事先講明原因。換位思考是取得教師理解和信任的重要策略,真誠(chéng)溝通是處理此類矛盾最好的辦法。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在做出決定時(shí),首先應(yīng)站在教師角度思考,看規(guī)定的更改會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生什么問(wèn)題,并結(jié)合問(wèn)題做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,若一旦出現(xiàn)意外處理起來(lái)才會(huì)從容不迫;其次作為教師都希望民主,希望受到尊重,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在事前應(yīng)講明原因,取得教師的理解;第三是當(dāng)事情發(fā)生后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)和老師溝通,找到問(wèn)題所在,然后再?zèng)Q定是采取個(gè)別教育還是在全校老師會(huì)上批評(píng)。作為教師,也要理解學(xué)校的安排,尊重學(xué)校的規(guī)定。要明確制度是死的,人是活的的道理,只要學(xué)校是合理的安排,就應(yīng)該遵從。

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