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1、餐廳工作計劃該怎么寫餐廳的公斤做需要有經(jīng)驗的人來運營,下面就是小編為您收集整理的餐廳工作計劃該怎么寫的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!餐廳工作計劃一為了使學(xué)生在校就餐安全有序、舒心愉悅,為了使家長放心把孩子交給學(xué)校,為了得到社會的廣泛認可,本學(xué)期學(xué)校將進一步完善餐廳帶班教師、生活教師、值日科任教師的管理,明確每位教師崗位職責(zé), 強化安全意識、提升服務(wù)意識,力爭讓家長放心、學(xué)生安心。具體工作計劃如下:一、堅持每日工作常規(guī)。每天不定時到餐廳檢查生活老師工作情況:如洗刷、桌面地面衛(wèi)生、消毒等,并排查安全隱患,如:線路、消防設(shè)施、消毒柜、水池等,發(fā)現(xiàn)情況及時上報。每
2、天利用就餐時間,查看學(xué)生飯菜的份量是否充足,如有不夠,及時反饋。二、做好每周常規(guī)工作。1、每周二召開餐廳生活老師會議,通報餐廳工作中存在問題或檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并根據(jù)工作情況及發(fā)現(xiàn)問題對有關(guān)衛(wèi)生、操作規(guī)范、安全注意事項等提出新的、具體的要求;同時通報生活教師分管班級的就餐紀律排名,表揚優(yōu)秀,鼓勵良性競爭,強化就餐秩序的養(yǎng)成;2、每周五組織生活教師進行大掃除,確保做到地面、桌凳、門窗、墻壁、水池、樓梯、欄桿等干凈整潔、蜘蛛網(wǎng)、無死角。3、每周五下班前對所有分管區(qū)域及分管物品、電器設(shè)備、消防設(shè)施等進行全面排查并上交排查記錄;安全不容忽視,除了每周排查外要不定時檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改或上報;4、每周
3、一在一樓大廳公布各個班級一周內(nèi)一日三餐的就餐秩序排名及餐廳管理記錄排名,并以短信形式提醒各班強化就餐秩序。三、規(guī)范完善各項工作常規(guī)。1、學(xué)期初針對餐廳就餐管理分工及職責(zé),制定并簽訂餐廳生活教師、班主任安全責(zé)任書。2、針對每周檢查情況及排名,指出不足查找原因,分別組織召開班主任、科任教師、生活教師專題會議,就餐廳安全狀況、存在問題展開討論、提出具體的可行的改進措施。3、每月分別組織召開班主任、科任教師、生活教師學(xué)生就餐管理經(jīng)驗交流會。4、每月對各班的就餐情況進行匯總,以年級為單位評選出文明就餐班,通過校訊通進行表彰,積分考核中進行相應(yīng)加分;5、每月根據(jù)生活教師分管班級就餐紀律排名及個人工作情況分
4、出等級工資;6、每月根據(jù)科任教師值日情況進行等級積分;7、定期就餐廳管理方面在師生中進行問卷調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查情況分析、總結(jié),逐步完善學(xué)生就餐管理;8、根據(jù)餐廳就餐管理情況,邀請部分家長參觀指導(dǎo),以座談會的形式聽取寶貴意見,制定改進措施。四、創(chuàng)新構(gòu)思:1、餐廳內(nèi)外玻璃由于位置較高不便清掃,常年累積下來導(dǎo)致衛(wèi)生狀況較差,提議添置水槍、皮管對學(xué)生就餐區(qū)域內(nèi)、外玻璃每周進行徹底洗刷,力爭讓就餐環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀;2、規(guī)范餐廳生活教師所有物品:拖把、笤帚、抹布等統(tǒng)一擺放,做到整齊有序;3、合理規(guī)劃各年級集合位置,統(tǒng)一要求必須四路縱隊行進,在進入餐廳門口、樓梯口時變兩隊進入,班與班之間不并行不交叉;餐廳內(nèi)不
5、整隊,飯后根據(jù)就餐位置兩隊依次出餐廳。(分年級具體培訓(xùn)要求)4、劃出進出餐廳的黃色分道路標,細化進出餐廳路線,要求各行其道,整齊有序;5、在餐廳內(nèi)部裝飾綠色藤條,美化餐廳環(huán)境,營造舒適就餐氛圍;6、提議接通餐廳廣播線路,強化就餐紀律安靜不說話,通過廣播播放宣傳各類節(jié)目,愉悅師生身心,豐富就餐文化;7、廣播接通以后,合理安排時間組織師生進行建校以來首次的餐廳緊急疏散演練。針對以上工作計劃從細節(jié)做起,使班主任、科任教師、餐廳生活教師統(tǒng)一目標,形成合力,把工作嚴格認真落實到位,通過具體實踐查找不足,進一步完善就餐管理,形成餐廳獨有特色。餐廳工作計劃二201X年,我將帶領(lǐng)著我的團隊,認真、負責(zé)的完成每
6、項工作,總結(jié)xx年的得失,做好每件事,將業(yè)務(wù)更進一步。同時,在以后的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗,現(xiàn)將201X年的工作計劃如下:一、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調(diào)動,并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能,業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的.完成接待。三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內(nèi)心想法和合理化的建議。四、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見和
7、建議,并做好記錄作為我們改進服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量。五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都愛店如愛家,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。六、加強員工的開口、服務(wù)意識,餐中微笑服務(wù)、細節(jié)服務(wù),特別是開口服務(wù)意識,對客溝通溝通是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。七、加強前廳與后廚的協(xié)調(diào)性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識,他們不但是服務(wù)員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì),出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。新的一年、新的氣象,201X年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學(xué)習(xí)的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在
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