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文檔簡介

1、人事管理部年終總結人事管理部年終總結1 時間荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,全力以赴將各項工作順當完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比20xx年又邁進了一步。 回顧20xx年,在公司領導的正確領導

2、下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 依據部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。協(xié)作選購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。 二、行政工作方面 1、

3、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。 2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。 4、對內做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的用法狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作方面 1、順應市場的進展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的看法。 2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只

4、會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。 4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。 作為行政人事部負責人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業(yè)務外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔

5、當工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xxx、xxx的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。 四、20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作 1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。 勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 2、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待

6、提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需依據實際狀況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來關心。另外完成新員工入店手冊。 3、幫助部門工作,加強團隊建議。 連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。20xx年是xxx拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的'重心。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任xxx會越做越強。 人事管理部年終總結2 20xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20xx年工作中取得的成果及

7、不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作: 一、人員狀況 公司始終以掌握人工成本為首要前提,嚴格掌握人員增長。若短期生產任務緊急,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿意短時間的人員需求;生產月餅期間,用法大量季節(jié)人員。 目前人員共計326名,其中合同工61名(其中xx安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。依據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年x月xx日我公司已接受xx人員22名合同工;從20xx年x月x日接受xx1人。公司聘請102人,離職50人,聘請季節(jié)工xxx人。 二、人工成本 針對公司目前的實際狀況,有效地掌握人工成本費用,在幫助崗位的用工采納

8、招勞務工、季節(jié)工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請救濟。并以xx市最低工資標準簽訂以完成肯定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的掌握了人工成本。 三、主要業(yè)績及完成的工作任務 (一)人員聘請預備工作。 1、很好完成了F1賽事工作 為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必需一切聽從F1賽事項目的總指揮。最終,在上級公司的大力支持與救濟下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參加人員對

9、于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累閱歷的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事供應改進的依據。 2、很好保障了月餅生產人員 人事部從x月開頭為月餅生產任務主動組織開展聘請工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在聘請工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的狀況,主動開拓聘請渠道,保障了月餅生產人員的需求。 3、很好保障了貴賓廳業(yè)務 目前,隨著貴賓廳業(yè)務不斷擴張,公司共配出名員工前往xx機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特別性,貴賓廳人員必需辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿意貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,

10、以便人員的準時補足。 (二)培訓工作。 人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。 由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部依據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平常工作表現,準時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿意了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避開

11、出現冗員的現象。 另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部特地制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。 (三)員工工資福利統(tǒng)計工作 人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更用心的做好本職工作。 (四)勞動關系處理 員工在日常工作中發(fā)生口角,

12、最終造成相互斗毆的嚴峻后果。公司在視情節(jié)嚴峻后,依據公司規(guī)章制度的相關規(guī)定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐煩細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工熟悉自已,妥當解決。特殊針對xxx大事,妥當處理工傷大事。 (五)績效管理與考核 依據公司運行和業(yè)績狀況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核,依據質量掌握部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是依據任務完成狀況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。 四、目前存在許多問題

13、20xx年需要推動的方法 1、加強基礎維護管理 員工考勤計算挺直影響人工成本,目前,只有xx有電子考勤,xx用打卡機器,無法準時反映各部的考勤狀況,在人力成本計算上不能正確反映,故在xx申請電子考勤設備,為以后做考勤每天清做預備。 2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編 目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨便性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司狀況的崗位編制,為公司人事各項工作順當開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。 3、進一步深化做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度 當前,公司員工獎金發(fā)放基本根據原來的思路,員工獎金發(fā)放根據獎分制,假如在公司轉型的進展道路

14、上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣闊員工主動性,人事部要肩負起艱難的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標,以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力氣。 人事管理部年終總結3 三年的時間匆忙逝去,xx電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的進展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作方案為基礎,并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的?,F將三年來我部門完成的工作總結如下: 一、公司人力資源管理體系的建立

15、和完善 1、公司組織架構的完善及人員編制的確定 人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際狀況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置狀況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。 2、公司管理制度體系的建立 我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內部管理體系。詳細而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件公司崗位職責、公司人力資源管理制度、公司績效考核制度。 3、人事管理

16、體系的確立 人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也.人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。 二、職工人數的確定 三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有準確知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順當進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場改變而不斷調整生產方案,生產線、挺直工人、管理人員等都在變動,因此職工

17、人數的確定的工作顯得相當繁重。 三、公司人員聘請工作 第一年是公司高速進展的一年,是公司人員流淌較為常見的一年,也是公司人員聘請工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在聘請工作中花費了較多的時間和精力。 四、培訓工作 職工培訓主要體現在培訓費的提取。由于產品的合格率、iso都與培訓有挺直關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必需達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的狀況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。 五、日常人事管理工作 我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的狀況下堅

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