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文檔簡介
1、公司個(gè)人年終總結(jié)公司個(gè)人年終總結(jié)1 完陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,來到xx公司近一年了。自從來到 xx公司工作以來至今,本人始終在項(xiàng)目部擔(dān)當(dāng)施工員,根據(jù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽?;貞浽谶@年的施工員工作當(dāng)中既勞碌著也收獲著,回顧一年來工作中的閱歷、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作狀況進(jìn)行一下總結(jié),無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)記。 一、 今年的主要工作 做為施工員,過去一年的時(shí)間里,不論是
2、施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問題,而是挺直影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后進(jìn)展。所以,在今年的施工中必需在仔細(xì)學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和懲罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出詳細(xì)要求,特殊強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)峻性并耐煩向他們講清規(guī)范中的要求。個(gè)人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是肯定要進(jìn)行復(fù)測以避開人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)具體了解人員的預(yù)備狀況為下一道施工程序做好充分預(yù)備。在施工中我嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施,施工期間我 不間斷的在施工現(xiàn)場巡察,對施工重點(diǎn)
3、狀況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的掌握、化解各施工班組之間的沖突、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。 二、 工作中存在的問題 1、 在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)峻的懲處,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了支配工作不大順當(dāng)?shù)臓顩r。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成肯定以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡潔的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完
4、成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)覺未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐煩的賜予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避開返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。 三、今后的工作準(zhǔn)備 通過總結(jié)一年來的工作,以后還需要多看書,仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問,提高自己的工作力量,加強(qiáng)工作責(zé)任感,準(zhǔn)時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并改善能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。我工作與做人的看法就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。 其實(shí)工作和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才
5、不會(huì)被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)當(dāng)為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、改善自己,為.為公司作出更大的成果。做到“奮斗成果事業(yè),奉獻(xiàn)改善人生”。 以上為我參與工作以來的一些心得和體會(huì),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中漸漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我堅(jiān)信“天道酬勤”,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明我的力量與價(jià)值。 最終,新年到了,祝福我們?nèi)康耐滦履隁g樂,工作順當(dāng),祝福我們公司全部的工程項(xiàng)目都能夠順當(dāng)并超額完成任務(wù),愿我們都能夠把握住自己美妙的明天! 公司個(gè)人年終總結(jié)2 時(shí)間在不知不覺間又是過去了一年,回頭看這一年的工作,
6、自己也是盡責(zé)的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標(biāo),也是下半年自己的努力以及公司主動(dòng)的去作出轉(zhuǎn)變得到的成果,我也是就這年的個(gè)人工作來做個(gè)總結(jié)。 年初的時(shí)候,我們都是有著主動(dòng)的心態(tài)去面對工作,期望這一年是更加的順當(dāng)和成果做的更好的,但是到了春節(jié),狀況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個(gè)月的時(shí)間很難去達(dá)成目標(biāo),不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學(xué)習(xí),公司也是主動(dòng)的和大家一起去想方法,去思索新的一個(gè)增長點(diǎn),去努力的完成工作的目標(biāo),通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的轉(zhuǎn)變,的確是不簡單的,但是我們的付出也是沒有去白費(fèi),不但是大家都是得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),同時(shí)也是盡力
7、的去彌補(bǔ)這段日子的工作任務(wù),年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務(wù),可以說此次的轉(zhuǎn)變也是特別的重要,而到了下半年?duì)顩r也是得到了好轉(zhuǎn),我們也是主動(dòng)的去做好該做的工作。 做好工作的同時(shí),個(gè)人的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變其實(shí)也是始終沒有去斷過,也是疫情的危機(jī)告知我們許多時(shí)候我們也是需要去多學(xué)習(xí),多找方法,而不是靠著以往的閱歷就足夠了,而是面對突發(fā)的狀況,也是要有去解決的力量,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時(shí)也是面對危機(jī)可以轉(zhuǎn)為自己的一個(gè)機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)我也是轉(zhuǎn)變了許多,特殊是下半年的工作自己也是做得更為精彩,和以往相比也是更加的敏捷一些,同時(shí)也是通過此次的機(jī)會(huì)讓我看到自身其實(shí)也是有些問題之前是沒有發(fā)覺
8、的,也是讓自己力量得到提升,當(dāng)然也是有一些新的不足被發(fā)覺,我也是連續(xù)的努力做好,來不斷的進(jìn)步,工作要去做好,那么力量也是特別的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,假如力量優(yōu)秀那么也是可以更好的適應(yīng)挑戰(zhàn)。 一年過去了,這一年也是發(fā)生了許多的事情,公司也是做出了挺大的轉(zhuǎn)變,但是我們也是堅(jiān)持轉(zhuǎn)變,去度過了危機(jī),也是找到了機(jī)會(huì),工作做好了,自己也是去得到了許多的一個(gè)成長,可以說是特別有收獲的一年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去轉(zhuǎn)變,去做好自己的工作。 公司個(gè)人年終總結(jié)3 來到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來到這么一個(gè)布滿歡樂的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了公司大伙的關(guān)心,順當(dāng)完成工
9、作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。 一、在工作中遇到的困難 在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪,我也不例外,我一開頭沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,始終是放到了局外人的地方,很長一段時(shí)間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,由于一切都是那么的生疏,那么的讓人一時(shí)不好接受,讓工作不能夠順當(dāng)?shù)拈_展,感到特別的不適應(yīng),不知一次的懊喪過,滴落過,對自己也生氣過,感到自己很沒有,簡潔的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時(shí)間工作我也漸漸的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。 二、協(xié)作團(tuán)隊(duì)工作 工
10、作不是一個(gè)人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們永久都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),許多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力氣就猶如一根筷子,很簡單折斷,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣就猶如一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力氣是特別強(qiáng)大的,我在工作的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)協(xié)作好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注意團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡潔。 三、加強(qiáng)自身的建設(shè) 自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永久都是做不好工作的,因此我主動(dòng)參與公司支配的培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的學(xué)問,
11、努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的學(xué)問用到工作中去,通過工作讓自己把握熟識,了解,用主動(dòng)的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不躲避,英勇面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時(shí)候教導(dǎo)自己,通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做,讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難,讓自己有信念,有毅力做好。 四、做好本職工作 在工作時(shí)仔細(xì),把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時(shí)堅(jiān)守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建?;?,不偷懶,仔細(xì)對待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱忱,保持工作的看法,給自己,給企業(yè)一份完善的答卷
12、,做到自己應(yīng)做的,報(bào)把本職工作做好,工作做完工作常常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。 在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會(huì)始終按當(dāng)前的工作方式工作。 公司個(gè)人年終總結(jié)4 后來我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要緣由如下: 1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里原來是三個(gè)人,但是事實(shí)上卻只有我一個(gè)人在打拼,我知道我能和他們互補(bǔ),但是我還是缺乏市場開拓的力量,技術(shù)我完全可以做好,但是一腳踢的事實(shí)逼我必需全面兼顧,太多的事情讓我太累,無法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好。 2.我自己對困難的估量不足,運(yùn)營的
13、風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的,公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的力量有限,而且市場本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很簡單倒塌。 3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè),當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理),也沒有牢靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的狀況下許多工作無法綻開,總之事情很難綻開,公司的帳本始終都是在支出,支出。沒有收入,一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。 4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好,其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的看法,或許他們只是盼望空手套白狼,假如做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當(dāng)事業(yè)來做,到后來變成了做一個(gè)自己不行能做好的事情,結(jié)果輸?shù)煤軕K。 5.事情的進(jìn)展使得我自己
14、的定位嚴(yán)峻錯(cuò)位,原來主要是技術(shù),為市場供應(yīng)一些關(guān)心,而我缺少的市場擴(kuò)展力量卻沒有人來補(bǔ),就象踢球,漏位了卻沒有人補(bǔ),結(jié)果確定是失敗。 6.在公司高層上,原來定了很好的合作模式,但是大家都沒有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來的資金撤走我都沒有任何的方法,打官司又不好,大家還算是伴侶,回天無力了。 后來我也總結(jié)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要?jiǎng)倮膸讞l因素:: 1.首先公司必需有一個(gè)好的根基,有比較牢靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。 2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨便就是要散的隊(duì)伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有打算權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自
15、己的手下。 3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度肯定健全。 4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭取。 5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有肯定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。 6.對于一個(gè)IT公司,對人才的管理肯定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲處分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。 7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,公司整體的凝聚力也是不行忽視的因素,管理層的
16、以身做則和示范及影響力必不行少。 8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,假如有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。 9.注意詳情,提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是閱歷。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注意高層面的管理。 10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。 公司個(gè)人年終總結(jié)5 完陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)瞬間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的主動(dòng)努力,我順當(dāng)?shù)刈龊米约旱墓ぷ?,這也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個(gè)成長
17、的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。 一、工作看法,思想工作 我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持虛心、謹(jǐn)慎、律己工作看法,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷培育和同事們關(guān)心下,始終勤奮學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持抱負(fù),堅(jiān)決信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)固自己工作技術(shù)! 二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟 每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作熟悉清楚,熟識和嫻熟自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的?的本職工作。反應(yīng)簡潔,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程狀況熟識與理解
18、,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論學(xué)問。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變力量,完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的力量有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作力量,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,由于一個(gè)人的力量有限,每件事的勝利都是靠集體的才智,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平常的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)! 三、
19、回顧過去,展望將來 對于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作力量,把不利因素在自己以后工作中排解,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我信任通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人力量。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠,但我信任在今后工作中,我還會(huì)連續(xù)不斷努 公司個(gè)人年終總結(jié)6 20_年,我署的各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實(shí)抓進(jìn)展”為主基調(diào),堅(jiān)持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機(jī)制,有序推動(dòng)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了“容貌干凈、管理有序、環(huán)境美
20、化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。詳細(xì)工作如下: 一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升 20_年,我署以精細(xì)管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點(diǎn),著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實(shí)現(xiàn)容貌干凈,環(huán)境美化的目標(biāo)。 1、抓城市保潔精細(xì)化 以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推動(dòng)以“機(jī)掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運(yùn)做到定車、定人、定時(shí)、定點(diǎn)的規(guī)范作業(yè);其次實(shí)行人行道和街頭廣場沖洗工作。根據(jù)市局“干凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,對衛(wèi)零路(滬杭路大堤路)兩側(cè)人行道進(jìn)行2天沖洗一次,掌握揚(yáng)塵,基本實(shí)現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。 2、
21、抓“門戶”形象常態(tài)化 針對高速大路進(jìn)出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會(huì),明確職責(zé),并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書,明確了任務(wù),落實(shí)了職責(zé),建立了保潔長效機(jī)制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。 3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強(qiáng)了農(nóng)村保潔隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,建立了干凈村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團(tuán)的作用,加強(qiáng).監(jiān)督力氣,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已透過市局郊區(qū)辦對我區(qū)干凈村的復(fù)驗(yàn)。 二、市容景觀管理穩(wěn)步提高 我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強(qiáng)中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目
22、標(biāo)。 1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌 根據(jù)“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,加強(qiáng)了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對存在平安隱患的廣告進(jìn)行拆除,逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時(shí),對店招店牌管理實(shí)行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書150余份,明確職責(zé)和義務(wù),并落實(shí)巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌到達(dá)整齊、有序、規(guī)范。 2、有序推動(dòng)非主干道路臟、亂、差整改工作 結(jié)合600天行動(dòng)方案,根據(jù)中小道路保潔導(dǎo)則,對30條中小道路進(jìn)
23、行摸底,列出存在的問題,加強(qiáng)了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動(dòng)的進(jìn)度要求有序推動(dòng)中。 3、強(qiáng)化渣土源頭管理 對有建筑渣土的工地實(shí)行了渣土檔案管理,對建設(shè)施工單位、職責(zé)人、運(yùn)輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進(jìn)行跟蹤管理,實(shí)施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時(shí),我們加強(qiáng)對渣土的跟蹤管理,避開了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報(bào)360余次,受理申報(bào)量26萬余噸。另外,依據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個(gè)歷史積累暴露垃圾點(diǎn),到10月底
24、,已消退歷史積累點(diǎn)3個(gè),消退暴露垃圾4500噸。 三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善 我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機(jī),加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。 1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度 依據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)20_年便民利民措施的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務(wù)。 2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率 加強(qiáng)巡察,發(fā)覺破損馬上通知作業(yè)單位準(zhǔn)時(shí)修理或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。 3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理 依據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度
25、,做到職責(zé)明確,管理規(guī)范。 四、建立工作有序推動(dòng) 建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)的切入口。因此,針對各類建立,我們提出了“確保重點(diǎn)范圍,兼顧一般區(qū)域,實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)”的工作要求,確保各類建立的全面完成。 1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立 今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作綻開,重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確?!皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成。 2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立 20_年是“三類區(qū)域”建立三年行動(dòng)方案的最終一年,依據(jù)年初的建立方案,4月份召開了建立動(dòng)員會(huì),明確了建立任務(wù)
26、和要求。之后,每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,加大對三個(gè)規(guī)范區(qū)、四個(gè)達(dá)標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會(huì)議組織各成員單位對建立區(qū)域進(jìn)行區(qū)級驗(yàn)收,查找問題,并要求各建立鎮(zhèn)準(zhǔn)時(shí)整改,實(shí)現(xiàn)市級驗(yàn)收一次透過。 3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達(dá)標(biāo)建設(shè) 我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入20_年、20_年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動(dòng)主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)建立單位的契機(jī),增加了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,制造專心條件,爭取在0820_年度內(nèi)建立勝利。目前石化街道處于.公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗(yàn)收。 4、抓生活垃圾分類收集工作 連續(xù)深化“垃圾不落
27、地,禮貌在我手中”活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣闊居民專心性和參加性。透過召開居民代表座談會(huì)、發(fā)放分類收集宣揚(yáng)資料、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式,根據(jù)生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實(shí)施了十三村、十五村和園中苑等32個(gè)居民小區(qū)以及21個(gè)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。 五、提升市容市貌 長效機(jī)制有效運(yùn)營市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項(xiàng)全民參加的浩大工程,其動(dòng)態(tài)性強(qiáng),管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機(jī)制,改善工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動(dòng)力,也是最有效的抓手。 1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機(jī)制 即:市容環(huán)境動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境
28、快速處置機(jī)制,做到落實(shí)“三個(gè)二”處置制度;重大活動(dòng)市容環(huán)境保障機(jī)制,做到確保市容環(huán)境干凈有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機(jī)制,做到注意源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵(lì)機(jī)制,做到明確職責(zé),綜合管理。 2、強(qiáng)化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制 依據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會(huì)平臺(tái),共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機(jī)制,即:動(dòng)態(tài)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、渣土管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制、戶外廣告管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)大事應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步明確了職責(zé),
29、加強(qiáng)協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,共同推動(dòng)。 3、強(qiáng)化社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制 在工作中,我們常常與居委會(huì)、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構(gòu)成信息互通、工作互動(dòng)、市民監(jiān)管的工作機(jī)制,共同推動(dòng)和提升市容環(huán)境的管理水平。 六、政風(fēng)行風(fēng)注意民意 今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)懷問題作為首要任務(wù)的工作思想,以履行“三個(gè)二”處理制度和向.的公開承諾為抓手,把市民的需求和日常工作有機(jī)結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理準(zhǔn)時(shí)率100%,滿足率近98%以上。 為切實(shí)做好20_年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,
30、在仔細(xì)梳理問題的基礎(chǔ)上,提出和落實(shí)整改措施。對20_年以來的投訴個(gè)案進(jìn)行回訪,聽取看法和推舉,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿足率。 夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項(xiàng)治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時(shí)刻擾民這個(gè)反復(fù)性問題,我們定期走進(jìn)社區(qū),與居委會(huì)、物業(yè)公司進(jìn)行座談,了解狀況,聽取看法,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整作業(yè)時(shí)刻和方式,如東泉新村的生活垃圾收運(yùn)有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進(jìn)行,削減了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的全都好評。 七、其他工作 1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè) 依據(jù)市局市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案有關(guān)精神,我們對20_年申報(bào)的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進(jìn)行了檢查考評
31、,并已透過市局初驗(yàn)收。20_年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進(jìn)行了申報(bào),并準(zhǔn)時(shí)做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)透過市局驗(yàn)收。 2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運(yùn)系統(tǒng)建設(shè) 連續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,加強(qiáng)全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運(yùn)系統(tǒng)和殘?jiān)盥駡鼋ㄔO(shè),力爭生活垃圾無害化處理率到達(dá)85%以上。 區(qū)生活垃圾綜合處理廠根據(jù)方案專心推動(dòng),加強(qiáng)協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使項(xiàng)目按時(shí)刻節(jié)點(diǎn)有序推動(dòng)。區(qū)生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)制定了項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)方案書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,其他幫助工作正在專心落實(shí)推動(dòng)之中。 20_年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實(shí)現(xiàn)了年初目標(biāo),取得了必需成果,但也存在著
32、很多不足之處: 1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。 2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。 3、在管理人員的素養(yǎng)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。 20_年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)良好的精神狀態(tài),咬住工作目標(biāo),堅(jiān)持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動(dòng)方案,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺(tái)階作出新貢獻(xiàn)。 公司個(gè)人年終總結(jié)7 時(shí)間
33、消逝的很快,不知不覺,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年了。在這一年的工作里,我感到了自己的工作的重要性,感到了自己的工作的不易。作為一名管理員,我知道自己的工作要認(rèn)真,要細(xì)心,要做到一絲不茍。努力做到將工作每一處做到完善,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 自我介紹 我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉庫的倉庫保管員:是土生土長的xxx人。我是今年xxx進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速進(jìn)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開頭,由于在經(jīng)貿(mào)山九有信任,勤勉,進(jìn)展。 人力的合理支配和運(yùn)用 1:人力的支配 作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不
34、斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理支配裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的'支配,做到有條不紊,作業(yè)順當(dāng)。特殊在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,TOTO國內(nèi)成品發(fā)貨,TOTO工廠部品納入等作業(yè)會(huì)遇到一起,這時(shí)就要合理支配人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。 2:合理的休息 在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理支配作業(yè)和休息,做到輪番休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)平安的狀況下,作業(yè)效率就不受影響了。 3
35、:人員的培訓(xùn)和提高 雖然裝卸工人的工作比較簡潔,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提示他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。 貨物的管理 現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個(gè)多月來,味之素,TOTO上海工廠,TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。 一:部品的管理 1:部品的入庫作業(yè) 現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管,部品作為成品的一個(gè)
36、部件,其種類繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時(shí),往往比較亂:部品外箱比較破由于它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂,要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號,箱數(shù),端數(shù);特殊留意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工廠中挺直生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以肯定要多留神,多留意清點(diǎn)。 2:部品的出庫作業(yè) xxx工廠會(huì)根據(jù)生產(chǎn)方案在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不
37、會(huì)耽擱工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點(diǎn)。 二:成品/出口品的管理 1:成品/出口品的入庫作業(yè) 相對于部品,成品/出口品的入庫比較便利,但還要留意點(diǎn)數(shù),特殊是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)覺多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠被盜)所以肯定要當(dāng)心認(rèn)真。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則” 2:成品/出口品的出庫作業(yè) 為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。 公司個(gè)人年終總結(jié)8 一、適應(yīng)工作進(jìn)展,主
38、動(dòng)自我改進(jìn) 一年來,為適應(yīng)市場的進(jìn)展改變,xxx公司也始終在業(yè)務(wù)上拓展和強(qiáng)化。作為辦公室的一名文秘,我在年初就能感受到公司里這種主動(dòng)向上前進(jìn)氛圍。為此,在一年來的工作中,我也適應(yīng)著辦公室的工作要求,主動(dòng)的提升和加強(qiáng)自己個(gè)人力量。 在工作中,我仔細(xì)制定自己的目標(biāo)和方案,并在方案執(zhí)行的中不斷的反省自己,加強(qiáng)自身的考慮和了解,調(diào)整自己在工作上方案。 此外,辦公室作為公司的行政部門,在工作中可不僅僅只是一個(gè)人就能的處理好的。為了能在工作中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量,我在工作中改進(jìn)自身的思想,并在工作外加強(qiáng)了與部門同事的溝通熟悉,努力的提升了我們團(tuán)隊(duì)的默契和協(xié)作力量。 二、日常工作 在每天的工作中,我最主要的任務(wù)是做
39、好公司各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)和整理,并在完成工作之后,嚴(yán)格、認(rèn)真的會(huì)拿入檔。作為文秘我負(fù)責(zé)的工作任務(wù)其實(shí)很雜亂,從考勤、員工資料到會(huì)議記錄和各種文檔,種類特別繁多,為此,我在工作中更是細(xì)心、認(rèn)真的去完成自己的任務(wù),保證自己的工作不會(huì)給公司帶來差錯(cuò)和麻煩。 此外,作為文秘,我還有接待來客的任務(wù)。為了能做好這一任務(wù),在今年的工作中,我在自己原來的基礎(chǔ)上,主動(dòng)的改進(jìn)了自身的接待力量,還整理了自己的接待用語,保證自身無論是在接待來賓還是接聽來電上,都能保持自己,親切的看法,為客戶與領(lǐng)導(dǎo)帶來良好印象。 三、一年來的不足 回顧一整年,盡管在工作上完成的還算合格,但認(rèn)真的回想我在工作完成的經(jīng)受上就有很大的問題了!反
40、思自己,我在工作中由于集中力和耐煩的不足,總是很簡單走神犯馬虎。為此,在工作中也總是一下做這個(gè),一下做那個(gè)。這樣不僅不能保證工作的正確率,還會(huì)大大的影響工作效率,給工作帶來麻煩! 為此,我也下定決心要在新的一年里,主動(dòng)改進(jìn)自身的問題,讓自己的工作能完成的更加完善! 公司個(gè)人年終總結(jié)9 完陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,好像去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙??杉?xì)細(xì)品嘗,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了很多?;仡?0xx年這一年來的工作,我的感受許多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與關(guān)心下,取得了一些成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
41、 首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn): 1、嚴(yán)格執(zhí)行公司保衛(wèi)崗管理制度,仔細(xì)地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。 2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。 3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。 4、對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。 5、觀察領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。 6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。 7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪掩蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。 8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門
42、。 9、主動(dòng)參與公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和競賽。 其次,我做為組長,主要幫助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。 以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正: 1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。 2、工作閱歷和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。 20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其
43、中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng),主動(dòng)地參加各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互溝通好的工作閱歷,爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。 白駒過隙,一年的時(shí)間即將離去,回望過去,迎接將來。我是一名一般的保安員,即使一般,但在我心中,我的工作崗位就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,同事是我的兄弟姐妹,崗位的事就是我自己的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中健壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)崗位、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。 我深深的明白:保衛(wèi)是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作??晌覜]有因此而害怕、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單
44、純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍艺J(rèn)為我必需秉承嚴(yán)厲仔細(xì)的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著這一年平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我也常常在閑暇時(shí)間思考:如何才能更進(jìn)一步地做好平安防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素養(yǎng)和工作力量!現(xiàn)總結(jié)如下: 一、立足本職工作,處理好每項(xiàng)任務(wù) 我在這個(gè)崗位已經(jīng)許多年了,可以說自己對工作已經(jīng)熟門熟路了。當(dāng)然,初到這個(gè)崗位時(shí),我有許多不懂的地方,為了能快速進(jìn)入角色,熟識工作,我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地
45、方就馬上向有關(guān)人員及老同志請教。無論是白天值班,還是夜晚,只要遇到不明白的地方就準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)地向管理人員請教,并做好相關(guān)筆記。為提高自己的工作力量和服務(wù)水平,在平常工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí)、勤奮、務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟識了工作技巧。這么久以來,贏得了很多客戶的全都好評。 二、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素養(yǎng) 俗話說:“一分耕耘一分收獲?!睙o論做任何事,務(wù)心全力以赴,由于它能打算一個(gè)人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個(gè)上班、最終一個(gè)下班,仔細(xì)履行保衛(wèi)人員職責(zé),但我深知,作為一名保衛(wèi)人員,平常接觸的人和事情都會(huì)比較雜亂,所以必需具備較高的個(gè)人綜合素養(yǎng),否則就簡單出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素
46、養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。 “打鐵還得自身硬”,假如自己沒有合理處理事情的基本常識,怎么會(huì)服務(wù)大眾,保衛(wèi)平安呢?所以我常常會(huì)仔細(xì)的學(xué)習(xí)一些政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的學(xué)問,以便能更好地服務(wù)。 三、自動(dòng)自發(fā)自律 自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時(shí)刻.保衛(wèi)職責(zé),保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)和生活作風(fēng),給大家營造一個(gè)健康的工作氣氛。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在很多不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 最終我想說:平安責(zé)任重于泰山,我的崗位雖然很平凡,但為了“保衛(wèi)崗位,守護(hù)我的家”,讓身邊的需要服務(wù)。愿將我
47、平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,貢獻(xiàn)自己的微薄之力! 公司個(gè)人年終總結(jié)10 20xx年即將進(jìn)入尾聲,保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及縣公安局治安大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)保安的制度條例,緊緊圍繞公司的進(jìn)展方向和年度目標(biāo),在為服務(wù)單位供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),以提高企業(yè)效益和.效益為核心,突出重點(diǎn), 狠抓落實(shí),不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,取得了良好的效果。現(xiàn)將今年的工作狀況作如下總結(jié): 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓隊(duì)伍建設(shè) (一)加大培訓(xùn)力度,提高保安業(yè)務(wù)技能。 保安工作是一項(xiàng)特別的服務(wù)性工作,因此,保安人員素養(yǎng)
48、的凹凸挺直影響服務(wù)質(zhì)量的效果,也會(huì)給公司的進(jìn)展帶來肯定的制約。我們針對部分員工大局意識不強(qiáng),工作力量欠佳的實(shí)際狀況,加大了對人員的培訓(xùn)力度。 一是嚴(yán)格根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例、公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定、保安員學(xué)問手冊等法律法規(guī)對保安進(jìn)行培訓(xùn)。增加他們的法制觀念,讓他們自己知法、遵守法律、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)學(xué)問、禮儀、職業(yè)道德及交通平安等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,共計(jì)1800余人次,執(zhí)勤中隊(duì)長培訓(xùn)6次,共計(jì)144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參與了全國保安資格考試,并取得了相關(guān)資格。 二是注意崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作,
49、更利于保安員查缺補(bǔ)漏,改進(jìn)自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊(duì)有針對性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,落實(shí)培訓(xùn)方案。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí),要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊(duì)伍的整體素養(yǎng)得到了很大的提高。 (二)以人為本,提高服務(wù)意識。 保安工作屬于.服務(wù)性行業(yè),服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立一心一意為客戶服務(wù)的意識,.自己的使命,仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),我們提倡優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每一位保安員注意服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過程中。為此,公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通
50、過管理人員每月對服務(wù)單位進(jìn)行走訪,了解到客戶對我們保安服務(wù)工作的看法及建議。對存在的問題,準(zhǔn)時(shí)整改、協(xié)商,對好的建議準(zhǔn)時(shí)接受,有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量,增加客戶對我們的滿足度和信任度,以及公司能準(zhǔn)時(shí)把握客戶單位對保安工作及隊(duì)員的看法和要求。全年,共走訪服務(wù)單位25家,共計(jì)144次。 二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范日常管理工作 俗話說,沒有法規(guī),不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實(shí)狀況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù),使保安管理工作走上有制度可依,有規(guī)章可循的進(jìn)展軌道。 一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安
51、管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理,根據(jù)誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。 二是要求管理員每天必需對城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。 三是定期進(jìn)行查崗,促進(jìn)保安人員按制度辦事。對違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次,發(fā)出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。 四是細(xì)化工作流程,避開重復(fù)操作,明確職責(zé),做好績效考核工作。 五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的狀況,公司不斷聘請政治業(yè)務(wù)過硬,身體素養(yǎng)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里,人員得到
52、了準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 三、主動(dòng)進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù) 隨著.的不斷進(jìn)展,行業(yè)間的競爭,保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新,主動(dòng)進(jìn)取,通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時(shí)俱進(jìn),不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來供應(yīng)相應(yīng)的安保服務(wù)工作,以滿意日趨富強(qiáng)的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家),分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì),有保安人員151人,主要從事保安守護(hù)、保衛(wèi)及門衛(wèi)工作。 四、主動(dòng)幫助公安機(jī)關(guān),維護(hù).穩(wěn)定 我們公司日常就很注意對員工平安意識的培育,讓他們知道遇到突發(fā)大事或者緊急狀況
53、下應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對,充分發(fā)揮保安員的職能作用,維護(hù)客戶的平安,促進(jìn).的穩(wěn)定。今年,保安人員在執(zhí)勤過程中,共參加制止打架斗毆大事15起,調(diào)解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動(dòng)摩托車2輛,為服務(wù)單位挺直挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,并得到了上級部門的確定。另外,在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí),狠抓保安隊(duì)伍的管理及平安防范意識的培訓(xùn),保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)狀況發(fā)生,服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。 五、工作中存在的問題 今年以來,保安公司通過汲取新思想,不斷改進(jìn)工作方式方法,也取得了不錯(cuò)的成果。但還是存在一些問題: 一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,整體素養(yǎng)不高。加之工資待遇偏低,導(dǎo)致人
54、員流淌性大。 二是團(tuán)隊(duì)意識差,凝聚力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識不強(qiáng),整體幫助意識較差。在工作協(xié)作中,不能主動(dòng)發(fā)揮作用。 三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),這給部分自我約束力差的保安人員制造了機(jī)會(huì),工作不能盡職盡責(zé)。 四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了肯定的困難。 六、明年的工作方案 總結(jié)過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將連續(xù)實(shí)行“平安第一,預(yù)防為主”的方針,帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作,為.穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作: (一)增加服務(wù)意識,提高客戶滿足度 全體員工必需強(qiáng)化三個(gè)意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是獨(dú)立自強(qiáng)意識;三是一心一意服務(wù)意識。 (
55、二)明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé) 做到分工明確、責(zé)任到人,真正把責(zé)任落實(shí)到人頭,并接受大家的監(jiān)督,促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守,做好本職工作。 (三)增加協(xié)作力量,提高工作效率 今后,在培訓(xùn)工作中要注意員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體作戰(zhàn)力量的培育。這樣,有利于處理一些重大的應(yīng)急性大事,也有助于提升員工個(gè)人的工作水平。 在以后的工作中,我們會(huì)連續(xù)加強(qiáng)協(xié)同,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作中的不足,提高自身的綜合實(shí)力,力爭打造一支高效率、高品質(zhì)的保安隊(duì)伍,為服務(wù)單位做好安保工作,促進(jìn).的和諧進(jìn)展。 完陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)20xx年的工作總結(jié)如下: 我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長,在過去的一年里,公司接受了許多的大型接待活動(dòng)。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了主動(dòng)性和主動(dòng)性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。 一、隊(duì)伍建設(shè)及平安禮儀服務(wù) 1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,老實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和聽從意識要強(qiáng)。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍
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