案例六美菱公司因故未能如期交貨 東興公司要求獲得高額賠償

1、談判背景主方：東興公司 客方：美菱公司 旁白鐘小鳳：最近幾年我國國內(nèi)GD類布料的服裝市場迅猛發(fā)展，各名牌服裝生產(chǎn)廠家都不同程度地面臨此類新型布料短缺的局面。位居國內(nèi)三大服裝品牌之一的東興公司，就是主要生產(chǎn)GD類布料服裝，并且占有國內(nèi)GD類布料服裝市場三分之一大的份額，因此其GD布料來源短缺問題就更加嚴(yán)重。GD新型布料頗受消費者歡迎，但生產(chǎn)技術(shù)含量高，印花染色工藝復(fù)雜，目前國內(nèi)只有三家公司可以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)GD產(chǎn)品，但他們的生產(chǎn)安排早已被幾家服裝生產(chǎn)廠家擠滿。由于多種原因，也難以從國外找到GD布料貨源。2007年初，在GD布料供應(yīng)最緊缺的時候，東興公司與國內(nèi)生產(chǎn)GD布料的美菱公司簽訂了購貨合同。按照合

2、同，美菱公司向東興公司提供30萬米不同季節(jié)穿著的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的GD布料，平均分三批分別于當(dāng)年4月30日以前、8月31日以前和10月31日以前交貨；若延期交貨，美菱公司將賠償對方損失，賠償事宜到時再商議。2007年春季，國內(nèi)很多地方出現(xiàn)了F D型肺炎疫情，美菱公司印染車間有2名高級技術(shù)人員被診斷為FD疑似病例，該車間大多數(shù)人被隔離20余天，生產(chǎn)幾乎處于停頓狀態(tài)。雖然4月底很快恢復(fù)正常生產(chǎn)，但美菱公司已經(jīng)無法按合同規(guī)定日期向東興公司交貨，至5月5日也只能交貨2萬米，全部交完至少要到5月20日。東興公司因此遭受巨大損失。5月10日，東興公司決定實施索賠條款，并正式向美菱公司提出600萬元的索賠要求。

3、一周后，美菱公司派出由主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理到東興公司就索償問題進(jìn)行交涉。交涉時，美菱公司方認(rèn)為，嚴(yán)重的FD疫情屬于“不可抗力”，因此延遲交貨不能使用處罰條款。但東興公司方對此有不同意見，并堅持要求對方賠償巨大損失。由于初步交涉不能達(dá)成一致意見，雙方同意三天后進(jìn)行正式談判。談判雙方的關(guān)系很微妙：東興公司既希望拿到巨額賠償金，又希望早日拿到布料，以便盡可能滿足客戶要求，也不愿失去美菱公司這一合作伙伴；美菱公司雖然不愿賠償，但不愿讓公司信譽(yù)受損，也不愿失去東興公司這一實力較強(qiáng)的大客戶。因此，如何務(wù)實且富有成效地解決索賠問題，擺在了雙方談判小組面前。 談判目標(biāo)：解決賠償問題；維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。預(yù)約張

4、勝玉：您好，我是東興公司吳總經(jīng)理的助理小張，之前由于我們雙方就賠償事宜未達(dá)成一致協(xié)議，所以我方希望于20日早上10點在興達(dá)酒店會議廳與貴方再次協(xié)商，請問一下，貴方總經(jīng)理到時有空嗎？曾敏：哦，這樣啊，我要先轉(zhuǎn)告給總經(jīng)理，征求他的意見，勞煩您稍等片刻，我等一會再回復(fù)您！張勝玉：哦，那好吧，那麻煩您了！曾敏：不客氣！曾敏：傅總您好，方才東興公司吳總經(jīng)理的助理小張來電詢問20日早上10點可否到興達(dá)酒店會議廳就賠償一事再次協(xié)商？傅總：嗯，這樣是吧，你就告訴他可以的！張勝玉：您好，這里是東興有限公司，請問有什么能幫到您？曾敏：您好，我是美菱有限公司傅總的助理小曾，剛才你們預(yù)約的那個時間我們總經(jīng)理說沒問題。

5、張勝玉：嗯，好的好的，我將你的意見轉(zhuǎn)達(dá)給我們總經(jīng)理，那謝謝您了。曾敏：好的好的，就這樣約定。旁白鐘小鳳：為應(yīng)對此次激烈的談判，在正式談判之前，雙方也都進(jìn)行了準(zhǔn)備會議會前雙方準(zhǔn)備東興公司方面吳鵬：我們20號與美菱公司的傅總等人就賠償事宜進(jìn)行談判，傅總他是一個談判經(jīng)驗極其豐富的商人，而我們這次勢必要把賠償事宜談妥，對此你們有什么看法？曾祥洪：據(jù)我所知，傅總作風(fēng)果斷，雷厲風(fēng)行，善于討價還價。李城均：曾經(jīng)理說的非常對，而且傅總的信息渠道相當(dāng)廣闊，經(jīng)常做到知己知彼來戰(zhàn)敗對手，素有老狐貍之稱。所以我們要重點研究下我們雙方核心利益及優(yōu)劣勢問題。吳鵬：李副總說的對，要對付傅總那個老狐貍確實應(yīng)該好好分析分析雙方

6、的利益及優(yōu)劣勢問題。就目前情況而言，我方核心利益在于1要求美菱公司盡早交貨2維護(hù)雙方長期合作關(guān)系3要求美菱公司賠償彌補(bǔ)我方損失。而美菱公司的核心利益則在于1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)2保持雙方長期合作關(guān)系3降低本次疫情中停產(chǎn)造成的損失。我方的優(yōu)勢在于1.我公司占有國內(nèi)GD類布料服裝市場三分之一大的份額，美菱公司與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大的損失2.美菱公司違約事實存在。當(dāng)然我方的劣勢也是顯而易見的1在法律上有關(guān)不可抗力范圍這點上對美菱公司極為有利，對方將據(jù)此拒絕賠償2對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽(yù)上的損失3我公司GD布料供應(yīng)短缺，影響惡劣，迫切需要與對方合作，否則將可能造成更大的損失。在談判時我

7、們一定要依托我們的優(yōu)勢，盡量避免讓對方抓住我方的短板，而在賠償金額方面，各位有什么看法！鐘小鳳：各位，我覺得我方提出的賠款金額過高，確實與我們實際損失存在一定的差距，所以我們可以適當(dāng)降低金額。張勝玉：對此我表示贊同，就目前形勢，我方迫切需要對方的供貨，而且也不應(yīng)該失去這個貿(mào)易伙伴，我們應(yīng)該在維持雙方貿(mào)易關(guān)系的基礎(chǔ)上盡可能的爭取賠款。吳鵬：張經(jīng)理說的對，我們與美菱公司有著多年的貿(mào)易關(guān)系，總部也不愿意失去這個貿(mào)易伙伴，況且F D型肺炎疫情也是雙方所不能預(yù)料到的，所以總公司給我們的底線為380萬元上下，畢竟這與我方實際損失比較接近。曾祥洪：是的，但是針對傅總的豐富談判經(jīng)驗，我覺得我們還是應(yīng)該高開賠款

8、。李城均：我贊同曾經(jīng)理的看法。鐘小鳳：我也贊同。吳鵬：嗯，好，那我們就開出600萬元的高價，但是底線在380萬元，如果各位沒有意見的話，本次會議到此結(jié)束，散會。美菱公司方面傅總：各位，20號我們就將與東興公司就賠償一事進(jìn)行談判，這是我們通過收集到的信息所做的東興公司損失的預(yù)估材料，各位可以看一下。王維：通過分析材料顯示，初步估計東興公司的實際損失在420萬元左右甚至更少，雖然以上信息不一定百分之百的準(zhǔn)確，但是這也是在情理之中的，所以我們一定要拿捏好我方的報價。任艷紅：對方開出600萬元的賠償價款明顯與實際損失相差甚遠(yuǎn)，所以為了與對方高開賠款的策略進(jìn)行對抗，我們應(yīng)該采取低開賠款的方式與之爭鋒相對

9、。曾敏：雖說如此，但是我們違約在先，這是無可爭議的，那怎樣的賠償額才比較合適呢？胡慧：我們雖然違約，但是F D型肺炎疫情的存在也是無法預(yù)料的，我們有過錯，但是也有其不可違抗的因素存在，所以我們的賠款不能過高。傅總：由于我方的公司遭遇突然的無法預(yù)料無可抗拒的情況，給客戶造成了損失。而在談判過程中有可能遇到以下問題1、對方的談判人員臨時改變而我方?jīng)]能得到及時的信息反饋；2對方在賠償問題上不肯讓步；3我方了解的信息不夠準(zhǔn)確；4談判的時間、地點可能突然改變。這都會對我們的談判帶來困難，我們不能打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，所以我們應(yīng)該提前做好各項問題的應(yīng)急措施，為了做到知己知彼，談判信息既要準(zhǔn)備我方的資料，也要了解對

10、方的情況。在我方資料的準(zhǔn)備上，要準(zhǔn)備以下的資料：、談判的人員、時間和地點的安排；、買方的談判人員的性格特征，行業(yè)背景等；、雙方的談判目標(biāo)；、本次的FD疫情給我方造成的損失及影響情況，例如何時能恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營，保證能供應(yīng)給客戶的布料；、我方不能按時履行合同的嚴(yán)重性的情況評估，涉及公司的信譽(yù)和所要賠償?shù)拇蟾沤痤~，以確定賠償?shù)牡拙€；、市場上的競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營情況，了解競爭者的生產(chǎn)經(jīng)營情況有助于我方做更好地做系統(tǒng)的決策，防止對方的無理要求；、買方的損失情況；、如何解決萬一談判失敗的方案。由于我方違約在先，故本次談判的優(yōu)勢在買方。綜合各方面的考慮，此次談判我方宜采取穩(wěn)健式談判策略，與對方展開有禮有

11、節(jié)的談判降低損失。所以我們的談判目標(biāo)是：爭取賠償?shù)慕痤~降到330萬元以下，同時為雙方以后的合作機(jī)會打下基礎(chǔ)。而開價則是310萬元。如果各位沒有意見的話則散會。任艷紅：我們的目標(biāo)是330萬元而開價為310萬元，空間未免太小，浮動起來難度很大，所以我覺得開價定在280萬元會更合適些。王維：我認(rèn)同這樣的做法。胡慧：我也認(rèn)同傅總：嗯，說的有理，那我們就把開價定為280萬元。如果沒有異議那就散會！ （第一次談判）旁白鐘小鳳：按照雙方的約定，談判在2003年5月20日早上10點在我方的企業(yè)所在地的某酒店會議廳展開談判。談判的時間隨談判的進(jìn)度確定。東興公司估計這次談判可以在三天內(nèi)談好，相關(guān)的事項已做好保密工

12、作。談判按照預(yù)定的方案實施，下面是部分的談判的會談記錄：（我方全體與對方全體在互相介紹打招呼后，一一握手表示尊敬彼此。不一會雙方都在談判桌前做好。）吳鵬：上午好！歡迎你們前來與我方洽談，很高興見到貴方。傅根云：你們好！感謝你們的盛情接待，真心希望我們這次談判愉快。李城均：今天我們能夠坐到這里，說明我們雙方都還是很有想要解決這個問題的誠意，所以我希望我們這次合作能夠合作愉快，并達(dá)到我們真正的雙贏。曾敏：是的，對于這次的延交事件我方深感抱歉，我方會盡可能彌補(bǔ)貴公司所遭受的損失。吳鵬：下面請我們的副總來介紹一下我方的談判人員。張勝玉：傅總，你們好，我是東興公司副總經(jīng)理張勝玉，這位是我方的技術(shù)顧問曾祥

13、洪先生,這位是財務(wù)顧問鐘小鳳女士,另外一位是法律顧問李城均先生。傅根云：謝謝張副總的介紹，下面也請我方的銷售經(jīng)理王維來介紹一下我們的人員。王維：吳總您好！我是美菱公司銷售經(jīng)理王維，這位是我公司財務(wù)顧問曾敏女士，這位是我們的技術(shù)顧問任艷紅女士，另外一位是我們的法律顧問胡慧女士。我的介紹完畢，謝謝各位?。ㄏ旅骈_始正式談判）曾祥洪：我公司是國內(nèi)三大服裝品牌之一，頗受消費者歡迎，并在消費者心中信譽(yù)良好，但是最近因為GD布料延遲交貨，我方不能及時生產(chǎn)，不但導(dǎo)致我方客流量的減少，還使我方信譽(yù)受損害。雖然對于這次延交事件，我們也深感惋惜，但是你知道，因為GD布匹沒有及時交貨導(dǎo)致我們公司整個經(jīng)營受到阻礙，影響

14、很惡劣，給我們造成很大的經(jīng)濟(jì)損失，所以我方希望貴公司能夠在盡早交貨的前提下對我方的損失進(jìn)行一定的賠償。王維：對于貴公司的損失我們很遺憾，我方一定會爭取在最短的時間內(nèi)交貨，但關(guān)于貴方要求我方賠償600萬元一事，我方認(rèn)為無論如何都不能做出如此大的賠償決定。相信你們也已經(jīng)了解到，我方之所以延遲交貨是因為FD型肺炎疫情導(dǎo)致車間大多數(shù)人被隔離21天，生產(chǎn)幾乎處于停頓狀態(tài)，而這種疫情屬于不可抗力因素，希望貴公司能夠體諒。鐘小鳳：俗話說欠債還錢天經(jīng)地義，雖然貴方?jīng)]有欠我方的債務(wù)，但由于對方的違約在先，從而導(dǎo)致我方的損失這是事實。因此我方要求貴方賠償我方的損失也是天經(jīng)地義的，而且我方作出的賠償金額的認(rèn)定也是符

15、合我方的實際情況的損失的。于情于理，貴方都應(yīng)為我方的損失進(jìn)行賠償。胡慧：吳總，對此我想表明一點。吳鵬：請講！胡慧：根據(jù)聯(lián)合國國際貨物買賣合同規(guī)定，不可抗力是指不能預(yù)見，不能避免，并不能克服的客觀情況。我方因FD疫情而不能及時交貨，這種情況顯然是符合規(guī)定的范圍內(nèi)的，所以我們有權(quán)拒絕賠償。李城均：但是根據(jù)合同法，違約責(zé)任第一百零八條，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)，或履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施，或者賠償損失等違約責(zé)任。貴公司的延交已構(gòu)成違約，應(yīng)該給予我方賠償。任艷紅：對于我方的違約，我方深感抱歉。作為一間講信譽(yù)的公司，對于貴方的損失我方可以賠償，但是你方所提出的賠償應(yīng)該合情

16、合理。張勝玉：按照我方的評估，這次貴方的違約給我方造成的損失將近800萬元（聽到這里我方的代表都微微一笑），為了體諒貴方的難處我方才做出了要求貴方賠償我方600萬元的決定。任艷紅：據(jù)我方所掌握的有關(guān)貴方的資料來看，貴方的損失并沒有您剛才所說的那么多（我方?jīng)]有出示所掌握的對方的損失的資料，為的是防止對方故弄玄虛）。因此我方不能賠償對方600萬元的賠償要求。希望對方再次給出一個賠償金額的數(shù)目。吳鵬：（由于不知賣方所掌握的情況，且己方所報的600萬的賠償?shù)拇_是超過了己方的損失情況，這時的買方的心里開始矛盾起來：看來對方真的是做了很充足的準(zhǔn)備?。。?。不行，600萬的賠償決定不能變，這是我方的實際的損失

17、的情況。（對方依然堅挺著，但口氣已經(jīng)稍微軟了一點）傅根云：（在我方拿出一疊關(guān)于對方的損失的分析報告后）據(jù)我方了解，貴方的損失的確是有，但卻沒有800萬如此之多，甚至也不是600萬。不知貴方想不想看看這份關(guān)于貴方的損失的資料分析？吳鵬：我倒是要看看貴方的情報資料，說著想把全部的資料拿過來。傅根云：資料我會給貴方的，但現(xiàn)在還不能全給貴方?，F(xiàn)在只能給貴方的一部分的資料，留一部分給我方再研究研究。（我方代表說著把一部分的資料遞給對方）曾祥洪：（全部的人拿過資料看后，臉上有點驚訝的樣子，但嘴里卻是另外的話語）不知貴方是哪弄的假情報，完全是在說瞎話。這樣的報告完全不符合我方的實際情況，請對方以后不要再拿出

18、這樣的報告出來自欺欺人。王維：（對方據(jù)理力爭）這份分析報告沒有錯誤，貴方的損失是我方經(jīng)過多方的調(diào)查后仔細(xì)分析得出的結(jié)果。（我方掌握對方的損失大概是在420萬元左右，為了避免僵局，我方開始提出具體的賠償金額）根據(jù)我方所掌握的資料，這次我方給出的賠償金額是280萬元。吳鵬：（聽到我方的報數(shù)后，對方表示吃驚）貴方真是幽默，這樣的玩笑我方傷不起??！這樣吧，在賠償金方面我們也不想給你們造成太大的壓力，我們各退一步，我方要求貴方賠償我方500萬元的損失，面對我們這樣一個大客戶，相信貴公司也不想失去這樣一次合作的機(jī)會。曾敏：對于貴方的誠意，我方表示非常贊賞，但是我方的賠償數(shù)目不能再高了。（于是把剩余的資料遞

19、給對方，對方看到我方的詳細(xì)資料后，這次沒有上次那么大的反應(yīng)了，剩下的只有佩服了。因為買方的資料被對手掌握的太詳細(xì)，買方的賠償要求不可能得到超出損失的大額的賠償）李城均：盡管對方的資料很詳細(xì)，可還是有誤的。貴方不能單憑一份有誤的資料分析報告就拒絕我方的合理賠償要求吧？這樣會不會有損貴方的商業(yè)形象呢？胡慧：（盡管我方的資料不能保證百分百正確，但我方的態(tài)度依然保持有禮有節(jié)的反擊）。我可以向?qū)Ψ奖ＷC，這份資料的真實性是沒有值得懷疑的。我們都心知肚明。為了彌補(bǔ)你方的損失，我方現(xiàn)在愿意賠償貴方310萬元。這已經(jīng)是我方的底線了。吳鵬：我方也很非常贊賞貴方的誠意。為了促成本次談判，我方愿意把賠償費降到450萬

20、元。這樣對雙方都是有好處的，這也是我們的底線了。傅根云：我們考慮到了與貴公司合作所能帶來的效益，應(yīng)該是一個好的開始，所以一開始我們就本著長期合作的目標(biāo)進(jìn)行的，所以給我們一些時間商討一下好嗎？吳鵬：OK！期待一個滿意的解決方案。（此處省略若干字）旁白鐘小鳳：此后談判雙方陷入了僵局，一時沒有解決的進(jìn)展，經(jīng)雙方協(xié)商后同意暫時休會，下午3:30再舉行談判。（第二次談判）旁白鐘小鳳：談判于2003年5月20日，15:30再度開始。吳鵬：不知貴方在本地的衣食住行等方面是否習(xí)慣？如果需要幫忙的，我方作為東道主一定會照顧好貴方。談判桌上我們是對手，談判桌下我們可以是朋友。傅根云：感謝貴方的關(guān)心，我方的衣食住行

21、都沒有問題。我期待我們以后不但可以是朋友，還可以是合作伙伴。（雙方滿意地發(fā)出笑聲）曾敏：這次由于FD型肺炎疫情在全國范圍蔓延造成工廠基本處于停滯狀態(tài)，因此無法把這批產(chǎn)品如期交付給貴公司，對此造成的影響還望貴公司諒解。鐘小鳳：曾經(jīng)理，我們也知道貴公司的難處，但是您也要替我們想想啊，由于你們這一次貨物的延期，我們將造成市場份額5%的流失。貴公司單方面的違約，對我們的損失不是一句諒解可以解決的，我還是希望貴公司按照合同上的條約進(jìn)行實質(zhì)賠償。李城均：根據(jù)我們公司與貴公司簽訂的合同，如果貴公司不能如期交貨那么貴公司將賠償我公司三倍的定金，我們這次簽訂的是5000萬的合同，我公司預(yù)先支付給貴公司200萬定

22、金。也就是說貴公司應(yīng)當(dāng)給予我公司600萬的賠償。而考慮到FD型肺炎疫情的真實存在，我們已經(jīng)將索賠降到450萬元，這是我們合同的復(fù)印件，貴公司可以檢驗一下合同的真實性。傅根云：合同不需要看，我完全相信貴方的誠意，必然不會在這些方面弄虛作假，合同是沒問題的，但是由于這是不可抗力因素的影響，真的懇請貴公司考慮考慮我們的難處。而且從法律上講，不可抗力也是一項免責(zé)條款。關(guān)于這一點我們的法律顧問可以給大家詳細(xì)講解。胡慧：正如傅總所講的，根據(jù)我國法律，不可抗力是一項免責(zé)條款,是指買賣合同簽訂后，不是由于合同當(dāng)事人的過失或疏忽,而是由于發(fā)生了合同當(dāng)事人無法預(yù)見、無法預(yù)防、無法避免和無法控制的事件，以致不能履行

23、或不能如期履行合同，發(fā)生意外事件的一方可以免除履行合同的責(zé)任或者推遲履行合同。所謂不可抗力，在我國民法通則上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。當(dāng)事人自身能力不能抗拒也無法預(yù)防的客觀情況或事故。不可抗力可以是自然原因釀成的，也可以是人為的、社會因素引起的。前者如地震、水災(zāi)、旱災(zāi)等，后者如戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等。不可抗力所造成的是一種法律事實。當(dāng)不可抗力事故發(fā)生后，可能會導(dǎo)致原有經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的變更、消滅，如必須變更或解除經(jīng)濟(jì)合同；也可能導(dǎo)致新的經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的產(chǎn)生，如因不可抗力使合同無法履行，則應(yīng)解除合同。如不可抗力只是暫時阻礙合同履行，則一般采取延期履行合同的方式。凡發(fā)生不可抗力事故

24、，當(dāng)事方已盡力采取補(bǔ)救措施但仍未能避免損失的情況下，可不負(fù)賠償責(zé)任。張勝玉：（先側(cè)耳向?qū)Ψ竭M(jìn)行問詢）有關(guān)于這一點，我們也有所了解。我們也不希望因為這件事而影響我們兩家公司的長期合作，但是卻是由于你們的延期造成了我們公司的這么嚴(yán)重的損失，如果貴公司賠償額少之甚少，卻有點說不過去了。 任艷紅：（與總經(jīng)理進(jìn)行交耳磋商）我剛和我們和總經(jīng)理商量了一下，我們也同意對于貴公司的損失進(jìn)行一定的賠償。但是三倍的定金卻是太多了。 吳鵬：這樣吧！你看我們公司也由于這件事而損失了5%的市場份額。那就把違約金定為兩倍定金吧，即400萬元，這個已經(jīng)是我們公司的可以接受的最低底線了。 傅根云：吳總，真的對不住。我們公司的利

25、潤本來就已經(jīng)很低了，如果在賠償400萬的話，這次項目要賠了?？纯催€能不能再少一點？吳鵬：傅總，我們已經(jīng)從原來的三倍改成了兩倍，我們已經(jīng)拿出了誠意也希望貴公司也能拿出誠意來，貴公司還在考慮有沒有掙的問題，我們卻已經(jīng)是鐵定了要虧的，不單只5%的市場份額的流失，對客戶造成的影響非常惡劣，而且這也是長期的影響，反過來看一下你們還只是短期影響。（徉裝發(fā)脾氣）。 傅根云：按照以上的“情勢變更原則”，我方在法律層面來講可以不賠償貴方的損失的，但是我方是講信譽(yù)，講原則的企業(yè)。我方為了減輕貴方的損失，我方將會盡到我方應(yīng)有的責(zé)任。吳總：那您講信譽(yù)講原則的意思是愿意承擔(dān)責(zé)任按合同賠償我們600萬咯？傅根云：我只能說

26、吳總講笑話的本領(lǐng)又更進(jìn)一步，您刻意咬文嚼字，曲解我的意思，我想我們雙方也沒必要再談下去了。李城君：傅總不要生氣，我想我們吳總絕對沒有這個意思，但是我希望雙方可以冷靜下來，心平氣和的來結(jié)局問題。王維：李副總說的對，為了圓滿的解決爭議，我方先把賠償金額提高到370萬。不知貴方的意見如何？曾祥洪：對于此次的困難，我們雙方都是沒有料到的。對于貴方提出的370萬元的賠償。我方還是難以接受。雖然我方知道這次的FD是我們無法預(yù)料的，但我方認(rèn)為主要的責(zé)任還是在貴方?？紤]到貴方的誠意，我方愿意把賠償?shù)慕痤~降到390萬元。(對方還想說,被我方大的A打斷他的話題)傅根云：我剛才說什么來了？我方是不是剛才提出的賠償3

27、70萬元？吳鵬：是的。傅根云：（裝作糊涂拍拍腦袋）哎呀！王經(jīng)理怎么能犯這樣的錯誤呢，你看年紀(jì)還沒老就這么糊涂了。根據(jù)我方的分析資料,提出370萬的賠償是有誤的，現(xiàn)在修正為330萬的賠償才對。(先抬價,后壓價,迷惑對方的判斷)旁白鐘小鳳：雙方再次陷入拉鋸戰(zhàn)雙方再次休會，明日再談。（第三次談判）旁白鐘小鳳：2003年5月21日，上午10:30.雙方再次舉行談判。曾祥洪：新的一天，新的開始。愿我們的談判能取得實質(zhì)性的進(jìn)展。王維：祝愿我們能取得進(jìn)展，為以后的合作打下基礎(chǔ)。（我方聽到對方的話后，心里樂了。對方還是愿意和我們合作的，但我方不能表現(xiàn)出開心的表情）曾敏：為了盡早解決這個賠償問題，我方愿意賠償貴方350萬元。同時在復(fù)產(chǎn)后優(yōu)先保證貴方的布料的供應(yīng)。這樣能使貴方早日恢復(fù)生產(chǎn)，把損失的盡早賺回來。吳鵬：看到貴方如此的有誠意，對于合同出于特殊的情況不能按時履行，我方愿意也承擔(dān)一些責(zé)任。我方同意貴方提出的賠償350萬元的金額，但貴方在以后的原材料供應(yīng)上應(yīng)給與我方優(yōu)惠的供貨價格。傅根云：這個我沒有權(quán)利確定，我得向上級請示后才能為貴方做出回復(fù)。但對與貴方這樣的大客戶，我想我的公司會給貴方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的原材料的。這點請貴方放心。吳鵬：我們同意接受350萬元的賠償金額，但是你們必須保證1月后交貨，并