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1、整理課件基礎(chǔ)行業(yè)知識講解整理課件什么是終端 間接終端(傳播終端),例如電視、網(wǎng)絡(luò)、平面媒體廣告、路牌、車體廣告等等,消費者并未直接見到這種產(chǎn)品,但通過視覺或聽覺,已經(jīng)使消費者對該產(chǎn)品的品牌、形象和產(chǎn)品性有了一個初步的認(rèn)知; 直接終端(銷售終端),即消費者到銷售者手中購買的最后一環(huán),亦即銷售渠道的“神經(jīng)末梢”。比如超市、團購單位、小賣店、特殊消費店面; 我們講解的是銷售過程中的直接終端,并且僅限于零售銷售單位整理課件整理課件整理課件終端環(huán)境 任意一種產(chǎn)品,均需在到達商業(yè)環(huán)境中進行銷售時,方才成為商品; 產(chǎn)品經(jīng)銷商超市消費者 產(chǎn)品經(jīng)銷商分銷商超市消費者 產(chǎn)品批發(fā)商二批商超市或小賣店消費者 產(chǎn)品經(jīng)銷

2、商特殊單位(學(xué)校、單位等)消費者 以上通過商經(jīng)銷銷售的過程為“經(jīng)銷制”或“代理制”整理課件終端環(huán)境 產(chǎn)品超市消費者(直營) 產(chǎn)品單位消費者(團購) 產(chǎn)品消費者(直銷或零售)整理課件終端銷售 正常貨架上的陳列銷售 通過特殊陳列吸引顧客的銷售 通過促銷活動(特價或贈品)吸引顧客的銷售 通過商場形象廣告提升產(chǎn)品知名度或品牌力的銷售 通過人員駐點推薦進行的銷售整理課件終端競爭 超市的陳列位置有限陳列位置有限,廠家都希望自己產(chǎn)品能夠進入銷售,因而必然有的可進入銷售,有的不能夠進入,因而產(chǎn)生競爭; 超市的活動項目有限活動項目有限,廠家都希望自己的產(chǎn)品能夠爭取到活動,以加強銷量,因而產(chǎn)生競爭; 因為競爭的廠

3、家或商家太多,因此超市收取各種費用賺錢; 大廠家出得起錢,于是促銷項目多,銷量大;小廠家出不起錢,促銷項目少,銷量小整理課件終端競爭 正常的產(chǎn)品陳列不需要費用支撐,只要進入超市,就有陳列位置 消費者一般傾向于注視貨架中層的位置,頂層和底層則較少關(guān)注; 被關(guān)注較少則意味著銷量也??; 銷量未達到超市要求的產(chǎn)品,超市會進行定期淘汰,這樣會導(dǎo)致產(chǎn)品銷售越來越差,最終產(chǎn)品退出市場整理課件終端競爭 因此每個廠家和經(jīng)銷商都希望產(chǎn)品的陳列位置更好,陳列面更多,以擠壓競爭對手 由于售點較多,經(jīng)銷商盡量增加人手對產(chǎn)品的售點進行高頻率拜訪,抓陳列,拿訂單 廠家也盡量增加人手對產(chǎn)品的售點進行高頻率拜訪,抓陳列,拿訂單 增加人手意味著成本的增加,而最終銷量是否能達到預(yù)期則不可知整理課件終端競爭 人手太少,無法顧及所有超市,會使部分超市理貨工作不到位 人手太多,陳列會較好,但并非所有銷售

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