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文檔簡介
1、WORWOR 格式 專業(yè)資料整理 人力資源管理的八大要素和六大模塊 人力資源(HRHR)管理,目標是讓企業(yè) HRHR 更好地進行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。系 統(tǒng)重點是實現(xiàn)人力資源部門在員工素質管理、 薪酬管理、績效考核等方面的需求。 HRHR 八大要素 人力資源是企業(yè)實現(xiàn)卓越績效結果的最重要的戰(zhàn)略資源。產品與服務的 競爭一定程度上表現(xiàn)為企業(yè)的人力資源素質的競爭,其人力資源管理表現(xiàn)出 以下幾方面的特征。 一、 將人力資源計劃與企業(yè)的戰(zhàn)略目標和行動計劃整合起來 二、 工作和職位的設計應有助于促進企業(yè)創(chuàng)新 三、 薪酬和獎勵制度要與高績效的工作相適應 四、 重視并促進團隊合作 五、 將事關質量和顧客滿意的
2、決策授權于員工和團隊 六、 在培訓和教育方面給予巨大的投資 七、 營造安全、文明、有益于員工發(fā)展的工作環(huán)境 八、 監(jiān)測人力資源管理的有效性并衡量雇員的滿意程度 HRHR 六大模塊 人力資源管理六大模塊: 人力資源規(guī)劃一一招聘與配置一一 培訓與開發(fā) 績效管理一一薪酬福利管理 一一勞動關系管理 目標是讓企業(yè) HRHR 更好地進行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。系統(tǒng)重點是實現(xiàn) WORWOR 格式 專業(yè)資料整理 人力資源部門在員工素質管理、薪資管理、績效考核等方面的需求。主要就 目前主流的 E E- -HRHR 系統(tǒng)來闡述其主要內容、所管理的方面,含有以下幾個方 屯 - 面的內容: 組織管理主要實現(xiàn)對公司組織結
3、構及其變更的管理;對職位信息及職位 間工作關系的管理,根據(jù)職位的空缺進行人員配備;按照組織結構進行人力 規(guī)劃、并對人事成本進行計算和管理, 支持生成機構編制表、 組織結構圖等。 HRHR 四個著手方面 企業(yè)在資源允許的前提下應當不遺余力地從四個方面著手: 1 1、 提供工作的機制。 就是說企業(yè)的各級管理人員懂得如何用人,容許下屬員工一定的發(fā)揮空 間,而不是命令式的干什么,讓他們感到工作有樂趣和挑戰(zhàn)性,同時讓合理 化建議成為“無間道”;同時,讓信任和尊重的成為共同工作的基礎。 2 2、 提供培訓的機制。 就是說企業(yè)有一套完整的人員培訓計劃和體系,鼓勵員工在工作中和業(yè) 余時間不斷學習新知識,新技巧
4、和新方法,并通過規(guī)范的培訓使更多的員工 認同企業(yè)的價值觀念, 掌握必須的工作技能, 在工作中學習, 在學習中工作, 激發(fā)員工的上進心。 3 3、 提供回報的機制。 在提供工作和學習機會的同時,讓員工實實在在感受到付出與回報(筆 者這兩年在珠三角的調研信息分析,薪酬是員工去留和取舍的第一因素), 因為人總不遺余力地希望改善生存的現(xiàn)狀,提高生活的質量,只要一個企業(yè) 的薪資待遇領先同行業(yè)或地區(qū)的基準競爭對手時,企業(yè)留人用人才會從被動 變?yōu)橹鱓ORWOR 格式 專業(yè)資料整理 動。 4 4、 提供晉升的機制。 人往高處走,這是人本的源動力,誰不想晉升加薪呢?晉升是人自我價 值實現(xiàn)的具體表現(xiàn),只有當員工認
5、識到在本企業(yè)工作處在一個公平競爭的機 制和環(huán)境中,員工自然會努力做出力所能及的業(yè)績。 正如筆者在贏在過 程著作中強調: 制度的基本功能是約束性, 但更重要的是能夠達到激勵性, 關鍵點就在于員工從不自覺到自覺的過程中找到衡量點: 做什么,如何做, 做得好! 當前,企業(yè)正處在經濟轉型和產業(yè)升級及行業(yè)競爭日趨激烈和時候,所 面臨著的是機遇更是挑戰(zhàn);調動人的積極性和提升人的動力是首要問題。筆 者在“鮮活”是 HRHR 管理的根本一文中指出:從激活到鮮活是 HRHR 管理的根本 (人的“活性”所在)。以上四大機制的的“落地”和有效運用;才是 HRHR 持續(xù)增值的動力和保證。 個人定位的三個階段 分成三個
6、階段: 1 1) 把瑣碎的事情做專業(yè)。從菜鳥到總監(jiān)都在說打雜,也意味著在企業(yè) 里面,HRHR 人員是避免不了“雜役”、“救火員”的角色的。我們必須從打雜 開始做起,甚至要把瑣碎的、繁雜的事情做得專業(yè)起來,從平凡中獲取專業(yè) 的信息,打雜打出精彩的人生。諸如杜拉拉升職記等暢銷書,都能告訴 大家如何從行政打雜變成 HRHR 高手。 2 2) 把部門的事情做專業(yè)。在順利打雜的同時,部門中的事情不能落下。 如何滿足公司的 人力資源需求 ,有效地進行選、育、用、留,不僅需要我們 在多年的實操經驗的基礎上,對人力資源管理的各模塊熟練把握,又要能進 行戰(zhàn)略的思考和部署,對企業(yè)內外部流程進行有效的整合。 3 3
7、) 把部門外的事情做專業(yè)。許多 HRHR 認為做好本職工作就好了,其他部 WORWOR 格式 專業(yè)資料整理 門的事情就可以放一邊。抱有這種想法的人,發(fā)展會受到很大的限制,將會 失去坐在戰(zhàn)略圓桌上的機會。現(xiàn)實中,這種現(xiàn)象比較普遍。如還有不少 HRHR 看不懂財務報表、不能熟知企業(yè)業(yè)務等。如果你是這樣的 HRHR 的話,你很難 得到上司的信任,因為他們不敢將業(yè)務交給你這個不懂行的人!因此,作為 HRHR 人員,我們應主動去了解業(yè)務甚至細節(jié),擴大知識面。只有這樣才能使老 板放心,使人力資源部門的地位得到提升。 套用一句話,HRHR 們要在企業(yè)中找到自己的定位,既是科學也是藝術。環(huán) 顧今天的企業(yè)管理實
8、踐中,人力資源管理在各個企業(yè)中的角色和定位千差萬 別。有的還只是處理日常 行政事務,有的則攀升至戰(zhàn)略伙伴;有的致力于制 度的建立及完善, 有的藏身于綜合管理部門的角落; 有的稱兄道弟于各生產、 職能部門,有的凌駕于各部門之上,成為公司政策的參謀者、制定者及執(zhí)行 者。在一片紛繁復雜,眼花繚亂之中,人力資源管理正在一片喧囂中慢慢成 長。 人力資源管理越來越受到中國企業(yè)的重視,但是相對于中國的經濟騰飛和企業(yè) 的迅猛發(fā)展,人力資源管理者的素質并沒有得到質的提升,反而制約了企業(yè)的發(fā)展, 但是,在各大網(wǎng)站和現(xiàn)實生活中,我們又不得不承認:人力資源管理者是眾多從業(yè)者 中最辛苦、壓力很大的人群之一。這固然和中國企業(yè)的發(fā)展速度過快有關,但是我認 為人力資源管理者的自身素質是他們倍感 壓力的重要原因之一, 綜合起來, 當前的中國人力資源管理者有以下的不足: 一
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