2018年4月自考00107現(xiàn)代管理學(xué)試卷及答案解釋

1、2018年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試卷(課程代碼00107)本試卷共6頁(yè)，滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘?？忌痤}注意事項(xiàng)：1本卷所有試題必須在答題卡上作答。笞在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用05毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題l分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。1首開(kāi)管理定義先河的法約爾認(rèn)為，管理就是實(shí)行

2、A. 計(jì)劃、組織、指揮、溝通和控制 B計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制 C計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制 D. 計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制2與私人管理相比較，現(xiàn)代公共管理的重要特征之一就是 A. 以“善治”為模式的管理 B以盈利為目的的管理 C以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理 D以競(jìng)爭(zhēng)為原則的管理3私人產(chǎn)品即通過(guò)市場(chǎng)交換而獲得的產(chǎn)品，其特點(diǎn)可概括為 A排他性、非市場(chǎng)性 B市場(chǎng)性、不可分割性 C. 排他性、可分割性 D市場(chǎng)性、非排他性4繼承“上下俱富”思想，提出善因論的人是 A茍子 B商鞅 C韓非子 D司馬遷5古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要由 A科學(xué)管理理論、雙因素理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成 B強(qiáng)化理論、

3、科層組織理論和雙因素理論構(gòu)成 C科學(xué)管理理論、一般管理理論和科層組織理論構(gòu)成 D強(qiáng)化理論、科層組織理論和人群關(guān)系理論構(gòu)成6波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略是 A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、藍(lán)海戰(zhàn)略 B成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)滔、專一化戰(zhàn)略 C藍(lán)海戰(zhàn)略、平均成本戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略 D差異性戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、平均成本戰(zhàn)略7學(xué)習(xí)型組織理論的代表人物是美匿學(xué)者彼得·圣吉，他于l990年出版了 A第五項(xiàng)修煉 B企業(yè)再造 C經(jīng)理人員的職能 D競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略8近代人事品位分類制度始于 A英國(guó) B法國(guó) C德國(guó) D美國(guó)9決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)則是 A最優(yōu)準(zhǔn)則 B滿意準(zhǔn)則 C理性準(zhǔn)則 D非理性準(zhǔn)則10在決策

4、過(guò)程中，只能以得票超過(guò)半數(shù)的方案為擇定的決策方案，其適用的決策規(guī)則是 A全體一致規(guī)則 B相對(duì)多數(shù)規(guī)則 C簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則 D絕對(duì)多數(shù)規(guī)則11在決策體制中，負(fù)責(zé)確定決策目標(biāo)的是 A決策中樞系統(tǒng) B決策咨詢系統(tǒng) C決策信息系統(tǒng) D決策執(zhí)行系統(tǒng)12基于古典管理理論，主張實(shí)行嚴(yán)密的組織控制來(lái)實(shí)施管理的觀點(diǎn)來(lái)自于 A經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B社會(huì)人假設(shè) C復(fù)雜人假設(shè) D自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)13根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，(11)位置屬于 A任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 8。貧乏型領(lǐng)導(dǎo) C俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo) D戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)14根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時(shí)，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo) 類型是 A高工作低關(guān)系 B高工作高關(guān)系 C

5、低工作高關(guān)系 D低工作低關(guān)系15按照雙因素理論的觀點(diǎn)，下列屬于激勵(lì)因豢的是 A工資收入 B安全狀況 C生活條件 D工作具有挑戰(zhàn)性16根據(jù)期望理論的觀點(diǎn)，人們行為積極性的高低取決于 A績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)性 B績(jī)效與懲罰的相關(guān)性 C績(jī)效的大小 D能力的大小17下級(jí)管理組織或人員主動(dòng)向上級(jí)組織表明自己態(tài)度，提出建議，這種溝通是 A下行溝通 B上行溝通 C相向溝通 D雙向溝通18. 組織成員在溝通中，享有平等地位，溝通速度快，準(zhǔn)確性高，組織成員滿意度較高 的溝通方式是 A鏈?zhǔn)綔贤?B輪式溝通 C. Y式溝通 D全通道溝通19處理那些已經(jīng)達(dá)到白熱化、不可能在短時(shí)間內(nèi)徹底解決的矛盾與沖突時(shí)，更適宜采 取的協(xié)

6、調(diào)方法是 A思想教育 B建議說(shuō)明 C醞釀協(xié)商 D冷處理20在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，直接針對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并糾正其偏差的控制是 A前饋控制 B現(xiàn)場(chǎng)控制 C反饋控制 D分層控制21系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是A貝塔朗菲 B. 申農(nóng) C維納 D法約爾22在網(wǎng)絡(luò)圖的繪制中，用來(lái)表示行政任務(wù)的一個(gè)工作單元，需要以一定的人力、物力、 財(cái)力為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間才能完成的是 A工程 B工序 C事項(xiàng) D線路23如果決策者對(duì)決策事件持樂(lè)觀態(tài)度，那么決策者會(huì)采取的決策方法是 A小中取小法 B小中取大法 C大中取小法 D大中取大法24實(shí)施頭腦風(fēng)暴法的原則不包括 A“庭外判決”原則 B自由暢想原則 C追求數(shù)量原則 D有限理性原

7、則25美國(guó)蘭德公司予20世紀(jì)60年代首創(chuàng)和使用的決策方法是 A個(gè)人判斷決策法 B頭腦風(fēng)暴法 C反頭腦風(fēng)暴法 D. 德?tīng)柗品ǘ⒍囗?xiàng)選擇題：本大題共5小題。每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錨選、多選或少選均無(wú)分。26成書(shū)于春秋末期的中國(guó)古代典籍孫子兵法，把決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的因素概括為 A道 B天 C地 D將 E法27麥克利蘭認(rèn)為，人的基本社會(huì)需要分為 A安全需要 B成就需要 C權(quán)力需要 D生理需要 E社交需要28系統(tǒng)分析的定量方法包括 A超理性分析 B確定型分析 C隨機(jī)型分析 D社會(huì)文化分析 E未來(lái)分析29關(guān)于控制與計(jì)劃關(guān)系的論述，正確的有 A計(jì)

8、劃為控制提供標(biāo)準(zhǔn) B控制是計(jì)劃的繼續(xù) C控制為計(jì)劃提供保障 D計(jì)劃的科學(xué)性取決于控制 E控制的效果取決于計(jì)劃30預(yù)算是組織或部門(mén)在一定時(shí)期內(nèi)有計(jì)劃的財(cái)務(wù)活動(dòng)的表現(xiàn)形式。下列對(duì)預(yù)算的表 述，正確的有 A預(yù)算屬于計(jì)劃的范疇 B預(yù)算是一種控制手段 C預(yù)算的類別多種多樣 D預(yù)算編制是高層管理者的專有權(quán)力 E預(yù)算是未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)組織收支情況的設(shè)計(jì)第二部分非選擇題三、判斷說(shuō)明題：本大題共5小題，每小題3分，共l5分。3 1巴納德組織平衡理論認(rèn)為，權(quán)威是建立在等級(jí)系列或組織地位基礎(chǔ)上的。 判斷： 說(shuō)明：32公平理論認(rèn)為，職工工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決予所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。 判斷： 說(shuō)明： 、33目標(biāo)管理鼓勵(lì)

9、全員參與，是一種民主管理。 判斷： 說(shuō)明：34網(wǎng)絡(luò)圖中可以有回路。 判斷： 說(shuō)明：35面向未來(lái)的預(yù)防性控制理論認(rèn)為，管理人員及其下屬素質(zhì)越高，就越不需要進(jìn)行直 接控制。 判斷： 說(shuō)明：四、簡(jiǎn)答題：本大題共5小題，每小題6分。共30分。36簡(jiǎn)述管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。37簡(jiǎn)述常見(jiàn)的人事考評(píng)偏差。38簡(jiǎn)述追蹤決策的特點(diǎn)。39簡(jiǎn)述美國(guó)學(xué)者沙因歸納的社會(huì)人假設(shè)的主要內(nèi)容。40簡(jiǎn)述控制的過(guò)程。五、論述題：本題l0分。41試聯(lián)系管理實(shí)際分析信息技術(shù)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代管理的影響。六、案例分析題：本題l0分。42案例 某地級(jí)市根據(jù)省里部署，把推動(dòng)所屬各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作為當(dāng)前中心工作之一但他們發(fā)現(xiàn)，各縣市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力差別很大。于是組織了有專家參加的大型調(diào)研，研究經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型能力究竟與哪些因素有關(guān)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它與各縣市的知識(shí)存量、勞動(dòng)生產(chǎn)率、稅收收入、貧困