標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件_第1頁
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件_第2頁
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件_第3頁
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件_第4頁
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件_第5頁
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文檔簡介

1、標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)訓(xùn)課程大綱2011.7.7V1.0 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-2 學(xué)員了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理及其重要性;學(xué)員了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理及其重要性;2.學(xué)員能夠掌握所管轄部門推行標(biāo)準(zhǔn)化所需的相關(guān)知識;學(xué)員能夠掌握所管轄部門推行標(biāo)準(zhǔn)化所需的相關(guān)知識;3.學(xué)員學(xué)會并掌握標(biāo)準(zhǔn)化文件設(shè)計,文件制作,審核等學(xué)員學(xué)會并掌握標(biāo)準(zhǔn)化文件設(shè)計,文件制作,審核等q 課程目標(biāo)課程目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-3q 課程大綱課程大綱標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-4標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-5 為了協(xié)調(diào)為了協(xié)調(diào)個人行為和社會活動個人行為和社會活動需求的一致,不斷提高人類需求的一致,不斷提高人類活動的活動的有效性和效率有效性和效率,就需要對人類活動的概

2、念和事物提出標(biāo),就需要對人類活動的概念和事物提出標(biāo)準(zhǔn)化的要求。準(zhǔn)化的要求。概要概要標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-6標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化2.2.標(biāo)準(zhǔn)化(標(biāo)準(zhǔn)化(standardizationstandardization)為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。同使用和重復(fù)使用的條款的活動。1.1.標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)(standard)為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)為了在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用的和重復(fù)使

3、用的一種規(guī)范性文件。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-7標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化原則統(tǒng)一統(tǒng)一簡化簡化協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)最優(yōu)化最優(yōu)化日常業(yè)務(wù)日常業(yè)務(wù)基本管理基本管理標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化改善活動改善活動InputInput標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-8標(biāo)準(zhǔn)層級標(biāo)準(zhǔn)層級國際標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000.)(ISO9000.)國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)(GB GB/T GB/Z )(GB GB/T GB/Z )企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公司標(biāo)準(zhǔn)公司標(biāo)準(zhǔn)注:國家標(biāo)準(zhǔn)代號注:國家標(biāo)準(zhǔn)代號 強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn) GB 推薦性國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)性技術(shù)文件 GB/Z 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-9公司標(biāo)準(zhǔn)體系公司標(biāo)準(zhǔn)體系注1:上面虛線表示上排方框中的內(nèi)容對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)關(guān)系。注2:虛線方框表

4、示完整的標(biāo)準(zhǔn)體系。注3:實現(xiàn)連線表示相關(guān)關(guān)系。企業(yè)方針目標(biāo)企業(yè)方針目標(biāo)各種相關(guān)的國家法律各種相關(guān)的國家法律 、法規(guī)法規(guī)企業(yè)貫徹的標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定企業(yè)貫徹的標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn)體系工作標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-101.1.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)標(biāo)準(zhǔn): 對公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制訂的標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)事項包含:產(chǎn)品、原材料、結(jié)構(gòu)材料、包裝材料標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、包裝、儲存、運(yùn)輸?shù)姆椒?。公司?biāo)準(zhǔn)分類公司標(biāo)準(zhǔn)分類 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-112.2.管理標(biāo)準(zhǔn):管理標(biāo)準(zhǔn): 對公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制訂

5、的標(biāo)準(zhǔn)。管理事項主要包含:經(jīng)營計劃管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)組織管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)、物資管理標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、人事管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、文件管理標(biāo)準(zhǔn)、信息管理標(biāo)準(zhǔn)、CI管理標(biāo)準(zhǔn)等等。公司標(biāo)準(zhǔn)分類公司標(biāo)準(zhǔn)分類 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-123.3.工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn): 對公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制訂的標(biāo)準(zhǔn)。所謂“工作事項”,主要是指企業(yè)中各類工作人員的工作范圍、工作程序、工作方法、工作質(zhì)量等事項。工作標(biāo)準(zhǔn)包括以下方面:部門工作標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。公司標(biāo)準(zhǔn)分類公司標(biāo)準(zhǔn)分類 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-13公司標(biāo)準(zhǔn)分類公司標(biāo)準(zhǔn)分類標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)

6、化-14提高產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品質(zhì)量增加經(jīng)濟(jì)效益增加經(jīng)濟(jì)效益降低勞動消耗降低勞動消耗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)* 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)(直接保證)(直接保證)(直接保證)(直接保證)(直接保證)(直接保證)(服務(wù)保證)(服務(wù)保證)(基礎(chǔ)保證)(基礎(chǔ)保證)(基礎(chǔ)保證)(基礎(chǔ)保證)三大標(biāo)準(zhǔn)的作用三大標(biāo)準(zhǔn)的作用標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-15 物物業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 物物方法方法業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)方法方法種類種類, ,性能性能, , 單位單位, , 用語用語記號記號, , 特性特性, , 格式格式, , 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)等級等級, , 狀態(tài)等狀態(tài)等方法方法, , 順序順序, , 步驟步驟, ,處理基準(zhǔn)等處理基準(zhǔn)等 組織組織, , 權(quán)限權(quán)限,

7、 , 責(zé)任責(zé)任, , 時間時間方法方法, , 順序順序, , 步驟步驟, ,處理基準(zhǔn)等處理基準(zhǔn)等 標(biāo)準(zhǔn)化的對象標(biāo)準(zhǔn)化的對象標(biāo)準(zhǔn)化對象標(biāo)準(zhǔn)化對象標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-161) 作業(yè)和業(yè)務(wù)方法規(guī)范化.2) 節(jié)減成本.3) 責(zé)任和權(quán)限明確,提高執(zhí)行力和責(zé)任感.4) 積累技術(shù)和經(jīng)驗.5) 是管理的基準(zhǔn),也為數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析奠定基礎(chǔ).6) 信息傳遞便捷.7) 有得于安全、健康、環(huán)保.8) 保護(hù)客戶和社會的利益.標(biāo)準(zhǔn)化效果標(biāo)準(zhǔn)化效果標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-171)標(biāo)準(zhǔn)要可操作.2)標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過相關(guān)人員的合議及審批3)要在長期的方針及體系下推進(jìn)4)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要具體且客觀5)必要時要修改6)公司標(biāo)準(zhǔn)必需遵守標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)前提條件標(biāo)準(zhǔn)化

8、推進(jìn)前提條件標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-18 “標(biāo)準(zhǔn)只要遵守即可標(biāo)準(zhǔn)只要遵守即可” “ “標(biāo)準(zhǔn)化是專家的事情標(biāo)準(zhǔn)化是專家的事情”“標(biāo)準(zhǔn)越多越好標(biāo)準(zhǔn)越多越好”對標(biāo)準(zhǔn)化的誤解對標(biāo)準(zhǔn)化的誤解標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-19 標(biāo)準(zhǔn)遵守可創(chuàng)造附加價值標(biāo)準(zhǔn)遵守可創(chuàng)造附加價值 將標(biāo)準(zhǔn)遵守變?yōu)樯罨瘜?biāo)準(zhǔn)遵守變?yōu)樯罨笇?dǎo)并起率先模范作用指導(dǎo)并起率先模范作用對標(biāo)準(zhǔn)化的正確認(rèn)識對標(biāo)準(zhǔn)化的正確認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-20標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-21標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)組織標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)組織標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-22公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會公司標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會 公司設(shè)立以總經(jīng)理任主任,主管部門副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理為副主任,一級部公司設(shè)立以總經(jīng)理任主任,主管部門副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理為副

9、主任,一級部門負(fù)責(zé)人為委員的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,管理、指導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。門負(fù)責(zé)人為委員的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,管理、指導(dǎo)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作。 職責(zé)職責(zé) a) 貫徹落實國家標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn); b) 貫徹落實董事會關(guān)于公司經(jīng)營管理中涉及標(biāo)準(zhǔn)化工作的決議; c) 組織研究和制定標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、目標(biāo),審批公司標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展規(guī)劃 年度計劃; d) 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化方面重大問題的研究、審議和決策,審批公司標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ) 標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)審批公司有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量方面共用性的重要標(biāo)準(zhǔn); e) 組織參加國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制、修訂和重大標(biāo)準(zhǔn)化活動等的策劃和實施; f) 組織建立和評審企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體

10、系,并對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運(yùn)行負(fù)責(zé); g) 主任委員負(fù)責(zé)審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); h) 鼓勵、表彰為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出貢獻(xiàn)的部門和個人,對不認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo) 準(zhǔn)、造成損失 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-23標(biāo)準(zhǔn)化部職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化部職責(zé) a) 確定并落實標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中與企業(yè)相關(guān)的要求; b) 組織編制并落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)的指標(biāo),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃; c) 建立和實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表; d) 組織實施有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); e) 對新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)履行和技術(shù)引進(jìn)項目,提出標(biāo)準(zhǔn)化要求; f) 對公司實施標(biāo)準(zhǔn)情況組織監(jiān)督檢查,

11、組織公司標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價,組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審; g) 負(fù)責(zé)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)組織制定涉及企業(yè)產(chǎn)品形象的圖案標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn); h) 組織制定公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度; i) 按規(guī)定組織管理各類標(biāo)準(zhǔn),建立標(biāo)準(zhǔn)檔案,搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信息,組織會簽,經(jīng)審批后 及時發(fā)放給相關(guān)部門; j) 參與國家、行業(yè)委托的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審定工作,參加國內(nèi)或國際各類標(biāo)準(zhǔn)化活動; k) 組織產(chǎn)品采用國際標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)采標(biāo)驗收、確認(rèn)工作; l) 負(fù)責(zé)公司“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”的申報、考核和驗收工作; m) 負(fù)責(zé)組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),負(fù)責(zé)向標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的表彰、獎勵和處 罰意見; n) 按相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工

12、作標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核; o) 做好各項記錄并妥善保管。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-24相關(guān)部門職責(zé)相關(guān)部門職責(zé) a) 組織實施公司標(biāo)準(zhǔn)化委員會布置的工作任務(wù); b) 制定、修訂與本部門有關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); c) 組織實施與本部門有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn); d) 按相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核; e) 建立標(biāo)準(zhǔn)檔案,管理與本部門有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),搜集國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化信 息,傳遞給標(biāo)準(zhǔn)化部; f) 做好各項記錄并妥善保管。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-25標(biāo)準(zhǔn)化專職人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化專職人員職責(zé) a) 確定并落實標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章中與本企業(yè)相關(guān)的要求; b) 組織制定并落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和指標(biāo),編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、計劃; c) 建立和實施企業(yè)

13、標(biāo)準(zhǔn)體系,編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表; d) 組織制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); e) 組織實施納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企 業(yè)標(biāo)準(zhǔn); f) 參與對新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)改造以及技術(shù)引進(jìn),提出標(biāo)準(zhǔn)化要求,組 織標(biāo)準(zhǔn)編寫,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)審查; g) 對公司實施標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審; h) 制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-26標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化兼職人員職責(zé) a) 確定并落實標(biāo)準(zhǔn)化法律、法規(guī)、規(guī)章中與本部門相關(guān)的要求; b) 落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作任務(wù)和指標(biāo); c) 制定、修訂相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); d) 組織實施納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)

14、標(biāo)準(zhǔn); e) 對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查; f) 實施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-27建立公司標(biāo)準(zhǔn)化管理建立公司標(biāo)準(zhǔn)化管理(一) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)(或管理制度)的內(nèi)容內(nèi)容:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作體制、組織機(jī)構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)、工作程序與要求等。(二) 確立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)管理中的地位企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)是各部門和全體員工開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的依據(jù)。(三) 為開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供制度保證標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-28公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)1規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化工作體制、組織機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)、職責(zé)、工作 方法和要求。2規(guī)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂、復(fù)審的工作原則、工作程序及具體 要求。3規(guī)定實施標(biāo)準(zhǔn)及對標(biāo)準(zhǔn)

15、實施進(jìn)行監(jiān)督檢查的原則、方式、要求、 程序和分工。4規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)信息的收集、管理和使用等方面的要求。5規(guī)定貫徹各級有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法。6制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃、計劃內(nèi)容、工作程序和要求。7規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、方法和程序。8規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化成果獎勵工作程序和要求等。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-29標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃與計劃標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃與計劃1制定、修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目的規(guī)劃、計劃。2采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、計劃。3標(biāo)準(zhǔn)化科研的規(guī)劃、計劃。4實施標(biāo)準(zhǔn)的項目計劃。5標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計劃。6.標(biāo)準(zhǔn)文本有效性檢查計劃。標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-30(一)貫徹國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī) 章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。(二)充分考慮顧客

16、和市場的需求,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費者利益。(三)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。(四)有利于擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)合作和國際貿(mào)易。(五)有利于新技術(shù)的發(fā)展和推廣。(六)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)協(xié)調(diào)一致。標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂原則標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂原則標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-31(一)調(diào)查研究、收集信息(一)調(diào)查研究、收集信息制標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 1標(biāo)準(zhǔn)化對象的國內(nèi)外的現(xiàn)狀和發(fā)展方向; 2有關(guān)最新科技成果制標(biāo)的基礎(chǔ); 3顧客的需求和期望制標(biāo)的重要依據(jù); 4生產(chǎn)(服務(wù))過程及市場反饋的統(tǒng)計資料、技術(shù)數(shù)據(jù)制標(biāo)的 科學(xué)依據(jù); 5國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)及國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)多渠道 獲取。制定標(biāo)準(zhǔn)的程序制定標(biāo)準(zhǔn)的程

17、序 調(diào)查調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-32程序:成立標(biāo)準(zhǔn)起草小組對收集到的資料進(jìn)行整理、分析、對 比、優(yōu)選(必要時進(jìn)行試驗驗證)編寫標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿和編制說明。編制說明內(nèi)容一般包括:1工作簡況:起草工作的主要過程,起草小組(或起草人)所做 的工作;2標(biāo)準(zhǔn)編制原則和確定標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容(如技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、性能 要求、試驗方法、檢驗規(guī)則等的依據(jù)),包括試驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù);3對主要試驗驗證的分析、綜述報告、預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果;4采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)情況及對比分析,及與國際、國外 同類標(biāo)準(zhǔn)水平的對比情況,或與測試的國外樣品、樣機(jī)的有關(guān)數(shù) 據(jù)對比情況;5與現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系;6實施該標(biāo)準(zhǔn)的要求、措

18、施建議(包括組織措施、技術(shù)措施)等。(二)起草標(biāo)準(zhǔn)草案(征求意見稿)(二)起草標(biāo)準(zhǔn)草案(征求意見稿)制定標(biāo)準(zhǔn)的程序制定標(biāo)準(zhǔn)的程序 起草草案起草草案標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-33 (三)編寫標(biāo)準(zhǔn)送審稿標(biāo)準(zhǔn)草案+編制說明征求意見反饋分析修改草案形成送審稿(四)審查標(biāo)準(zhǔn):會審或函審,審查重點:1該標(biāo)準(zhǔn)是否符合或達(dá)到預(yù)定的目的和要求;2與有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是否一致;3技術(shù)內(nèi)容是否符合國家方針、政策和經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展方向,技術(shù)指 標(biāo)和性能是否先進(jìn)、安全、可行,立項規(guī)定是否合理、完整和協(xié)調(diào)4與有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是否協(xié)調(diào);5標(biāo)準(zhǔn)編寫格式是否符合GB/T1.1的要求。 審查標(biāo)準(zhǔn)后應(yīng)形成會議紀(jì)要。紀(jì)要內(nèi)容:審查

19、會議的主持單位、 加審查會的單位和人員、對標(biāo)準(zhǔn)水平的認(rèn)定情況等。制定標(biāo)準(zhǔn)的程序制定標(biāo)準(zhǔn)的程序 送審、審查送審、審查標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-34 (五)編制標(biāo)準(zhǔn)報批稿 報批資料:標(biāo)準(zhǔn)報批稿、標(biāo)準(zhǔn)編制說明、審查會議紀(jì)要、意見匯 總處理表、批準(zhǔn)發(fā)布令、上報申請。(六)批準(zhǔn)和發(fā)布制定標(biāo)準(zhǔn)的程序制定標(biāo)準(zhǔn)的程序 報批、批準(zhǔn)和發(fā)布報批、批準(zhǔn)和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-35標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-36標(biāo)準(zhǔn)實施五步驟:計劃、準(zhǔn)備、實施、檢查、總結(jié)。(一) 編制實施標(biāo)準(zhǔn)計劃(前提)計劃內(nèi)容:實施標(biāo)準(zhǔn)的方式、內(nèi)容、步驟、負(fù)責(zé)人員、起止時間、 應(yīng)達(dá)到的要求。還應(yīng)考慮: 1專門實施與結(jié)合其他工作的開展擇利而行; 2將實施標(biāo)準(zhǔn)的項目分解到有關(guān)職能部

20、門和個人; 3按難度與牽涉面考慮全面鋪開或分批試點; 4合理組織,高效節(jié)資。標(biāo)準(zhǔn)實施標(biāo)準(zhǔn)實施 計劃計劃標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-37 準(zhǔn)備工作:思想、組織、技術(shù)、物資1思想準(zhǔn)備:統(tǒng)一認(rèn)識。2組織準(zhǔn)備:專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)。3技術(shù)準(zhǔn)備:標(biāo)準(zhǔn)文本、難點分析、技術(shù)攻關(guān)。4物資準(zhǔn)備:原輔材料、計量儀器、檢測設(shè)備。標(biāo)準(zhǔn)實施標(biāo)準(zhǔn)實施 準(zhǔn)備(保證)準(zhǔn)備(保證)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-38(三)實施標(biāo)準(zhǔn)(關(guān)鍵) 把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、流通、使用等各 個領(lǐng)域(部門)加以貫徹執(zhí)行。(四)標(biāo)準(zhǔn)實施的檢查(重要一環(huán)) 檢查內(nèi)容:一是對實施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作的檢查,二是對標(biāo)準(zhǔn)實 施情況的檢查。(五)實施標(biāo)準(zhǔn)的總結(jié)(改進(jìn)提高) 總結(jié)工作

21、包括內(nèi)容:技術(shù)方面、方法方面、標(biāo)準(zhǔn)實施過程中 遇到的問題和意見、對下一步實施工作的改進(jìn)建議和對標(biāo)準(zhǔn) 的修改意見和建議。標(biāo)準(zhǔn)實施標(biāo)準(zhǔn)實施 實施、檢查、總結(jié)實施、檢查、總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-39標(biāo)準(zhǔn)化同期發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)化同期發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)制作標(biāo)準(zhǔn)制作審議審議內(nèi)部裁決內(nèi)部裁決合議合議承認(rèn)承認(rèn)登記登記公布公布教育和標(biāo)準(zhǔn)活動教育和標(biāo)準(zhǔn)活動標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查糾正措施糾正措施- 制定標(biāo)準(zhǔn)文件制定標(biāo)準(zhǔn)文件-檢討制定要素檢討制定要素,登記要素登記要素 (標(biāo)準(zhǔn)管理者標(biāo)準(zhǔn)管理者)-通過標(biāo)準(zhǔn)管理體系推進(jìn)裁決通過標(biāo)準(zhǔn)管理體系推進(jìn)裁決- 標(biāo)準(zhǔn)文件作為附件標(biāo)準(zhǔn)文件作為附件-業(yè)務(wù)相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人- 對業(yè)務(wù)內(nèi)容的和議對業(yè)務(wù)內(nèi)

22、容的和議- 最終承認(rèn)者裁決最終承認(rèn)者裁決-標(biāo)準(zhǔn)管理者標(biāo)準(zhǔn)管理者(確定裁決意見確定裁決意見)- 標(biāo)準(zhǔn)管理者登記標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)管理者登記標(biāo)準(zhǔn)-標(biāo)準(zhǔn)管理者標(biāo)準(zhǔn)管理者(確定裁決意見確定裁決意見)-標(biāo)準(zhǔn)管理者登記標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)管理者登記標(biāo)準(zhǔn)-標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及應(yīng)用 培訓(xùn)責(zé)任培訓(xùn)責(zé)任) 1次次 : 起草部門負(fù)責(zé)人起草部門負(fù)責(zé)人 2次次 : 應(yīng)用部門負(fù)責(zé)人應(yīng)用部門負(fù)責(zé)人- 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 審審核- 挖掘和改善不當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)挖掘和改善不當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-40審審核 對象標(biāo)準(zhǔn)的選定對象標(biāo)準(zhǔn)的選定現(xiàn)場審現(xiàn)場審核 (遵守遵守? 違反違反?)發(fā)現(xiàn)違反發(fā)現(xiàn)違反遵守遵守 -包括完整率包括完整率/遵守率遵守率制定部門制定部門/遵守部門聯(lián)合檢討遵守部門聯(lián)合檢討標(biāo)準(zhǔn)問題標(biāo)準(zhǔn)問題? - 標(biāo)準(zhǔn)再制定標(biāo)準(zhǔn)再制定 (改正改正) 的要求的要求遵守遵守 - 包括完整率包括完整率, 作業(yè)者培訓(xùn)的要求作業(yè)者培訓(xùn)的要求標(biāo)準(zhǔn)審核標(biāo)準(zhǔn)審核標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-411.講解工作方法2.演示工作方法3.讓員工動手工作4.提供反饋標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化-42DOCheckActionPlan管理管理實施實施教育培訓(xùn)教育培

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