軟件工程_賓館管理系統(tǒng)方案

1、軟件工程課程設(shè)計(jì)報(bào)告設(shè)計(jì)題目：賓館管理系統(tǒng) 專(zhuān)業(yè)班級(jí)：姓 名：學(xué) 號(hào)：指導(dǎo)老師：摘要：“賓館管理管理系統(tǒng)”是較為典型的管理信息系統(tǒng)，將先進(jìn)的 計(jì)算機(jī)技術(shù)與現(xiàn)代賓館服務(wù)管理結(jié)合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)賓館管理的自動(dòng) 化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化。本系統(tǒng)基于PHP+MYSQL發(fā)，系統(tǒng)采用了 B/S結(jié)構(gòu)，主要實(shí)現(xiàn)賓館后臺(tái)管理系統(tǒng)，主要包括客房信息、訂房信息、結(jié)算信息等功能模 塊。本報(bào)告主要闡述了該系統(tǒng)的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè) 計(jì)及主要功能的具體設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，并就系統(tǒng)中用到的技術(shù)進(jìn)行介紹關(guān)鍵詞： 賓館管理， PHP， MYSQL亠、系統(tǒng)的簡(jiǎn)要說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)名稱(chēng)：賓館管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及運(yùn)行環(huán)境：PHP+Appche+MySq

2、l B/S要求丄 有關(guān)客房標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)信息的輸入，包括標(biāo)準(zhǔn)編 號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、房間面積、床位數(shù)量、住房單價(jià)、是 否有空調(diào)、電視機(jī)、電話以及單獨(dú)衛(wèi)生間等。* 客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢(xún)等。4 客房基本信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客 房位置、客房單價(jià)、備注等。* 客房基本信息的查詢(xún)、修改，包括客房編號(hào)、客房類(lèi) 型、客房位置、客房單價(jià)、備注等。水剩余客房信息的查詢(xún)等。+ 訂房信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位 置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日 期、折扣、備注信息等。心訂房信息的修改和查詢(xún)，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、 客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、 入住日期

3、、折扣、備注信息等。* 結(jié)算信息的輸入，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、位置、 客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、入住日期、 折扣、結(jié)算日期、備注信息等。水結(jié)算信息的修改和查詢(xún)，包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、 客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客身份證號(hào)碼、 入住日期、折扣、結(jié)日期、備注信息等系統(tǒng)功能性：系統(tǒng)操作員：客房信息制定、查詢(xún)、修改、刪除等；訂房 信息的輸入、修改、查詢(xún)等；結(jié)算信息的輸入、修改、查 詢(xún)等系統(tǒng)兀成情況.詳細(xì)設(shè)計(jì)（N-S）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、測(cè)試文檔 、USE CASE 模型、賓館管理系統(tǒng)流程圖、各種動(dòng)態(tài)圖，完整的代碼測(cè) 試等二、系統(tǒng)分析2.1. 系統(tǒng)需求分析根據(jù)賓館的具體情況，系統(tǒng)主要功能

4、包括： 客房信息管理 訂房管理 退房管理 會(huì)員管理 財(cái)務(wù)管理2.2 可行性分析 隨著信息技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)賓館酒店的要求越來(lái)越高， 許多賓館已明顯覺(jué) 得手工管理已不能適應(yīng)當(dāng)前賓館告訴發(fā)展的需要， 賓館已意識(shí)到使用使用計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)管理的重要性，決定首先在客房部采用賓館管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)充分利用信息技術(shù)提高賓館客房的管理水平、服務(wù)水平。賓館客房 管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)客房信息、 訂房、退房、會(huì)員管理、 財(cái)務(wù)管理、查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等功能， 對(duì)賓館客房進(jìn)行全方位的管理。三、總體設(shè)計(jì)3.1 項(xiàng)目規(guī)劃 面對(duì)服務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展和賓館企業(yè)信息化發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況， 本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)如下功能?？头啃畔⒛K客房信息模

5、塊包括客房標(biāo)準(zhǔn)制定、 所有客房信息的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、 被訂客房信息的查 詢(xún)統(tǒng)計(jì)、剩余客房信息的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)訂房模塊 訂房模塊包括訂房信息的輸入、訂房信息的修改和查詢(xún)等退房模塊 退房模塊包括結(jié)算信息的輸入、結(jié)算信息的修改和查詢(xún)等會(huì)員管理模塊 會(huì)員管理模塊包括會(huì)員信息的輸入、會(huì)員信息的修改和查詢(xún)等財(cái)務(wù)管理模塊 財(cái)務(wù)管理模塊包括財(cái)務(wù)信息的輸入、財(cái)務(wù)信息的修改和查詢(xún)等3.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖3.3 USE CASE 模型3.4數(shù)據(jù)流圖用戶(hù)注冊(cè)仃操作員登陸界面用戶(hù)名、密碼賓館管理系統(tǒng)四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1設(shè)計(jì)目標(biāo)本軟件系統(tǒng)是根據(jù)實(shí)際需求而開(kāi)發(fā)的，完全能夠?qū)崿F(xiàn)賓館管理系統(tǒng)的管理, 運(yùn)用本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。界面友好，設(shè)計(jì)

6、美觀。輕松實(shí)現(xiàn)客房信息管理的可視、高效、快捷和方便的管理。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。同Windows操作系統(tǒng)的無(wú)縫結(jié)合4.2系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)：PHF集成環(huán)境(WampServer/Appserv) 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件：phpMyadmi n/MySQL-Fro nt 運(yùn)行平臺(tái)： Win dows XP/Wi ndows 7顯示像素：最低800*600，最佳效果1024*7684.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)1.數(shù)據(jù)庫(kù)概要說(shuō)明在MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)中建立名為hotel的數(shù)據(jù)庫(kù)，設(shè)計(jì)以下數(shù)據(jù)庫(kù)表：room order_info 、custom、member operator、cash。下圖所示即為本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)

7、據(jù)表結(jié)構(gòu)圖，該結(jié)構(gòu)圖包含系統(tǒng)所有的數(shù) 據(jù)表，可以清晰反映數(shù)據(jù)庫(kù)信息。名稱(chēng)奚型大小雇性備注f inurrrtwni i_l C3EhMylSAM01.025 B2013/12/26 0:00:18財(cái)穿信懇customMy SAM01.02 3 B2O13/12/2b 0:0018tne-mberMylSAM02,069 B2013/12/25 O：0L57會(huì)員信息;null_room觀圉3S7 BoperatorMylSAM12.125 B2013/12/2S 0:01:47orderjnfoMylSAM1,025 B2013/12/26 0:0018訂房信息roomMylSAMt)1.025

8、B2013/12/26 000:18圖表1 ：數(shù)據(jù)庫(kù)概要說(shuō)明2.主要數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)F面給出主要數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)，其他表的結(jié)構(gòu)參加數(shù)客房信息表名稱(chēng)莞型蘭默認(rèn)11屬性 務(wù)注案引C1)0 主盍引room_idunique字段roomdchar4roornjypevar char( 12)r0om_tatusvarchar(8js空霽閆狀態(tài)一 rooin_areavarchar(3否房閆面積rocrn_(Q5ti砒吞0descriptiontest星青閏摘述圖表2 : room訂房信息表容稱(chēng)莞型蘭默認(rèn)逍屬性 笥主索引P)* 主寰引ordcr_iduniqueroornd rcom.id宇段(12)ord&am

9、p;rid_1 namebigint varch3r(4j百吾<aut.genderchar(l)dQC;ument»<vrchr(8)證僚型document.char (13證件福尋orderjimedateti me000.預(yù)訂時(shí)聞.check_inumiM(ll)0:check_timeddteti meOOOm入住時(shí)閭二 rt>om_idch ar (4)房閭編號(hào).roomjypevarchar(12)L: telphonevarchar(12否電話歸_operator_idchar(4)百肆作珈尋施庚詐ichange_ro.1b after in?ert圖

10、表 3 : order info退房信息表釜型S默認(rèn)值雇性薛主去mi fKA g主薰引二 roornT字段(13)document, roonnduniquedocumentjdchart 18J否namevarchar(4Jgenderchorflageint(t 1否0年齡d ocum enttyp e-varchar(8)memberjdchar(6)呈會(huì)貝編號(hào)checlc_timedatetime否 0000-00-00 00:00:00入住甘聞.E t hxk_numirrtUU誓0入 iSAStchec-k_outjimedatetime否 0000-00-QD 00;00;00退

11、房打閭r 口口 rrijdthar(4)否,I, room.costinKlJ否 0deposrt否 0enjoy_ben efitsvarchar(50)星折扣臟岌器changa_room_. a her insert圖表 4 : custom會(huì)員信息表呂稱(chēng)卿空默認(rèn)值屬性 需主禦引(1)% 主薰引member iduniquemember日chart 6)會(huì)訓(xùn)號(hào)namevardia r(4否妊名genderehar(ljdocument.,.varcharCB)證件類(lèi)型document.,char(18)證件扁號(hào)cumulativevarcharCG)否_. teiphonevarchar(

12、12)電話號(hào)諳圖表 5 : member財(cái)務(wù)信息表名稱(chēng)奏甦空歎認(rèn)值雇性 備注索弓I% 主裁引numunique宇段numbigint(6)若< a uto ji n ere ment >room_typevarchar(12compensationnurneric(».呈 Tnincomenumeric J苦0n0蚣timedatetinnt否 o 00-00 00:00:00記錄時(shí)閭operator idchar(4)否圖表6 : cash操作員信息表8&|蘭默認(rèn)值居性鴛主誤引主駅1operatcrjdunique輕operatorjdcharts)passwo

13、rdva rcharflS)否namevsrthar(S)否li genderchar(l)否惟IIdccLirrentjcIcharfl 8)證帕號(hào) telplhonevarchar(12)否圖表 7 : operator五、詳細(xì)設(shè)計(jì)5.1 初始頁(yè)面(index.html )一個(gè)非常簡(jiǎn)潔賓館操作員登陸界面，賓館的Logo，用戶(hù)名和密碼的輸入框，“登陸”和“注冊(cè)”按鈕。輸入正確的用戶(hù)名和密碼再點(diǎn)擊“登陸”便可跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)管理主界面，點(diǎn)擊“注 冊(cè)”將跳轉(zhuǎn)到“用戶(hù)注冊(cè)”界面。初始頁(yè)面N-S圖：操作員登陸界面登陸注冊(cè)''存戶(hù)是否存在不存在1跳轉(zhuǎn)至用戶(hù)注冊(cè)界面(operator.html

14、)跳轉(zhuǎn)至系統(tǒng)主界面(main_sys.html)報(bào)錯(cuò)回滾5.2用戶(hù)注冊(cè)界面(operator.html )1 - ML. dli,-i.iUUbVFV*fi具Wlikih.Hlpji IUIw填寫(xiě)操作員編號(hào)、用戶(hù)名、密碼、性別、身份證號(hào)、聯(lián)系電話等便可完成注冊(cè)。用戶(hù)注冊(cè)N-S圖：填寫(xiě)基本信息【操作員編號(hào)、用戶(hù)名、密碼、性別、身份證號(hào)、聯(lián)系電話等】檢查填入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤正確出錯(cuò)提示信息寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)回滾頁(yè)面跳轉(zhuǎn)初始頁(yè)面In dex.php5.3系統(tǒng)功能主界面W rlcOmr 10 th< hn>ld hiMhdlgi viivnl 六戟雲(yún)m !WiTWWSS操作員功能選擇，包括：客房信息管理、

15、訂房信息管理、退房信息管理、會(huì)員信息管理、財(cái) 務(wù)信息管理等模塊。系統(tǒng)功能頁(yè)面N-S圖功能選擇客房信息訂房信息退房信息會(huì)員信息財(cái)務(wù)信息客房標(biāo)準(zhǔn)的制 度、客房信息 查詢(xún)、修改刪 除等操作訂房信息的輸 入、查詢(xún)、修改、 刪除等操作退房信息的輸 入、查詢(xún)、修改、 刪除等操作會(huì)員信息的輸 入、查詢(xún)、修改、 刪除等操作財(cái)務(wù)信息的輸 入、查詢(xún)、修改、 刪除等操作5.4客房信息類(lèi)客房信息卜所育容房卜被訂客序卜剩余客房卜制定客房標(biāo)準(zhǔn)客房信息N-S圖:功能選擇所有客房被訂客房剩余客房制定客房標(biāo)準(zhǔn)跳轉(zhuǎn)查看所有 客房 room.php 頁(yè)面，可進(jìn)行查 詢(xún)、修改、刪除等操作跳轉(zhuǎn)至order_room.php 頁(yè)面，可進(jìn)

16、行查 詢(xún)、修改、刪除 等操作跳轉(zhuǎn)至n ull_room.php 頁(yè) 面，可進(jìn)行查詢(xún)、 修改、刪除等操作跳轉(zhuǎn)至 room.html 頁(yè)面，用于制定客 房標(biāo)準(zhǔn)5.5訂房信息類(lèi)訂房錄入訂房倍息查看訂馬信息訂房信息N-S圖功能選擇錄入訂房信息查看訂房信息跳轉(zhuǎn)至 order.html訂房信息錄入頁(yè)面，將訂房信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)跳轉(zhuǎn)至order.php查看訂房信息頁(yè)面，可 對(duì)訂房信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、刪除等操 作5.6退房信息類(lèi)退房衆(zhòng)入結(jié)負(fù)倍息査看結(jié)算信息退房信息N-S圖功能選擇錄入結(jié)算信息查看結(jié)算信息跳轉(zhuǎn)至custom.html結(jié)算信息錄入頁(yè) 面，將結(jié)算信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)跳轉(zhuǎn)至customnfo.php查看結(jié)算

17、信息頁(yè) 面，可對(duì)結(jié)算信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、刪 除等操作5.7會(huì)員信息類(lèi)會(huì)員卜錄人會(huì)員信氨卜沓看會(huì)員1S亀會(huì)員信息N-S圖功能選擇錄入會(huì)員信息查看會(huì)員信息跳轉(zhuǎn)至 member.html 會(huì)員信息錄入 頁(yè)面，將會(huì)員信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)跳轉(zhuǎn)至member.php查看會(huì)員信息頁(yè)面， 可對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、刪除等 操作5.8財(cái)務(wù)信息類(lèi)財(cái)務(wù)錄人財(cái)務(wù)信息查看財(cái)芻信息財(cái)務(wù)信息N-S圖功能選擇錄入財(cái)務(wù)信息查看財(cái)務(wù)信息跳轉(zhuǎn)至 cash.html財(cái)務(wù)信息錄入頁(yè) 面，將財(cái)務(wù)信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)跳轉(zhuǎn)至cash.php查看財(cái)務(wù)信息頁(yè)面，可 對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行查詢(xún)、修改、刪除等操 作5.9安全退出安全退出系統(tǒng)，跳轉(zhuǎn)回初始頁(yè)面(in

18、 dex.html )。5.10系統(tǒng)功能仏用尸rra悝改密碼 可返回首頁(yè)、查看用戶(hù)信息、修改用戶(hù)密碼。六、功能測(cè)試功能模塊：Logi n（i ndex.html）主要 相關(guān)文件Index.html 、login.php功能特性系統(tǒng)的初始窗體，并進(jìn)行用戶(hù)的合法性驗(yàn)證或跳轉(zhuǎn)入戶(hù)（注冊(cè)）。測(cè)試目的驗(yàn)證是否輸入合法的信息，阻止非法登陸，以保證系統(tǒng)的安全特性預(yù)置條件:數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)了一些操作員信息特殊規(guī)程說(shuō)明（不允許空及輸入內(nèi)容存有空格）測(cè)試數(shù)據(jù)用戶(hù)名-admin密碼-admin （數(shù)據(jù)庫(kù)表中有相應(yīng)的普通用戶(hù)信息）操作步驟操作描述數(shù)據(jù)期望結(jié)果實(shí)際結(jié)果測(cè)試狀態(tài)（P/F）1按“登錄”按鈕用戶(hù)名為空，密碼為空顯

19、示警告信息“請(qǐng)您 輸入用戶(hù)名”（符合）P2選擇用戶(hù)名，在中 間插入空格，按“登錄”按鈕用戶(hù)名ad min，密碼為 空顯示警告信息“用戶(hù) 名不允許有空格”（符合）P3選擇用戶(hù)名，按 “登錄”按鈕用戶(hù)名admin，密碼為 空顯示警告信息“請(qǐng)您 輸入密碼”（符合）P4選擇用戶(hù)名稱(chēng)，輸 入密碼123456， 按“登錄”按鈕用戶(hù)名admin，密碼為123456顯示警告信息“登陸 失敗，用戶(hù)名或密碼 錯(cuò)誤”（符合）P5輸入不存在的用 戶(hù)名稱(chēng)，輸入任意 密碼，按“登錄” 按鈕用戶(hù)名xxxxx，密碼為12345顯示警告信息“登陸 失敗，用戶(hù)名或密碼 錯(cuò)誤”（符合）P6選擇用戶(hù)名及密 碼，在密碼插入空 格，按“

20、登錄”按 鈕用戶(hù)名admin，密碼為ad（空格）min顯示警告信息“密碼 不允許有空格”（符合）P7選擇用戶(hù)名及密 碼，按“登錄”按 鈕用戶(hù)名admin，密碼為admi n成功登錄（符合）P8點(diǎn)擊用戶(hù)“注冊(cè)” 按鈕任意跳轉(zhuǎn)至入戶(hù)注冊(cè)頁(yè)面（符合）P功能模塊：用戶(hù)注冊(cè)主要 相關(guān)文件Operator.html operator_add.php功能特性注冊(cè)窗體，允許用戶(hù)合法入注冊(cè)成功后跳轉(zhuǎn)至登錄頁(yè)。測(cè)試目的驗(yàn)證是否輸入合法的信息，阻止非法登陸，以保證系統(tǒng)的安全特性預(yù)置條件數(shù)據(jù)庫(kù)中user表已經(jīng)存在特殊規(guī)程說(shuō)明（各項(xiàng)不允許空及且用戶(hù)名和密碼輸 入內(nèi)容不能存有空格）測(cè)試數(shù)據(jù)操作員編號(hào)：1001用戶(hù)名：小明

21、 密碼：123456性別：男 身份證號(hào)碼：聯(lián)系 電話：操作步驟操作描述數(shù)據(jù)期望結(jié)果實(shí)際結(jié)果測(cè)試狀態(tài)（P/F）1按“提交”按鈕任意一個(gè)項(xiàng)為空顯示警告信息“對(duì)不 起，請(qǐng)輸入xxx項(xiàng)！”（符合）P2選擇其余信息，用 戶(hù)名輸入小明按“提交”按鈕輸入用戶(hù)名存在空格顯示警告信息“用戶(hù)名不允許有空格！”（符合）P3選擇其余信息，輸入密碼123456，確認(rèn)密碼554321，按“提交”按鈕輸入密碼123456，輸入密碼654321顯示警告信息“對(duì)不 起，兩次密碼輸入不 一致！”（符合）P4選擇其余信息，輸入密碼 123 456，按“提交”按鈕輸入密碼存有空格顯示警告信息“密碼 不允許有空格！”（符合）P5選擇其

22、余信息，輸 入確認(rèn)密碼123 4 56，按“提交” 按鈕確認(rèn)密碼存有空格顯示警告信息“確認(rèn) 密碼不允許有空格！”（符合）P6選擇信息，按“提 交”按鈕操作員編號(hào)：1001用戶(hù) 名：小明密碼：123456 性別：男 身份證號(hào)碼：聯(lián)系電話：成功注冊(cè)并跳轉(zhuǎn)登錄（符合）P主要 相關(guān)文件room.html ，room.php ，room_add.php ，room_delete.php ，room_select.php ，room_update.php ， room_update_ok.php 等功能特性允許操作員客房信息管理測(cè)試目的功能性檢測(cè)預(yù)置條件數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)應(yīng)表已經(jīng)存在特殊規(guī)程說(shuō)明（無(wú)）測(cè)試數(shù)據(jù)無(wú)操作步驟操作描述數(shù)據(jù)期望結(jié)果實(shí)際結(jié)果測(cè)試狀態(tài)（P/F）1點(diǎn)擊“客房信息-> 所有客房”無(wú)顯示“所有客房信息”頁(yè)面（符合）P2點(diǎn)擊“客房信息-> 被訂客房”無(wú)顯示“被訂客房信息”頁(yè)面（符合）P3點(diǎn)擊“客房信息-> 剩余客房”無(wú)顯示“剩余客房信息”頁(yè)面（符合）P4點(diǎn)擊“客房信息->制定客房標(biāo)準(zhǔn)”無(wú)顯示“制定客房標(biāo)準(zhǔn)”頁(yè)面（符合）P5點(diǎn)擊“查詢(xún)”圖標(biāo)按鈕無(wú)顯示“查詢(xún)結(jié)果”（符合）P6點(diǎn)擊“修改”圖標(biāo)按鈕無(wú)顯示對(duì)應(yīng)的“修改”頁(yè)面（符合）P7點(diǎn)擊“刪除”圖標(biāo)按鈕無(wú)彈出對(duì)應(yīng)的“刪