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文檔簡(jiǎn)介

1、.信譽(yù)社企業(yè)文化心得前不久,我在某報(bào)上讀到這樣一那么消息:“海爾人在接待參觀者的整個(gè)過程中,主人總是堅(jiān)持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對(duì)這種“倒行工作法費(fèi)解,時(shí)常有人問:“你們這樣做是不是有點(diǎn)難受?但聽到的答復(fù)卻總是一樣的,“面對(duì)你們是一種尊重。大家知道,海爾集團(tuán)是在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的大型國際化企業(yè),“海爾之所以能快速成長(zhǎng)為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因?yàn)樗N煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí),煥發(fā)出源源不斷的活力和活力?!昂柆F(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn),成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。說到這里也許就會(huì)

2、有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的消費(fèi)經(jīng)營活動(dòng)中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動(dòng)力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精華,處于核心地位。那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會(huì)再哲人所言,今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個(gè)新的可口可樂,因?yàn)橛锌煽诳蓸返奈幕???梢?,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無窮的。我們信譽(yù)社是經(jīng)營

3、貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,假如站在金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的角度,我們信譽(yù)社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。假如缺乏了企業(yè)文化,我們信譽(yù)社的經(jīng)營管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,假如要說有活力,也難以持久保持。可令人遺憾的是,我們信譽(yù)社的企業(yè)文化建立根本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識(shí)上。那什么是信譽(yù)社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建立?這一問題我思索了很長(zhǎng)時(shí)間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信譽(yù)社的企業(yè)文化呢?我認(rèn)為,首先要堅(jiān)持“以人為本,

4、塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰擅長(zhǎng)經(jīng)營人才,誰就是最后的成功者。因此我們信譽(yù)社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下,建立“任人唯賢的用人文化;二是要建立科學(xué)合理的鼓勵(lì)機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的鼓勵(lì)機(jī)制,客觀公正地評(píng)價(jià)員工的價(jià)值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動(dòng)全員參與企業(yè)活動(dòng)的積極性和創(chuàng)造性;三是要?jiǎng)?chuàng)立明確、詳細(xì)、富有強(qiáng)大凝聚力的目的價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和行為引向同一個(gè)方向和目的,使大家心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信譽(yù)社的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,

5、從而不斷提升信譽(yù)社的經(jīng)營管理程度和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。其次要圍繞效勞和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個(gè)性,如:海爾集團(tuán)的效勞理念是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。也就是說,顧客的需求是沒有錯(cuò)的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為效勞“三農(nóng)的信譽(yù)社就要圍繞“農(nóng)字做文章,實(shí)在要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新效勞手段,繼續(xù)引深“小額信譽(yù)貸款和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款這些新的金融產(chǎn)品,來滿足農(nóng)戶對(duì)金融效勞的需求,從而培育自身的客戶市場(chǎng)和黃金客戶群;二是標(biāo)準(zhǔn)效勞行為和效勞質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存,以效勞求開展的意識(shí),對(duì)客戶實(shí)行“

6、一條龍效勞、“承諾限時(shí)效勞和“一站式效勞,不斷加固和延伸效勞文化半徑,用微笑效勞,文明效勞撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠;三是以創(chuàng)立“信譽(yù)戶、信譽(yù)村、信譽(yù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為載體,營造一種“講信譽(yù)榮耀,不講信譽(yù)可恥的社會(huì)氣氛,進(jìn)一步加堅(jiān)信譽(yù)社與農(nóng)民之間的感情,從而實(shí)現(xiàn)社農(nóng)雙贏。最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建立。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建立的目的就是要在信譽(yù)社形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模開展,以規(guī)模開展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信譽(yù)社的企業(yè)文化建立是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步晉級(jí)的過程,只有根底做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊的想法,而應(yīng)該從點(diǎn)滴做起

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