現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案-胡斌

1、如需觀看、下載本課程，請聯(lián)系QQ1219258993，保證全網(wǎng)最低價(jià)內(nèi)容簡介企業(yè)的興衰，關(guān)系最密切的是人，企業(yè)能否發(fā)展，關(guān)鍵在于是否具備一支高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍。臺灣"經(jīng)營之神"王永慶說過：要提高工作品質(zhì)之前必須先提高人員的素質(zhì)，提高企業(yè)員工素質(zhì)，必須從員工職業(yè)化入手。本課程旨在幫助企業(yè)全方位的培養(yǎng)員工職業(yè)化素質(zhì)，提高企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神、合作能力、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德修養(yǎng)以及員工在工作中必備的溝通、展示、商務(wù)禮儀等諸多技能。通過本課程的學(xué)習(xí)，您將能夠:了解職業(yè)化的含義和需要具備的技能與素質(zhì)；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神；建立良好的職場人際關(guān)系；職業(yè)化的完成指派工作；掌握溝通、談判、展示

2、以及會議技巧；熟悉商務(wù)禮儀和商務(wù)寫作方法；提高學(xué)習(xí)、時(shí)間管理、情報(bào)管理以及個(gè)人質(zhì)量管理能力；掌握緩解壓力的技巧；更好的為客戶服務(wù)。適用對象企業(yè)人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理。 講師簡介胡斌先生是著名的人力資源專家，曾先后在臺灣頂新集團(tuán)、華邦食品、中國遠(yuǎn)大、金山公司、中科大洋、博斯智聯(lián)等企業(yè)作人力資源經(jīng)理，胡斌先生在工作分析、職業(yè)化建設(shè)、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、員工關(guān)系等人力資源不同方面具有很高的理論水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2001年胡斌先生被評為最具潛力的人力資源經(jīng)理。 課程簡介第一講 什么是職業(yè)化(上)1.什么是職業(yè)化？2.職業(yè)化的煩惱第二講 什么是職業(yè)化(下)3.成功有方法第三講 請打開"

3、改變之門"1.知識、欲望、技巧、習(xí)慣2.心智成長的三個(gè)階段3.效率=產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡第四講 職業(yè)化第一主題-挑戰(zhàn)（上）1.職業(yè)人面臨挑戰(zhàn)面面觀（種類及表現(xiàn)）及原因初探2.理解變革第五講 職業(yè)化第一主題-挑戰(zhàn)（下）3.謀劃變革第六講 職業(yè)化主旋律-態(tài)度(上)1.理解你的態(tài)度2.如何調(diào)整你的態(tài)度 3.態(tài)度與你的工作4.保護(hù)你最寶貴的財(cái)富-積極的態(tài)度第七講 職業(yè)化主旋律-態(tài)度(中)5.如何調(diào)整你的態(tài)度第八講 職業(yè)化主旋律-態(tài)度(下)6.態(tài)度與你的工作7.結(jié)論 保護(hù)你最寶貴的財(cái)富-積極的態(tài)度第九講 企業(yè)與你(上)1.企業(yè)是什么2.企業(yè)的組成第十講 企業(yè)與你(中)3.了解你的崗位 第十一講 企

4、業(yè)與你(下)4.工作場所是什么5.員工的自覺 第十二講 職業(yè)的思考力(上)1.以科學(xué)的方法進(jìn)行工作第十三講 職業(yè)思考力(下)2.秉持強(qiáng)烈的"目的意識"及"問題意義"3.任何小事都不要忽略了創(chuàng)意 第十四講 職業(yè)地完成指派工作(上)1.指令接收方法2.了解兩個(gè)類型的工作目標(biāo)第十五講 職業(yè)地完成指派工作(下)3.以PDCA完成目標(biāo)的程序4.以問題解決程序達(dá)成解決問題的目標(biāo)5.企業(yè)人工作的基礎(chǔ)守則6.有效的報(bào)告方法第十六講 職場中的人際關(guān)系(上)1.正確理解企業(yè)人際關(guān)系的含義2.如何贏得合作的人際關(guān)系第十七講 職場中的人際關(guān)系(下)3.贏得合作的談話技巧4.與你

5、的上司相處之道第十八講 職場中的團(tuán)隊(duì)（上）1.全球戰(zhàn)略對企業(yè)組織的變革要求2.西方工作管理小組模式3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段4.團(tuán)隊(duì)8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的再認(rèn)識第十九講 職場中的團(tuán)隊(duì)（下）5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作小組的管理第二十講 職業(yè)道德1.什么是職業(yè)道德2.成功企業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)介紹3.職業(yè)道德面臨的挑戰(zhàn)第二十一講 學(xué)習(xí)型組織與知識管理(上)1.什么是學(xué)習(xí)型組織2.什么是知識管理3.職業(yè)人的"學(xué)習(xí)角色"第二十二講 學(xué)習(xí)型組織與知識管理(下)4.職業(yè)人有效學(xué)習(xí)的方法第二十三講 商務(wù)禮儀ABC（上）1.商務(wù)禮儀的定義2.個(gè)性與共性的融合3.商務(wù)禮儀所涉及的主要內(nèi)容第二十四講 商務(wù)禮儀A

6、BC（下）4.職業(yè)表現(xiàn)（行為舉止）方面第二十五講 時(shí)間管理（上）1.有效的管理始于時(shí)間管理2.診斷工作時(shí)間的支出3.專注于可支配的時(shí)間4.有效時(shí)間管理的步驟第二十六講 時(shí)間管理（下）.浪費(fèi)時(shí)間的因素及其消除辦法2.利用他人時(shí)間第二十七講 溝通技巧（上）1.有效地溝通第二十八講 溝通技巧（下）2.檢查-你犯了溝通禁忌了嗎？3.溝通前的五個(gè)準(zhǔn)備步驟4.企業(yè)內(nèi)的溝通準(zhǔn)則及方式 第二十九講 會議的技巧（上）1.做好會議前的準(zhǔn)備工作2.有效地進(jìn)行會議第三十講 會議的技巧（下） 3.有效地進(jìn)行會議4.做好會議結(jié)束后的工作第三十一講 商務(wù)寫作(上)1.電話留言2.聯(lián)絡(luò)書3.簽呈第三十二講 商務(wù)寫作(下)4.

7、報(bào)告書5.項(xiàng)目計(jì)劃書6.公文第三十三講 談判技巧（上）1.準(zhǔn)備談判2.正式談判(上)第三十四講 談判技巧（下）3.正式談判(下)4.結(jié)束談判第三十五講 緩解壓力技巧1.壓力2.誘因3.壓力解決方案4.生活第三十六講 情報(bào)管理技巧1.收集情報(bào)的技巧2.如何整理你的情報(bào)3.活用你的情報(bào)4.情報(bào)的傳達(dá)第三十七講 項(xiàng)目管理概要(上)第三十八講 項(xiàng)目管理概要(中)第三十九講 項(xiàng)目管理概要(下)第四十講 展示技巧（上）1.身體語言表達(dá)技巧2.組織演講內(nèi)容第四十一講 展示技巧（下）3.會議演說工具4.運(yùn)用投影片作演講5.處理問答第四十二講 個(gè)人質(zhì)量管理（上）1.質(zhì)量的概念2.個(gè)人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.質(zhì)量的三個(gè)C4.組織的目標(biāo)第四十三講 個(gè)人質(zhì)量管理（下）5. PS：完美標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)量中的"怎樣"的問題7.談?wù)勵(lì)A(yù)防第四十四講 客戶滿意（上）1.開個(gè)好頭-為什么要聽這講2.掃清障礙，建立起令客