適應的過程把策略方案和執(zhí)行面聯(lián)結起來

1、適應的過程把策略方案和執(zhí)行面聯(lián)結起來打開心胸面對新的策略性定位最佳的產品不見得永遠都會贏得勝利三種不同策略性的選擇：最佳化產品全面性刻戶解決方案系統(tǒng)鎖定把策略與執(zhí)行面聯(lián)結起來執(zhí)行并不是個問題，把它和策略聯(lián)結起來才是困難透過三種適應的過程來掌握執(zhí)行的情況：營運的效果創(chuàng)新執(zhí)行的角色會因為要達成不同的策略性定位而改變衡量成功與否良好的財務能力不見得都能得到好的結果聚合表現(xiàn)度量法需要反應出每一個適應的過程，而他們的角色都要基于策略性定位產品成效競爭者表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)能刺激表現(xiàn)的動力因素利用一般平均水平來管理，所得捯的成效會低于平均水平事業(yè)發(fā)展并非線性發(fā)展的，表現(xiàn)需要高度集中化，特別是在結合各因素時。粒狀度量法

2、可以讓我們將焦點注意力放在能構成表現(xiàn)基礎的刺激誘因上，去發(fā)現(xiàn)影響的變量、解釋、學習并采取行動企業(yè)營運模式營運成效顧客選定創(chuàng) 新新產品開發(fā)的流程應該要確認新產品及服務持續(xù)的推出，以維持企業(yè)未來的生存可能性顧客接口的管理鑒別及篩選有吸引力的顧客，并強化顧客的購買表現(xiàn)應該要為所選定的策略建立最佳的收益基礎對顧客提供產品及服務的生產與配送應該要產生最有效的成本控制及資產的基礎設備，以協(xié)助完成選定的企業(yè)策略性定位 內部價值內部成本架構最佳的產品成本內部及顧客的價值煉結合內部及顧客雙方的成本架構顧客價值最大化內部、顧客及互補者(協(xié)力廠商)的價值煉系統(tǒng)的基礎架構強化系統(tǒng)成效配銷通路“一般的顧客”通路組合讓產

3、品產量及市占率最大化，配銷成本最小化選定的顧客目標市場情報系統(tǒng)、顧客接口每一群顧客中的占有率最大化相關的企業(yè)系統(tǒng)互補者(協(xié)力廠商)網(wǎng)絡、互補者(協(xié)力廠商)接口互補者(協(xié)力廠商)掌握占有率最大化A B C D E F1 2 3 4 5最佳化產品，強調在最佳化產品通路1通路2通路3通路1直銷產品2產品1組織的其它部份組織的其它部份供貨商供貨商銷售戰(zhàn)力顧顧 客客采購者供貨商供貨商銷售戰(zhàn)力引用來源：引用來源： Patrick Preux，顧客的選定、可維持的競爭優(yōu)勢及經(jīng)營能力，顧客的選定、可維持的競爭優(yōu)勢及經(jīng)營能力 (Customer Targeting, Sustainable Competitiv

4、e Advantage, and the Competencies)引用來源：引用來源： Patrick Preux，顧客的選定、可維持的競爭優(yōu)勢及經(jīng)營能力，顧客的選定、可維持的競爭優(yōu)勢及經(jīng)營能力 (Customer Targeting, Sustainable Competitive Advantage, and the Competencies)產品線經(jīng)理產品線經(jīng)理研發(fā)部門研發(fā)部門制造部門制造部門營銷及配銷營銷及配銷財務部門財務部門售后服務部門售后服務部門產品線經(jīng)理產品線經(jīng)理研發(fā)部門研發(fā)部門制造部門制造部門營銷及配銷營銷及配銷財務部門財務部門售后服務部門售后服務部門一般性產品平臺產品系列家

5、族最快到達市場、主流設計顧客化平臺聯(lián)合發(fā)展強化顧客所得的結果客制化一系列產品融入顧客行為當中開放性平臺經(jīng)營互補者(協(xié)力廠商)的擴增把運用的范圍擴大應用的界面系統(tǒng)結構和諧化產品最適成本產量最大化降低配銷成本最先進入市場以設計為優(yōu)勢顧客價值最大化顧客占有率產品系列客制化最佳的系統(tǒng)成效互補者(協(xié)力廠商)占有率系統(tǒng)結構和諧化最佳化產品之成本最佳化產品之成本 確認影響產品成本的因素按照產品成本改進生產標準最佳的顧客利益最佳的顧客利益改善會影向顧客經(jīng)濟之因素 增進全面性解決方案中各個要素間的水平聯(lián)結最佳的系統(tǒng)成效最佳的系統(tǒng)成效 改善會影響系統(tǒng)成效之因素將互補者(協(xié)力廠商)納入改善系統(tǒng)成效中選定的配銷通路選

6、定的配銷通路 透過多重的通路組合涵蓋最大市場 取得低廉的配銷成本 藉由通路來鑒別及強化每一項產品的獲利率目標顧客整合目標顧客整合 藉由整合解決方案及客制化的工作，確認、利用機會為重要顧客提升價值 增加顧客的價值及可能的聯(lián)盟關系，以整合各種解決方案 選擇關鍵的垂直市場 試驗通路所有權的選擇空間目標系統(tǒng)的結構目標系統(tǒng)的結構 鑒別出在系統(tǒng)中具領導地位的互補者(協(xié)力廠商) 和互補者(協(xié)力廠商)配合，穩(wěn)固鎖定的定位 拓展互補者(協(xié)力廠商)的數(shù)量與種類產品的創(chuàng)新產品的創(chuàng)新 基于共同的平臺發(fā)展出產品系列家族 第一進入市場，或者遵循產品的急速發(fā)展趨勢顧客服務的創(chuàng)新顧客服務的創(chuàng)新辨識、利用和客戶價值鏈相關的共同合作開發(fā) 拓展商品進入顧客價值鏈，以增進顧客經(jīng)濟 整合并創(chuàng)新顧客的機能 透過客制化及學習來增加顧客的鎖定度系統(tǒng)的創(chuàng)新系統(tǒng)的創(chuàng)新 增加顧客及系統(tǒng)的鎖定度以及拒絕競爭于外的程度 在開放性的結構中設計適當?shù)臉藴?- 復雜的接口- 急速的革新- 反向的協(xié)調性1.最佳的產品成本2.產品的創(chuàng)新2.最佳的顧客利益