企業(yè)培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn)講解

1、1 / 41 第一章 制定培訓(xùn)總體計(jì)劃 一、本章學(xué)習(xí)的基本知識(shí)內(nèi)容和主要技能點(diǎn)： 1 1、掌握制定培訓(xùn)計(jì)劃的基本步驟與方法，并能結(jié)合企 業(yè)具體情況，制定總體培訓(xùn)計(jì)劃 2 2、掌握撰寫生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析報(bào)告的方法 二、練習(xí)題 (一) 是非判斷題(正確的打“/” ，錯(cuò)誤的打“X” ) (V) 1.1.組織目標(biāo)是影響培訓(xùn)總體計(jì)劃制定的客觀因素。 (V) 2.2.措施是否得當(dāng)直接關(guān)系到計(jì)劃的實(shí)施效果。 (X) 3 3、滾動(dòng)計(jì)劃是一種定期修訂目前計(jì)劃的方法。 (V) 4 4、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)是確定培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì) 劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。 (二) 單項(xiàng)選擇題 1 1、 要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，

2、應(yīng)預(yù)測(cè)分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的( D D) A A、 人力、物力 B B、 外部條件 C C、 內(nèi)部條件 D D、 資源條件和客觀環(huán)境 2 2、 通常，計(jì)劃內(nèi)容包括(B B)四要素 A A、 組織個(gè)體、目標(biāo)、內(nèi)容 B B、 目標(biāo)、措施、步驟、約束條件 C C、 目標(biāo)、內(nèi)容、手段、結(jié)果 2 / 41 D D、目標(biāo)、事實(shí)、反饋、信息 3 3、以下哪項(xiàng)是培訓(xùn)總體計(jì)劃應(yīng)具備的內(nèi)容（ A A） A A、 培訓(xùn)目的 B B、 培訓(xùn)與生產(chǎn)的關(guān)系 C C、 培訓(xùn)需求 D D、 培訓(xùn)發(fā)展方向 4 4、 滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期進(jìn)行（D D）的方法 A A、 短期計(jì)劃 B B、 中期計(jì)劃 C C、 長(zhǎng)期計(jì)劃 D D、 未來計(jì)劃

3、 5 5、 員工個(gè)體素質(zhì)是指員工需具備的（ D D） A A、 團(tuán)隊(duì)精神及協(xié)作能力 B B、 學(xué)歷水平 C C 年齡與性別 D D、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)能力、專業(yè) 技能、身體狀況 6 6、 （B B）確定以后，由哪些機(jī)構(gòu)和人員完成哪些分支目 標(biāo)是第二步工作要考慮的問題 A A、 總體目標(biāo) B B、 分支目標(biāo) C C、 措施步驟3 / 41 D D、約束條件 7 7、 預(yù)測(cè)分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源條件和客觀環(huán)境，目 的在于提高計(jì)劃的（ B B） A A、 適應(yīng)性 B B、 有效性 C C、 時(shí)序性 D D、 系統(tǒng)性 8 8、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來組織生產(chǎn)和 的一種科學(xué)方法

4、 A A、 計(jì)劃制定 B B、 計(jì)劃分析 C C、 計(jì)劃實(shí)施 D D、 計(jì)劃管理 9 9、滾動(dòng)計(jì)劃法最突出的優(yōu)點(diǎn)是（ A A） A A、 使計(jì)劃更切合實(shí)際 B B、 增加了計(jì)劃的彈性 C C、 使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃相互銜接 D D、 短期計(jì)劃的內(nèi)容各階段相互銜接 第二章 開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目 一、本章學(xué)習(xí)的基本知識(shí)內(nèi)容和主要技能點(diǎn)： 1 1、 掌握培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的基本方法， 并能開展培訓(xùn)需求 的D D） 4 / 41 預(yù)測(cè)，制定需求預(yù)測(cè)工具表 2 2、熟悉培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、開發(fā)理論相關(guān)理論，并能撰寫 培訓(xùn)項(xiàng)目報(bào)告 3 3、了解培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施的基本原則和方法 二、練習(xí)題 (一) 是非判斷題(正確的

5、打“/” ，錯(cuò)誤的打“X” ) (V) 1 1、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的目的之一是解決差距問題。 (V) 2 2、通過培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)，以確定是否需要培訓(xùn)及 培訓(xùn)內(nèi)容。 (二) 單項(xiàng)選擇題 1 1 、企業(yè)的發(fā)展過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的，不斷變化的過程， 因而培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)應(yīng)具有( B B) A A、 時(shí)效性 B B、 前瞻性 C C、 有效性 D D、 能動(dòng)性 2 2、 培訓(xùn)項(xiàng)目和課程開發(fā)是(A A)的關(guān)系 A A、 全局和局部關(guān)系 B B、 出口和入口的關(guān)系 C C、 問題和結(jié)果的關(guān)系 D D 內(nèi)容與形式的關(guān)系 3 3、 以下哪項(xiàng)是組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃的基本原則( D D) 5 / 41 A A、 嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合

6、原則 B B、 以管理者意圖為核心 C C、 教師主體性原則 D D、 學(xué)以致用原則 4 4、 （C C）是按特定工作的實(shí)際需要與任職者現(xiàn)有知識(shí)能 力之間的差距 A A、 績(jī)效差距 B B、 確認(rèn)差距 C C、 培訓(xùn)需求 D D、 培訓(xùn)預(yù)測(cè) 5 5、 （D D）要回答為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)誰(shuí)、以及培訓(xùn)什么的 問題 A A、 培訓(xùn)需求預(yù)測(cè) B B、 培訓(xùn)需求分析 C C、 培訓(xùn)項(xiàng)目選定 D D、 培訓(xùn)項(xiàng)目策劃 6 6、 （ A A）是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié) A A、 培訓(xùn)需求預(yù)測(cè) B B、 培訓(xùn)目標(biāo)預(yù)測(cè) C C、 培訓(xùn)需求分析 D D、 培訓(xùn)目標(biāo)分析 7 7、 績(jī)效分析法是通過績(jī)效考核，對(duì)照實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效的差距，重點(diǎn)分析（ A A） 6 / 41 A A、 產(chǎn)生差距的原因 B B、 個(gè)人能力的差距 C C、 組織績(jī)效差距 D D、 行為動(dòng)機(jī)模式 8 8、 在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過程中，難免會(huì)遇到來自各方面 的干擾，為此，一定要遵循（C C）的原則 A A、 以學(xué)員為中心 B B、 調(diào)動(dòng)多方面積極性 C C、 計(jì)劃嚴(yán)肅性與靈活性相結(jié)合 D D、 學(xué)以致用 9 9、 培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的基本目標(biāo)就是（ B B） A A、 收集需求方法 B B、 確認(rèn)差距 C C、 市場(chǎng)需求 D D、 決定培訓(xùn)價(jià)值 E E、進(jìn)行前瞻性分析 （三）多項(xiàng)選擇題